Բջջային կապի բոլոր օպերատորների բաժանորդները պետք է զբաղվեն մնացորդից միջոցների դեբետավորման խնդրի հետ՝ համարի վրա լրացուցիչ բաժանորդագրությունների առկայության պատճառով: Բավականին դժվար է դրանք հայտնաբերել ժամանակին և խուսափել հաշվից միջոցներ ծախսելուց, իսկ երբեմն դրա համար պարզապես ժամանակ չի մնում։ Այնուամենայնիվ, եթե համարը պարբերաբար ստանում է տեղեկատվական բնույթի թեմատիկ հաղորդագրություններ, և գումարը պարբերաբար անհետանում է հաշվից, խորհուրդ է տրվում պարզել, թե ինչ տարբերակներ կամ բաժանորդագրություններ են ակտիվացված SIM քարտում։
Ինչպե՞ս ինքնուրույն անջատել բովանդակությունը Beeline-ում և պաշտպանվել ձեզ անհարկի ծառայություններ միացնելուց: Այս հարցերը կքննարկվեն այս հոդվածում։
Լրացուցիչ բովանդակության տեսակներ
Գլոբալ իմաստով բջջային ցանցի միջոցով ստացված շարժական գաջեթների ողջ բովանդակությունը կարող է լինելբաժանված է երկու կատեգորիայի՝
- օպերատորից;
- երրորդ կողմերից։
Եկեք տեսնենք, թե ինչպիսի՞ ծառայություն է բովանդակությունը Beeline-ում: Կան մի քանի եղանակներ պարզելու, թե որ ֆունկցիան է առկա թվի վրա: Սա ավելի մանրամասն կքննարկվի ավելի ուշ:
Բովանդակության պատվերի ընտրանքներ
Հաճախորդներից կարող եք լսել, որ նրանք որևէ ծառայություն և տեղեկագիր չեն միացրել իրենց SIM քարտին: Արդյոք դա ճիշտ է, թե ոչ, դժվար է պարզել: Ի վերջո, դուք կարող եք պատվիրել բովանդակություն ամենապարզ ձևերով՝
- Քամելեոն ծառայության միջոցով;
- SIM քարտի ընտրացանկի միջոցով;
- տարբեր տեղեկատվության, ժամանցային պորտալների միջոցով՝ մուտքագրելով բջջային հեռախոսահամար։
Առաջին երկու դեպքերում խոսքը հեռահաղորդակցության օպերատորի ծառայությունների մասին է։ Քամելեոն տարբերակը հասանելի է յուրաքանչյուր SIM քարտի վրա: Դրա գործողությունը բջջային գաջեթի էկրանին որոշ տեղեկություններ ցուցադրելն է, սովորաբար գովազդային կամ տեղեկատվական: Ինքնին չի վճարվում։ Բայց հենց որ օգտատերը հետաքրքրվի էկրանի հաղորդագրությունով կամ պատահաբար դիպչի դրան, հաշիվը կգանձվի, և համապատասխան տեղեկատվությունը կուղարկվի տեքստային հաղորդագրության միջոցով: Ինչպե՞ս անջատել վճարովի բովանդակությունը Beeline-ում նշված յուրաքանչյուր դեպքում:
Ստուգում ենք հասանելի ծառայություններ
Համարում ակտիվացված ծառայությունների ստուգումն իրականացվում է հետևյալ եղանակներով՝
- հավաքելու հարցում 11009 (համարում առկա տարբերակների մասին տեղեկատվությունը կուղարկվի բաժանորդին ք.տեքստային հաղորդագրություն, և այն կպարունակի միայն լրացուցիչ ծառայություններ, որոնց համար գանձվում է բաժանորդային վճար);
- գնացեք SIM քարտի մենյու, այնուհետև բաժինը ծառայությունների ցանկով;
- օպերատորի ռեսուրսի վրա հասանելի անձնական վեբ ինտերֆեյսի միջոցով (այս դեպքում հնարավոր է, որ բաժանորդագրության առկայության մասին տվյալները այստեղ չցուցադրվեն):
Բացի այդ, դուք միշտ կարող եք զանգահարել օպերատորին՝ կապվելով աջակցության գծի հետ և պարզաբանել, թե ինչպես անջատել բովանդակությունը Beeline-ում: Ինչ վերաբերում է օպերատորի բովանդակությանը, ապա հարցը լուծվում է մի քանի րոպեում։ Երրորդ անձանց կողմից տրամադրվող բաժանորդագրությունների դեպքում օպերատորի աջակցող անձնակազմը չի կարողանա օգնել: Անջատումն իրականացվում է միայն բաժանորդի կողմից։
Ինչպե՞ս անջատել Beeline-ի բովանդակությունը օպերատորի կողմից։
- Օգտագործեք USSD ծառայությունը. մուտքագրեք հարցում, ինչպիսին է 11020:
- Այցելեք SIM քարտի մենյու (Beeline Info հավելված) - անջատեք առկա բաժանորդագրությունները:
- Հավաքեք նիշերի համակցությունը 06747220 և զանգի ստեղնը:
Ինչպե՞ս անջատել Beeline-ի վճարովի բովանդակությունը երրորդ կողմերից:
Հեռահաղորդակցության օպերատորից բացի այլ կազմակերպությունների կողմից տրամադրվող տարբեր բովանդակություն ստանալուց հրաժարվելու համար պետք է ստեղծվի տեքստային հաղորդագրություն: Բովանդակության մեջ պետք է գրել «STOP» բառը և ուղարկել այն համարին, որտեղից գալիս է այս բովանդակությունը։ Բաժանորդը կիմանա, թե արդյոք անջատման գործողությունը հաջող է եղել՝ ի պատասխան ստանալով համապատասխան հաղորդագրություն:
Ինչպես պաշտպանել ձեր համարը ավելորդ ծառայություններից և բովանդակություն պատվիրելուց
Որպեսզի չկանգնեք այն հարցին, թե ինչպես անջատել բովանդակությունը Beeline-ում և գումար չծախսեք ձեր բջջային գաջեթի վրա ավելորդ տեղեկատվություն ստանալու վրա, դուք պետք է հետևեք պարզ առաջարկություններին.
- Նախքան որևէ բովանդակության պատվեր կատարելը՝ հարցում ուղարկելով կարճ համարին, դուք պետք է հստակեցնեք, թե որքան կարժենա այս գործողությունը: Դուք կարող եք իմանալ՝ հաղորդագրության բովանդակության մեջ հարցական նշան ուղարկելով այն համարին, որով կատարվում է տեղեկատվության հարցումը։ Նման ուղարկումը հարցում չէ և չի գանձվում: Պատասխան ծանուցման մեջ բջջային օպերատորի հաճախորդը կկարողանա տեսնել իրեն հետաքրքրող ծառայության գինը։
- Զերծ մնացեք տարբեր զվարճանքի կամ տեղեկատվական ռեսուրսներում ձեր համարը մուտքագրելուց: Նման կայքերում ձեր համարը թողնելուց առաջ դուք պետք է մանրամասն ուսումնասիրեք տեղեկատվությունը, ծանոթանալով բոլոր պայմաններին և միայն դրանից հետո հաստատեք ձեր գործողությունները։
Ինչպե՞ս անջատել բովանդակության պատվիրումը «Beeline»-ում, երբ «Chameleon» ծառայությունը միացված է: Եթե հաշվից գումար դուրս բերելու խնդիրն ուղղակիորեն կապված է այս ծառայության միջոցով հարցման հետ, ապա միակ ճիշտ լուծումը կլինի այն անջատելը։ Դուք կարող եք դա անել SIM մենյուի միջոցով: Հարցերի դեպքում դիմեք գրասենյակ: Որոշ դեպքերում, որպեսզի հաճախորդին փրկեք ներխուժող ծառայությունից, որը լռելյայնորեն ակտիվացված է յուրաքանչյուր SIM քարտի վրա, դուք պետք է փոխարինեքSIM քարտ։
Եզրակացություն
Այս հոդվածում մենք նայեցինք, թե ինչպես անջատել բովանդակության ծառայությունը Beeline-ում, եթե այն տրամադրվում է օպերատորի կամ այլ ընկերությունների կողմից: Բոլոր բաժանորդներին խորհուրդ է տրվում զգոն լինել նման ծառայություններից օգտվելիս և նախքան դրանք ակտիվացնելը ուշադիր ուսումնասիրել տեղեկատվությունը։ Եթե բաժանորդը բախվում է խարդախության իրական դեպքի, ապա պետք է անհապաղ զանգահարել օպերատորին և տրամադրել մանրամասներ։ Այս տեղեկատվությունը Beeline-ի աշխատակիցներին թույլ կտա ապագայում պաշտպանել իրենց հաճախորդներին նման դեպքերից։
