Եթե դուք հաճախ ստիպված եք լինում զբաղվել ձեր բջջային համարի մնացորդից միջոցների կորստով, անկախ նրանից օգտվում եք կապի ծառայություններից, թե ոչ, ապա ժամանակն է ինքներդ ձեզ հարցնելու, թե ինչպես ստուգել ՄՏՍ-ի ծախսերը: Իրավիճակը, երբ մնացորդը համալրվում էր, և որոշ ժամանակ անց, երբ փորձում էին զանգահարել կամ հաղորդագրություն ուղարկել, պարզվեց, որ հաշվում միջոցներ չկան, հավանաբար ծանոթ է բաժանորդների մեծամասնությանը:
Ամենից հաճախ դրանց համարների վրա ակտիվանում են լրացուցիչ ծառայություններ, որոնց մասին հաճախորդը չգիտի կամ պարզապես մոռացել է։ Նրանք են, որ առաջացնում են դեբետներ: Լինում են նաև դեպքեր, երբ զանգ կատարելիս բաժանորդը չգիտի, որ զանգված համարը գրանցված է այլ տարածքում, ինչը նշանակում է, որ այն այլ կերպ կգանձվի։
Ինչպե՞ս կարող եմ ստուգել իմ ծախսերը (MTS) և վերահսկել իմ հաշվից միջոցների դեբետավորման գործընթացը:
Հաշվից դեբետները ստուգելու տարբերակներ
- Շատ հարմար է վերահսկել ձեր համարը ձեր անձնական հաշվի վեբ ինտերֆեյսի միջոցով: Պրովայդերի պաշտոնական կայքում կարող եք ստուգել բոլոր հետաքրքրող տվյալները. պարզել, թե որ վճարովի տարբերակներն են ակտիվացված և որոնք են դրանցարժեքը, ստանալ մանրամասներ որոշակի ժամանակահատվածի համար (ընթացիկ ամսաթվից ոչ ավելի, քան վեց ամիս), անջատել ավելորդ ծառայությունները և այլն:
- Եթե դուք հնարավորություն չունեք կանոնավոր կերպով օգտվել ինտերնետից՝ ստուգելու համար նման տեղեկատվությունը, բայց հարցը, թե ինչպես դիտել իմ ծախսերը (MTS) դեռևս տեղին է, ապա օգտագործեք USSD հարցումների ծառայությունը: Մուտքագրելով որոշակի կոմբինացիաներ՝ կարող եք տեղեկատվություն ստանալ ակտիվացված փաթեթների, ծառայությունների և տարբերակների մասին, ճշտել, թե ինչ արժե համարի վրա կատարված վերջին գործողությունները (խոսքը միայն վճարովի գործողությունների մասին է և միայն վերջին երկու օրերի համար):
Ծառայություն «Մնացորդը հսկողության տակ»
Բջջային կապի օպերատորը ապահովել է բաժանորդի հետաքրքրությունը նրա կատարած զանգի արժեքի նկատմամբ և մշակել «Մնացորդը հսկողության տակ» տարբերակը։ Խորհրդանշական բաժանորդավճարի դիմաց՝ օրական ընդամենը տասը կոպեկ, բաժանորդը զանգի ավարտից հետո ամեն անգամ կարող է պարզել, թե ինչ արժեն իրեն այս երկխոսությունը։ Տեղեկությունը գալիս է տեքստային հաղորդագրության տեսքով՝ գործողության ավարտից անմիջապես հետո։ Ծառայությունը կարող եք ակտիվացնել 1523 հարցումով։
Ինչպես դիտել իմ MTS ծախսերը
- Ստուգեք համարի վրա առկա ծառայությունների ցանկը ցանկացած հարմար եղանակով՝ ձեր անձնական վեբ հաշվի միջոցով կամ 1522 հարցումով: Երկրորդ տարբերակից օգտվելիս ակտիվացված ծառայությունների անվանումը և արժեքը կուղարկվեն որպես տեքստային հաղորդագրություն:
- Հրաժարվեք ավելորդ ծառայություններից. Երբ իմանաք, թե ինչն է հանգեցնում ձեր հաշվեկշռի անկման, արժե այն վերացնել: Հատուկ ծառայություններն ապաակտիվացնելու տարբերակները կարող եք դիտել այստեղՄՏՍ-ի կայք կամ կապվելով կոնտակտային կենտրոն 0890 հեռախոսահամարով։
- Եթե համարի վրա ոչ մի ընտրանք և տեղեկագիր ակտիվացված չէ, ինչպե՞ս կարող եմ իմանալ իմ ծախսերը: ՄՏՍ-ն այս դեպքում առաջարկում է օգտվել «Մանրամասն» ծառայությունից։
ՄՏՍ-ի ծախսերի մանրամասները
Դուք կարող եք դիտել մանրամասն տեղեկատվություն համարի մնացորդից որոշակի ժամանակահատվածի բոլոր դուրսգրումների մասին ինքնուրույն՝ ձեր անձնական վեբ հաշվի միջոցով կամ այցելելով օպերատորի սրահ: Պետք է հիշել, որ ինտերնետի միջոցով տեղեկատվությունը հասանելի է միայն վերջին վեց ամիսների ընթացքում։ Սա նշանակում է, որ եթե ձեզ հետաքրքրում է այս մեկին նախորդած ժամանակահատվածը, ապա չեք կարողանա խուսափել գրասենյակ այցելությունից։
Վեբ ինտերֆեյսի միջոցով մանրամասներ պատվիրելիս կարող եք մի քանի րոպեում ստանալ մանրամասն վերծանում Ձեր էլ. փոստին, որը պետք է նախապես նշեք: Դուք կարող եք մանրամասնել, եթե համարի վրա չեք գտել միացված ծառայություններ, սակայն գանձումների չափը ձեզ կասկածելի է թվում: Միգուցե դուք պարզապես հաճախ եք շփվում մի մարդու հետ, ում համարը գրանցված է այլ տարածաշրջանում։