Դուք կորցրել եք ձեր գաղտնաբառը «VKontakte», «Facebook» կամ այլ սոցիալական ցանցից, կամ որոշել եք մուտք գործել ձեր հաշիվ այլ սարքից և չեք կարող հիշել այս նվիրական համարները: Տրամաբանորեն սեղմեք «Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը» հղմանը։ և փորձեք վերականգնել այն կապված հեռախոսահամարի կամ էլփոստի հասցեի միջոցով: Վերջին մանիպուլյացիայի ժամանակ ձեր առջև հայտնվում է հաղորդագրություն. «Օրական հարցումների քանակի սահմանաչափը գերազանցվել է»: Դրանից հետո գաղտնաբառը վերականգնելու ձեր փորձերն ապարդյուն են. միայն այս չարաբաստիկ նախազգուշացումը հայտնվում է ձեր աչքի առաջ: Ի՞նչ անել այս դեպքում:
Ինչու է դա տեղի ունենում:
«Օրական հարցումների սահմանաչափը գերազանցվել է» սխալը միշտ չէ, որ վկայում է սոցիալական ցանցի սերվերների տեխնիկական ձախողման մասին (չնայած գաղտնաբառի վերականգնման անհաջող տանջանքների մի մասը տեղի է ունենում հենց դրա պատճառով): Առաջին հերթին դա ձեր էջի պաշտպանությունն է կոտրումից։ Այս նախազգուշացումը պետք է հայտնվի, երբ 24 ժամվա ընթացքում մի քանի անգամ ձեր գաղտնաբառը վերականգնելու հարցում եք ներկայացնում:
Համակարգը «կարծում է», որ մեկ ուրիշն այս կերպ փորձում է գուշակել ձեր էջի գաղտնաբառը, ինչի պատճառով էլ ապահովում է էջ մուտքի կոդը մեկ օրվա ընթացքում վերականգնելու միայն սահմանափակ թվով փորձեր։ Այսպիսով, տեսնում եք, հարձակվողը գրեթե ոչ մի հնարավորություն չունի պատահականորեն մուտքագրելու ձեր հաշվի ճիշտ գաղտնաբառը:
«Օրվա պահանջի սահմանաչափը գերազանցվել է». պարզ լուծում
Եթե դուք իրականում օգտվել եք «Մոռացե՞լ եք ձեր գաղտնաբառը» հղման ծառայություններից օրական մեկից ավելի անգամ, ապա ունեք միայն մեկ ելք՝ վերականգնել մուտքի կոդը միայն հաջորդ օրը՝ մեկ օր անցնելուց հետո: Եվ դա ցանկալի է անել առաջին անգամ՝ այլ օր չսպասելու համար։ Կամ ընդհանրապես չկորցնել ձեր գաղտնաբառը վերականգնելու հնարավորությունը հեռախոսահամարի կամ էլփոստի միջոցով:
Բայց ի՞նչ, եթե Facebook-ում VK «Գերազանցել է օրական հարցումների քանակի սահմանաչափը» հաղորդագրությունը հայտնվի մուտքը վերականգնելու առաջին կամ երկրորդ փորձի ժամանակ:
Եթե մուտք եք գործել համակարգչից, նոութբուքից
Այն դեպքում, երբ վստահ եք, որ նախազգուշացումը կայքի համակարգի սխալ է, կարող եք անել հետևյալը.
- Կապվեք «օգտատերերի» աջակցման թիմի հետ. սա «Օգնություն» հղումն է:
- Փորձեք օգտագործել այլ սարք՝ մուտքը վերականգնելու համար՝ համակարգիչ, պլանշետ, նոութբուք, հեռախոս:
- Մուտք գործեք այլ դիտարկիչից, ինչպիսիք են Yandex-ը կամ Chrome-ը:
- Ստուգեք ձեր սարքը վիրուսների համար: Եթե դրանք հայտնաբերվեն, մաքրեք համակարգիչը և նորիցփորձեք վերականգնել ձեր էջի գաղտնաբառը:
Եթե մուտք եք գործել սմարթֆոնից, պլանշետից
Երբ ձեր պլանշետի կամ սմարթֆոնի էկրանին հայտնվում է «Օրական պահանջի սահմանաչափը գերազանցված է» հաղորդագրությունը, փորձեք սա՝
- Մուտք գործեք ձեր հաշիվ՝ այլ սմարթֆոնից կամ այլ սարքից մուտքը վերականգնելու համար:
- Փորձեք վերականգնել մուտքը բջջային բրաուզերից կամ սոցիալական ցանցի պաշտոնական հավելվածից:
- Սմարթֆոնը կամ պլանշետը կարող են նաև հաղթահարել վիրուսներն ու չարամիտ ծրագրերը: Ներբեռնեք հակավիրուսային հավելված, մաքրեք ձեր հեռախոսը սպառնալիքներից, այնուհետև վերադարձեք ձեր գաղտնաբառը վերականգնելու փորձերին:
- Եթե վերականգնում եք ձեր անցակոդը ձեր սարքի դիտարկիչից, շարժական սարքից անցեք ամբողջական էջին և նորից փորձեք:
- Եթե բոլոր մեթոդները ձախողվում են, կապվեք տեխնիկական աջակցության հետ՝ օգտագործելով «Օգնություն» հղումը:
Այսպիսով, ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, «Գերազանցվել է օրական հարցումների քանակի սահմանաչափը» զգուշացումն առավել բնորոշ է այնպիսի սարքերի, ինչպիսիք են սմարթֆոնները և պլանշետները։ Մասնավորապես, երբ փորձում եք վերականգնել մուտքը հավելվածի կամ կայքի բջջային բրաուզերի տարբերակի միջոցով: Խնդիրը շատ դեպքերում լուծվում է՝ մուտք գործելով ձեր էջ այլ սարքի միջոցով կամ գաղտնաբառի վերականգնման միջոցով ռեսուրսի ամբողջական տարբերակով:
