Մարդկությունն անընդհատ զարգանում է։ Այժմ մենք ապրում ենք զարմանալի ժամանակներում, երբ շատ տարածքներում մարդկանց փոխարինում են գնդացիրները: Եվ նույնիսկ այնտեղ, որտեղ, ինչպես թվում է, նրանք երկար ժամանակ չեն կարողանա փոխարինել մարդուն, նրանց կարելի է գտնել։ Այս հոդվածում մենք կանդրադառնանք, թե ինչ են ինքնասպասարկման վճարումները: Կքննարկվեն նաև դրանց օգտագործման եղանակները:
Ընդհանուր տեղեկություններ
Այսպիսով, ի՞նչ է ինքնասպասարկման վճարումը: Այս տեխնոլոգիան վաղուց հայտնի է և լայնորեն կիրառվում է արտասահմանյան մանրածախ ցանցերում: Ինքնագնահատումներ կարելի է գտնել Հյուսիսային Ամերիկայում (ավելի քիչ՝ Հարավային) և Արևմտյան Եվրոպայում: Դրանք թափանցում են նաև նախկին ԽՍՀՄ տարածք։ Կարելի է ենթադրել, որ մեկ տասնամյակից մենք նրանց կհանդիպենք նույնիսկ Աֆրիկայում և Ասիայի երկրներում։
Առևտրի ավտոմատացումը թույլ է տալիս ազատել մարդկային ռեսուրսները և ուղղորդել մարդկանց լուծել այլ խնդիրներ, որոնք դեռևս չեն իրականացվում մեխանիկական օգնականների կողմից: Ակնկալվում է, որ առաջիկա չորս տարիների ընթացքում ինքնագնահատման տերմինալները կկրկնապատկեն իրենց թիվը: Ճիշտ է, սա ընդամենը ենթադրություն է, քանի որ իրականում դրա վրա կազդի գործող ցանցերի ընդլայնումը, տեխնոլոգիական զարգացումը։բաղադրիչ և ընդհանուր առաջընթաց։
Որտե՞ղ կարող եք հանդիպել նրանց:
Ինքնասպասարկման դրամարկղերը առավել հաճախ օգտագործվում են խոշոր մանրածախ ցանցերում: Եվ զարմանալի չէ, ի վերջո, դրանք լայնածավալ նախագծեր են, որոնք ներառում են բարդ սարքավորումների մատակարարում, ինչպես նաև ծրագրային ապահովման ինտեգրում ընդհանուր խանութի հաշվին: Պարզապես վերջինիս հետ աշխատելը նման փոփոխության ամենադժվար և թանկ բաղադրիչն է։ Քանի որ դուք պետք է շատ գումար ծախսեք, զարգացման նման ուղին դեռևս անշահավետ է առանձին խանութների կամ փոքր ցանցերի համար։ Բայց եթե կան բավականին շատ օբյեկտներ, որտեղ տեղադրված է տեխնոլոգիայի այս հրաշքը, ապա դրանք բավական արագ են մարում: Ի վերջո, ծրագրային բաղադրիչը կատարելագործվում է միայն առաջին առևտրային օբյեկտի համար, մինչդեռ մնացածում սարքավորումները պարզապես գնում և միացված են գոյություն ունեցող համակարգին:
Օգուտներ
Երբ օգտագործվում են ինքնասպասարկման վճարումներ և ներդրվում է առևտրի ավտոմատացում, դա առաջացնում է այնպիսի դրական պահեր.
- Արագացրեք հաճախորդների սպասարկումը և կրճատեք հերթերը:
- Գանձապահների բեռի նվազեցում և անձնակազմի ծախսերի իջեցում։
- Սպասարկման որակի բարելավում. Առաջատար տեխնոլոգիաներ կիրառելիս վերանում է մարդկային գործոնը, ինչը էական ազդեցություն է թողնում սպասարկման մակարդակի, գործառույթների արագության վրա և նվազագույնի է հասցնում սխալների քանակը։
- Հաճախորդների գոհունակություն. Մարդկանց մեծ մասը դրական է գնահատում առաջադեմ տեխնոլոգիաների հետ շփվելու իրենց փորձը: բացառություն չէ սրանից ևավտոմատ վճարում: Այս տեխնոլոգիայի ներդրման ժամանակ նկատվեց, որ մարդիկ, ովքեր շփվում էին դրա հետ, ավելի պատրաստակամ էին կրկնակի շփումներ հաստատել։ Սա բացատրվում է ոչ միայն ժամանակ խնայելով, այլև այլ մարդկանց հետ շփվելու տարրական չցանկությամբ։
- Գանձապահի որոշ գործառույթների փոխանցում գնորդին: Ենթադրվում է, որ այս հնարավորությունը թույլ է տալիս մարդկանց ավելի լավ զգալ գնումների գործընթացը և մեծացնում է հավատարմությունը:
- Վաճառքի գործընթացի օպտիմիզացում. Երբ ներդրվում է ինքնասպասարկման գոտի, այն թույլ է տալիս զգալիորեն խնայել վաճառքի տարածքը օժանդակ ծառայությունների համար և տեղադրել ավելի շատ ապրանքներ:
- Արագ վերադարձ խոշոր խանութներում։ Ներդրումները վերադարձվում են 12-15 ամսվա ընթացքում աշխատավարձերի խնայողությունների միջոցով:
Օգտակար տեսահսկման և քաշի վերահսկման տեխնոլոգիան օգտագործվում է գողությանը դիմակայելու համար:
Ներածություն Անկախ Պետությունների Համագործակցության տարածքում
Ռուսաստանի Դաշնությունն ու Ուկրաինան այստեղ ամենից լավն են. Ռուսաստանի Դաշնությունում ամենաշատ փորձն ունի Աուչանը։ Ռուսական փորձը հուշում է, որ մարդիկ իրենց ժամանակի մոտ 40 տոկոսը խնայում են ինքնասպասարկման միջոցով։ Ընդհանուր առմամբ, բոլորի 97%-ը, ովքեր շփվել են ավտոմատացման այս հրաշքների հետ, գոհ են: Բայց բեկում է նախանշվել ոչ միայն խոշոր խանութների, այլև հսկայական ցանցերի փոքր ներկայացուցիչների համար։ Այսպիսով, «Մագնիտում» տեղադրվում են ինքնասպասարկման դրամարկղեր։ Ի սկզբանե նախատեսվում է, որ դրանք կլինեն 2000-ը, այս գործընթացը սկսվել է 2016թ. Բայց հաշվի առնելով թիվըխանութներ, պոտենցիալ առավելություններ և հնարավորություններ, կարելի է ենթադրել, որ Magnit-ում ինքնագնահատումները կփոխարինեն մարդկանց մոտ հինգ տարի հետո: Պարզապես պատկերացրեք, թե որքան ժամանակ է դա խնայելու: Ոչ հեռու և «Գլոբուս». Այստեղ ինքնասպասարկման կետերը նույնպես գովասանքի են արժանանում հաճախորդների կողմից: Ուկրաինայում առաջին նման տեխնոլոգիական նորարարությունները տեղադրվել են Կիևում 2013 թվականի դեկտեմբերին։
Ծառայություն
Առաջին անգամ ինքնագնահատումները հայտնվեցին 1992 թվականին Եվրոպայում և Հյուսիսային Ամերիկայում: Ուստի նրանց անհնար է նոր բան անվանել, հատկապես այնտեղ։ Երրորդ հազարամյակում այս տեխնոլոգիան զգալի զարգացում է ստացել։ Կարելի է ենթադրել, որ մեկ-երկու տասնամյակից գանձապահները կլինեն անհետացման եզրին կանգնած աշխատողներ։ Որպեսզի այս տեխնոլոգիան նվաճի իր շուկան, արտադրողները լայն աջակցություն են ցուցաբերում իրենց լուծումներին: Սարքավորումների սպասարկումից բացի, նրանք անձնակազմին պատրաստում են աշխատանքի առանձնահատկությունների վերաբերյալ: Այժմ այս շուկայում կան չորս հիմնական խաղացողներ։
Ինչպե՞ս է ամեն ինչ աշխատում:
Ինքնասպասարկման դրամարկղերն ունեն հաշվիչ մեքենաներ, որոնք թույլ են տալիս ավտոմատացնել դրամական միջոցների հոսքը, որն օգտագործվում է խանութներում: Հետագայում այս համակարգը թույլ կտա գումարը անմիջապես մուտքագրել բանկային հաշվին։ Այսպիսով, առևտրի ընթացքում կանխիկ գումար է հանվում: Առավել հետաքրքիրն այն է, որ փողը կարելի է մատուցել գոնե մի կապոցով կամ մի բուռ մետաղադրամով: Տարբեր ոչ ստանդարտ իրավիճակներ լուծելու համար կա օգնական կայան, որի հետ դուք կարող եք հեռակառավարելմոնիտորինգ, թե ինչ է կատարվում տվյալ կետում. Համեմատության համար սա, ըստ էության, դրամարկղ է:
Սարքավորումների կարևոր առավելությունն այն է, որ մոդելների հավաքումը լայն տարածում է գտել։ Եթե դուք փոխում եք տեխնիկայի բաղադրիչները, ապա ելքի վրա կարող եք ստանալ ֆունկցիոնալության շատ լայն շրջանակ: Ճիշտ է, նման մեքենաները շատ են կշռում` մոտ կես տոննա: Խոսելով տեխնոլոգիայի մասին, այն կարելի է որոշ առումներով համեմատել հավաքման գծի հետ:
Գողությունների վերահսկում
Սա բավականին կարևոր ասպեկտ է: Դա տեղի է ունենում այսպես՝
- Մարդը նախ սկանավորում է տարրը:
- Համակարգը համեմատում է ստացված տվյալները իր տվյալների բազայում պահվածների հետ (հայտնի արժեքով):
- Գնորդը ապրանքը տեղափոխում է փաթեթ, որի տակ կա կշռման հարթակ։
- Եթե կշիռների արժեքները համընկնում են, ապա ամեն ինչ լավ է։ Եթե ոչ, ապա տեխնոլոգիան կպատասխանի համապատասխանաբար:
Բայց ի՞նչ, եթե վաճառվեն տարբեր քաշ ունեցող մրգեր: Նման դեպքերում զգալի ալգորիթմական աշխատանք է կատարվում։ Եթե խոսենք դրա էության մասին պարզեցված ձևով, ապա յուրաքանչյուր շտրիխ կոդ «քանդակված» է քաշով և արժեքային տատանումների թույլատրելի միջակայքով։ Որոշ ապրանքների համար այն մեծ է, մյուսների համար՝ փոքր։
Ծրագրային առանձնահատկություններ
Այստեղ կա իրագործման մեկ հետաքրքիր ասպեկտ: Փաստն այն է, որ չկա ծրագիր իր դասական իմաստով։ Եթե պարզեցնենք ընթացակարգը, ապա պայմանականորեն կարող ենք առանձնացնել իրականացնող ծրագրի առկայությունըGUI. Գնորդը, երբ սեղմում է կոճակները, որոշակի մեթոդներ է կանչում։ Նրանք, իրենց հերթին, վեր են հանում տվյալների կառուցվածքը, որտեղ առկա են բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները, ինչպիսիք են ապրանքի անվանումը, դրա գինը, քանակը և այլն: Սա ունի իր առավելությունները. Այսպիսով, դուք կարող եք ինտեգրվել ցանկացած տվյալների կառուցվածքի: Բայց կան նաև թերություններ ինտերֆեյսի իրականացման սահմանափակումների տեսքով: Այլ կերպ ասած, անհնար է ցուցադրել ավելի վաղ չտրամադրված տեղեկատվություն։
Եզրակացություն
Այնպիսի տեխնիկան, ինչպիսին ինքնասպասարկման վճարումն է, թեև փոքր, բայց մի քայլ է, երբ մարդկությունն ավելի է մոտենում այն պահին, երբ սովորական, միապաղաղ և ստեղծագործական աշխատանք չպահանջող աշխատանքը կփոխանցվի դեպի մեխանիկական օգնականների ուսերը։
Միևնույն ժամանակ, եթե նայեք փորձառու ինժեների աչքերով, կարող եք նկատել դեռևս չլուծված խնդիրներ։ Այսպիսով, օրինակ, դուք դեռ պետք է պահպանեք անվտանգությունը: Եվ զարմանալի չէ, քանի որ հակառակ դեպքում մարդիկ կարող էին պարզապես հեռանալ՝ իրենց հետ վերցնելով ապրանքը, և ոչ մի, նույնիսկ ամենաարդիական հակագողության համակարգը չէր կարողանա դիմակայել դրանց։ Թեեւ, տեսնելով, թե որքան արագ է զարգանում տեխնոլոգիան, կարելի է ենթադրել, որ ապագայում կլինեն գաղափարներ, որոնք կլուծեն նաեւ այս խնդիրը։ Եվ հետո մեկ այլ ոլորտ (առևտուր) ամբողջությամբ կանցնի տեխնոլոգիայի ուժին։ դա լավ է, թե վատ: Ավելի շուտ առաջինը, քանի որ մարդիկ մոտիվացված կլինեն ավելի արդյունավետ գործելու և ավելին սովորելու և կատարելագործվելու:
