Ինտերկոմ «հաճախորդ-գանձապահ»

Բովանդակություն:

Ինտերկոմ «հաճախորդ-գանձապահ»
Ինտերկոմ «հաճախորդ-գանձապահ»
Anonim

Կյանքի մի շարք իրավիճակներում, օրինակ, երբ հաճախորդը և գանձապահը շփվում են երկաթուղային կայարանում, բանկում, բենզալցակայանում և այլն, նրանց օգնում է դոմոֆոնը: Իսկապես, այս դեպքերում դժվար թե կարողանանք խոսել առանց նման տեխնիկական միջնորդի։ Բացի այդ, արտադրության մեջ կամ գրասենյակում միշտ անհրաժեշտ է հեռահար հաղորդակցություն տնօրենի և քարտուղարի, շեֆի և ենթակաների միջև, որը տրամադրվում է նաև արտերկրում գտնվող ինտերկոմ կամ ինտերֆոն կոչվող նմանատիպ սարքերով։

Intercom. ընդհանուր բնութագրեր

Առաջինը, որ պետք է նշել, խնդրո առարկա դասի բոլոր ինտերկոմների նշանակումն է լարային կապի սարքերին: Միկրոֆոններն ու բարձրախոսները բաժանվող խոսակցական միջնորմի երկու կողմերում միացված են էլեկտրական լարերով: Նույնիսկ եթե նման սարքը կոչվում է «անլար» (արտերկրում օգտագործվում է անգլերեն տերմինը անլար), սա շատ պայմանական անուն է, քանի որ ձայնային ազդանշանը փոխանցելու համար օգտագործվում են 220 Վ ցանցի լարեր։

Եթե ձայնային հաղորդագրությունը հնչում է անշարժ բարձրախոսով, ապանման բարձրախոսը սովորաբար կոչվում է ինտերկոմ: Եթե բաժանորդներն ունեն ինտերֆոն սովորական հեռախոսների փոխարեն:

Տիպիկ ինտերկոմը սիմպլեքս սարք է, այսինքն՝ բաժանորդները չեն կարող միաժամանակ խոսել: Ինտերֆոնները միշտ դուպլեքս ինտերկոմներ են, ինչպես սովորական հեռախոսը:

Երկու տեսակի սարքերը կարող են լինել կամ միայնակ (երկու բաժանորդի համար) կամ բազմալիք:

Վերջինս կարող է կառուցվել կամ ճառագայթային սխեմայով մեկ կենտրոնական և բազմաթիվ բաժանորդային կոնսուլներով, կամ ըստ «ընդհանուր ավտոբուսի» սխեմայի՝ նույն մակարդակի բաժանորդային վահանակների կամայական քանակով:

ինտերկոմ հաճախորդի գանձապահ
ինտերկոմ հաճախորդի գանձապահ

Երկլարային կապի գծեր ինտերկոմների և ինտերֆոնների համար

Երբ անցած դարի 70-ականների սկզբին սկսվեց լարային ինտերկոմային համակարգերի սարքավորումների արդյունաբերական արտադրությունը, պահանջվեց մեկ ստանդարտի մշակում, ցանկացած ինտերկոմում ներառված կապի ալիքի էլեկտրական և տրամաբանական հատկությունների նկարագրություն: տարբեր արտադրողների սարքավորումների համատեղելիության համար:

Ստանդարտը, որը շուտով հայտնվեց, նկարագրում էր եռալար կապի գիծ, որտեղ իրական ձայնային ազդանշանը փոխանցվում է երկու լարով, իսկ երրորդ լարը գծի հոսանքի «պլյուսն» է (ընդհանուր լարը մեկն է աուդիո լարերը): Նման կապի գիծը խաղում էր «ընդհանուր ավտոբուսի» դեր, որին միացված էին բոլոր հավասար բաժանորդները, այսինքն՝ տվյալ պահին բարձրախոսը լսվում էր բոլորի կողմից։ Ոչ ֆորմալ ձևով, ինտերկոմի այս տեսակ կազմակերպությունը կոչվում էր party line, որը նշանակում է «ընդհանուր գիծ»:

Սակայն մեկ այլ անուն ավելի լավ է արմատացել՝ երկլար գիծ (երկու լար, TW): Դա պայմանավորված է նրանով, որ եռալար գծում ուղղակիորեն ձայնի փոխանցման համար օգտագործվում է միայն երկու լար: Հարկ է ընդգծել, որ կուսակցական գիծ եզրույթը չի սահմանում կիրառելի հաղորդակցման ստանդարտը, այլ միայն նշում է դրա կազմակերպման սկզբունքը՝ «ամեն ինչ բոլորի հետ»։ Բայց ցանկացած երկլար ինտերկոմ կարող էր աշխատել միայն այս սկզբունքով: Արդյունքում, այն սկսեց կապվել միայն նրանց հետ, թեև կուսակցական գիծը կարող է կազմակերպվել ցանկացած (օրինակ՝ չորս լարով) հաղորդակցման ստանդարտի միջոցով։

ինտերկոմ
ինտերկոմ

Դոմոֆոնների և ինտերֆոնների TW գծերի ժամանակակից փոփոխություններ

Չնայած իր զգալի տարիքին՝ երկլարային (ավելի ճիշտ՝ եռալար) կապի գծերը շարունակում են լայնորեն կիրառվել ժամանակակից սարքերում։ Որպես կանոն, դրանք հանդիպում են երեք փոփոխությամբ։

Այսպիսով, հայտնի արտադրող Clear Com-ն իր սարքավորումներում օգտագործում է էլեկտրական և աուդիո ազդանշանի մեկ ընդհանուր լարով, մեկ ազդանշանային լարով և մեկ հոսանքի լարով:

Երկրորդ փոփոխությունը, որն օգտագործվում է Audiocom-ի կողմից, ներառում է մի զույգ աուդիո լարեր, որոնցից յուրաքանչյուրը հոսանք է կրում, և մեկ ընդհանուր լար:

Եվ վերջապես, երրորդ փոփոխությունը՝ մեկ ընդհանուր հոսանքի լարով, մեկ լարով առաջին ազդանշանի և հոսանքի համար, և մետաղալարով մեկ այլ ազդանշանի համար:

լարային ինտերկոմ
լարային ինտերկոմ

Չորսալար կապի գծեր

Որոշ ժամանակակից ինտերկոմներում և ինտերֆոններում՝ աղմուկից պաշտպանվող դուպլեքս հաղորդակցություն կազմակերպելու համարստացված և փոխանցվող ձայնային ազդանշանները գալվանականորեն մեկուսացված են միմյանցից, այսինքն՝ կապի գծում կան երկու առանձին ազդանշանային լարեր և երկու ընդհանուր լարեր: Նման չորս ալիքային գծում իշխանությունը փոխանցվում է ազդանշանային լարերի միջոցով: Միևնույն ժամանակ, ժամանակակից սարքերի էլեկտրամատակարարումը բնութագրվում է նրանց կողմից ստեղծված (սեփական) միջամտության շատ ցածր մակարդակով:

թվային ինտերկոմ
թվային ինտերկոմ

Դոմաֆոնների և ինտերֆոնների բաղադրիչներ

Դրանք ներառում են սնուցման աղբյուրներ, կենտրոնական կոնսուլներ (բազմալիքային ինտերկոմների համար՝ ճառագայթային կազմակերպմամբ), բաժանորդային փաթեթներ (վահանակ, արտաքին վահանակներ), միացնող մալուխներ և այլն:

DC էլեկտրամատակարարումը սովորաբար կենտրոնացված է: Այնուամենայնիվ, որոշ բաժանորդային վահանակներ (հատկապես զգալի հեռավորության վրա գտնվող հեռավոր սարքերը) կարող են ունենալ իրենց սեփական սնուցման աղբյուրները: Շատ ինտերկոմներ միացված են ցանցին, սակայն կան սարքեր, որոնք սնուցվում են երկու կամ երեք 9 վոլտ լարման մարտկոցներով:

Բաժանորդների հավաքածուները հիմնականում հասանելի են երեք տարբերակով՝

- հեռախոսով;

- զանգի վահանակի տեսքով «խոսնակ-խոսափող»;

- ականջակալի և բարձրախոսի համակցությամբ;

- հեռախոսի տեսքով:

Նրանց դիզայնը կարող է ներկայացվել նաև պատի կամ աշխատասեղանի տարբերակներով: Սովորաբար, բաժանորդների հավաքածուները հագեցած են կոճակով (անջատիչ) միկրոֆոնը միացնելու համար («Փոխանցում» կոճակը), երբեմն զուգակցվում է «Զանգի» լույսի ցուցիչի հետ և հեռախոսի ձայնի կարգավորիչով (ականջակալով տարբերակում):Բաժանորդների հավաքածուն զանգերի վահանակի տեսքով («բարձրախոս-խոսափող» տարբերակ) սովորաբար չի պարունակում կառավարիչներ:

ինտերկոմ բարձրախոս
ինտերկոմ բարձրախոս

Ինտերկոմ «հաճախորդ-գանձապահ»

Ձեռնարկության հաճախորդի և աշխատակցի (մենեջեր, գանձապահ, ադմինիստրատոր) միջև հաղորդակցությունն ապահովելու համար ստեղծվել է «հաճախորդ-գանձապահ» հաղորդակցիչների հատուկ տեսակ, քանի որ դրանք առավել լայնորեն օգտագործվում են բանկերի դրամարկղերում:, մշակութային օբյեկտներ, օդային, ավտոմոբիլային և երկաթուղային կայարաններ։ Նման բարձրախոս ինտերկոմները միջանկյալ դիրք են զբաղեցնում ինտերկոմների և ինտերֆոնների միջև, քանի որ դրանք սովորաբար դուպլեքս են, բայց գանձապահը կարող է միացնել սիմպլեքս կապի ռեժիմին: Դա անհրաժեշտ է, օրինակ, որպեսզի նա կարողանա խորհրդակցել իր ղեկավարության հետ հաճախորդի խնդիրների շուրջ՝ առանց այս խոսակցությունը փոխանցելու իր կողմը։ Միևնույն ժամանակ, հաճախորդն ինքն իրեն կարող է լսել դրամարկղում:

դուպլեքս ինտերկոմներ
դուպլեքս ինտերկոմներ

Ձայնի փոխանցման առանձնահատկությունները «հաճախորդ-գանձապահ» սարքերում

Գանձապահի աշխատավայրը սովորաբար հուսալիորեն ձայնամեկուսացված է այն սենյակից, որտեղ հաճախորդներն են: Հետևաբար, նման սարքերի համար կարևոր է հաճախորդի խոսքը փոխանցել կողմնակի աղմուկի առավելագույն զտմամբ։

Արտադրողները միտումնավոր նեղացնում են փոխանցվող ազդանշանի սպեկտրը դեպի հաճախականության գոտի 100 Հց-ից մինչև 8,2 (երբեմն՝ 9,5) կՀց, ինչը, ինչպես հայտնի է, ընկնում է ցանկացած մարդու ձայնի վրա: Ավելի բարձր հաճախականությամբ հնչյունները միայն աղավաղում են խոսքը, ինչը դժվարացնում է այն հասկանալը:

Սովորաբար, հատուկթվային ազդանշանի մշակման ալգորիթմներ, որոնք իրականացվում են աուդիո պրոցեսորների էլեկտրոնային միկրոսխեմաներով, օրինակ, Motorola-ից: Ազդանշանի մշակման ճշգրտության և արագության շնորհիվ նման թվային ինտերկոմը հստակ փոխանցում է նույնիսկ առաջին արտահայտությունը՝ առանց առաջին ձայները «կուլ տալու»։

Միալիք ինտերկոմ

Նման ինտերկոմը ունի հիմնական էլեկտրոնային սարքավորումը գանձապահի կողքին գտնվող վահանակում: Հաճախորդի կողմից տեղադրված է միայն հեռակառավարման վահանակ՝ բարձրախոսով և խոսափողով: Վանդալներից պաշտպանվելու համար բարձրախոսը ծածկված է մետաղյա (սովորաբար ալյումինե) ծածկով։ Կախված աշխատանքային պայմաններից՝ հաճախորդի վահանակը կարող է լինել նաև քամու և ջրակայուն տարբերակներ՝ զանգի կոճակով, սովորաբար պատրաստված թաղանթի տեսքով, որը կանխում է խոնավության արտահոսքը ներսից։

Եթե դրամարկղում միաժամանակ աշխատում են մի քանի գանձապահներ, ապա նախընտրելի է նրանց աշխատատեղերը հագեցնել «հաճախորդ-գանձապահ» համակարգերով՝ ականջակալներով կամ ականջակալով։ Միևնույն ժամանակ, գործընկերների ելույթը չի շեղի գանձապահներից որևէ մեկի ուշադրությունը, ովքեր կենտրոնացած են միայն իրենց հաճախորդների վրա։

Բազմաալիք սարքեր

Բենզալցակայանի գանձապահը (կամ ձեռնարկության կենտրոնական անվտանգության կետը) պետք է միացված լինի մի քանի հակավանդալային հաճախորդի վահանակներին, որոնք տեղակայված են վառելիքի դիսպենսերների (կամ ծայրամասային սյուների) տարբեր վայրերում: Ուստի կենտրոնական կոնսոլը պետք է լինի բազմալիք, իսկ լցակայանում այն պետք է ապահովի նաև դիսպետչերական գործառույթների կատարումը՝ բարձր հայտարարություններ փոխանցելով։ Դա անելու համար այն պետք է ունենա գծային ելք միացված ձայնի ուժեղացուցիչին,կապված բանախոսների հետ։

Բազմալիքային ինտերկոմ «հաճախորդ-գանձապահը», ներառյալ վառելիքի դիսպենսերներով կապի գծերը և հանրային հասցեի ենթահամակարգը, որը կառավարվում է բենզալցակայանի մեկ կենտրոնական կառավարման վահանակից, զգալիորեն արագացնում է հաճախորդների սպասարկումը և նաև թույլ է տալիս. գանձապահը՝ լիցքավորողներին տեղեկացնել անհրաժեշտ տեղեկատվության մասին։

Բազմաալիք ինտերկոմի կազմակերպում

Այսպիսով, ի՞նչ սարքավորում, բացի կենտրոնական վահանակից և արտաքին վահանակներից, ներառում է բազմալիք դոմոֆոն: Դրա սխեման պարունակում է ներառված անջատիչ բլոկ: Այն միացված է չորս մետաղալարով կենտրոնական վահանակին։ Յուրաքանչյուր զանգի վահանակ միացված է անջատիչին առանձին մետաղալարով:

Սարքի կենտրոնական վահանակը պարունակում է թվային կոճակների հավաքածու՝ զանգերի վահանակներ ընտրելու համար: Բենզալցակայանի պայմաններում գանձապահի հաղորդագրությունները հստակ լսելի դարձնելու համար այս վահանակները ապահովում են նրա ձայնի ելքը դեպի բարձրախոս արտաքին ուժեղացուցիչի և բարձրախոսների միջոցով՝ պատրաստված կատարման 2-րդ կարգում՝ «Աշխատանք հովանոցի տակ»:

բարձրախոս ինտերկոմներ
բարձրախոս ինտերկոմներ

Դոմաֆոնների առանձնահատկությունները բարձրախոսով

Անվճար դոմոֆոնը (բենզալցակայանների և այլ օբյեկտների համար) նախագծված է դիզայնի որոշ առանձնահատկություններով, որպեսզի հեշտացվի գանձապահի շփումը հաճախորդների և լիցքավորողների հետ: Վահանակից մի քանի տասնյակ (կամ նույնիսկ հարյուրավոր) մետր հեռավորության վրա գանձապահի և զրուցակիցների միջև հաղորդակցությունն ապահովելու համար նրա վահանակի խոսափողը պետք է լինի շատ զգայուն և ունենա քամուց պաշտպանություն:խոսքի բարձր ըմբռնելիության համար՝ անկախ քամու աղմուկի աղբյուրից (օրինակ՝ երկրպագուներ): Բարձր աղմուկի մակարդակով զրուցակիցների խոսքը վստահորեն վերլուծելու համար կենտրոնական վահանակը և արտաքին վահանակները հագեցած են Mylar-ից պատրաստված բարձրախոսներով՝ դիֆուզորների բարձր հատուկ տարածքով::

Հանրաճանաչ Commax ինտերկոմներ

Մեկ ալիքով ինտերկոմ Commax VTA-2D տիպի «հաճախորդ-գանձապահ» ապահովում է երկակի հաղորդակցություն (առանց «Փոխանցում» կոճակները սեղմելու անհրաժեշտության): Այն բաղկացած է երկու նույնական բաժանորդային կոմպլեկտներից՝ «բարձրախոս-խոսափող» զանգահարող վահանակների տեսքով՝ մոխրագույն պլաստիկ պատյաններով։ Առկա են պանելների պատի և աշխատասեղանի կատարում։ Այն սնուցվում է 12 Վ DC աղբյուրից, որի սպառումը 3,5 Վտ-ից ոչ ավելի է: Դրա արժեքը մոտ 1700 ռուբլի է։

Նաև «հաճախորդ-գանձապահ» տիպի Commax DD-205 միալիք դուպլեքս սարքը պարունակում է գանձապահի վահանակ՝ միկրոֆոնի ճկուն ամրակով, դրա զգայունության էլեկտրոնային կարգավորում, ճշգրտումների լուսային և ձայնային ցուցում: Սարքը մատակարարվում է հաճախորդի հակավանդալային վահանակով: Սարքը կառավարվում է Motorola աուդիո պրոցեսորով։ Դրա արժեքը մոտ 6000 ռուբլի է։