Բիլ Գեյթսը մի անգամ ասել է. «Եթե ձեր բիզնեսը ինտերնետում չէ, ուրեմն դուք բիզնեսով չեք զբաղվում»: Սա շատ տարածված մեջբերում է SEO-ների և ինտերնետ շուկայավարների աշխարհում, որը հաճախ նշվում է շատերի կողմից, երբ ձեռնարկատերը հարց է տալիս. «Ինչու՞ են մեզ անհրաժեշտ կայքերը»::
Երևի որոշ ժամանակ առաջ այս հարցը տեղին չէր, քանի որ մարդիկ չունեին անվճար մուտք դեպի ինտերնետ։ Էլեկտրոնային առևտուրն ակտիվորեն սկսեց զարգանալ 2005-2010 թվականներին, ուստի մինչև 2019 թվականը գրեթե ցանկացած բիզնես ունի իր առցանց հարթակը:
Կայք
Զարմանալի չէ, որ Համաշխարհային սարդոստայնի ստեղծող Թիմ Բերներս-Լին աշխատել է առաջին կայքում, հենց նա է առաջինը ցույց տվել աշխարհին վեբ էջ: 1991 թվականին նա կայքում հրապարակեց հենց WWW տեխնոլոգիայի նկարագրությունը և դրա հետ կապված տերմինները: Միաժամանակ նա նկարագրեց սերվերների տեղադրման և շահագործման սկզբունքները, իսկ հետո ներկայացրեց առաջին բրաուզերը։
Առաջին կայքը տեղեկատու էր, որն օգտագործվում էր համալսարաններից մեկի կողմից: Դրա հետ մեկտեղ առաջացան այնպիսի հասկացություններ, ինչպիսիք են հիպերտեքստը և հիպերհղումները: Դրանց շնորհիվ ուղղակի հնարավոր եղավ ավելի զարգանալ այս հարցումուղղությունը։ Սակայն այն ժամանակ քչերն էին հասկանում, թե ինչու են անհրաժեշտ կայքերը:
Տարբերակ
Առաջին կայքի ստեղծումից հետո անցել է գրեթե 30 տարի, որի ընթացքում Համաշխարհային ցանցի բազան ընդլայնվել է հարյուրավոր և հազարավոր անգամներ, և միլիոնավոր նոր էջեր ավելացվել են կատալոգներում: Սկզբում մարդիկ օգտագործում էին ինտերնետը՝ նոր տեղեկություններ սովորելու և ստանալու համար։
Իհարկե, այժմ իրավիճակը առանձնապես չի փոխվել, բայց արժե ընդունել, որ տեղեկատվական հատվածը համալրվել է նոր տեսակի կայքերով։ Այսպիսով, զվարճալի էջերը, առևտրային և վեբ ռեսուրսները միացել են տարբեր հանրագիտարաններին և կատալոգներին:
Բայց այժմ դուք կարող եք միանշանակ պատասխանել, թե ինչու են մեզ անհրաժեշտ կայքերը: Քանի որ հնարավոր եղավ դրամայնացնել ամբողջ տեղեկատվությունը, որը մտնում է ինտերնետ, վերաիմաստավորվեց վեբ էջերի դերը, և, հետևաբար, դրանք սկսեցին աշխատել այլ ուղղությամբ:
Կայքերի տեսակները
Արժե անմիջապես ասել, որ շատ բան կախված է կայքի թեմայից։ Օրինակ, տեղեկատվական ռեսուրսները հաճախ ստեղծվում են կրթական նպատակներով: Բայց կոմերցիոնները, որպես կանոն, ուղղված են վաճառքի ավելացմանն ու ապրանքանիշի ստեղծմանը։
Եթե չեք հասկանում, թե ինչու է ձեզ անհրաժեշտ կայքը, նախ մտածեք, թե այն ինչ տեսակ է լինելու: Բիզնեսի սեփականատերերը կարող են աշխատել՝
- այցեքարտի կայք;
- կորպորատիվ;
- ներկայացուցիչ;
- արտադրանքի կատալոգ;
- առցանց խանութ;
- quest կայք;
- պրոմոզիտ.
Իհարկե, միանշանակ դասակարգում չկա, և այցեքարտերի կայքում կարելի է կատալոգ ավելացնել: Այնուամենայնիվ, սա հենցայն ռեսուրսները, որոնք օգտագործվում են էլեկտրոնային առևտրում։
Պատճառներ
Երբ որոշեք ձեր ստեղծած կայքի տեսակը, դուք ինքներդ կկարողանաք որոշել նախագծի առանցքային կետերը: Երբեմն այս սխեման օգտագործվում է հակառակը՝ նկարագրելով, թե ինչու է անհրաժեշտ կայքի ստեղծումը, և միայն պատասխանների հիման վրա են որոշում ռեսուրսի տեսակի ընտրությունը։
Որո՞նք կարող են լինել ինտերնետ ծառայության ստեղծման պատճառները: Այստեղ արժե միանգամից մի քանի տարբերակ դիտարկել՝
- բրենդի շենք;
- վիրտուալ գրասենյակ;
- սկսել առաջխաղացումը;
- բիզնես գործիք;
- մեդիա;
- գովազդելու արդյունավետ միջոց;
- կառուցվածքային աշխատանք;
- հաճախորդների փոխազդեցություն։
Իհարկե, դուք կարող եք ունենալ որոշ պատճառներ ռեսուրսը ստեղծելուց հետո, և գուցե դուք կհասկանաք, թե ինչու է ձեզ անհրաժեշտ ընկերության կայքը դրա մեկնարկից մի քանի ամիս անց:
Բրենդի շենք
Եթե վերադառնաք Բիլ Գեյթսի խոսքերին, ապա հենց բրենդի ձևավորումն է ձեզ համար հիմնական պատճառը։ Եթե երկար ժամանակ ունեք ձեր սեփական բիզնեսը, ապա ներկայացնում եք ձեր ոլորտի բոլոր մրցակիցներին։ Համացանցի դարաշրջանում հեշտ չէ առաջատար դիրք պահպանել ծառայությունների կամ ապրանքների վաճառքում, քանի որ յուրաքանչյուրն օգտագործում է իր սեփական մեթոդները խթանելու համար։
Կայքը ձեր մասին պատմելու կամ հիշեցնելու հիմնական միջոցներից մեկն է: Այո, և հասարակության մեջ արդեն ձևավորվել է, որ եթե այցելուն չի գտնում ընկերության կայքը, նրա իմիջը կտրուկ ընկնում է։ Բայց հույս չունենաք, որ «ձախ ոտքի» պատրաստած ռեսուրսը.անմիջապես բարձրացնել ձեզ պոտենցիալ հաճախորդի աչքերում: Ժամանակակից հասարակությունը բավականին բծախնդիր է հնացած կայքերի դիզայնի հարցում:
Վիրտուալ գրասենյակ
Ամեն ընկերություն չէ, որ կարող է անմիջապես ձեռք բերել իր սեփական գրասենյակը, գրանցել իրավաբանական հասցե և հեռախոսահամար: Շատ ստարտափներ սկսում են վիրտուալ գրասենյակից, որը հիմնված է «ինչ-որ տեղ» ինտերնետում, ավելի ճիշտ՝ կայքում։
Այս ռեսուրսի շնորհիվ կարող եք լուծել այցեքարտերի հետ կապված խնդիրները: Բավական է վեբ էջերում նշել կոնտակտային տվյալները, բացման ժամերը, ծառայությունների կամ ապրանքների մանրամասն նկարագրությունը և այլն: Կայքում կարող եք տեղադրել նաև ձեր բիզնեսի որակն ու ազնվությունը հաստատող վկայագրեր կամ այլ փաստաթղթեր:
Սկսվում է ակցիա
Ինչու՞ է ձեզ անհրաժեշտ կայք: Շատերը սկսում են իրենց բիզնեսը զարգացնել ինտերնետում, և միայն դրանից հետո են տեղափոխվում ֆիզիկական հասցե։ Նման ռեսուրսը կարող է հեշտությամբ օգնել ձեզ գտնել ձեր հաճախորդներին և ընդլայնել ձեր բիզնեսը:
Այս դեպքում կայքը նման կլինի այցեքարտի՝ մրցակիցների նկատմամբ ձեր բոլոր առավելություններով, ինչպես նաև բոլոր կոնտակտային տվյալներով:
Բիզնես գործիք
Քչերը գիտեն, բայց կայքը արդյունավետ է ոչ միայն ընկերության առաջմղման գործում: Դրանով շատ հեշտ է կառավարել ու բիզնես զարգացնել։ Բայց դրա համար կարևոր է, որ ռեսուրսը չափազանց հարմար լինի և՛ ձեր, և՛ ձեր հաճախորդների համար, այլապես այն չեք կարող անվանել արդյունավետ գործիք:
Դրա համար կարևոր է կայքում տեղադրել բոլոր աշխատանքային տեղեկատվությունը, որը կկատարվիօգտակար է ոչ միայն հաճախորդների, այլ նաև գործընկերների, մատակարարների, գովազդատուների և այլնի համար: Լավ կլինի, եթե ծրագրավորողը ձեզ հարմար բազա սահմանի, որտեղից կարող եք ներբեռնել հաճախորդների մասին բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները:
Կախված ձեր ռեսուրսի ուշադրության կենտրոնում, դուք պետք է ուշադիր դիտարկեք ճիշտ գործիքները, որոնք կօգնեն հաճախորդներին տեսակավորել տվյալները կամ փնտրել իրենց անհրաժեշտ տեղեկատվությունը:
Տեղեկատվության միջոցներ
Այժմ տեղեկատվական կայքերը ինտերնետում գումար վաստակելու լավագույն միջոցը չեն, բայց եթե օգտակար տվյալները կոմերցիոն ռեսուրսների վրա են, ապա ամեն ինչ շատ ավելի լավ է աշխատում:
Եթե որոշել եք ստեղծել կորպորատիվ կայք, որը կպահի ձեր բիզնեսի մասին ողջ տեղեկատվությունը, ապա մի ծույլ մի եղեք մշակել էջ՝ ծառայությունների կամ ապրանքների մասին տեղեկություններով:
Օրինակ, դուք պատասխանատու եք լոգիստիկայի համար: Բացի ձեր կողմից մատուցվող բոլոր ծառայությունները թվարկելուց, կարող եք դրանք ավելի մանրամասն նկարագրել: Եթե տեքստի ստեղծմանը միացնեք պրոֆեսիոնալ copywriter-ին, ով կաշխատի SEO-ով, ապա նման տեքստերի շնորհիվ դուք կկարողանաք առաջ գնալ ինտերնետում տարբեր հարցումների հարցում:
Արդյունավետ գովազդ
Համաձայնեք, որ ձեր սեփական ռեսուրսը հիանալի գովազդ է: Իսկ եթե չգիտեք, թե ինչու է ձեզ անհրաժեշտ ընկերության պաշտոնական կայքը, ապա առաջին բանը, որ գալիս է ձեր մտքին, առաջխաղացումն է։
Ըստ վիճակագրության՝ պոտենցիալ հաճախորդների մեկ երրորդը ընկերություն է գալիս իր ռեսուրսի միջոցով։ Եթե ավելի վաղ պետք էր ինչ-որ տեղ բացած լրատվամիջոցներում փչել, ապահիմա շատ ավելի հեշտ է դարձել։
Կայքը, որպես կանոն, կարողանում է վճարել իր գործարկումից ընդամենը մի քանի ամիս հետո: Բայց այստեղ, իհարկե, կան բազմաթիվ նրբերանգներ, որոնք կարող են վախեցնել անփորձ գործարարին։ Օրինակ, որպեսզի վեբ կայքը իսկապես աշխատի, կարևոր է դա անել ճիշտ՝ հետևելով SEO-ի բոլոր հնարքներին, այլապես հազիվ թե աճի վաճառքը։
Կառուցվածքային աշխատանք
Ինչու՞ է խանութին անհրաժեշտ կայք: Այս դեպքում ամեն ինչ չափազանց ակնհայտ է։ Ճիշտ և գրագետ ռեսուրսի շնորհիվ գնորդը կկարողանա ինքնուրույն գտնել ապրանքը, դրա բնութագրերը, արժեքը և շատ ավելին: Միաժամանակ նա նույնպես կկարողանա ինքնուրույն պատվիրել այն՝ առանց խորհրդատուների օգնության։ Նախկինում ցանկացած հաճախորդ զանգահարել է խանութ կամ ինքնուրույն գնումներ կատարել:
Ակնհայտ է, որ խանութի կայքը խնայում է ռեսուրսներ և ժամանակ հաճախորդի և ձեր ընկերության համար: Եթե դուք լավ ծանոթ եք ձեր թիրախային լսարանին, ապա գիտեք, թե որն է նրանց համար առաջնահերթությունը, և ըստ այդմ՝ նրանց կառաջարկեք այն ամենը, ինչ նրանք ցանկանում են։ Որքան քիչ հարցեր ունենա հաճախորդը, այնքան լավ եք աշխատում:
Փոխազդեցություն
Ինչու՞ է ձեզ անհրաժեշտ կայք բիզնեսի համար: Գոնե այնպես, որ հնարավորություն ունենաս հետադարձ կապ հավաքել և աշխատել սխալների վրա։ Հավանաբար, չկա մի ընկերություն, որը կբավարարի բացարձակապես յուրաքանչյուր հաճախորդի։ Այսպես թե այնպես կգտնվի գոնե մեկ դժգոհ մարդ, ով կբողոքի ու կքաշի բոլոր աշխատակիցներին։
Նման դեպքերի վրա շատ ժամանակ չծախսելու համար ավելի լավ է կայքում ստեղծել ակնարկներով բաժին, որտեղ բոլորը կարող են.արտահայտել իրենց դժգոհությունը կամ առաջարկություն թողնել։ Իհարկե, դուք կհանդիպեք մի քանի անարդար մեկնաբանությունների, որոնք թողել են պարզապես կոպիտ մարդիկ, բայց հաճախ կայքի վիճակագրությունը ձեզ իրական պատկերացում կտա ընկերության հաջողության մասին։
Պակաս կարևոր չէ աշխատել ռեսուրսների վերլուծության հետ: Կայք ստեղծելիս պետք է դրան միացնել համապատասխան ծառայություններից մեկի կոդը, օրինակ՝ Google Analytics-ին, ապա վարձել մասնագետի, ով հասկանում է բոլոր տվյալները և կարող է մատնանշել ձեր աշխատանքի առավելություններն ու թերությունները։
Մենք բոլորս առցանց ենք
Դժվար է հերքել, որ այս օրերին բոլորն ապրում են առցանց: Այո, մենք դուրս ենք գալիս տանից, միկրոավտոբուսում սմարթֆոնով թերթելով լուրերի հոսքը, գալիս ենք աշխատանքի, միացնում ենք համակարգիչը, նորից մտնում ենք ինտերնետ։ Մեզանից ոմանք ավելի քիչ ժամանակ են ծախսում դրա վրա, ոմանք՝ ավելի շատ, բայց այսպես թե այնպես, մեր կյանքն այժմ սերտորեն կապված է Համաշխարհային ցանցի հետ:
Մշտապես թրենդային լինելու համար դուք պետք է միանաք առցանց, շփվեք այնտեղի մարդկանց հետ և գտնեք հաճախորդներին գրավելու ուղիներ: Այստեղ արդեն իսկ մեծ մրցակցություն կա՝ անկախ գործունեության ոլորտից, բայց այնուամենայնիվ հնարավոր է որակյալ աշխատանքով ավելի մեծ հաջողությունների հասնել, քան նրանք, ովքեր սովորաբար ձեռքերը թափահարում են կայքի հետ աշխատելու համար։
