Նրա ուժը թիրախ լսարանի ուշադրությունը գրավելու և պահելու ունակության մեջ է: Նրա կյանքի կարգախոսը կոդավորված է ընկերության գովազդային կարգախոսում։ Դրա նպատակն է ստիպել սպառողին սիրահարվել ապրանքանիշին, որպեսզի հետագայում նրան մատուցի որակյալ ծառայություն: Նա միշտ ծրագիր ունի…
Սա բրենդի դեսպանի հիմնական հատկանիշների համառոտ նկարագրությունն է (այս արտահայտության բառացի թարգմանությունը հնչում է որպես «բրենդի դեսպան»): Ի դեպ, հեղինակավոր ընկերությունների մշտական հաճախորդների մեծ մասի համար բրենդի ամբասադորը, ավելի ճիշտ՝ կրելու, խոսելու և նույնիսկ հագուստի ոճը գրեթե միշտ նույնացվում է այն ապրանքի (ծառայության) հետ, որը նա գովազդում է համաշխարհային շուկայում։.
Բրենդի դեսպանի տեխնիկական առաջադրանք
Օգտագործելով դեսպանի խորհուրդը՝ հաճախորդը կկարողանա արագ գտնել իր փնտրած ապրանքը, սովորել ճիշտ օգտագործել այն, կիսել շահավետ ներդրման բերկրանքը իր անմիջական միջավայրի հետ և, հետևաբար, ավելացնել. ընկերության եկամուտը։
Եթե ընկերությունը քիչ հայտնի է և կարիք ունի առաջխաղացման, ապա դեսպանի խնդիրն է ապահովել, որ ապրանքանիշը ներկայացված լինի հասարակական կարծիքի հարցումների միջոցով: Իմիջի ստեղծման և պահպանման այս ձևը շատ տարածված է արևմտյան երկրներում, որտեղ թիրախային սպառողների դրական գնահատականն էորակյալ ապրանքի գլխավոր նշանը։
Պրոֆեսիոնալ ապրանքանիշի դեսպանը հմուտ հռետոր և խարիզմատիկ շուկայագետ է, ում աշխատավարձը (և այն երբեմն հասնում է ամսական 100,000 ռուբլու կամ ավելի) ուղղակիորեն կախված է իր կարողությունից՝ գրեթե ցանկացած իրավիճակում ճիշտ ժամանակ գտնելու հենց այդ բառերն արտասանելու համար։ որը երկար ժամանակ կպահանջի, դեռ կհնչի ականջներում, իսկ հետո կթռչի իր հաճախորդների և հետևորդների շուրթերից: Բայց ապրանքանիշի դեսպաններին ևս մեկ բան է պետք՝ իրենցով հպարտանալու համար. այս հիշարժան կարճ ելույթը պետք է լինի շահեկան գործարք:
Արվեստականությունը ևս մեկ կարևոր հատկանիշ է, որը պետք է ունենա հաջողակ ապրանքանիշի դեսպանը: Ճիշտ է, դերասանական տաղանդի առկայությունը հաջողության գրավական չէ։ Լավ կառուցված մարքեթինգային մոդելը, օրինակ, կապ չունի արվեստի հետ. այն ավելի շուտ կիրառական կարգապահություն է, որը բաղկացած է ճշգրիտ հաշվարկներից, կեսը՝ ժամանակի փորձարկված և փորձարկված մեթոդներից:
Մարկետինգային մոդելը կարելի է փոխառել
Մարկետինգային մոդելը կարող է լինել ինչպես իր դեսպանի, այնպես էլ ընկերության ցանկացած այլ աշխատակցի մարմնավորված գաղափարը: Նաև հազվադեպ չէ, երբ ուրիշի բիզնեսից փոխառված «մարքեթինգային ռումբը» հաջողություն բերի ևս մի քանի ընկերությունների:
Հետխորհրդային տարածքում ամենահայտնի մարքեթինգային մոդելը պայմանականորեն «բանավոր խոսք» կոչվող երեւույթն է։ Այս արդյունավետ գովազդային հնարքի էությունը հետևյալն է. երբ հաճախորդը գոհ է, նա կամավոր է.գովազդում է իր դուր եկած ապրանքը (ծառայությունը)՝ ենթագիտակցաբար սերմանելով ապրանքանիշի հանդեպ սերն իր ընտանիքում և ընկերներում:
Ալկոհոլային ընկերություններ. շուկայավարման հիմունքներ
Իրական կյանքի օրինակը կարող է օգտագործվել որպես արդյունավետ մարքեթինգային ռազմավարության օրինակ: Երբ շամպայնի առաջին խմբաքանակով նավը նոր էր մոտենում ռուսական ափերին, ափին արդեն «գաղտնի» լուրեր էին տարածվել բացառիկ խմիչքի մաքսանենգության մասին։ Ավելորդ է ասել, որ հենց «ստորգետնյա բանվորին» հաջողվել է նավարկել դեպի ափ, խմիչքի ողջ խմբաքանակն արդեն սպառվել է։
Ալկոհոլի ժամանակակից հեղինակավոր ընկերությունները, արտադրանքի տեսականիով, որը շատ առումներով գերազանցում է հնարամիտ ռահվիրա դեսպանին, կարող են շատ ավելի մեծ տարածք ծածկել գովազդային քարոզչությամբ այն վայրերում, որտեղ ապրում է թիրախ գնորդը: Բայց նույնիսկ լավ գովազդվող ապրանքանիշերը չեն անտեսում այն ներուժը, որը տալիս է ինքնաբուխ գովազդը: Հիմնական պայմանն այն է, որ իմաստուն համակարգողը պետք է կանգնի ցանկացած մակարդակի գովազդային տեղեկատվության հետևում:
Իսկական ապրանքանիշի դեսպան՝ միշտ իմացած
ԱՊՀ երկրների համար փորձառու բրենդային դեսպանը հազվադեպ երեւույթ է։ Մարդը, ով ընտրել է այս մասնագիտությունը, ոչ միայն պետք է փորձարկի ընկերության բոլոր ապրանքները, այլև կարողանա շահագրգռել թիրախային լսարանին ստացված տեղեկություններով։ Դրա համար նա կազմակերպում է հանրային շնորհանդեսներ, համտեսներ և սեմինարներ, մասնակցում է սոցիալական միջոցառումներին և խորհուրդներ է տալիս պոտենցիալ սպառողներին այն ապրանքների հետ կապված, որոնք վերաբերում են շուկայում:
Դեսպանի կարիերա
Մարկետոլոգը, ում աշխատավարձը չի համապատասխանում իր ամբիցիաներին, պետք է երազի դեսպան դառնալու մասին: Այս մասնագիտությունն իր կյանքի մի մասը դարձնելու համար նա պետք է շատ աշխատի.
ուսումնասիրել գովազդվող արտադրանքի բոլոր բաղադրիչները;
կարողանալ ճիշտ բնութագրել ձեր ընկերության ապրանքներն ու ծառայությունները;
իմանալ, թե ինչպես օգնել հաճախորդին ընտրել երկու նմանատիպ ապրանքների միջև;
ունենա հաճախորդին գրավելու հնարավորություն ապրանքանիշի պատմության մասին պատմություններով;
իմանա, թե ինչպես պոտենցիալ սպառողին հնարավորություն տալ սիրահարվել իրենց սիրելի ընկերության արտադրանքին;
- ունենալ առնվազն մակերեսային գիտելիքներ ճշգրիտ գիտություններից (քիմիա, մաթեմատիկա և այլն), որպեսզի, անհրաժեշտության դեպքում, հաճախորդին հասկանալի կերպով պատմեն իրենց արտադրանքի առավելությունների մասին:
Բրենդի հավատարմությունը շուկայավարման էթիկայի հիմքն է
Որոշ երիտասարդ ինտերնետ ձեռներեցներ կարող են զարմանալ՝ իմանալով, որ իրենց ավելի հաջողակ և հայտնի գործընկերները շատ ավելի մտահոգված են համաշխարհային շուկայում ապրանքանիշի արժանի ներկայացվածությամբ, քան չեկի չափով: Հաճախ, միանգամից մի քանի ապրանքանիշեր գովազդելով (բարեբախտաբար, Համաշխարհային ցանցի հնարավորությունները դա թույլ են տալիս), սկսնակ «դեսպանները» ավելի շուտ անտեսանելիորեն ներկա են, քան նույնականացված …
Սա զարմանալի չէ, քանի որ հենց «բրենդի դեսպան» արտահայտությունը հակասական էմոցիաների մի ամբողջ փունջ է առաջացնում անգիտակիցների մոտ: Ի դեպ, զգացմունքների մասին. Սպառողի հետ բեղմնավոր աշխատանքը սկսվում է այնտեղ, որտեղ տիրում էներշնչանք, վաճառքի ներկայացուցչի աչքերը փայլում են անկեղծությամբ, և նրա յուրաքանչյուր արտասանած բառը թելադրված է հաճախորդին օգնելու ցանկությամբ։
