Բջջային կապից օգտվող ցանկացած մարդ, վաղ թե ուշ, կարող է բախվել այն փաստի հետ, որ անհասկանալի ծառայությունների համար միջոցները սկսում են անհետանալ հեռախոսի հաշվեկշռից։ Հաճախ դա տեղի է ունենում այն պատճառով, որ օգտատերը օգտագործում է վճարովի բաժանորդագրություններ և կոմերցիոն հիմունքներով տրամադրվող այլ տեսակի բովանդակություն: Նշենք, որ օգտատերերը կարող են հրաժարվել նման առաջարկներից, որպեսզի Tele2 բովանդակության համար վճարումը չգանձվի։ Ինչ է դա և ինչպես են աշխատում բոլոր տեսակի բաժանորդագրությունները, կարելի է գտնել ստորև ներկայացված նյութում:
Բովանդակության ամփոփում
Շատ բաժանորդներ նույնիսկ չգիտեն, թե ինչու է Tele2-ի բովանդակությունը վճարովի, ինչ է դա և ինչու են ընդհանրապես անհրաժեշտ նման ծառայություններ: Ավելի հեշտ հասկանալու համար պետք է նշել, որ հավելվածն արդեն տեղադրված է SIM քարտի վրա, և դուք կարող եք նման ծառայություն գտնել ձեր հեռախոսում, եթե մտնեք սարքի մենյու։ Բովանդակությունը թույլ է տալիս հաճախորդներին ստանալ տեքստային ծանուցումներ, որոնք անվճար են և պարունակում են տարբեր տեղեկություններ: Այն ներառում է համաշխարհային նորություններ, արտարժույթի փոխանակում, զվարճանքի ծառայություններ և ավելին:
Այս հավելվածը թույլ է տալիս մարդկանց ստանալ միայն աշխարհի վերջին նորությունները որոշակի ոլորտներում: Ընտրելով ցանկալի թեման՝ հաճախորդը նորություններ կստանա SMS-ի միջոցով իր հեռախոսին: Հաղորդագրությունը բացելուց հետո կտրամադրվի նորության մասին հակիրճ տեղեկատվություն և ամբողջական տեքստը կարդալու հղում: Հենց որ մարդը սեղմի հղման վրա, կսկսվի վճարումը Tele2 բովանդակության համար: Թե ինչ է դա հիմա պարզ է, բայց ոչ բոլոր բաժանորդներն ունեն նման ծառայության կարիք։ Մարդկանց մեծամասնությունն օգտագործում է հեռախոսը միայն իր նպատակային նպատակների համար: Հետևաբար, ողջամիտ հարց է առաջանում. ինչպե՞ս անջատել վճարովի բովանդակությունը Tele2-ում: Սա կքննարկվի հետագա:
Բաժանորդագրությունների տեսակները
Գոյություն ունեն տեղեկատվության բաշխման տարբեր տեսակներ, որոնք բաժանորդները կարող են օգտագործել: Ուստի «Tele2» բջջային օպերատորն առաջարկում է բաժանորդագրվել հետևյալ ուղղություններին.
- Եղանակի նորություններ.
- Տեղեկություն տարադրամի վերջին փոխարժեքի մասին։
- Տվյալներ քաղաքական աշխարհից.
- Տարբեր կատակներ, կատակներ և զվարճանքի այլ տեղեկություններ:
- Համաշխարհային նորություններ.
- Սպորտային նորություններ.
- Բիզնես գծի տեղեկատվություն։
- Խաղի ոլորտի տվյալներ։
- Այլ.
Հարկ է նշել, որ SMS-ի միջոցով ստացվող ողջ տեղեկատվությունը անվճար է, սակայն հղումների վրա սեղմելը վճարովի է: Հաճախ հաղորդագրության ներքևում գրվում են տվյալ լուրերի ընթերցման արժեքի վերաբերյալ տվյալները, իսկ անցումից հետո Tele2-ը ավտոմատ կերպով վճարվում է: Բաժանորդագրությունների համար քարտով հնարավոր չէ վճարել, եթե դա բանկի կողմից թողարկված քարտ է, ապա բոլոր միջոցները կգանձվենանմիջապես ձեր բջջային հաշվեկշռից:
Ստուգում ենք բաժանորդագրությունները
Բջջային օպերատորի ոչ բոլոր բաժանորդները բաժանորդագրություններով ծառայության կարիք ունեն, բայց նրանք դեռ կարող են հեռախոսով գալ որպես գովազդային նամակ: Սա հատկապես ճիշտ է նոր բաժանորդների համար, ովքեր նոր են գնել SIM քարտ: Այս դեպքում ծառայությունն արդեն ավտոմատ կերպով կտեղադրվի, և օգտատերերը կարող են չհասկանալ, թե ինչու է Tele2 բովանդակությունը վճարվում, ինչ է դա և ինչպես հրաժարվել վճարովի բաժանորդագրություններից: Բայց յուրաքանչյուր մարդ հնարավորություն ունի տեղեկանալու համարի հետ կապված ծառայությունների մասին։ Նման տեղեկատվությունը ստուգելու համար դուք պետք է օգտագործեք ներկայացված մեթոդներից մեկը՝
- Ամենահուսալի միջոցներից մեկը Tele2 օպերատորին զանգահարելն է: Րոպեները չեն գանձվում, ուստի զանգերի համար վճար չի գանձվում: Օպերատորին զանգահարելու համար անհրաժեշտ է զանգահարել՝ հավաքելով 611 կարճ համարը: Սկզբում կբացվի ձայնային ընտրացանկ, որտեղ դուք պետք է լսեք ավտոմատ տեղեկատուին, և միայն դրանից հետո կարող եք կապվել աշխատակցի հետ: Այս մեթոդը վատ է նրանով, որ անհրաժեշտ է սպասել որոշակի ժամանակ, մինչև օպերատորը ազատվի և կարողանա պատասխանել զանգին: Աշխատակցի պատասխանից հետո հնարավոր կլինի խնդրել բոլոր բաժանորդագրությունները թվարկել այն համարի վրա, որի համար գումար է հանվում։
- Բաժանորդագրությունների համար քարտով Tele2-ի համար վճարումը հնարավոր չէ, բայց գումարը կարող է անհետանալ բջջային հաշվեկշռից արժանապատիվ գումարներով, այնպես որ կարող եք ստուգել ակտիվ ծառայությունների առկայությունը ձեր անձնական հաշվի միջոցով: Դա անելու համար հարկավոր է գնալ օպերատորի կայք, այնուհետև գնալ գրասենյակ: Թույլտվությունից և մուտք գործելուց հետո ծառայությունը հասանելի կլինի, ևդրա միջոցով հնարավոր կլինի դիտել բոլոր միացված ծառայությունները և դրանց արժեքը։
- Բացի այդ, հարկ է նշել, որ հաճախորդները կարող են անձամբ գալ իրենց քաղաքի Tele2 սրահ և խնդրել աշխատակցին ասել, թե որ բաժանորդագրություններն են վերագրված համարին և պարզել, թե որն է դրանց արժեքը:
- Մանրամասնելու ամենաարագ և ամենահեշտ մեթոդը SMS «Tele2» բովանդակության հարցումն է: Ինչ է դա? Օգտագործողը հեռախոսում մուտքագրում է ծառայության համակցությունը 1441: Դրանից հետո հաղորդագրությունը կպարունակի տեղեկատվություն այս SIM-քարտին միացած նամակագրությունների մասին՝ դրանց արժեքով: Եթե այս մեթոդը հարմար չէ, խորհուրդ է տրվում օգտագործել 111 հարցումը։
Ֆոնդերի դեբետավորումը կարող է տեղի ունենալ ամեն օր: Այնուհետև միջոցները արագ կհեռանան, և դրանք խնայելու համար դուք պետք է իմանաք նման փոստերն անջատելու մեթոդների մասին։
Բովանդակության արգելում
Հանրապետության շատ բջջային օպերատորներ ունեն «Բովանդակության արգելք» ծառայությունը, որի տեղադրումից հետո վճարովի բաժանորդագրությունները և այլ փոստերը չեն ակտիվանա, ինչի պատճառով բոլոր միջոցները կտնտեսվեն։ Tele2 բջջային օպերատորը հայտարարել է, որ իր զինանոցում նման տարբերակ չկա, և հաճախորդները պետք է օգտագործեն այլ մեթոդներ, որոնք կարող են օգտագործվել բաժանորդագրությունների անջատման համար։ Այլ հասանելի մեթոդները կքննարկվեն ստորև:
Անջատել հեռախոսի միջոցով
Հեռախոսով բաժանորդագրություններն անջատելու համար հարկավոր է գնալ սարքի մենյու և գտնել բաժանորդագրություններով հատուկ թեմատիկ բաժին: Դրանից հետո բոլոր ծառայությունները, որոնք ակտիվ են, կցուցադրվեն, ևդրանց դիմաց կլինեն «+» և «-» նշանները։ Սեղմելով դրանց վրա՝ կարող եք անջատել կամ միացնել ծառայությունները։
Կա նաև հատուկ համակցություն, որի միջոցով կարող եք անջատել բոլոր ծառայությունները։ Գաջեթի վրա հավաքեք 1520 և զանգահարեք: Դրանից հետո հաստատման SMS կգա:
Անջատում ընկերության աշխատակիցների օգնությամբ
Եթե դուք չեք կարող ինքնուրույն անջատվել ծառայություններից, կարող եք զանգահարել օպերատորին 611 հեռախոսահամարով: Աշխատակցի հետ կապվելուց հետո նա պետք է տրամադրի իր անձնագրային տվյալները, որպեսզի աշխատողը կարողանա ինքնությունը պարզել և, ըստ պահանջի, հեռակա կարգով անջատել ծառայությունները: Բաժանորդներին խորհուրդ է տրվում նաև այցելել Tele2 ֆիրմային կապի սրահ, որտեղ աշխատակիցները կօգնեն լուծել խնդիրը։ Հիմնական բանը անձնական անձը հաստատող անձնագիր կամ վարորդական վկայական ունենալն է։
Ինտերնետի անջատում
Համացանց մուտքի առկայության դեպքում ապաակտիվացումն իրականացվում է «Անձնական հաշվի» միջոցով։ Նախ անհրաժեշտ է կարճ գրանցում անցնել տվյալների և մուտքի գաղտնաբառի հասանելիություն ստանալու համար: Թույլտվությունից հետո անհրաժեշտ է գնալ «Ծառայությունների կառավարում» բաժին: Նոր ընտրացանկը կցուցադրի միացված ծառայությունների մասին տեղեկատվությունը դրանց համառոտ նկարագրությամբ: Որոշակի ծառայությունն ապաակտիվացնելու համար բավական կլինի սեղմել անջատման կոճակը: Այս գործարքի համար վճար չի գանձվում:
Հարկ է նշել, որ «Beep» կամ «Automatic վճարում» տարբերակն անջատելը չի աշխատի կաբինետի միջոցով: Դրա համար օգտագործվում են ապաակտիվացման այլ տարբերակներ, որոնք կարելի է գտնել այստեղօպերատորի կայք։
Եթե համարն օգտագործվում է սմարթֆոնում, հաճախորդներին խորհուրդ է տրվում տեղադրել բջջային հավելված, որն իրականացնում է նույն գործառույթները, ինչ «Անձնական հաշիվը»: Հավելվածն անվճար է օգտագործելու և ներբեռնելու համար, սակայն աշխատելու համար պահանջվում է ինտերնետ: Կարևոր չէ՝ բջջային հեռախոս եք օգտագործում, թե Wi-Fi թեժ կետ։
Եզրակացություն
Իմանալով, թե ինչպես անջատել բովանդակությունը Tele2-ում, կարող եք վստահ լինել, որ գումարը կծախսվի միայն ճիշտ նպատակների համար, այլ ոչ թե անընդհատ դեբետագրվի: Բաժանորդներին խորհուրդ է տրվում ուշադիր ուսումնասիրել հաղորդագրությունների տեղեկատվությունը, քանի որ հնարավոր է պատահաբար վերաբաժանորդագրվել կոնկրետ ծառայությանը, որից հետո գումարի դեբետավորումը կվերսկսվի։