Համացանցի օգտատերերի մեծ մասը վաղ թե ուշ փորձում է օգտագործել այն առաքմամբ տարբեր ապրանքներ պատվիրելու համար: AliExpress-ը դարձել է ամենաշատ օգտագործվողը վերջերս: Ունի էժան գներով ապրանքների լայն տեսականի, որոնք, եթե անգամ անհրաժեշտ է տրանսպորտ, ավելի էժան են, քան սովորական խանութներում։
Խնդիրներ մուտք գործելու AliExpress
2014 թվականի նոյեմբեր և դեկտեմբեր ամիսներին շատ օգտատերեր ունեին մեծ խնդիր, նրանք չկարողացան հասնել կայք AliExpress-ի արգելափակման պատճառով։ Սա շատ ցավալի լուր էր շատ օգտատերերի համար, հատկապես նրանց, ովքեր սպասում էին վճարովի ապրանքներով փաթեթների կամ գործարքի համար ժամանակն էր սպառվում։
Խնդիրների ժամանակ օգտատերերը այս իրավիճակից դուրս գալու մի քանի ուղիներ են գտել.
• Փոխել դիտարկիչը: Շատ օգտատերեր գրել են, որ Opera-ն և Yandex. Browser-ը բեռնել են AliExpress-ի էջը։
• Turbo ռեժիմի կիրառում։ Դրանում բեռնումը տեղի է ունենում առանց անիմացիայի, ինչը զգալիորեն մեծացնում է արագությունը։միացում սերվերին։• IP հասցեի փոփոխություն՝ տարբեր ծրագրերի կամ անանունացնողների օգտագործման արդյունքում։ Այս մեթոդը օգնեց, քանի որ AliExpress-ը արգելափակված էր միայն Ռուսաստանից եկած օգտատերերի համար:
Խնդիրների պատճառները
Խնդիրների վերացումից շատ ժամանակ է անցել, սակայն մուտքի խնդիրների իրական պատճառը դեռևս հայտնի չէ:
Ցանցը քննարկում է երկու տարբերակ, որոնց համար AliExpress-ն արգելափակվել է.
• Արգելափակումը տեղի է ունեցել Roskomnadzor-ի պատվերի շնորհիվ, որը կայքում գտել է ծխող խառնուրդների վաճառքի գովազդ: Տեղեկություններ կան նաև, որ դա տեղի է ունեցել մեկից ավելի անգամ և, հավանաբար, կլինի ավելի քան մեկ անգամ:• Թույլտվության ուղու հետ կապված խնդիր կա: Չինաստանում սերվեր հասնելու համար անհրաժեշտ է հաղթահարել գրանցումները Եվրոպայում և ԱՄՆ-ում: Խնդիր է եղել երթուղու հետ, որը խնդիրներ է առաջացրել։ Այս խնդիրը կարող է կրկնվել նաև ապագայում։
Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե իմ հաշվի թույլտվությունը ձախողվի:
Կայքի հետ կապված տեխնիկական կամ իրավական խնդիրները հեռու են մուտքի մերժման միակ պատճառներից: Ամենատարածված խնդիրն այն է, որ թույլտվության ժամանակ հայտնվում է հաղորդագրություն, որ ձեր AliExpress հաշիվն արգելափակված է:
Այս խնդրի մի քանի պատճառ կա.
• Դուք ճանաչվել եք որպես խարդախ գնորդ:
• Դուք չեք ավարտել հաշվի հաստատման գործընթացը:• Համակարգ ձախողում։
Եթե չեք անցել գրանցման հաստատումը, ապա կարող եք շտկել իրավիճակը։ մասին հաղորդագրությամբ էջումհաշվի կողպում կարող եք գտնել 4 հղում: Դուք պետք է նախ գնաք և վերբեռնեք ձեր անձնագրի սկանավորումը: Դրանից հետո մուտքի թույլտվության հայտը կքննարկվի։ Իրավիճակը կարող է ավելի լուրջ լինել, եթե դուք տրամադրել եք անվավեր էլ. հասցե, ձեզ կվերականգնվի միայն մասնակի մուտքը, որպեսզի AliExpress-ից փաթեթը հասնի ձեզ, և անորակ ապրանք ստանալու դեպքում կարող եք հայց ներկայացնել։
Ձախողումներ AliExpress խանութում
Ինչպես պարզվեց վերևում, ձախողումը կարող է լինել ոչ միայն կայքի բեռնման ամբողջական ձախողումը, այլև ձեր անձնական հաշիվ մուտքի արգելափակումը: Նման դեպքերում ամենակարեւոր կանոնը խուճապի չմատնվելն է։ Եթե ձախողումը շարունակվում է մի քանի ժամ, կարող եք գրել աջակցման թիմին: Պարզապես հիշեք, որ բողոքարկումը պետք է կատարվի անգլերենով, քանի որ աջակցության ծառայությունը ներկայումս գործում է միայն օտարերկրյա սերվերի վրա: Չնայած ամեն ինչին, AliExpress առցանց խանութը շարունակում է մնալ ամենահայտնի գնումների պորտալներից մեկը: Դրա առավելությունն այն է, որ աջակցության ծառայությունը փորձում է արագ արձագանքել հարցումներին, իսկ մշակողները ձգտում են ավելի լավը դարձնել պորտալը։ Հուսով ենք, որ կարողացանք օգնել ձեզ այս խանութի վերաբերյալ ձեր որոշ հարցերում:
