Հաճախ սոցիալական ցանցերի և ծառայությունների օգտատերերը բախվում են իրենց հաշիվներն օգտագործելու դժվարություններին: Ինտերնետային հսկա Google-ի օգտատերերի հաշիվների համակարգը, ինչպես բոլոր զանգվածային ծառայությունները, ունի գործողության որոշակի ալգորիթմ, որն ի վիճակի է բացահայտել օգտատերերի հաշիվները, որոնք ենթարկվել են ներխուժողների հարձակմանը: Հաշվի արգելափակումը կարող է լուծվել, եթե դուք էջի սեփականատերն եք և մուտք ունեք համապատասխան հեռախոսահամար կամ էլփոստի այլընտրանքային հասցեն:
Ինչպես վերականգնել ձեր Google հաշիվը, եթե մոռացել եք ձեր գաղտնաբառը
Ինչպես գիտեք, «Google»-ը օգտատերերից պահանջում է օգտագործել ամենաբարդ գաղտնաբառերը, որոնք բաղկացած են բոլոր դեպքերի տառերից, թվերից և բարդ նիշերից։ Նման գաղտնաբառերը շատ դժվար է հիշել, ուստի խնդիր կա, որ օգտատերերը մոռանում են իրենց գաղտնաբառերը։ Ի դեպ, երբեք մի գրեք ձեր գաղտնաբառերը էլփոստի նախագծերում կամ սոցիալական մեդիայի գրառումներում, նույնիսկ եթե միայն ձեզ հասանելի է բովանդակությունը:
Եթե կորցնեք ձեր գաղտնաբառը, կարող եք վերականգնել ձեր հաշիվը երկու եղանակով՝
- Համարի միջոցովհեռախոս. Եթե հեռախոսահամարը կապված է էջի հետ, ապա բավական է ուղարկել հաստատման կոդը՝ օգտագործելով անվճար SMS հաղորդագրություն: Ստացված կոդը պետք է մուտքագրվի գաղտնաբառի վերականգնման էջի նշված դաշտում: Հաջորդը, համակարգը ձեզ կառաջարկի նոր գաղտնաբառ գտնել ձեր հաշիվ մուտք գործելու համար: Այսպիսով, դուք կարող եք վերականգնել ձեր Google հաշիվը, օգտատերը մոռացել է գաղտնաբառը կամ արգելափակվել է. այս մեթոդը հարմար է խնդիրը լուծելու համար:
- Օգտագործելով հարակից էլփոստի հասցեն: Եթե հաշիվը կապված չէ հեռախոսահամարի հետ, ապա, ամենայն հավանականությամբ, գրանցման ժամանակ տրամադրվել է պահեստային էլ. Նրան է, որ գաղտնի ծածկագրով նամակ կուղարկվի։
Եթե ձեր հաշիվը կապված չէ բջջային հեռախոսահամարի կամ այլ փոստի հետ, գրեք աջակցության ծառայությանը՝ ձեր ինքնությունը հաստատելու համար: Այն դեպքում, երբ օգտատերը չի կարող մուտք գործել Google հաշիվ (մոռացել է գաղտնաբառը կամ մուտք գործելը), աջակցության գործակալները կպահանջեն անձնագրի պատճենը, որպեսզի համոզվեն, որ դուք էջի սեփականատերն եք:
Հաշվի արգելափակում
Google հաշիվը կարող է արգելափակվել, եթե էջից աննորմալ գործողություններ հայտնաբերվեն, ինչպիսիք են սպամը, բաժանորդներ գնելը կամ մեծ քանակությամբ տվյալներ ներբեռնելը: Google-ի բոլոր ծառայությունները կապված են միմյանց հետ և միավորվում են օգտվողների հաշիվների մեկ համակարգում: Այսպիսով, Google հաշիվը կարող է արգելափակվել, եթե դուք խախտել եք ծառայության հեղինակային իրավունքները«Youtube». Եթե ալիքն ունի երեք դեղին քարտ, Google-ի հաշիվն ավտոմատ կերպով արգելափակվում է:
Եկեք տեսնենք, թե ինչպես մուտքագրել ձեր Google հաշիվը, եթե մոռացել եք ձեր գաղտնաբառը և հաշիվն արգելափակված է: Պրոֆիլի արգելափակման պատճառները՝
- Օգտվողի պրոֆիլը կարող է արգելափակվել, եթե էջն այցելվել է միմյանցից հեռու գտնվող տարբեր վայրերից: Սա կարող է ցույց տալ, որ էջը կոտրվել է, ուստի հաշիվն արգելափակվել է՝ օգտատիրոջ անձնական տվյալների պաշտպանությունն ապահովելու համար։
- Եթե հաղորդագրություններ ուղարկելու և ստանալու սահմանափակումը, սերվերին օգտատերերի հարցումների քանակը, համաժամացման քանակը գերազանցվել է օրական, հաշիվն ավտոմատ կերպով արգելափակվում է: Օգտատիրոջ բոլոր տվյալները չեն ոչնչացվում, դրանք կարող են պահպանվել բավականին երկար, մինչև արգելափակող հանգամանքները պարզվեն և ֆունկցիոնալությունը վերականգնվի:
Ինչպես վերականգնել ձեր Google հաշիվը, եթե մոռացել եք ձեր օգտվողի անունը և գաղտնաբառը
Եթե օգտանունը կորել է, ապա հաշվի վերականգնման էջում դուք պետք է նշեք, որ մոռացված մուտքն է: Հաջորդը, համակարգը կառաջարկի տվյալների վերականգնման և մուտքի մի քանի եղանակներ:
Տեխնիկական աջակցությունը ձեզ կասի, թե ինչպես վերականգնել ձեր Google հաշիվը, եթե մոռացել եք ձեր օգտանունը և գաղտնաբառը: Այս դեպքում, օգտատիրոջ պայմանագրի պայմանների համաձայն, Google-ը կարող է խնդրել ձեզ տրամադրել անձնական տվյալներ՝ ձեր ինքնությունը հաստատելու համար: Շատ դեպքերում, որպեսզի ձեզ տրամադրեն նոր մուտք ևգաղտնաբառ, որը ձեզ անհրաժեշտ է վերբեռնելու ձեր լուսանկարը, որտեղ ձեր ձեռքերում բաց անձնագիր կա
Վերականգնում ենք մուտքը՝ կապելով բջջային համարը
Այն դեպքում, երբ Google հաշվի ծառայության օգտատերը մոռացել է գաղտնաբառը, հեռախոսահամարին կապելը կարող է օգնել: Այս մեթոդը ավելի մանրամասն նկարագրված է հոդվածի առաջին ենթավերնագրում։ Հարկ է նշել, որ բոլոր SMS-ները բացարձակապես անվճար են և փոխանցվում են միայն անվտանգ կապի ուղիներով, ինչը ապահովում է գաղտնի մուտքի կոդի հաշվում փոխանցման ամբողջական գաղտնիությունը։
Մուտքի վերականգնում պահեստային էլփոստի հասցեի միջոցով
Գրանցվելիս Google-ի օգտատերերին միշտ առաջարկվում է կապել իրենց gimail հաշիվը այլ էլփոստի հասցեի: Համոզվեք, որ միայն ձեզ հասանելի է պահեստային փոստը: Երբ Google հաշվի օգտատերը մոռացել է գաղտնաբառը, կարող է այն ուղարկել հարակից փոստին։ Հնարավոր է նաև նամակներ փոխանցել մի էլեկտրոնային հասցեից մյուսը:
