Բջջային կապի մեր հիմնական օպերատորները, որոնց մի փոքր ճնշում են մրցակիցները և ռուսական օրենսդրությունը զանգերի սակագներով, փորձում են փոխհատուցել ֆինանսական կորուստները՝ իրենց հաճախորդներին անհարկի առաջարկելով տարբեր վճարովի ծառայություններ: Հաճախ առանց նույնիսկ մտածելու, թե որքան են դրանք անհրաժեշտ։ Շատ մարդիկ բախվում են մի իրավիճակի, երբ գումարները դուրս են եկել իրենց հաշիվներից։ Հետո նրանք երկար ու դժվարությամբ հասկացան, թե ինչու: Նման իրավիճակում լինելով՝ ես իսկապես ուզում եմ իմանալ, թե ինչպես անջատել Beeline-ի բոլոր ծառայությունները։
Սպառողների իրավունքների մասին գործող օրենքի համաձայն՝ նա, այսինքն՝ սպառողը, պետք է ճշգրիտ տեղեկացված լինի բոլոր մանիպուլյացիաների մասին, որոնք տեղի են ունենում իր աքաունթների, այդ թվում՝ բջջայինի հետ։ Բայց ինչ-ինչ պատճառներով բջջային օպերատորները հաճախ մոռանում են այս մասին: Beeline-ը անվճար միացնում է բոլոր ծառայությունները թեստային ռեժիմով, ինչի մասին ծանուցում է բաժանորդին SMS-ով։
Ծառայությունները միացված են որոշակի ժամկետով, սովորաբար երկու շաբաթ կամ մեկ ամիս, որից հետո հաճախորդին առաջարկվում է անջատել դրանք՝ հավաքելով որոշակի կոդ։ Այս մասին բաժանորդը ծանուցվում է նաև առաջին SMS-ով։ Այլևս ծանուցումներ չկան: Բնականաբար, այս ընթացքումբուռն մարդը պարզապես մոռանում է, որ դուք պետք է անջատեք թեստային ծառայությունները: Եվ նա պարզում է, որ որոշակի ծառայություններ ունի հաշվից գումարը հանելուց հետո։ Նա շատ է զարմանում դրանից, սկսում է կապվել օպերատորի հետ, պարզել, թե ինչպես է դա եղել։ Բայց Beeline-ը քաղաքավարի, բայց հաստատակամ հայտարարում է. «Իրենք են մեղավոր, զգուշացրել են, ասել են, բայց դու այնքան անուշադիր ես, ոչինչ անել հնարավոր չէ»։ Հանուն դրա ողբելու են, ծառայություններն անջատված են, բայց գումարն այդպես էլ չի վերադարձվի։ Սա է ամբողջ ուշադրությունը: Զարմանալի չէ, որ դրանից հետո մարդը սկսում է մտածել, թե ինչպես անջատել Beeline-ի բոլոր ծառայությունները։ Եվ մի օգտագործեք այլ ծառայություններ:
Եթե արդեն միացել եք Beeline ծառայությունները, կարող եք իմանալ դրանց ցանկը՝ հավաքելով 1109: Այս համարի միջոցով դուք մուտք եք գործում ձեր անձնական հաշիվ: Իսկ եթե գնում եք Beeline կայք, ապա այնտեղից կարող եք կառավարել միացված ծառայությունները։ Այս մեթոդը լավ է ինտերնետին և հեռախոսի տարբեր հավելվածներին տիրապետող մարդկանց համար, մի խոսքով՝ տեխնիկապես զարգացած։ Այնուհետև կարող եք ակտիվորեն վերահսկել տարբեր ծառայությունների տեսքը և ապաակտիվացումը: Այս դեպքում կարիք չկա մտածելու, թե ինչպես անջատել Beeline-ի բոլոր ծառայությունները։
Մնում է տեխնիկապես ոչ զարգացած բաժանորդների մի մասն էլ, ի՞նչ անեն. Կարող եք զանգահարել 0611 կարճ համարով սպասարկման կենտրոն և պահանջել, որ անջատեն բոլոր միացված ծառայությունները։ Մինչ կենտրոնի աշխատակիցը դա կանի, անհրաժեշտ կլինի ապացուցել, որ զանգում է SIM քարտի իրական սեփականատերը։ Դրա համար տրվում են մի քանի հարցեր, որոնց պատասխանները գիտի միայն սեփականատերը։գրանցված համարը. Դրանից հետո աշխատողը կկատարի խնդրանքը։ Ի դեպ, այս մեթոդի մեջ կա մեկ հաճելի պահ՝ միևնույն ժամանակ կարող եք արտահայտել այն ամենը, ինչ մտածում եք Beeline ընկերության և առաջարկվող ծառայությունների մասին։ Կենտրոններում հեռախոսազրույցները ձայնագրվում են։
Ուրեմն կարծիքն ավելի հավանական է, որ հասնի գլխին։ Նրանք նաև անջատում են ծառայությունները՝ հավաքելով 111 և անցնելով ընտրացանկի առաջին կետը: Բայց այստեղ դուք չեք կարող հարյուր տոկոսով վստահ լինել, որ ինքներդ ամեն ինչ ճիշտ կանեք։
Հարցին, թե ինչպես անջատել Beeline-ի բոլոր ծառայությունները, կա ևս մեկ պատասխան՝ դիմեք մոտակա սպասարկման կենտրոն: Եվ այնտեղ, խորհրդատուի հետ անմիջական կապով, լուծել բոլոր հարցերը։ Միևնույն ժամանակ, դուք կարող եք ծառայությունների միացման արգելք դնել առանց անձնական համաձայնության ապագայի համար: Նրանք պարտավոր են դա անել, եթե հրաժարվեն, կարող են սպառնալ Ռոսպոտրեբնադզորին հայցով։ Նման սարսափ պատմությունն աշխատում է անթերի։
