Որպեսզի հասկանաք, թե ինչ են UTM պիտակները և ինչպես ստեղծել դրանք, նախ պետք է պարզել, թե ինչու են դրանք անհրաժեշտ: Գիտե՞ք, թե որտեղից և որ կայքերից կամ գովազդներից է առավելագույն տրաֆիկը հասնում ձեր կայք: Իհարկե, դուք կարող եք հետևել տարբեր հղումների աղբյուրներին ձեր Google Analytics-ի հաշվետվություններում: Բայց միշտ լավ է ունենալ հետևելու առաջադեմ տարբերակ:
Եթե ավելացվեն UTM պիտակները, այն թույլ է տալիս չափել, թե որտեղից է գալիս ձեր երթևեկությունը և ստանալ վիճակագրություն շատ մանրամասնություններով: Եթե դուք չեք օգտագործում UTM, դուք դեռ կտեսնեք տրաֆիկի աղբյուրը, բայց դա սովորաբար այնքան էլ կառուցվածքային տվյալներ չէ, որը թույլ չի տալիս ձեզ հստակ իմանալ, թե կոնկրետ որ գրառումը, թվիթը, էջը կամ հղումն է ընտրվել օգտվողի կողմից՝ գնալու համար: ձեր կայքը: Սա ստիպում է շուկայագետներին գլուխները քորել, թե որ տրաֆիկի աղբյուրներն են աշխատում, որոնք՝ ոչ:
Ինչպե՞ս տեղադրել UTM պիտակներ: Ահա թե ինչի համար են անհրաժեշտ UTM (Urchin Tracking Module) պարամետրերը: Բայց նախ դուք պետք է կարգավորեք Google Analytics կամ այլ նմանատիպծառայություն։
Օգտագործելով UTM պիտակներ
Ուրեմն, եկեք ավելի սերտ նայենք, թե ինչ են UTM պիտակները: Սրանք պիտակներ են, որոնք նման են տեքստի հատվածների՝ URL-ներից հետո, որոնք կցված են մնում ձեր հղումներին, նույնիսկ երբ դուք անցնում եք տարբեր ցանցեր և միջավայրեր: Այս պարամետրերը հայտնվում են կայքի հասցեի վերջում: Եթե այցելուն սեղմել է ձեր UTM-ով հատկորոշված հղումը մեկ կայքից՝ այն մեկ այլ կայքում կիսելու համար, նա դեռ կհաշվի որպես առաջին կայքի լսարանի մասնաբաժինը:
Այսօր UTM-ն առավել հայտնի է որպես հետևելու ձևաչափ, որը Google-ը օգտագործում է URL-ների համար՝ գովազդի հետ մեկտեղ: Այն կարծես այսպիսին է՝ www.site.com/?utm_source=պարամետր: Հարցական նշանից հետո տեքստը UTM պարամետր է:
Գովազդի համար UTM պիտակների տեղադրում
Երբ օգտատերը սեղմում է որոշակի UTM պարամետրերով գովազդի վրա, նա տեղափոխվում է էջ, որտեղ դրանք ավելացված են URL-ին: Google Analytics-ը և այլ հետագծեր տեսնում են այս ավելացված պարամետրերը և պահում դրանք հետագա օգտագործման համար:
Նշելով ձեր URL-ները UTM թեգերով, դուք կարող եք ամբողջական պատկերացում կազմել, թե ինչպես են ձեր այցելուները փոխազդում ձեր կայքի հետ: Ձեր URL-ներին դրանք ավելացնելու համակարգված եղանակ կա. սա URL-ի հարմարեցման ձևն է, որը կարող եք լրացնել Google Analytics-ի օգնության կենտրոնում.
- Ձեր գովազդի համար UTM պիտակներ ստեղծելիս փնտրեք «Ավելացնել UTM Պարամետրեր»:
- Այնուհետև սեղմեք կանաչ կոճակը և ավելացրեք ձեր պարամետրերը նոր պատուհանում:
Բայց պիտակների դասավորության համարդուք կարող եք օգտագործել այլ գործիքներ՝ տարբեր արշավների համար թիրախային URL ստեղծելու համար: Պարզ ծառայությունները սովորաբար պարունակում են միայն մեկ պատուհան՝ պարամետրեր մուտքագրելու համար: Բայց ամենից հաճախ փորձառու շուկայավարներն օգտագործում են Google URL builder:
Ինչպես ստեղծել հատուկ URL-ներ Google URL ստեղծողի միջոցով
Որպեսզի հասկանաք, թե ինչ են UTM պիտակները, դուք պետք է փորձեք ստեղծել դրանք: Եկեք սկսենք ստեղծելով հատուկ URL-ներ ձեր արշավի համար, այնուհետև անցնենք UTM պիտակների օգտագործմանը:
Նրանցից յուրաքանչյուրն ունի իր պարամետրերը: UTM պարամետրերը պարզապես պիտակներ են, որոնք դուք ավելացնում եք URL-ին: Երբ ինչ-որ մեկը կտտացնում է նշված UTM պարամետրերով URL-ի վրա, այս պիտակները ուղարկվում են Google Analytics՝ հետևելու համար: Google URL ստեղծող UTM թեգը հիանալի միջոց է ստեղծելու URL-ներ, որոնք ամենաարդյունավետն են այցելուներին դեպի ձեր բովանդակությունը մղելու համար:
Լրացրեք տողերը՝
- արշավի անվանում (արշավի անվանում);
- utm_source (արշավի աղբյուր, օրինակ՝ utm_source=google);
- utm_medium (երթևեկության ալիք, օրինակ. utm_medium=email);
- արշավի ժամկետ (արշավի ժամկետ);
- արշավի բովանդակություն
Յուրաքանչյուրն ունի շատ կոնկրետ նպատակ:
UTM պիտակի պարամետրեր. ինչ են դրանք և ինչի համար են դրանք
Կան մի քանի տարբերակներ, որոնք կարող եք օգտագործել գովազդի հետ՝ utm_source, utm_medium և utm_campaign: Անունն այս դեպքում գործում է որպես որոշակի արշավի, ապրանքի կամ առաջարկի նույնացուցիչ: Այնանհրաժեշտ է UTM պիտակների գեներատորի համար: Քարոզարշավի աղբյուրը ձեր էջի տրաֆիկի ուղեցույցն է, օրինակ՝ Google-ը կամ Facebook-ը: Շատ դեպքերում սա այն հարթակն է կամ գործիքը, որը դուք օգտագործել եք գովազդը կամ հղումը տեղադրելու համար: Երթևեկության ալիքը շուկայավարման միջոց է, որն օգտագործվում է երթևեկություն տեղափոխելու համար: Այսպիսով, ի տարբերություն աղբյուրի, այն հետևում է երթևեկության տեսակին, ինչպիսիք են գովազդային գովազդը, էլփոստը կամ ֆեյսբուքյան գրառումը:
Ընտրովի պարամետրեր
Արշավի տեւողությունը կամընտիր պարամետր է, սակայն արշավ ստեղծելիս այն թույլ է տալիս հետեւել բլոգին կցված գովազդի կամ կայքի վճարովի հիմնաբառերին: Բովանդակությունը UTM պիտակների գեներատորի ևս մեկ կամընտիր մաս է: Պարամետրը հեշտացնում է տարբեր ալիքների գովազդները, ինչպիսիք են Reddit-ը: Սա օգտակար է տարբեր պատկերներով կամ գովազդային պատճեններով A/B թեստավորում կատարելիս:
Պահանջվող դաշտերը լրացնելիս սեղմեք «Ավարտել» կոճակը: Այժմ դուք գիտեք, թե ինչպես ավելացնել UTM թեգը կայքի հասցեին:
Կա ևս մի քանի մանրամասներ այն կարգավորելու մասին: Երբ դուք գովազդ եք ներկայացնում, UTM պարամետրերը կներառվեն սեղմման URL-ում: Դուք կարող եք հետևել այս հիմնաբառերին Google Analytics-ում և օգտագործել հետագծման կոդը՝ անկախ նրանից, թե որ հարթակ եք օգտագործում: UTM-ը ձեզ ավելի լավ կհասկանա, թե որտեղից է գալիս տրաֆիկը, որը գալիս է ստանդարտ URL-ից:
UTM պարամետրերի նախագծման ուղեցույցներ
Չկա UTM պիտակներ ստեղծելու սխալ միջոց չափման մեջ և դրա պարամետրերում,բայց պետք է հիշել մի քանի բան.
