Հեռախոսը կորցնելը հաճելի իրադարձություն չէ։ Այն պարունակում է թվեր, նշումներ, լուսանկարներ, և ամենակարևորը՝ SIM քարտ: Ինչպես վերականգնել TELE2 SIM քարտը, ինչ անել նախ, որտեղ զանգահարել և ինչ փաստաթղթեր են անհրաժեշտ վերականգնման համար, մենք կքննարկենք հետագա:
SIM քարտի կողպեք
Առաջին բանը, որ պետք է անել նախքան կորցրած TELE2 SIM քարտը վերականգնելը, եթե ձեր հեռախոսը գողացել են, այն արգելափակելն է: Հնարավորինս շուտ զանգահարեք հաճախորդների սպասարկման կենտրոն և տեղեկացրեք օպերատորին SIM քարտի գողության կամ կորստի մասին: Համարը կարգելափակվի, և դուք կկարողանաք պաշտպանել ձեզ և ձեր ընտանիքին խաբեբաների գործողություններից:
Դեպքեր, երբ SIM քարտը վերականգնվել է
Կան մի շարք դեպքեր, երբ բաժանորդը կարող է վերականգնել «TELE2» SIM քարտը:
- Գողություն կամ կորուստ.
- Արգելափակել սխալ մուտքագրված փաթեթի կոդի պատճառով:
- SIM քարտի ձախողում։
- Եթե SIM քարտի ձևաչափը սխալ է:
Վերականգնման փաստաթղթեր
Եթե բաժանորդը կորցրել է իր «TELE2» SIM քարտը, ինչպեսնորից վերականգնել: Դա անելու համար անհրաժեշտ է սպասարկման կենտրոն բերել՝
- անձնագիր Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիների համար.
- անձնագիր օտարերկրյա քաղաքացիների համար.
- Զինվորական վկայական ակտիվ ծառայության մեջ գտնվող անձանց համար։
Sim քարտ գրանցված այլ անձին
Ինչպե՞ս վերականգնել կորցրած TELE2 SIM քարտը, եթե համարը տրվել է մեկ այլ անձի՝ քարտ գնելիս: Օրինակ՝ ձեր ընկերներից մեկը որոշել է նվեր գնել գեղեցիկ համարով SIM քարտ և այն թողարկել է իր համար։ Եթե ձեզ տրված SIM քարտը կորել է, դեռ ելք կա։ Կապվեք այն անձի հետ, ում անունով կնքվել է սպասարկման պայմանագիրը, եկեք ընկերության գրասենյակ և խնդրեք վերահանձնել պայմանագիրը ձեր անունով։
Երբ համարը հնարավոր չէ վերականգնել
«TELE2» SIM քարտը հնարավոր չէ վերականգնել միայն մեկ դեպքում՝ երբ համարի վերջին օգտագործումից անցել է ավելի քան վեց ամիս։ Եթե բաժանորդը 180 օրվա ընթացքում չի օգտվել համարից, ապա սպասարկման պայմանագիրը համարվում է լուծված։ Համարը վերավաճառվում է մեկ այլ բաժանորդի համար։
Հին SIM-ի փոխարինում
Ենթադրենք, որ դուք ունեցել եք սովորական հեռախոս, երբ ստացել եք ձեր նոր հեռախոսահամարը: Ժամանակն անցավ, և դուք ուզում էիք փոխել այն, օրինակ, սմարթֆոնի: Այնուհետև ստիպված կլինեք փոխել SIM քարտը: Հեռախոսների նոր մոդելները չեն աջակցում SIM քարտի հին ձևաչափին և կենտրոնացած են նանո-SIM-ների վրա: Ի՞նչ անել, եթե նման խնդրի հանդիպեք:
Կապվեք գրասենյակ, որտեղ կարող եք վերականգնել ձեր SIM քարտը«TELE2»-ը նոր ձևաչափով՝ ստանալով իր կրկնօրինակը։ Հին SIM քարտը կարգելափակվի: Դուք կարող եք փոխարինել SIM քարտը, նույնիսկ եթե դրա վրա չիպը վնասված է, ֆիզիկական կոնտակտները ջնջվում են կամ այն հանկարծակի դադարում է հայտնաբերել հեռախոսով։
Կորպորատիվ դրույքաչափերի սեփականատերերի համար
Կորպորատիվ սակագնային պլան ունեցող բաժանորդները վերականգնում են իրենց TELE2 SIM քարտը մի փոքր այլ կերպ։ Դա անելու համար դուք պետք է կապվեք կորպորատիվ հաճախորդների բաժնի անձնական մենեջերի հետ: Պահանջվող փաստաթղթեր՝
- Կառավարիչը պետք է ներկայացնի փոխարինող SIM քարտի դիմում՝ ստորագրված ընկերության տնօրենի կողմից:
- Ծառայության պայմանագիր։
- Անձնագիր կամ անձը հաստատող այլ փաստաթուղթ։
- Եթե ընկերության տնօրենն անձամբ է օգնություն խնդրում, լիազորագիր չի պահանջվում: Տնօրենը կարող է կրել միայն ընկերության կնիքը։
Արժեքը
Որքա՞ն արժե «TELE2» SIM քարտի վերականգնումը: Բաժանորդը գրասենյակում ընկերության աշխատակցին SIM քարտով նոր հավաքածուի համար վճարում է 50 ռուբլի՝ անկախ սակագնային պլանից: Այս գումարը անմիջապես մուտքագրվում է բաժանորդի հաշվին, և նա կարող է կրկին օգտվել բջջային օպերատորի ծառայություններից։ Այսպիսով, SIM քարտի փոխարինումը լիովին անվճար է։
Սակագներ և բաժանորդագրություններ
Երբ բաժանորդին հաջողվեց վերականգնել «TELE2» SIM քարտը, առաջանում է հետևյալ հարցը՝ արդյո՞ք այն տեղեկատվությունը, որը եղել է հինի վրա, պահվում է նոր SIM քարտի վրա: Որոշ տեղեկություններ հաջողվում ենվերականգնել առանց կորստի, դրանք ներառում են՝
- բաժանորդի սակագնային պլան;
- հեռախոսահամար;
- բաժանորդագրություններ և ծառայություններ հասանելի են համարին։
Բայց կոնտակտները, ցավոք, չեն կարող պահպանվել, դրանք պետք է ինքնուրույն վերականգնվեն: Հետագայում համարները կորցնելու խնդիրից խուսափելու համար խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել պահուստային տարբերակը, այնուհետև ձեր տվյալները ապահով կլինեն, իսկ SIM քարտի կորուստը՝ ցավ չպատճառող։
«TELE2» SIM քարտի վերականգնումը դժվար չէ: Հիմնական բանն այն է, որ չմոռանաք վերցնել ձեր անձնագիրը ձեզ հետ և կապվել հաճախորդների սպասարկման մոտակա կենտրոն: SIM քարտերի առաքում սուրհանդակով չի իրականացվում։ Բացի այդ, հնարավոր չի լինի վերականգնել համարը երրորդ անձի միջոցով. հաճախորդը պետք է անձամբ կապվի ընկերության հետ իր անձնագրով:
