MegaFon-ի բաժանորդները շատ հաճախ դժգոհում են վճարովի բաժանորդագրություններից և ծառայություններից, որոնք գալիս են ոչ մի տեղից: Լրացուցիչ բովանդակությունը, որը կապված է առանց սենյակների սեփականատերերի իմացության, հանգեցնում է չնախատեսված ծախսերի։ Ի՞նչ անել նման իրավիճակներում: Այս խնդրի լուծումը կա. Այն բաղկացած է բոլոր վճարովի տարբերակների անջատումից և MegaFon-ում վճարովի բաժանորդագրությունների արգելքը միացնելուց:
Որտեղի՞ց են գալիս վճարովի բաժանորդագրությունները:
Շատերը կարծում են, որ վճարովի բաժանորդագրությունները միացված են բջջային օպերատորի կողմից: Իրականում այդպես չէ։ Բաժանորդների գործողությունները հանգեցնում են բաժանորդագրությունների ակտիվացմանը: Երաժշտական և վիդեո կայքեր, «ելակով» ռեսուրսներ այցելելիս համարի վրա անցանկալի տարբերակների հայտնվելու մեծ հավանականություն կա։ Պատահաբար սեղմելով գովազդի վրա, և այժմ բաժանորդագրությունն արդեն ակտիվացված է: Առաջին 20-50 ռուբլին անհետացել է հաշվից (իսկ որոշ դեպքերում նույնիսկ ավելին):
Որոշ գովազդներ պատկանում են արժանապատիվ ընկերությունների, որոնք անմիջապես չեն կապում բաժանորդագրությունը, բայց բաժանորդին առաջարկում են ընտրություն կատարել.ակտիվացնել կամ մերժել. Բայց կան նաև անբարեխիղճ ծառայություններ. Նրանք միակողմանիորեն միացնում են լրացուցիչ տարբերակներ, ուստի նույնիսկ առաջադեմ ինտերնետ օգտագործողները հաճախ հանդիպում են վճարովի բաժանորդագրությունների: Լրացուցիչ տարբերակների միացման համար երբեմն մեղավոր են բջջային հավելվածները: Մշակողները դրանց մեջ ներկառուցում են վիրուս, որը հրամաններ է ուղարկում վճարելու որոշ բովանդակության համար: Ձեր հաշվեկշիռը պաշտպանելու արդյունավետ միջոց է ակտիվացնել վճարովի բաժանորդագրությունների արգելքը ձեր MegaFon համարի վրա:
Անջատել բաժանորդագրությունները
Եթե գումարը դուրս է գալիս հաշվից անհասկանալի ուղղությամբ, ապա նախ և առաջ պետք է ստուգել՝ արդյոք հեռախոսահամարով վճարովի բաժանորդագրություններ կան։ Այս տեղեկատվությունը պարզելու մի քանի եղանակ կա.
- Այցելեք մոտակա MegaFon կապի սրահ: Մասնագետները կմանրամասնեն, կբացատրեն, թե ինչի վրա է ծախսվում գումարը և անհրաժեշտության դեպքում կանջատեն անցանկալի տարբերակները։
- Գնացեք ձեր անձնական հաշիվ: Այն գտնվում է բջջային օպերատորի պաշտոնական ինտերնետային ռեսուրսի վրա: Կարող եք նաև օգտագործել «My MegaFon» բջջային հավելվածը։ «Ծառայություններ» բաժինը պարունակում է տեղեկատվություն վճարովի բաժանորդագրությունների մասին, և դուք կարող եք դրանք անջատել այնտեղ:
- Հեռախոսում հավաքեք կարճ հրաման 105 և սեղմեք զանգի ստեղնը: Հաշվի և ծառայության կառավարման ընտրացանկը կհայտնվի: Հաջորդը, դուք պետք է հետևեք էկրանի հրահանգներին:
Լրացուցիչ ընտրանքները անջատելուց հետո հաջորդ քայլը MegaFon համարի վրա վճարովի բաժանորդագրությունների արգելքն ակտիվացնելն է: Ծառայության կոնկրետ անվանումն է՝ «Վճարովի բովանդակության կարճ համարների արգելում»։ Նրա ցանկալինակտիվացնել, նույնիսկ եթե բաժանորդագրություններ չեն գտնվել: Ծառայությունը կպաշտպանի գումարի միանվագ դեբետավորումից: Կան ծառայություններ, որոնք չեն ակտիվացնում բաժանորդագրությունը, բայց հաշվից գումար են հանում ենթադրաբար ինչ-որ տեսակի բովանդակություն գնելու համար:
Ծառայություն «Վճարովի բովանդակության կարճ համարների արգելում»
Ինչպե՞ս արգելել վճարովի բաժանորդագրությունները MegaFon-ում: Մինչ այս հարցին պատասխանելը, մենք նշում ենք, որ «Վճարովի բովանդակության կարճ համարների արգելում» ծառայության էությունը վճարովի բաժանորդագրությունների, անցանկալի բովանդակության հասանելիության արգելափակումն է։ Այս օգտակար տարբերակը ակտիվացնելուց հետո դուք այլևս չեք կարողանա օգտվել վճարովի զվարճանքի SMS հաղորդագրություններից, հրամաններից, ձայնային ծառայություններից, որոնք ստեղծված են բովանդակության մատակարարների կողմից: Մուտքը դեպի Mood ծառայության համարները նույնպես արգելափակված է:
Քննարկվող տարբերակը, որն արգելում է MegaFon-ին վճարովի բաժանորդագրությունները, ունի մի քանի առանձնահատկություններ։ Նախ, այս ծառայությունը չի անջատում համարին հասանելի բաժանորդագրությունները: Այդ իսկ պատճառով, նախքան այն ակտիվացնելը, նախ պետք է ստուգել ավելորդ տարբերակների առկայությունը և դրանք գտնելու դեպքում անջատել դրանք: Երկրորդ, ծառայությունը չի կիրառվում՝
- ՄեգաՖոն բջջային օպերատորից հրամաններ, ձայնային համարներ և SMS հաղորդագրություններ սպասարկելու համար (բացառություն է Mood ծառայությունը, որն արդեն նշվել է վերևում);
- այս ձևաչափի համարներին զանգերի համար, օրինակ՝ 8-800-…;
- վճարել կայանման համար SMS 7757, 7377, կարճ հրամանով 377։
Ծառայության միացում և անջատում
«Վճարովի բովանդակության կարճ համարների արգելում» ծառայությունը միացված է բացարձակապես անվճար։ Բաժանորդային վճար չկա: Ծառայությունն ակտիվացնելու համար տրվում է մեկ հրաման: MegaFon-ում վճարովի բաժանորդագրությունների արգելքը միացված է այնպիսի համակցության միջոցով, ինչպիսին է526: Ծառայությունը կարող է անմիջապես չակտիվանալ: Երբեմն այս գործընթացը հետաձգվում է 10-15 րոպեով։
Ցանկության դեպքում ծառայությունը կարող է անջատվել: Անջատելու հրամանը նույնն է, ինչ միացնելը։
Ստեղծում ենք առանձին հաշիվ բաժանորդագրությունների համար
Նրանց համար, ովքեր երբեմն օգտվում են բովանդակության մատակարարների վճարովի ծառայություններից, MegaFon-ի վճարովի բաժանորդագրությունների ամբողջական արգելքի ծառայությունն այնքան էլ հարմար չէ: Նման բաժանորդներին խորհուրդ է տրվում այցելել կապի ցանկացած սրահ։ Ինչու՞ գնալ այնտեղ: Կապի սրահում կարող եք ստեղծել առանձին հաշիվ՝ բաժանորդագրությունների համար վճարելու համար։ Դուք ինքներդ չեք կարող միացնել այն, քանի որ բաժանորդին հասանելի մեթոդներ չկան. չկան միայնակ հրամաններ, ակտիվացման հատուկ կոճակներ ձեր անձնական հաշվում և բջջային հավելվածում:
Հավելյալ հաշիվ միացնելիս հեռախոսահամարի վրա հայտնվում է 2 մնացորդ՝ մեկը ստանդարտ, երկրորդը՝ հավելյալ։ Ստանդարտ մնացորդը բոլորին ծանոթ հաշվեկշիռ է, որից գումար է գանձվում կապի ծառայությունների համար: Երկրորդ մնացորդը հաշվարկվում է միայն վճարովի ծառայությունների ծառայությունների համար: Նախքան լրացուցիչ հաշիվ միացնելը, բովանդակության մատակարարները գումար են հանել հիմնական մնացորդից, և միանալուց հետո նրանք այլևս չեն կարող դա անել, քանի որ կարճ համարներից պահանջվում է դեբետավորման համարբջջային օպերատորը գումարը վերահղում է լրացուցիչ մնացորդի:
Կարո՞ղ է օպերատորը հրաժարվել լրացուցիչ հաշիվ բացելուց:
Բջջային օպերատոր MegaFon-ը չի կարող հրաժարվել իր բաժանորդների համար հատուկ բովանդակության հաշիվ ստեղծելուց: Փաստն այն է, որ գոյություն ունի 2013 թվականի հուլիսի 23-ի Դաշնային օրենք (FZ): Դրա անվանումն է «Կապի մասին» դաշնային օրենքում փոփոխություններ կատարելու մասին։ Այս փաստաթուղթը բացարձակապես բոլոր օպերատորներին պարտավորեցնում է ստեղծել բովանդակության հաշիվներ՝ բաժանորդների խնդրանքով:
Ելնելով վերոգրյալից՝ կարող ենք եզրակացնել՝ MegaFon-ում վճարովի բաժանորդագրությունների արգելքը միացված է 2 եղանակով. Առաջին մեթոդը ինքնաակտիվացումն է, որն ամբողջությամբ արգելափակում է վճարովի ծառայություններից օգտվելու հնարավորությունը։ Երկրորդ ճանապարհը կապի սրահում հավելյալ հաշիվ թողարկելն է։ Բովանդակության մնացորդը թույլ է տալիս օգտվել բովանդակության մատակարարների ծառայություններից, բայց միայն այն դեպքում, եթե դրա վրա գումար ունեք:
