Տպիչները բարձր տեխնոլոգիական սարքեր են, որոնք նախատեսված են տեքստ կամ նկարներ տպելու համար: Շատ հաճախ այնպիսի խնդիրներ են լինում, որ տպիչը չի ցանկանում տպել փաստաթղթերը, դրանք դանդաղ է արտահանում կամ կատարում է որոշ այլ գործողություններ, որոնք օգտատիրոջ կողմից սահմանված չեն: Կան բազմաթիվ պատճառներ, թե ինչու է սարքը հրաժարվում աշխատել: Ամենավատ իրավիճակն այն է, երբ սարքը պարզապես անտեսում է սեփականատիրոջ գործողությունները: Անմիջապես մի կորցրեք սիրտը, երբ նման խնդիր առաջանա, քանի որ այն կարող եք ինքնուրույն լուծել՝ առանց մասնագետի օգնությանը դիմելու կամ նույնիսկ նոր սարք գնելու։ Այս հոդվածը կներկայացնի այն հարցի հիմնական պատճառներն ու լուծումները, թե ինչու տպիչը չի տպում Word փաստաթուղթը:
Առաջին քայլեր
Նախ, դուք պետք է ստուգեք, արդյոք խնդիրն իսկապես տպիչի մեջ է: Միգուցե օգտատերը սխալ է կարգավորում հրամանները, կամ համակարգչում տեղադրված չեն համապատասխան դրայվերները՝ առանցորի հետ տպագրական սարքը չի կարող շփվել։ Նախ պետք է փորձեք վերագործարկել համակարգիչը և տպիչը, այնուհետև տպել մեկ այլ փաստաթուղթ: Եթե ակնհայտ է, որ կցիչը գտնվում է տպագրման սարքի մեջ, ապա անցեք հետևյալ քայլերին։
Վերագործարկեք տպման ծառայությունը
Ամենից հաճախ խնդիրը լուծվում է այս կերպ. Դուք պետք է վերագործարկեք «Print Manager» կոչվող ծառայությունը: Դա անելու համար միաժամանակ սեղմեք Windows և R ստեղները: Այնուհետև մուտքագրեք հրամանը՝ services.msc: Բացվող պատուհանը համակարգչում աշխատող կամ տեղադրված բոլոր ծառայությունների կարգավիճակն է: Նրանց ցանկում դուք պետք է գտնեք «Print Manager» կոչվող ծառայությունը և վերագործարկեք այն՝ սեղմելով աջը և ընտրելով «Restart» գործողությունը։ Այսպիսով, մենք կջնջենք տպման հերթը, որը կարող է պարզապես խցանվել և արգելափակել բոլոր մուտքային հրամանները:
Միպուլյացիաներից հետո խնդիրը պետք է լուծվի, եթե սա ավելի ծանր դեպք չէ։ Այս մեթոդը, անկասկած, արժե փորձել, եթե միայն որոշվի խնդրի արմատը:
USB մալուխի խնդիրներ
Եթե պարզվեց, որ նախորդ մեթոդն անօգուտ էր, դուք պետք է հետևեք հետևյալ կետերին.
- Ստուգեք մալուխը մեխանիկական վնասների համար (ճաքեր, ոլորումներ և այլն): Եթե գտնում եք ամենափոքր թերությունները, դուք պետք է ստուգեք լարը մեկ այլ սարքի վրա՝ պարզելու, թե արդյոք դա խնդիր է։
- Փորձեք միացնել մալուխը ձեր համակարգչի մեկ այլ USB բնիկի մեջ: Կարող է պարզվել, որ նավահանգիստը պարզապես անգործուն է:
- Մի օգտագործեք չափազանց երկար լարեր (ավելի քան 200 սմ): Սա կարող է հանգեցնել սարքերի միջև հաճախակի խափանումների:
- Տպիչը և համակարգիչը միացնելու համար կարող եք փորձել օգտագործել այլ USB մալուխ:
- Դուք կարող եք փորձել միացնել անլար տպիչը մետաղալարով, եթե այն հրաժարվում է աշխատել:
Այս մանիպուլյացիաները կարող են նաև օգնել լուծել իրավիճակը, երբ տպիչը չի տպում Word փաստաթղթերը: Անցնենք այլ տեսակի պատճառաբանության։
Աշխատանք վարորդների հետ
Driver-ը ծրագիր է, որը կառավարում է սարքը և միացնում այն ուրիշներին: Ուստի թարմացված և աշխատանքային ծրագրի առկայությունը նախապայման է սարքավորման ճիշտ աշխատանքի համար։
Ինչպե՞ս տեղադրել դրայվերը:
Եթե տպիչի համար համապատասխան կոմունալ սարքերով CD չկա, դրանք կարող եք գտնել ցանցում, դրանք անվճար հասանելի են ներբեռնման համար: Դուք պետք է գնաք արտադրողի պաշտոնական կայք և ընտրեք ձեր սարքի մոդելը: Դուք պետք է գտնեք անհրաժեշտ տարբերակի դրայվերները և ներբեռնեք դրանք ձեր համակարգչում: Կարդացեք լիցենզիայի պայմանագիրը և հետևեք տեղադրման հրահանգներին: Բոլոր գործողություններից հետո դուք պետք է գործարկեք ծրագիրը և համոզվեք, որ կապ կա տպիչի հետ, որը պետք է միացված լինի համակարգչին:
Պատահում է, որ օգտատերը չգիտի իր տպիչի մոդելը և ինչ արտադրող ունի։ Այս դեպքում դուք պետք է այն նայեք համակարգչում. կառավարման վահանակում գտնեք «Սարքի կառավարիչ» ներդիրը, սարքերի ցանկում պետք է լինի «Տպիչներ» կամ «Սարքավորումներ» տողը, որտեղ կարող եք գտնել ձեր տպիչի մոդել։
Հնարավոր է տեղադրել դրայվերը ըստ նրա նկարագրության։ Դուք կարող եք որոշել այն՝ աջ սեղմելով ձեր տպիչի դյուրանցման վրա Device Manager-ում (ինչպես նկարագրված է վերևում) և բացեք «Հատկություններ»: Վերևում սեղմեք «Մանրամասներ» կոճակը: «Հատկություններ» դաշտում ընտրեք «Driver Description» և պատճենեք այն։
Հաջորդը, դուք պետք է ինտերնետում գտնեք վարորդների որոնման ծառայություն և տեղադրեք պատճենված արժեքը տողի մեջ: Մնում է միայն ներբեռնել ծրագիրը և հետևել տեղադրման հրահանգներին:
Եթե կոմունալ ծրագիրն արդեն տեղադրված է, բայց տպիչը չի տպում փաստաթղթերը համակարգչից, ապա դուք պետք է թարմացնեք ծրագիրը:
Ինչպե՞ս թարմացնել դրայվերը:
Դուք կարող եք օգտագործել ամենահեշտ ձևը՝ նորից տեղադրել կոմունալ ծրագիրը: Դա անելու համար հարկավոր է կառավարման վահանակում գտնել «Սարքեր և տպիչներ» կոճակը: Հաջորդը, ընտրեք ձեր տպիչը, որը միացված է համակարգչին և աջ սեղմեք դրա պատկերակի վրա: Ապա դուք պետք է հեռացնեք սարքը:
Այժմ, երբ տպիչը նորից միացնեք համակարգչին, համակարգը ձեզանից կպահանջի տեղադրել դրայվերը և սկսեք փնտրել անհրաժեշտ տարբերակը:
Այլ պատճառներ
Տպիչը փաստաթուղթ չի տպում. իսկ եթե նախորդ բոլոր քայլերը չօգնե՞ն: Ամենաակնհայտ բաները պետք է ստուգվեն։ Այսինքն՝ տպիչի մեջ թուղթ կա՞, տպելու համար բավարար թանա՞կ կա՞, թե՞ քարթրիջն ամբողջությամբ անջատված է։
Ստուգում է լռելյայն սարքը
Հնարավոր է պատահել, որ համակարգիչը վերադասավորել է առաջնահերթությունը հիմնական սարքիցդեպի վիրտուալ, և դրա պատճառով պատահում է, որ տպիչը չի ցանկանում տպել Word փաստաթուղթը: Սա ստուգվում է հետևյալ կերպ. անհրաժեշտ է գնալ «Կառավարման վահանակ», այնուհետև «Սարքեր և տպիչներ»: Սարքերի բացված ցանկում պետք է ընտրել այն, որը պատրաստվում եք օգտագործել և մկնիկի վրա աջ սեղմելով ընտրել «Օգտագործել ըստ կանխադրման»:
Դրանից հետո համակարգիչը կօգտագործի այս սարքը փաստաթղթեր տպելու համար: Նույն պատուհանում ավելորդ չի լինի ախտորոշել խնդիրները՝ ընտրելով համապատասխան կոճակը, երբ աջ սեղմում եք տպիչի վրա:
Մեկ այլ միջոց՝ ստուգելու, թե ինչու ձեր HP տպիչը չի տպում Word փաստաթղթերը, փորձնական էջ ցուցադրելն է: Դա անելու համար անցեք Control Panel և կտտացրեք «Սարքեր և տպիչներ» ներդիրին: Ձեր տպիչի պատկերակի վրա կրկնակի սեղմեք մկնիկի ձախ կոճակի վրա: Կարգավորման պատուհանը կբացվի, եթե վարորդը տեղադրված է տպիչի վրա: Այս պատուհանում դուք պետք է գնաք կարգավորումներ և սեղմեք «Test Print»:
Դրանից հետո սարքը պետք է տպի թեստային էջ, որտեղ կարող եք տեսնել, թե որն է խնդիրը. եթե թանաքը անհավասար է կիրառվել, ապա քարթրիջը կարող է փչանալ; եթե թերթիկը դատարկ է, ապա խնդիրը կա՛մ թանաքի, կա՛մ հենց տպիչի մեջ է։
Ընտրեք փաստաթղթերի տպման տարբերակներ
Պատահում է նաև, որ մեքենան կարծես ցուցադրում է տեքստը, բայց այն սխալ է տեղադրված կամ դրա որոշ հատվածներ պարզապես տեսանելի չեն: Այս դեպքում դուք պետք է ընտրեք ճիշտ չափը և տպման որակը: Պետք է գտնել ցանկալի ֆայլը, որի տպագրությունըդուք պետք է արտադրեք և աջ սեղմեք դրա վրա՝ ընտրելով «Տպել»: Բացվող պատուհանում կտեսնեք բոլոր այն կարգավորումները, որոնք կարող եք փոխել ինքներդ՝ դրանով իսկ ընտրելով տեքստի կամ նկարի օպտիմալ դիրքը, որակը և չափը:
Բոլոր վերը նշված գործողությունները հիմնական են և ուղղակիորեն կապված են այն խնդրի հետ, թե ինչու տպիչը չի տպում Word փաստաթուղթը: Այժմ հաշվի առեք երկրորդական գործոնները, որոնք նույնպես տեղի են ունենում և կարող են ազդել սարքի աշխատանքի վրա, բայց ուղղակիորեն կապված չեն հիմնական դժվարության հետ:
Ի՞նչ անել, եթե թղթի խցանում կա:
Այս իրավիճակը ժամանակ առ ժամանակ պատահում է յուրաքանչյուր օգտատիրոջ հետ, երբ սարքը ճմրթում է թուղթը: Դրա նախադրյալը կարող է լինել այն պահը, երբ HP տպիչը դանդաղ տպում է Word փաստաթուղթը: Խնդիրը կարող է լուծվել սեփական ուժերով՝ առանց վարպետների օգնության։ Նախ պետք է հասկանալ թղթի խցանման պատճառները.
- Սխալ թղթի տեղադրում սկուտեղի մեջ: Օրինակ, եթե թերթերը ոչ ստանդարտ չափսի են (օրինակ՝ 10 x 15 լուսանկարչական թուղթ), ապա այն պետք է տեղադրվի սկուտեղի որոշակի տեղում, որը սովորաբար հատկացվում և նշանակվում է արտադրողների կողմից: Նաև A4 թերթերը կարող են կպչել իրար, ինչը կարող է խցանման պատճառ դառնալ։
- Անորակ թուղթ. Տպիչը բավականին թանկ սարք է, ուստի դրա համար պետք է լավ թուղթ ընտրել։ Վատ թերթիկները կարող են փոքր մասնիկներ թողնել մեքենայի ներսում, որոնք ժամանակի ընթացքում կուտակվում են և կարող են առաջացնել աշխատանքի հետ կապված խնդիրներ:
- Վնասված թուղթ հավաքելու մեխանիզմ. Գլանափաթեթը ժամանակի ընթացքում կարող է կորցնել իր գործառույթը: Օրինակ, նա կարող էչորացրեք և պարզապես մի ազդեք բեռնված սավանների վրա կամ կնճռոտեք դրանք: Իրավիճակը շտկելու համար մասնագետները խորհուրդ են տալիս գլանափաթեթները սպիրտով յուղել։ Դա անելու համար թրջեք շորը սպիրտով և ձեռքով մոտեցեք այս նույն մեխանիզմներին, որոնք գտնվում են սկուտեղի ներքևի մասում, որտեղ դրված է թուղթը: Լավ սրբեք դրանք՝ թերթերը բռնելու կարողությունը վերականգնելու համար:
- Անորակ կամ ոչ օրիգինալ ներկ. Շատ կարևոր է օգտագործել ճիշտ մակնիշի թանաքի փամփուշտներ՝ սարքի հետ կապված խնդիրների, այդ թվում՝ թղթի խցանումներից խուսափելու համար:
Այս խնդիրը լուծելու համար կատարեք հետևյալը.
- Անջատեք տպիչը, որպեսզի այն չպահի խցանված թուղթը: Միացված սարքավորումները վերանորոգելիս կարող եք ձեռքերիդ ներկ ստանալ կամ նույնիսկ այրվել, եթե տպիչը լազերային տպիչ է:
- Սավանը պետք է դուրս քաշել հենց այն ճանապարհով, որով այն պետք է անցնի: Եթե այլ կերպ վարվեք, դուք կարող եք վնասել մեքենայի մասերը կամ թղթի կտորներ թողնել տպիչի ներսում, ինչը կբարդացնի խնդիրը:
- Թերթիկը հանելուց առաջ հանեք քարթրիջը կառքից, որպեսզի թանաքը չհայտնվի ավելորդ տեղերում: Բոլոր պրոցեդուրաներից հետո դուք պետք է ետ տեղադրեք քարթրիջը և համոզվեք, որ կառքը կարող է շարժվել:
Թղթի խցանումներից կրկին խուսափելու համար հետևեք հետևյալ ուղեցույցներին՝
- Միաժամանակ չափից շատ թերթիկներ մի դրեք սկուտեղի մեջ: Թղթի մեծ քանակության պատճառով տպիչի անիվները պարզապես կարող են խափանվել և փչանալ:
- Տեղադրեք թերթերը առանձին՝ համոզվելու համար, որդարակը չունի սոսնձված թերթեր:
- Ընտրեք միայն տպագրության համար նախատեսված կամ արտադրողի կողմից առաջարկված թուղթ:
- Նշեք տպագրության համար օգտագործվող թղթի տեսակը մեքենայի կարգավորումներում:
- Պարբերաբար մաքրում է փամփուշտները։ Այս հատկությունը հասանելի է որոշ մոդելներում:
Ինչպե՞ս մաքրել տպիչը տանը:
Պատճառներից մեկը, թե ինչու տպիչը փաստաթուղթ չի տպում հերթում, կարող են լինել կեղտոտ քարթրիջները կամ չոր թանաքը: Նման խնդիրներ սովորաբար առաջանում են, երբ սարքը երկար ժամանակ չի օգտագործվում, իսկ ներկը դառնում է անօգտագործելի։ Իհարկե, պետք չէ անհապաղ դիմել մասնագետների օգնությանը կամ տպիչը տանել ծառայության, քանի որ այն բավականին թանկ արժե, իսկ նման խնդիրը հնարավոր է ինքնուրույն լուծել։ Հարկ է նշել, որ գրասենյակներում ներկերի չորացում գրեթե երբեք չի նկատվում, քանի որ այնտեղ անընդհատ փաստաթղթեր են տպվում. սարքը միշտ աշխատում է: Հետևաբար, չորանալուց խուսափելու համար պետք է շաբաթը մեկ անգամ ցուցադրել որոշակի տեքստով կամ պատկերով էջ:
Առաջին քայլը պետք է պատրաստել բոլոր այն գործիքները, որոնք կօգտագործվեն՝ անձեռոցիկներ, սպիրտ, ջուր, տարաներ հեղուկի համար: Կառքը մաքրելու քայլ առ քայլ հրահանգներ.
- Բացեք սարքի կափարիչը և հանեք բոլոր առկա փամփուշտները, ինչպես նաև դրանց համար նախատեսված կառքը։
- Սրբեք տպիչի ներսում գտնվող բոլոր մասերն ու տարրերը փոշուց և ներկից:
- Անհրաժեշտ է հավասար համամասնությամբ սպիրտը խառնել ջրի հետ և այնտեղ դնել կառքը, որպեսզի ներկը և կուտակված կեղտը թրջվեն։
- 2 րոպե անց հատվածը սրբել անձեռոցիկներով՝ ավելորդ խոնավությունը հեռացնելու համար ևհեռացրեք նաև թրջված ներկը։
- Վերականգնել բոլոր տարրերը տեղում:
Քարթրիջի մաքրում
Կա երկու ճանապարհ՝
- Շոգեխաշում. Դրա համար գոլորշու տակ պահեք քարթրիջի այն հատվածը, որտեղից թանաքը դուրս է գալիս 4-5 վայրկյան։
- Թրջող. Ձեզ անհրաժեշտ կլինի պատուհան մաքրող միջոց։ Այս հեղուկը պետք է տեղադրվի տարայի մեջ և փամփուշտի աշխատանքային մասը իջեցվի այնտեղ։ Թրջումը կատարվում է 24 ժամ։
Ինչպե՞ս մաքրել տպիչի գլուխը:
Այս տարրը հնարավոր է մաքրել միայն համակարգչով: Մոնիտորի էկրանին ցուցադրվող տպիչի կարգավորումներում դուք պետք է գտնեք քարթրիջների մաքրման գործառույթը և սկսեք գործընթացը: Եթե այն հնարավոր չեղավ գտնել կարգավորումներում, ապա կարող եք սկսել գործողությունը՝ որոշ ժամանակ պահելով տպիչի վրա գործող չեղյալ համարելու կոճակը (հաճախ ցուցադրվում է որպես խաչ): Մաքրումից հետո ավելի լավ է տպել փորձնական էջ՝ համոզվելու համար, որ քարթրիջն աշխատում է: Ամենայն հավանականությամբ, եթե խնդիրը քարթրիջի մեջ էր, ապա այն խնդիրը, երբ տպիչը չի ցանկանում տպել Word փաստաթուղթը, կլուծվի:
Ինչպե՞ս մաքրել լազերային տպիչի թմբուկը:
Առաջին հերթին պետք է անջատել տպիչը: Հաջորդը, բացեք կափարիչը և հանեք թմբուկը (կարող եք տեսնել, թե ինչպես է դա արվում հրահանգների մեջ. սա բավականին պարզ է): Այնուհետև աղտոտված վայրերը սրբել խոնավ շորով (արգելվում է սպիրտներ և այլ դյուրավառ նյութեր օգտագործել որպես խոնավացուցիչ): Մաքրումից հետո փոխեք թմբուկը և ստուգեք տպիչի աշխատանքը:
Եզրակացություն
Բոլոր վերը նշված պատճառներն ու գործողություններըանշուշտ կօգնի ձեզ լուծել խնդիրը, երբ տպիչը չի տպում Word փաստաթղթերը: Այնուամենայնիվ, եթե նույն բոլոր փորձերն ապարդյուն են եղել, ապա, ամենայն հավանականությամբ, իրավիճակը դուրս է սովորական օգտատերերի վերահսկողությունից, և ավելի լավ է տպիչը տալ ծառայությանը, որտեղ այն կվերանորոգեն կամ ցույց կտան հետագա գործողությունները։
