«Yandex. Market»-ը ծառայություն է, որն օգնում է ապրանքները վաճառել ինտերնետում տեղակայված շուկաներում: Սա գնորդի և վաճառողի հանդիպման կետն է: Այստեղ մարդիկ ընտրում են հարմար ապրանքներ, համեմատում տարբեր առցանց խանութների գները, կարդում հաճախորդների կարծիքները: Այս ռեսուրսը ձեռնտու է առցանց խանութի յուրաքանչյուր սեփականատիրոջը: Դուք կարող եք ինքներդ կարգավորել Yandex. Market-ը կամ այդ նպատակով ներգրավել մասնագետների, ովքեր ամեն ինչ կանեն արագ և արդյունավետ։
Ծառայության մասին
«Yandex. Market»-ը հարթակ է, որտեղ գնորդները գտնում են իրենց անհրաժեշտ ապրանքները և գնում դրանք անմիջապես վաճառողից: Այստեղ առցանց խանութները որոշակի գնով ներկայացնում են իրենց ապրանքները: Այս համակարգում առաջարկներ տեղադրելը նման է գովազդին, քանի որ միլիոնավոր մարդիկ տեսնում են առևտրային հարթակը:
Yandex. Market-ում կա ավելի քան 2,5 հազար ապրանքային կատեգորիա:Կան մոտ 20 հազար առցանց խանութներ, այդ թվում՝ ոչ միայն ռուսական, այլ նաև արտասահմանյան։ Ամսական մոտ 20 միլիոն օգտատեր այցելում է այս ռեսուրսը: Yandex. Market-ը նման է աճուրդի. Որքան բարձր են խանութի հայտերը մեկ սեղմումով, այնքան բարձր է դիրքը ապրանքների կատեգորիաներում:
Այս ծառայության միջոցով ապրանքներ վաճառելու համար հարկավոր է կարգավորել Yandex. Market-ը: Ինչպես դա անել, և կքննարկվի հոդվածում:
Ծառայության առավելություններն ու թերությունները
Yandex. Market-ում խանութ հիմնելը հատուկ հմտություններ չի պահանջում, և յուրաքանչյուրը կարող է դա անել: Ի՞նչ է այս ծառայության մասին: Իսկ ինչո՞ւ են առցանց խանութների բոլոր սեփականատերերը ձգտում հասնել այնտեղ։ Այս հարցերի պատասխանը պարզ է. Այս կայք այցելում է ամսական մոտ 20 միլիոն մարդ: Սա միայն գրավում է վաճառողներին ամբողջ աշխարհից: Վերոհիշյալ ռեսուրսն ունի նաև հետևյալ առավելությունները՝
- ունի ապրանքների կատեգորիաների լայն տեսականի՝ մոտ 2,5 հազար;
- վստահություն է ներշնչում հաճախորդների շրջանում;
- ունի ընդարձակ կարգավորումներ;
- վերահսկում է առևտրային հարթակների որակը;
- չի գանձում ոչ նպատակային սեղմումների համար;
- տրամադրում է մանրամասն վիճակագրություն՝ հետևելու շահույթին և բարելավելու ձեր դիրքը շուկայում;
- եթե խանութի սեփականատերը ունի ոչ միայն առևտրային հարթակ ինտերնետում, այլև վաճառքի կետեր քաղաքներում, ապա դրանք բոլորը կարտացոլվեն քարտեզի վրա։
Ցավոք, «Yandex. Market»-ն ունի ոչ միայնառավելությունները, բայց նաև թերությունները: Այս խանութների սեփականատերերը ներառում են խիստ չափավորություն: Մինչ խանութ ընդունելը մոդերատորները կատարում են փորձնական պատվեր և զանգահարում. Ստուգեք, թե որքան արագ է ռեսուրսը արձագանքում հաճախորդի խնդրանքին: Որքան արագ է հայտը մշակվում, այնքան բարձր է առևտրային հարթակի վարկանիշը: Նման փորձերը բացասաբար են անդրադառնում առցանց խանութի շահույթի վրա։ Սա կարող է հանգեցնել ավելի քիչ սեղմումների և պատվերների:
Մի փոքր կայքի պահանջների մասին
Նախքան Yandex. Market-ի կարգավորումը սկսելը, դուք պետք է համոզվեք, որ խանութը՝
- Կատարում է մանրածախ վաճառք։
- Համապատասխանում է Ռուսաստանի Դաշնության օրենքներին: Ապրանքների վաճառքը և առաքումը պետք է իրականացվեն Ռուսաստանում ընդունված կանոնակարգի համաձայն։
- Վաճառվում է միայն նոր ապրանքներ։
- Պատվերներ է կատարում Yandex. Market-ի կողմից առաջադրված պահանջներին համապատասխան։
- Կայուն աշխատում է. Այն չպետք է զերծ լինի թռուցիկներից, վիրուսներից և պաստառներից, որոնք խանգարում են հաճախորդին գնումներ կատարել:
- Տրամադրել է ամբողջական տեղեկատվություն իրավաբանական անձի մասին։ Նշված է կազմակերպության անվանումը, հեռախոսահամարը, հասցեն, PSRN: Եթե առևտրային հարթակը պատկանում է անհատ ձեռնարկատիրոջը, ապա ձեռնարկատիրոջ և OGRNIP-ի տվյալները արտացոլվում են կայքում։
- Վճարման մանրամասն եղանակներ և առաքման եղանակներ:
- Յուրաքանչյուր ապրանքի համար ընդգծված է առանձին էջ՝ պատկերով, մանրամասն նկարագրությամբ, գնով և դրա առկայության մասին տեղեկություններով:
- Հագեցած է յուրաքանչյուր ապրանքի պատվերի ձևաթուղթով: Օգտագործողը պետք է կարողանա ապրանքը ավելացնել զամբյուղի մեջ: Պետք է լինի «գնել» կամ «պատվիրել» կոճակը։
- Տրամադրված գներ Yandex. Market-ում, որոնք համապատասխանում են կայքում ներկայացվածներին:
- Պատվերներ է ընդունում հեռախոսով։ Սպասման ժամանակը պետք է լինի ոչ ավելի, քան 1,5 րոպե: Եթե ինքնատեղեկացումը տեղի է ունենում, ապա պատասխանի սպասելը չպետք է տևի 10 րոպեից ավելի:
- Պատվերը տեղադրելուց հետո մեկ ժամվա ընթացքում կկարողանաք հաստատել գնումը:
Ապրանքի տեղաբաշխման հիմնական փուլերը
Յուրաքանչյուր սեփականատեր Yandex. Market-ում առցանց խանութ ավելացնելու վեց փորձ ունի: Հետեւաբար, նախքան կարգավորելը, դուք պետք է պատրաստեք կայքը: Ապրանքների տեղաբաշխումը տեղի է ունենում մի քանի փուլով.
- գրանցում համակարգում;
- նշելով անհրաժեշտ իրավական տեղեկատվությունը;
- կատարել բոլոր անհրաժեշտ կարգավորումները;
- չափավորություն;
- վճարում բնակության համար։
Եթե չկարողանաք ինքներդ ավելացնել կայքը, ապա հատուկ գործակալությունները և տեխնոլոգիական գործընկերները կարող են օգնություն տրամադրել Yandex. Market-ի ստեղծման հարցում: Նրանց կոնտակտային տվյալները տեղադրված են Yandex-ում։
Գրանցվել
«Yandex. Market»-ի արագ կարգավորումը սկսվում է ձեր անձնական հաշվում գրանցումից: Այնուհետև խանութը գրանցողը պետք է գնա «Partner. Yandex. Market» էջ, մուտքագրի լոգին և գաղտնաբառ։ Բացի այս տվյալներից, դուք պետք է լրացնեք «Ընդհանուր տեղեկություններ» բլոկը, որը ներառում է հետևյալ դաշտերը՝
- երկիր;
- քաղաք;
- խանութի անունը;
- marketplace կայք;
- խանութի աշխատակցի անունը;
- ներկայացուցիչի անունը;
- էլեկտրոնայինփոստ;
- հեռախոս.
Այս ձևը լրացնելուց հետո անցեք հիմնական կարգավորումներ:
Կարգավորումների կատարում
Իսկ հիմա այն մասին, թե ինչպես ավելացնել խանութի մասին ողջ տեղեկատվությունը Yandex. Market-ի կարգավորումներում: Գրանցման ընթացակարգից հետո կհայտնվի «Միացում» էջը, որը բաղկացած կլինի երեք կետից՝
- Իրավական տեղեկատվություն. Այստեղ տեղեկատվությունը պետք է համապատասխանի կայքում ներկայացվածին:
- Գնացուցակներ. Նրանք պետք է ներբեռնվեն:
- Առաքման եղանակներ. Դուք պետք է նշեք, թե ինչպես է ապրանքը հասնելու գնորդին:
Իրավական տվյալների ավելացումը սովորաբար չափազանց մեծ խնդիր չէ: Գնացուցակի ավելացմամբ խանութների տերերը ստիպված կլինեն թակել: Այս ֆայլը պետք է համապատասխանի Yandex. Market-ի պահանջներին և ունենա հետևյալ ձևաչափերը՝
- YML (Yandex Market Language): Ձևաչափը մշակվել է Yandex-ի մասնագետների կողմից՝ XML ստանդարտի համաձայն։ Համարվում է, որ այն ավելի շատ առավելություններ ունի, քան մյուս ձևաչափերը, բայց ավելի դժվար է տիրապետել:
- CSV (տեքստի ձևաչափ): Այստեղ ֆայլի յուրաքանչյուր տող պետք է համապատասխանի աղյուսակի տողին:
- Excel. Այն կատարվում է ըստ կոնկրետ կաղապարի, որը ներբեռնվում է Yandex կայքում։ Ապրանքներն ավելացվել են այս ձևանմուշին։
Թերթը գներով և ապրանքների ցանկով կարելի է ներբեռնել CMS-ից, կազմել ձեռքով կամ պատրաստել հատուկ ծրագրերի միջոցով:
Գնացուցակը կարող է լինել՝
- ներբեռնեք ձեր Yandex հաշվում;
- ներբեռնեք Microsoft Excel-ից, մինչդեռ համակարգիչը պետք է ունենաՏեղադրված է Windows 7 կամ 10 օպերացիոն համակարգ;
- տեղադրեք կայքում, մինչդեռ Yandex. Market ռոբոտը համակարգված կերպով կներբեռնի ֆայլը ձեր հաշվում նշված հղումից:
Գնացուցակը վերբեռնելուց հետո առաքումը կարգավորված է Yandex. Market-ում: Այս պարբերությունում նշեք առաքման շրջանը, պիկապ կետերի հասցեները, սուրհանդակային ծառայության ժամանակացույցը։
Նշված բոլոր կետերը լրացնելուց հետո խանութն ուղարկվում է մոդերատորի։ Այն անցնելուց հետո համակարգում կհայտնվի առևտրային հարթակը, և գնորդն առանց խնդիրների կարող է պատվիրել ցանկացած ապրանք։ Կարգավորում «Yandex. շուկա» այս փուլում կարելի է ավարտված համարել։
Խաչափառություն
«Yandex. Market»-ի կարգավորումը կարող է անօգուտ լինել, եթե առցանց խանութը չանցնի չափավորություն: Առևտրային հարթակը «Միացում» էջում վերանայման ուղարկելու համար անհրաժեշտ է օգտագործել «Ներկայացնել չափավորության համար» կոճակը։
Մոդերատորները ստուգում են, թե ինչպես է ռեսուրսը համապատասխանում բոլոր պահանջներին: Եթե կասկածներ ունեք, Yandex. Market-ի աշխատակիցները 10 օրով դադարեցնում են ստուգումը և խանութի տիրոջից պահանջում են բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը: Առանց կասեցման, երկու օր անց էլեկտրոնային փոստով ծանուցում է գալիս: Այն պարունակում է ստուգման արդյունքը, սխալների ցանկը և դրանց վերացման վերաբերյալ առաջարկությունները: Սխալների ցանկը կարող եք գտնել նաև ձեր անձնական հաշվում, այն կարտացոլվի «Ստուգումներ» էջում և նշանակված է որպես «Սխալների մասին հաշվետվություն»որակ»:
Սխալները շտկելուց հետո խանութն ուղարկվում է վերամոդերացիայի։ Յուրաքանչյուր սեփականատեր ունի այս ստուգման համակարգը անցնելու վեց փորձ: Հետևաբար, Yandex. Market-ում խանութ հիմնելը պետք է ամենայն պատասխանատվությամբ վերաբերվի։
Վճարում բնակության համար
Որպեսզի խանութը սկսի հայտնվել Yandex. Market համակարգում, դուք պետք է համալրեք ձեր հաշիվը։ Փոխադարձ կարգավորումը տեղի է ունենում հետևյալ համակարգի համաձայն՝
- Առևտրային հարթակը ամեն ամիս լրացնում է հաշվեկշիռը որոշակի քանակությամբ։
- Համակարգը ամեն օր հաշվարկում է խանութում ներկայացված ապրանքների վրա սեղմումների քանակը։ Յուրաքանչյուր սեղմման համար շուկայի սեփականատերը վճարում է որոշակի ծախս:
- Կտկումների ընդհանուր գումարը գանձվում է օրական։
Հաշվարկները կատարվում են կամայական միավորներով: Ռուս գործընկերների համար 1 պայմանական միավորը հավասար է 30 ռուբլու, օտարերկրյա գործընկերների համար՝ 0,41 դոլար։
Երբ խանութը չի ավելացվի Yandex. Market-ում
Օնլայն խանութի Yandex. Market կարգավորումը կարելի է ճիշտ համարել, եթե խանութը հաջողությամբ անցնի չափավորությունը: Այս ծառայությունը չի հրապարակի ապրանքը, եթե չտրամադրվեն բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը, և չստուգվեն վաճառքի կետերը, որոնք ցուցադրված են անձնական հաշվում։
«Yandex. Market»-ը չի համագործակցի առևտրային հարթակի հետ, եթե՝
- նա վաճառում է կեղծիքներ;
- խանութը օգտվողներին առաջարկում է օգտագործված ապրանքներ;
- outlet-ը վաճառում է արգելված ծառայություններ և ապրանքներ;
- օնլայն խանութը մանրածախ առևտուր չունիվաճառք;
- ներկայացված ծառայությունը ճիշտ կրկնօրինակում է մյուսը;
- Կայքում տեղադրված գովազդը չի համապատասխանում այս ռեսուրսի պահանջներին:
Մյուս բոլոր դեպքերում յուրաքանչյուր խանութ կկարողանա հաջողությամբ անցնել մոդերատորությունը և զգալիորեն մեծացնել վաճառքը:
Ավելացում Bitrix-ից
Եթե առևտրային հարթակը հիմնված է Bitrix CSM-ի վրա, ապա Yandex. Market-ի կարգավորումը կպարզեցվի: Ի վերջո, այն արդեն նախատեսում է տվյալների վերբեռնում այս ռեսուրսին, և համակարգը ավտոմատ կերպով ստեղծում է գնացուցակի ֆայլ YML ձևաչափով:
Bitrix-ից Yandex. Market մշտական ավտոմատ վերբեռնում ստեղծելու համար անհրաժեշտ է պրոֆիլ ստեղծել: Այն ցույց է տալիս ինֆոբլոկի տեսակը: Լրացրեք ինքնին տեղեկատվական բլոկը: Մուտքագրեք ապրանքների կատեգորիաները: Պարամետրերում կա ապրանքների առկայության սահմանափակում: Այս ֆունկցիան անհրաժեշտ է, երբ ապրանքը պահեստում սահմանափակ քանակությամբ է: Բոլոր պահանջվող դաշտերը լրացնելուց հետո սեղմեք «պահպանել ֆայլում» կոճակը և ֆայլին տվեք կոնկրետ անուն։ Դրանից հետո այն ուղարկվում է Yandex. Market: Bitrix-ից վերբեռնելու տվյալները գտնվում են /bitrix/php_interface/include/catalog_export/ հասցեում:
Կարծիքներ «Yandex. Market»-ի մասին
Խանութների սեփականատերերի ակնարկներն ասում են, որ շատ գնորդներ պատվերներ են կատարում Yandex. Market-ի միջոցով: Մի կողմից դա հարմար ու շահավետ են համարում։ Մյուս կողմից, հաճախորդը չի տեսնում ապրանքների ողջ տեսականին, չի կարողանում ծանոթանալ խանութի ակցիաներին և շահավետ առաջարկներին։ Նրանց կարծիքով, Yandex. Market-ից գնելը լավ է միայն մեկ ապրանքի համար։ Եթե գնորդին անհրաժեշտ են մի քանի ապրանքներ, նույնիսկ եթե դրանքնույն կատեգորիայում են, անհարմար է դրանք օգտագործել: Օգտատերերն այս դեպքում պետք է պատվեր կատարեն տարբեր խանութներում կամ որոնման համակարգում, փնտրեն իրենց հավանած ռեսուրսը, գնան այնտեղ և պատվեր կատարեն արդեն խանութում։
Սեփականատերերի ակնարկները ասում են, որ Yandex. Market-ը ժամանակ առ ժամանակ փոխում է ապրանքների տեղաբաշխման կանոնները, խստացնում պահանջները։ Դրա պատճառով որոշ առցանց խանութներ լքեցին այս կայքը:
Այս ռեսուրսի վերաբերյալ գնորդների կարծիքները տարբեր են: Ոմանք լիովին գոհ էին Yandex. Market-ի միջոցով գնումներից: Նրանց կարծիքով՝ պատվերը կատարվել է արագ, ապրանքները առաքվել են ժամանակին, ուշացումներ չեն եղել։
Հաճախորդների մի մասն ասում է, որ իրենց կարծիքները չեն հրապարակվում և անընդհատ մերժվում են։ Նրանց կարծիքով, այս համակարգում դժվար է գտնել համապատասխան ապրանք. կան բազմաթիվ առաջարկներ, բայց չկա լավ որոնման զտիչ։ Նրանք նշում են, որ այս ռեսուրսը հաճախ մերժում է խանութների վերաբերյալ բացասական կարծիքները՝ հրապարակելով միայն դրական։ Որոշ գնորդներ գրում են, որ հաճախ անորակ ապրանքներ են գնել Yandex. Market-ի միջոցով։ Խանութի ապրանքները ձեռք բերելու համար նրանք խորհուրդ են տալիս անմիջապես մտնել նրա կայք, նայել այն, կարդալ կարծիքներ դրա մասին և միայն դրանից հետո գնել ինչ-որ բան։