- Ստեղծեք անվանման ստանդարտացված կոնվենցիա: Սա կօգնի նրանց հետևել քարոզարշավի շրջանակներում:
- Եղեք կոնկրետ ձեր ընտրանքների հետ:
- Գրեք ձեր բոլոր պարամետրերը փոքրատառով:
- Եղեք եզակի և մի կրկնեք նույն բանալի բառը նորից ու նորից: Սա կարող է դժվարացնել հաշվետվությունները կարդալը:
Google Analytics-ում UTM պարամետրերի որոնում
Գովազդի վրա սեղմումներ ստանալուց հետո կարող եք հետևել դրանց Google Analytics-ում՝
- Մենյուի ձախ կողմում գտեք երթևեկության աղբյուրները:
- Սեղմեք դրանց վրա, այնուհետև սեղմեք «Արշավներ» կոճակը:
- Հայտնվող աղյուսակում գտեք ցանկալի սյունակը:
Բոլոր հիմնաբառերը, որոնք հանված են utm_campaign պարամետրից, կարող եք հետևել ըստ իրենց տեսակի: Այժմ դուք կարող եք տեսնել, թե որ քարոզարշավում են ցուցադրվել ձեր գովազդները և որ լրատվամիջոցներում և այլն: Սա Google Analytics-ում գովազդի հստակ վիճակագրություն ստանալու հիանալի միջոց է:
UTM թեգեր Mixpanel-ում և Kissmetrics-ում
Կան այլ գործիքներ, ինչպիսիք են Mixpanel-ը և Kissmetrics-ը, որոնք հեշտացնում են UTM պիտակների հետ աշխատելը:
Ի՞նչ է Mixpanel-ը: Այն UTM պիտակներին ավտոմատ կերպով հետևելու գործիք է: Եթե դուք օգտագործել եք հատկորոշված հղումներ, Mixpanel-ը դրանք ավտոմատ կերպով կպահի որպես առաջին հպման հատկություններ, այսինքն՝ «առաջին հպման հատկություններ», ինչպես նաև կգրանցի օգտատիրոջ գործողությունները կայքում: Սա շատ օգտակար է, երբ փորձում եք հասկանալ, թե որտեղից են գալիս ձեր հաճախորդները, ինչպես նաև ստանում ենտեղեկություններ նրանց վարքի մասին և հետևել բոլոր գործողություններին:
Եթե ցանկանում եք առաջադիմություն ձեռք բերել, ավելացրեք հատուկ Javsacript կոդ ձեր կայքում, որը թույլ կտա ձեզ պահել վերջին հպման UTM պիտակները, այսինքն՝ վերջին հպումը, ինչը հնարավորություն կտա տեսնել օգտատերերի փոխազդեցության ամբողջական պատկերը: կայքի հետ։ Ինչպես վերլուծական գործիքներից շատերը, Kissmetrics-ը հետևում է UTM-ին, ներառյալ առաջին և վերջին հպումը առանց որևէ լրացուցիչ կոնֆիգուրացիայի:
Թեգերի օգտագործման դեմ
Խոշոր տեխնոլոգիական ընկերությունն ուսումնասիրություն է անցկացրել օգտատերերի միջև փոխանակման վերաբերյալ և պարզել է, որ առցանց փոխանակման 82%-ը կատարվում է URL-ի պատճենման և տեղադրման միջոցով: Սա նշանակում է, որ դուք կարող եք տեղադրել UTM պիտակներ, բայց դրանք սխալ տեղեկատվություն կտան սոցիալական ցանցերում փոխանակման մասին: Հնարավոր լուծում կա՝ URL-ի մաքրում և պլատֆորմների միջև փոխանակումից հետո UTM պիտակի փոխարինում: Բայց եթե այդ մաքուր URL-ն այնուհետև համօգտագործվի մասնավոր սոցիալական ցանցերի հետ, ինչպիսին է WhatsApp-ը, այն կցուցադրվի որպես ուղղակի տրաֆիկ վերլուծականում: Կրկին, սա տեղեկատվության խեղաթյուրում է: Այս ամենը հանգեցնում է այն ըմբռնմանը, որ եթե ցանկանում եք ստեղծել UTM թեգ, ապա ոչ բոլոր բովանդակային լուծումներն են արդյունավետ: Բայց դրանք, անկասկած, ձեր մարքեթինգային արշավն ավելի քիչ քաոսային են դարձնում:
Ընդհանուր սխալներ UTM թեգերում
Հղումները, որոնք հատկորոշված են UTM պիտակներով, պետք է հեշտացնեն մարքեթինգային չափանիշների և ալիքների վերլուծությունը և օգնեն ձեզ ավելի լավ հասկանալ ձեր այցելուներին և նրանց գնման պահվածքը: Բայց ինչ, եթե դուք արդեն հետևում եք ձեր արշավներին ևբոլորը դժվարանում են մեկնաբանել արդյունքները:
Պատահում է, որ հավաքագրված տվյալները իմաստ չունեն կամ համընկնում են սպասվածի հետ: Եթե միայն ավելի դժվար դառնար կոնկրետ քարոզարշավ գտնելը, ապա հնարավոր է, որ սխալներ են թույլ տրվել UTM թեգերի հետ աշխատելիս։ Եկեք դիտարկենք ամենատարածվածներից մի քանիսը:
Աշխատանք էլփոստի հետ
Էլփոստը և ծրագրակազմը կարող են կրկնապատկել պիտակները հղումներում: Նրանցից ոմանք ստեղծում են իրենց լռելյայն UTM պարամետրերը, ինչպիսիք են «utm_medium=էլ.փոստի հասցեն» և դրանք կցում են հղման վերջում, ինչը կարող է ազդել ձեր թեգերի վրա: Հաշվի առնելով, որ կրկնօրինակների դեպքում վերջին պարամետրը կչեղարկի առաջինը, կրկնվող հղումի ցանկացած այցելություն կհետևվի էլփոստի մատակարարի պիտակներով:
Եթե որոնում եք կոնկրետ քարոզարշավ ձեր վերլուծական ծրագրաշարում, կարող եք պարզել, որ երթևեկությունը չի ցուցադրվում այնպես, ինչպես սպասում էիք: Որպեսզի դա տեղի չունենա, համոզվեք, որ դուք տեղյակ եք ձեր էլփոստի ծրագրաշարի բոլոր հատուկ պարամետրերին, նախքան սկսելը և նկատի ունենալով ձեր հղումները կառուցելը: Հատկապես զգույշ եղեք, եթե արշավ եք իրականացնում այլ ապրանքանիշի կամ ծառայություններ մատուցողի հետ: Նույնիսկ եթե ձեր էլփոստը չի կարող ավելացնել իր սեփական UTM պիտակները, ձեր գործընկերը կարող է դա ինքնուրույն անել:
Շփոթություն պարամետրերում
Երթևեկության աղբյուրը և ալիքի պարամետրերը հեշտությամբ կարող են խառնվել, քանի որ UTM-ով URL-ներ ստեղծելիսպիտակները հաճախ անտեսվում են: Որոշ մանրածախ ցանցեր օգտագործում են UTM պիտակներ՝ տվյալ ալիքում տրաֆիկի տեսակները տարբերելու համար: Բայց սա պիտակների չարաշահում է։ Դա կհանգեցնի, որ վերլուծական հաշվետվությունները կլինեն ապակողմնորոշիչ կամ ոչ օգտակար:
Երթևեկության աղբյուրի և ալիքի պարամետրերը նախատեսված են տարբեր տեսակի օգտակար տեղեկություններ տրամադրելու համար: Google Analytics-ի ստանդարտ մոդելի օգտագործումը կօգնի ձեզ խուսափել այս սխալից:
Մյուս իրավիճակն այն է, երբ մանրածախ ցանցերը նշում են աղբյուրը որպես ալիք, իսկ ալիքը որպես աղբյուր: Այս դեպքում անհրաժեշտ է ճիշտ լրացնել տողերը։ Սխալի մեկ այլ տարբերակ է ալիքի և աղբյուրի կրկնօրինակումը նույն URL-ում: Այս դեպքում, եթե դուք պատրաստվում եք էլփոստը օգտագործել որպես ալիք, մի օգտագործեք էլփոստը որպես աղբյուր և փոխարենը նշեք էլփոստի տեսակը:
Օգտագործելով հատուկ նիշեր UTM թեգերում
«&», «=", «?"-ի սխալ օգտագործումը: և «» UTM պիտակների պարամետրերում, դուք անում եք ամենատարածված սխալը, որը խանգարում է արշավի ճիշտ վերլուծությանը.
- Քանի որ URL-ները կամ UTM պիտակները չպետք է օգտագործեն բացատներ, երկու կամ ավելի բառեր առանձնացնելու համար պահանջվում են այլ նիշեր: Այնուամենայնիվ, ամպերսանդն արդեն որոշակի նշանակություն ունի (երբ խոսքը վերաբերում է հղմանը հետևելուն, այս նիշը առանձնացնում է UTM պարամետրերը), ուստի այն չպետք է օգտագործվի այդ հղումում որևէ այլ բանի համար:
- Օգտագործեք «+», «-» կամ «_», եթե ցանկանում եք առանձնացնել երկու կամ ավելի բառեր՝ ապահովելու ճշգրիտ հետևում ևձեր մարքեթինգային գործունեության վերլուծություն։
- Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ երբեմն «+»-ը կարող է փոխարկվել տարածության որոշ վերլուծական ծրագրերում:
- Այլընտրանք, դուք կարող եք նաև օգտագործել «%26»՝ ցանկացած UTM պիտակի մեջ բառեր առանձնացնելու համար:
- Առաջին UTM թեգին պետք է նախորդի հարցական նշանը, իսկ մյուս թեգերին պետք է նախորդի ամպերսանդը: Այսպիսով, եթե հարցական նշանն արդեն առկա է URL-ում, ապա ձեզ հարկավոր չէ այն նորից ավելացնել UTM պարամետրերից առաջ:
- «=» և «» նշանները նույնպես չեն կարող օգտագործվել UTM պիտակի արժեքի ներսում:
Փոքրատառերի և մեծատառերի խառնում մեկ պիտակի մեջ
Google Analytics UTM պիտակները մեծատառերի զգայուն են, ուստի, օրինակ, «Sleep» և «Spy»-ը գրվելու են այլ կերպ: Որոշեք հստակ անվանման կառուցվածքը քարոզարշավների անունների, աղբյուրների և այլնի համար, այնուհետև մնացեք դրան ամեն անգամ, երբ ստեղծեք նոր պիտակավորված հղում:
Խորհուրդ է տրվում օգտագործել փոքրատառերը երթևեկության աղբյուրի և ալիքի համար, քանի որ ավտոմատ պիտակավորման գործիքները ներկայումս դա անում են:
Այս պարզ կանոններին հետևելը կօգնի ձեզ ստեղծել լավագույն UTM պիտակները ցանկացած մարքեթինգային արշավի համար: