Smartprice.ru առցանց խանութը, որն ունի հիմնականում դրական արձագանքներ, օգտագործված սմարթֆոնների, հեռախոսների և պլանշետների վաճառքի հիմնական պորտալն է: Այս պահին խանութը մասնագիտացած է աշխատելու միայն Մոսկվայում, Մոսկվայի մարզում և Սանկտ Պետերբուրգում։
Խանութի մասին
Կայքի ադմինիստրացիան իր նախագիծը ներկայացնում է որպես գործարարների թիմ, որը կառուցում է իրենց բիզնեսը՝ օգտագործելով ReCommerce համակարգը: Այն իրերը, որոնք կարող են կրկին օգտագործվել առանց որակի էական նվազման, պետք է «կյանքի իրավունք ունենան», կարծում են նախագծի հեղինակները։ Այս մշակույթը վաղուց տարածված է եղել Եվրոպայում և Հյուսիսային Ամերիկայում, որտեղ գրեթե յուրաքանչյուր երկրորդ բնակիչը գնում կամ վաճառում է օգտագործված իրեր։ Ռուսաստանում սա դեռ այնքան էլ լավ զարգացած չէ, քանի որ ռուսները նախընտրում են գնել ավելի թանկ կամ ապառիկ, բայց նոր, քան օգտագործված և ավելի էժան։
Սմարթֆոնները, բջջային հեռախոսները և պլանշետները, անշուշտ, պատկանում են այս կատեգորիային: Հետևաբար, Smartprice.ru-ն, որի ակնարկները համացանցում հիմնականում դրական են, շատ տեղին և պահանջված ռեսուրս է:
Նախագիծը ուղղված է ոչ միայն օգտագործված իրերի վաճառքին, այլ հիմնականում տրամադրելուն.բարձրակարգ սպասարկում. Այս ցուցանիշով ընկերությունը կենտրոնանում է իր արևմտյան գործընկերների վրա, ովքեր տասնամյակներ շարունակ հղկել են հաճախորդների հետ վարքի կանոններն ու նորմերը։
Որակի ապահովում
Smartprice.ru առցանց խանութի աշխատանքային թիմը, ըստ օգտվողների ակնարկների, մատուցում է բարձր մակարդակի ծառայություններ: Սպասարկման այս մակարդակին են ձգտում ընկերության հիմնադիրները, հետևաբար պոտենցիալ հաճախորդների հետ անձնակազմի վարքագծի կանոնները խստորեն կարգավորվում են։
Բոլոր հեռախոսները, սմարթֆոնները, որոնք վաճառվում են այս կայքի միջոցով, փորձարկվում են արդյունավետության համար: Եթե որևէ չաշխատող գործառույթ հայտնաբերվի, ծառայությունը վերականգնում է դրանք: Օգտագործվում են միայն բարձրորակ մասեր, որոնք նույնական են արտադրողի գործարանում օգտագործվող մասերին:
Նաև ապրանքները հավաստագրված են, վավերացված: Ըստ բոլոր ստուգումների արդյունքների՝ ապրանքները բաժանվում են վիճակի 3 կատեգորիայի՝ «Նորով», «Գերազանց» և «Աշխատող»։ Կատեգորիան կախված է միայն արտաքինից, բոլոր գործառույթները վավեր են պահպանման ցանկացած մակարդակում:
Ծառայության առանձնահատկություններ
Բացի արտադրանքի որակի մոնիտորինգից, ընկերությունն իր արտադրանքի համար տալիս է 90-օրյա երաշխիք: Սա, իհարկե, շատ երկար չէ, բայց արդեն օգտագործված ապրանքի համար երաշխիքի առկայությունը արդեն շատ հազվադեպ է:
Ծառայության մյուս առավելությունը գնված ապրանքը չհավանելու դեպքում վերադարձնելու հնարավորությունն է: Գնորդը դրա համար ունի մեկ շաբաթ: Գործնականում ոչ մեկըմի ընկերություն, որը վաճառում է օգտագործված ապրանքներ, այս հնարավորությունը չի տալիս։
Այս պահին ապրանքների առաքում հնարավոր է միայն Մոսկվայում և մարզում, Սանկտ Պետերբուրգում։ Արժեքը տատանվում է 350 ռուբլուց Մոսկվայում և Սանկտ Պետերբուրգում մինչև 600 ռուբլուց Մոսկվայի տարածաշրջանում, որը հիմնականում այնքան էլ թանկ չէ մայրաքաղաքների չափանիշներով::
Զարմանալի չէ, որ հաշվի առնելով Smartprice.ru-ի բոլոր առավելությունները, հաճախորդների կարծիքները հիմնականում խոսում են բարձրորակ ապրանքների և լավ սպասարկման մասին: Ընկերությունը շատ է գնահատում իր համբավը, քանի որ դրանից է կախված նոր հաճախորդների թիվը և վաճառքները, ուստի ամեն կերպ ձգտում է հասնել այն բարձր նշաձողին, որը ցույց է տվել իր աշխատանքի սկզբում։
Կարծիքներ Smartprice.ru առցանց խանութի մասին
Այս ընկերության ծառայություններից օգտվողների մեծ մասը գոհ է մնացել, ուստի դրա վերաբերյալ շատ դրական կարծիքներ կան։ Դժգոհներ, իհարկե, կան, բայց փոքրամասնություն են։
Հիմնականում մարդիկ որպես առավելություն նշում են արագ և համեմատաբար էժան առաքումը, իրենց արտադրանքի բարձր որակը և դրանց ցածր արժեքը՝ համեմատած նոր օրինակների հետ: Բարեկիրթ ուշադիր անձնակազմը նույնպես, ըստ օգտատերերի, կարևոր առավելություն է, քանի որ վաճառողները ոչ միայն օգնում են լավագույն ապրանքի ընտրության և գնման հարցում, այլև տալիս են դրական էմոցիաներ:
Ելնելով դրանից՝ կարելի է վստահորեն ասել, որ ծառայությունը բավական մեծ պահանջարկ ունի, որը կշարունակի աճել։ Հավանաբար ընկերությունը կսկսի ընդլայնել իր աշխատանքները մայրաքաղաքից դուրսշրջաններ։ Սակայն խանութների սեփականատերերն իրենք դեռ չեն խոսել նման ծրագրերի մասին, քանի որ դեռ վաղ է նման մասշտաբի նպատակ դնել։
Խանութի գրասենյակի գտնվելու վայրը
Չնայած պոտենցիալ գնորդների մեծ մասը նախընտրում է ապրանքներ գնել անմիջապես կայքից, շատերը դեռ որոշում են այցելել Smartprice.ru գրասենյակ: Կարծիքներ խանութի մասին, որի հասցեն է Մոսկվա քաղաքը, մետրոյի «Դմիտրովսկայա» կայարանը, փող. Բոլշայա Նովոդմիտրովսկայա, 23с3, Z-Plaza բիզնես կենտրոն, հաստատեք սա։
Այն համեմատաբար մոտ է քաղաքի կենտրոնին: Հեշտ է այնտեղ հասնել ինչպես սեփական մեքենայով, այնպես էլ հասարակական տրանսպորտով։ Գրասենյակ գնալիս ավելի լավ է հետդ վերցնես անձնագիրդ և նախօրոք զանգահարես, որ խնդիրներ չառաջանան, քանի որ աշխատակիցները բավականին զբաղված աշխատանքային գրաֆիկի պատճառով միշտ չեն կարողանում այցելուին հանդիպել։
Խանութը բաց է առանց ճաշի ամեն օր առավոտյան 9-ից 21-ը։ Եվ նաև արձակուրդներին և հանգստյան օրերին: Գրասենյակ այցելելը բավականին հետաքրքիր է, քանի որ դուք կարող եք ոչ միայն տեսնել աշխատանքային միջավայրը և ապրանքների մի մասը ուղիղ եթերում տեսնել, այլև ստանալ շատ բարձր մակարդակի սպասարկում, որն անշուշտ կուրախացնի ցանկացած հաճախորդի։
Եզրակացություն
Smartprice.ru-ն, որի ակնարկները ցույց են տալիս նախագծի զգալի ժողովրդականությունը, մասնագիտացված ծառայություն է, որը հնարավորություն է տալիս ձեռք բերել հեղինակավոր բրենդային սմարթֆոններ բավականին ցածր գներով: Ի վերջո, շատերին չի հետաքրքրում՝ հեռախոսը նոր է, թե ոչ։ Գլխավորը հայտնի արտադրողների գաջեթներում ներդրված ֆունկցիոնալությունն ու որակն է։
Ռուսաստանում երկրորդ ձեռքի շուկան դեռ այնքան յուրացված և զարգացած չէ, որքան արևմտյան երկրներում։ Հետևաբար, ինչ-որ բան կա, ինչին պետք է ձգտել և որտեղ ընդլայնել: Smartprice-ը այս ոլորտում ամենամեծ և հաջողակ ընկերություններից մեկն է: Նայելով այս ընկերության արագ զարգացմանը՝ կարելի է վստահորեն ասել, որ այս բիզնեսի տեղը շատ խոստումնալից է:
Վստահաբար այս ընկերության օրինակով ավելի ու ավելի շատ նորերը կհայտնվեն, որոնք, թերեւս, բավականին հաջողակ կդառնան։ Այնուամենայնիվ, Smartprice-ը, թեև ռուսական շուկայի այս հատվածում առաջամարտիկ չէ, բայց, իհարկե, համարվում է ամենավառ ներկայացուցիչներից մեկը։
