Մոռանալը որոշ ժամանակ չօգտագործված SIM քարտի համարը բավականին պարզ է: Հաճախ դա տեղի է ունենում Tele2-ի հաճախորդների և այլ բջջային օպերատորների բաժանորդների հետ: Հիշելու համար, թե որ համարն է ձեռք բերվել որոշ ժամանակ առաջ, բավական է գտնել այն փաստաթղթերը, որոնք տրվել են կապի սրահում հավաքածու գնելիս։ Բայց ի՞նչ, եթե թղթերը կորչեն։ Կա՞ հատուկ USSD հրաման «Tele2»: Այս դեպքում հնարավո՞ր է պարզել ձեր համարը։
Հնարավոր թվերի վերականգնման տարբերակներ
- Դիտեք փաստաթղթերը: SIM քարտ գնելիս սեփականատիրոջը տրվում են մի շարք փաստաթղթեր. Դրանք պարունակում են տեղեկատվություն այն մասին, թե որ Tele2 թիմը թույլ է տալիս պարզել ձեր համարը։
- Զանգահարեք այլ հեռախոսով, գերադասելի է բջջային կամ քաղաքային հեռախոսով զանգահարողի ID-ով:
- Հնարավորություն կա պարզելու Tele2 հեռախոսահամարը ձեր գաջեթի միջոցով (հրամանը, որը դուք պետք է հավաքեք, կտրվի ստորև):Համարի տեղեկատվությունը բաժանորդին կուղարկվի որպես տեքստային հաղորդագրություն:
- Զանգահարեք կոնտակտային կենտրոնի օպերատորին և խնդրեք համարը:
Եկեք ավելի մանրամասն նայենք այս տարբերակներից յուրաքանչյուրին
Զանգահարեք այլ հեռախոս
Բաժանորդները միշտ չէ, որ կռահում են իրենց համարը ստուգելու նման տարօրինակ ձևի մասին։ Իհարկե, հնարավոր է, որ երկրորդ սարքը, որին կարող եք զանգահարել, այս պահին ձեռքի տակ չէ: Այս դեպքում պետք է օգտագործվեն տեղեկատվության հստակեցման այլ մեթոդներ։ Այս տարբերակը կարող է չաշխատել, եթե SIM քարտում ակտիվացված է Զանգահարողի ID ծառայությունը: Այնուհետև «անհայտ» SIM քարտից զանգահարելիս անհնար կլինի ճիշտ որոշել համարը։
Կարճ հարցում SIM քարտից
Եթե SIM քարտը ակտիվ է, ապա այն տեղադրելով շարժական սարքի մեջ՝ կարող եք արագ պարզել դրա համարը։ Դրա համար պետք է հավաքագրվի հատուկ Tele2 հրաման: Ձեր համարը կարող եք իմանալ՝ մուտքագրելով 201 հարցումը։ Ի պատասխան՝ տեղեկատվություն կստացվի բաժանորդի համարի մասին։ Միևնույն ժամանակ, կարևոր է, որ SIM քարտը վավեր լինի, այսինքն, երբ բնիկում տեղադրված է շարժական գաջեթ, Tele2 ցանցը պետք է ցուցադրվի էկրանին: Հակառակ դեպքում անհնար կլինի այս և ցանկացած այլ հրամանի կատարումը, ինչպես նաև սկզբունքորեն կապի ծառայությունների օգտագործումը։
Զանգահարեք օպերատորին կոնտակտային կենտրոն
Միշտ չէ, որ «Tele2» USSD հրամանը կարող է մուտքագրվել համարը հստակեցնելու համար: Ձեր համարը կարող եք իմանալ կոնտակտային կենտրոնի աշխատակցի միջոցով: Զանգահարելով SIM քարտից, որի վրա հարց կա, դեպի զանգկենտրոնանալով 611 անվճար հեռախոսահամարի վրա, դուք պետք է աշխատակցին խնդրեք թելադրել այն համարը, որտեղից կատարվել է զանգը: Նման հարցով հնարավոր չէ զարմացնել Tele2-ի աշխատակցին, քանի որ շատ «մոռացող» բաժանորդներ պարբերաբար բախվում են նմանատիպ խնդրի հետ։ Մասնագետը ձեզ կասի համարը կամ կառաջարկի գրել USSD հարցում, որով բաժանորդը կկարողանա ճշտել համարը։
Համարի մասին տեղեկատվության վերականգնում, եթե SIM քարտը չի հայտնաբերվել սարքում
Եթե SIM քարտը երկար ժամանակ չի օգտագործվել, ապա այն կարող էր արգելափակվել Tele2 օպերատորի նախաձեռնությամբ՝ համարի վրա վճարովի գործողությունների բացակայության պատճառով: Այս դեպքում նման SIM քարտի համարը պարզելու համար ստիպված կլինեք գնալ օպերատորի գրասենյակ: Մասնաճյուղի աշխատակցին անձնագիր ներկայացնելով` կարող եք տեղեկատվություն պահանջել ներկայիս հաճախորդի համար գրանցված համարների մասին: Այն բանից հետո, երբ SIM-ը բավականին երկար ժամանակ արգելափակված է, վտանգ կա, որ տեղեկատվությունը չի տրամադրվի։ Ի դեպ, նույնը ձեզ անհրաժեշտ կլինի անել այն իրավիճակներում, երբ SIM քարտը վնասված է, և այն հնարավոր չէ օգտագործել սմարթֆոնում կամ պլանշետում։ Այցելելով կապի սրահ նույնականացման քարտով՝ համարի տերը կկարողանա ոչ միայն պարզել համարը, այլև վնասված SIM քարտի փոխարեն նորը ստանալ։
Օգտակար հրամաններ
Կան նաև մի շարք օգտակար USSD հարցումներ, որոնք կարող են հետաքրքրել Tele2-ի բաժանորդներին (հրաման՝ պարզելու համարը վճարովի է, հստակեցնելու սակագնի օգտագործման պայմանները և այլն):
Ստացեք մենյուի ամբողջական մուտքԴուք կարող եք կառավարել ձեր համարը՝ հավաքելով 111: Այս ծառայության միջոցով դուք կարող եք ճշտել ցանկացած տեղեկություն ձեր համարի և Tele2 օպերատորի կողմից մատուցվող այլ ծառայությունների մասին: Կան նաև մի շարք առանձին USSD հարցումներ, որոնք կօգնեն բաժանորդին պարզաբանել ձեր համարի մասին որոշ տեղեկություններ, օրինակ՝
- 107 - տեղեկատվություն սակագնային պլանի մասին;
- 153 - տեղեկատվություն SIM քարտի վրա միացված տարբերակների մասին;
- 125 - հրահանգ՝ հստակեցնելու տեքստային հաղորդագրություն ուղարկելու կամ կարճ համարին զանգահարելու արժեքը (որպեսզի տեսնենք, թե որքան կարժենա մեկ SMS-ը կամ կոնկրետ կարճ համարին զանգի մեկ րոպեն):, հավաքեք 125NNNN, ի պատասխան՝ ծանուցում կուղարկվի բովանդակության մատակարարի անունով և արժեքով):
Եզրակացություն
Այս հոդվածում մենք խոսեցինք այն մասին, թե որ թիմը պետք է պարզի ձեր համարը Tele2-ում, ինչպես նաև ներկայացրեցինք այլ մեթոդների նկարագրություն, որոնք կարող են օգտագործվել տեղեկատվություն ստանալու համար: Ուշադրություն դարձրեք:
