Դեռևս 2009 թվականին հեռահաղորդակցության MegaFon ընկերությունը ռուսական շուկայի համար առաջարկեց նոր ծառայություն՝ MultiFon բազմաֆունկցիոնալ ծառայությունը։ Այժմ մարդիկ հնարավորություն ունեն զգալիորեն խնայել հաղորդակցության վրա, քանի որ հավելվածը թույլ է տալիս ցածր գներով ինտերնետով կատարել ինչպես ձայնային, այնպես էլ տեսազանգեր։
Յուրահատուկ հատկանիշներ
Որպեսզի հասկանաք, թե ինչ է տրամադրում MegaFon - MultiFon ծառայությունը, դուք պետք է պարզեք, թե ինչու է դա անհրաժեշտ: Դա կարելի է անել միայն ինտերնետի միջոցով, քանի որ այն աշխատում է համաշխարհային ցանցի միջոցով: Բաժանորդը, մուտք գործելով ցանց իր կապի մատակարարի միջոցով, կարող է ներբեռնել հատուկ հավելված MegaFon-ի պաշտոնական կայքից և ակտիվացնել այն։
MultiFon ծառայությունը թույլ է տալիս ստանալ և կատարել զանգեր ցանկացած ուղղությամբ, ներառյալ միջքաղաքային և միջազգային զանգեր, զրուցել կամ տեսազանգեր, ուղարկել հաղորդագրություններ, ստեղծել կոնտակտներ, սահմանել կարգավիճակներ և տրամադրություն: Ամենակարևորը՝ բաժանորդները կարող են օգտվել հավելվածից աշխարհի ցանկացած կետում՝ ռոումինգի համար հավելյալ վճարչի գանձվի։
Տեղադրում
Ծառայությունից օգտվելու համար անհրաժեշտ է մտնել MegaFon-ի պաշտոնական կայք և ներբեռնել հատուկ ծրագիր: Հարկ է նշել, որ այս օպերատորի բաժանորդները կարող են օգտագործել նաև հավելվածի տեղադրում չպահանջող այլ տարբերակ՝ պարզապես բրաուզերից։ Ծրագիրը ներբեռնելուց հետո անհրաժեշտ կլինի գրանցվել՝ ստեղծելով նոր հաշիվ։ Կապն ակտիվացնելու համար օպերատորը ձեզ կտրամադրի IP համար, որը կարող է թվալ սովորական բջջային հեռախոսի կամ որևէ մուտքի: Միաժամանակ այն կավարտվի @multifon.ru.-ով
Գրանցվելուց անմիջապես հետո բաժանորդներին հասանելի է դառնում ծրագրի թեստային տարբերակը՝ այսպես կոչված «MultiFon-Lite»: Սա սահմանափակ անվճար տարբերակ է, բոլոր հնարավորություններին մուտք գործելու համար անհրաժեշտ է գրանցման ընթացքում նշված բջջային օպերատորից հավաքել 137: Ծառայությունը կարող եք նաև ակտիվացնել ձեր անձնական հաշվում՝ MegaFon էջում: MultiFon-ն աշխատում է տարբեր օպերացիոն համակարգերի հետ, ներառյալ Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS:
Թեստային տարբերակ
Համացանցի բոլոր օգտվողները, ներառյալ բջջային այլ օպերատորների բաժանորդները, հասանելի են ծառայության ցուցադրական տարբերակին: Այն հնարավորություն չի տալիս օգտվել ծառայության բոլոր առավելություններից, սակայն օգնում է հասկանալ, թե ինչպես է աշխատում MultiFon-MegaFon-ը: Ինչ է դա պարզ է դառնում առաջին րոպեներից։ Ծրագիրը տեղադրելուց հետո անհրաժեշտ է ավելացնել ցանկացած կոնտակտ: Սա թույլ կտա զանգահարել ընտրված բաժանորդին և մանրամասն զբաղվել բոլոր հնարավորություններով:ծառայություն։
Դեմո ռեժիմում հավելվածը թույլ է տալիս զրուցել, կառավարել հասանելի կարգավիճակները, սահմանել ավատար և, իհարկե, զանգահարել MultiFon-ի մյուս օգտատերերին: Միաժամանակ ծառայությունից օգտվելու համար վճար չի գանձվում, ծառայության միացումը կամ անջատումը նույնպես բացարձակապես անվճար է։ Բայց այս տարբերակից օգտվելիս բաժանորդները չեն կարող այս ծառայության միջոցով շփվել այլ բջջային օպերատորների հաճախորդների հետ, զանգահարել ֆիքսված համարներով:
Զանգի կարգավորում
Ավելացնելով կոնտակտներ ձեր հասցեագրքում՝ կարող եք սկսել զրուցել: Ծրագիրը թույլ է տալիս ձեռքով մուտքագրել անհրաժեշտ համարները, ընտրել դրանք ցանկից՝ մուտքագրելով պահանջվող MultiFon բաժանորդի հեռախոսահամարը կամ նրա մականունը։ Կոնտակտները կարող են միավորվել խմբերի կամ մուտքագրվել որպես ընդհանուր ցուցակ: Զանգ կատարելուց առաջ համոզվեք, որ ձեզ անհրաժեշտ բաժանորդը առցանց է. սա կնշվի անվան դիմաց կանաչ շրջանով:
Զրույցի ընթացքում բոլոր օգտատերերին հասանելի են լրացուցիչ ծառայություններ՝ սա խոսակցության ձայնագրություն է, տարբեր ձայնային էֆեկտների օգտագործում, տեսանյութ տեղադրելու հնարավորություն։ Զրույցի ավարտից հետո կարող եք լսել, թե ինչի մասին էիք խոսում:
MultiFon-plus
MegaFon-ի բաժանորդները կարող են իրենց թույլ տալ տեղադրել հավելվածի ամբողջական տարբերակը: Սակայն այլ օպերատորների հաճախորդները, ովքեր կցանկանան օգտվել այս ծառայությունից, ստիպված կլինեն գնել SIM քարտ: Բայց այս ձեռքբերումը արագ կվճարի իր համար, քանի որ MegaFon - MultiFon ծառայությունը թույլ է տալիս զգալիորեն խնայել:
Հեռախոսի վրա հավաքելով 137 կամԱկտիվացնելով ծառայությունն իրենց անձնական հաշվում՝ բաժանորդները ստանում են բոլոր հնարավորությունները: Այսուհետ օգտատերերը կարող են զանգահարել այլ բջջային ցանցեր, ուղարկել MMS և SMS: Բայց միևնույն ժամանակ մի մոռացեք, որ մուլտիմեդիա հաղորդագրությունները գանձվում են բջջային օպերատորի կողմից սահմանված սակագների համաձայն: Բայց հաշվի առնելով, որ մուտքային զանգերն անվճար են, իսկ ելքային զանգերը զեղչված են, այս ծախսերը կարող են իրենց թույլ տալ շատերը:
Բացի այդ, օգտվողները կարող են դիտել իրենց զանգերի պատմությունը, հաղորդագրությունները, խմբագրել տրամադրությունը, փոխել կարգավիճակը: Բացի այդ, բոլորը կարող են կարգավորել մուտքային զանգերի ընդունումը. նրանք կարող են կամ առանձին գնալ բջջային հեռախոս կամ MultiFon, կամ միաժամանակ ստանալ և՛ այնտեղ, և՛ այնտեղ:
Ուղեվարձ
Լրիվ հասկանալու համար, թե ինչ է առաջարկում օպերատորը, դուք պետք է պարզեք, թե որքան կարժենա ձեզ ծառայությունից օգտվելը: «MultiFon»-ը չի կարող վերագրվել «Վճարովի ծառայություններ MegaFon»-ում, քանի որ օպերատորը միջոցներ չի հանում այս հավելվածից օգտվելու համար: Ընդհակառակը, նրա օգնությամբ բաժանորդները ոչ միայն ստանում են բարձրորակ աուդիո և վիդեո հաղորդակցությունների հասանելիություն, այլև կարող են զգալիորեն նվազեցնել ամսական զանգերի վրա ծախսվող գումարը։ Ծախսված միջոցներին հետևելը և վերահսկելը բավականին պարզ է. Իրոք, զանգերի համար ինչպես հավելվածի, այնպես էլ սովորական հեռախոսի միջոցով MegaFon SIM քարտով, օգտագործվում է մեկ հաշիվ:
Ներկայումս ծառայությունը մատուցվում է առանց բաժանորդային վճարի։ Օգտագործողի հաշիվներից MultiFon ցանցի ներսում ձայնային և տեսազանգեր կատարելիս՝ բացարձակապեսոչինչ չի հանվում. MegaFon-ի բաժանորդների հետ մեկ րոպե զրույցի համար օգտվողները կվճարեն 0,8 ռուբլի, այլ օպերատորների հեռախոսներին զանգերի համար՝ 1,5 ռուբլի: Միջազգային զանգերի դեպքում դրանց արժեքը կախված կլինի բաժանորդի երկրից: Օրինակ՝ Կանադայի հետ կապի յուրաքանչյուր 60 վայրկյանը կարժենա 0,6, Իսրայելի, ԱՄՆ-ի հետ՝ 0,9, Թուրքիայի հետ՝ 2,9 ռուբլի։ Երկրների ամբողջական ցանկը և դրանցից յուրաքանչյուրին զանգերի արժեքը կարելի է գտնել MegaFon-ի պաշտոնական կայքում:
SMS ուղարկելը MultiFon-ի օգտատերերին կարժենա 1,5 ռուբլի, MMS-ի արժեքը կախված կլինի միայն օգտագործվող սակագնային պլանից:
«MultiFon Business»
«Մեգաֆոն»-ից IP-հեռախոսակապից օգտվելու հնարավորությունը հասանելի է ոչ միայն մասնավոր, այլ նաև կորպորատիվ հաճախորդների համար։ Նման բաժանորդների համար ընկերությունն առաջարկում է հաղորդակցություն կազմակերպել ինչպես գրասենյակի պատերի ներսում, այնպես էլ դրանից դուրս՝ օգտագործելով IP PBX, սովորական սմարթֆոն կամ համակարգիչ։ MegaFon-ում այս ծառայությունն ակտիվացնելու համար բավական է թողնել համապատասխան հավելված պաշտոնական կայքում կամ զանգահարել 8 800 5500555, որը նախատեսված է կորպորատիվ հաճախորդների սպասարկման համար։
Արդյունքում դուք կկարողանաք կապը կազմակերպել IP PBX-ի միջոցով կամ ներբեռնել հավելվածը ձեր համակարգիչներում կամ սմարթֆոններում: Միևնույն ժամանակ, կորպորատիվ բաժանորդների համար սակագները չեն տարբերվում առանձին օգտատերերի համար սահմանված սակագներից։
Լրացուցիչ խնայողություններ
Հաղորդակցության գները վերանայելուց հետո բաժանորդները սկսում են հասկանալ, որ MultiFon-ը նախևառաջ խնայում է.իրենց միջոցները։ Սակայն ընկերությունը շարունակում է հոգ տանել իր հաճախորդների մասին՝ հատուկ ուշադրություն դարձնելով նրանց, ովքեր շատ են շփվում։ Այսպիսով, օպերատորն առաջարկում է այսպես կոչված «րոպեների փաթեթներ» տարբեր ուղղություններով զանգերի համար։ Օրինակ, մարդիկ, ովքեր շատ են շփվում MegaFon-ի բաժանորդների հետ իրենց հայրենի տարածաշրջանում, կարող են գնել 1000 րոպե 500 ռուբլու համար զանգերի համար, 2000 800-ի համար և 10000 3000-ի համար:
Նույն հնարավորությունն է ընձեռվում նրանց համար, ովքեր հաճախ են զանգահարում ֆիքսված կամ բջջային հեռախոսահամարներով։ Ռուսաստանի ցանկացած վայրում բաժանորդների հետ 2000 րոպե զանգերի արժեքը սահմանվել է 2900, իսկ Մոսկվայի և Մոսկվայի շրջանի բնակիչների հետ՝ 2000 ռուբլի: Միայն նրանք, ովքեր օգտվում են MegaFon-ի MultiFon հավելվածից, կարող են պատվիրել և օգտագործել «րոպեական փաթեթներ»: Դա անելու համար անհրաժեշտ է SMS ուղարկել 1117 կարճ համարին: Հաղորդագրության տեքստում նշվում է ձեզ հետաքրքրող ծառայության միացման կոդը: Օրինակ, 1000 րոպե ելքային զանգեր գնելու համար նշված օպերատորի բոլոր ցանցեր, դա կլինի «MF1000»: Յուրաքանչյուր գնված փաթեթ ուժի մեջ է 30 օր՝ իր ակտիվացման օրվանից։
Հնարավոր խնդիրներ
Երբեմն իրավիճակներ են առաջանում, երբ MultiFon ծառայությունն անհասանելի է դառնում: MegaFon-ը կարող է արգելափակել մուտքը մի քանի դեպքերում՝
- մնացորդն արգելափակվել է, մինչդեռ բաժանորդը մեկ ամսվա ընթացքում չի համալրել իր հաշիվը;
- պայմանագիրը նշված հեռահաղորդակցության ընկերության հետ խզվել է։
Բացի այդ, եթե դուք ինքներդ անջատել եք MultiFon-ը և այս իրադարձությունից մեկ ամսից ավելի է անցել, ապա մուտքագրեքհին գաղտնաբառով հավելվածը չի աշխատի։ Նաև ծառայությունը կարող է անհասանելի լինել այն պատճառով, որ օգտագործված ինտերնետ մատակարարն արգելափակում է այն:
ՄուլտիՖոնի միացում և անջատում, դիմումի վճար
MegaFon-ի շատ բաժանորդներ հրաժարվում են օգտվել առաջարկվող ծառայություններից՝ վախենալով, որ միջոցները կգանձվեն իրենց հաշվից: Բայց առաջարկվող MultiFon ծառայությունը տրամադրվում է առանց բաժանորդային վճարի, գումար կհանվի միայն կատարված զանգերի և ուղարկված հաղորդագրությունների համար։ Հետևաբար, չարժե հաշվի առնել, որ MegaFon-ը կապակցված ծառայությունները դարձնում է վճարովի: Իհարկե, 2011-ին, հենց որ ծառայությունը գործարկվի, այս օպերատորն ասաց, որ MultiFon-ը կտրամադրվի վճարովի հիմունքներով։ Նախատեսվում էր, որ բաժանորդային վճարը կկազմի 50 ռուբլի / ամիս: Սակայն MegaFon-ն առայժմ հրաժարվել է այս գաղափարից։
Եթե որոշել եք միանալ MultiFon-ին, ապա կարող եք դա անել բոլորովին անվճար: Անջատման վճարներ նույնպես չեն լինի, և դուք կարող եք ցանկացած պահի չեղարկել բաժանորդագրությունը:
Օգտատերերի կողմից արձանագրված միակ բացասական կողմը միջոցների ուշ դեբետավորումն է: Արդյունքում, եթե զանգից անմիջապես հետո մնացորդը ստուգեք, այն կարող է չփոխվել, մի քանի րոպե հետո գումարը հանվել։ Հենց դրա պատճառով է, որ շատերը, իրենց համար անսպասելիորեն, ունեն բացասական հաշվեկշիռ։ Այս իրավիճակի պատճառով որոշ բաժանորդներ սկսում են մտածել, որ իրենք միացրել են վճարովի ծառայությունները։ Մյուսները կարծում են, որ «MultiFon»-ի օգտագործման համարներդրել է բաժանորդային վճար և փորձում են անջատվել ծառայությունից։
Վճարովի ծառայություններ
Եթե ձեզ թվում է, որ ձեր հաշվեկշիռը շատ արագ է վերականգնվում, ստուգեք, թե արդյոք ձեզանից գանձվում է MegaFon-ի բոլոր ծառայությունների համար, որոնք դուք օգտագործում եք: Դա անելը բավականին պարզ է, և յուրաքանչյուր բաժանորդ ունի մի քանի եղանակ: Այսպիսով, այս օպերատորի հաճախորդները կարող են օգտվել «Ծառայությունների ուղեցույց» համակարգին ինտերնետի միջոցով: Գաղտնաբառ ստանալու համար անհրաժեշտ է հաղորդագրություն ուղարկել 000105 համարին՝ տեքստային դաշտում մուտքագրելով «41»: Ի պատասխան՝ օպերատորը կուղարկի գաղտնաբառ, որը պետք է մուտքագրվի հատուկ նշանակված դաշտում։ Մուտք գործելուց հետո բաժանորդները կարող են տեսնել իրենց կողմից օգտագործվող բոլոր ծառայություններն ու բաժանորդագրությունները: Եթե միջոցները հանվում են դրանցից մի քանիսի համար, ապա դրանք հեշտությամբ կարելի է անջատել:
«Ծառայության ուղեցույցը» հասանելի է նաև բջջային հեռախոսից: Տեղեկատվություն ստանալու համար ձեզ հարկավոր է ուղարկել հետևյալ USSD հարցումը 105 MegaFon օպերատորին։ Այնուհետև միացված ծառայությունները կցուցադրվեն բջջայինի էկրանին, և դրանց արժեքը նույնպես տեսանելի կլինի այնտեղ։
Եթե վախենում եք համակարգը չհասկանալուց կամ ինչ-որ բան բաց թողնելուց, ապա կարող եք գնալ մոտակա կապի սրահ, որտեղ խորհրդատուները կօգնեն ձեզ պարզել, թե ինչ միջոցների համար են հանվում և անջատել բոլոր ծառայությունները, որոնք ձեզ պետք չեն:.
