Դուք վաղուց գրանցվա՞ծ եք հանրահայտ «ՎԿոնտակտե» սոցիալական ցանցում, թե՞ վերջերս եք գրանցվել: Փաստորեն, դա նշանակություն չունի, քանի որ բացարձակապես ցանկացած օգտվող կարող է խնդրի առաջ կանգնել, երբ VKontakte կայքը չի բացվում: Ավելին, այս խնդիրը լուծելը կարող է բավականին դժվար լինել, քանի որ ձեր էջ մտնելու անհնարինության պատճառը կարող է լինել ոչ միայն մոռացված գաղտնաբառը։
Ո՞վ է մեղավոր
ՎԿոնտակտեի չբացման հիմնական պատճառները ներխուժողների գործողություններն են։ Windows օպերացիոն համակարգն ունի հատուկ հյուրընկալող ծրագրի ֆայլ: Խարդախները ստեղծում են տարբեր վիրուսներ և այսպես կոչված տրոյաններ, որոնք հարձակվելով ձեր համակարգչի վրա՝ փոխում են նշված ֆայլի բաղադրիչը՝ նշանակելով այլ հրամանների տողեր։
Արդյունքում չկասկածող օգտատերը, ինչպես միշտ, փորձում է գնալ իր էջ և տեսնում է «VKontakte» սփռված էկրանը՝ մուտքի և գաղտնաբառը կրկնելու առաջարկով: Փաստն այն է, որ այն կայքը, որտեղ դուք հայտնվում եք ծրագրի ֆայլը փոխելու ժամանակ, իրական չէ: Նա պարզապես շատ նման էբնօրինակի վրա, բայց եթե ուշադիր նայեք, կարող եք տեսնել տարբերությունը։
Սակայն սոցցանցերի քչերն են, բախվելով նման խնդրին, անմիջապես մտածում են «հանցավոր» փոխարինման մասին։ Ամենից զայրացնողն այն է, որ ներխուժողների բոլոր գործողությունները հանգեցնում են նրան, որ ձեզ հրավիրում են ենթադրաբար անվճար SMS ուղարկել կարճ համարին, որպեսզի համոզվեք, որ դուք դեռ մարդ եք, և ոչ թե ինչ-որ բոտ: Եվ հետո ստացվում է հետևյալը` ուղարկում ես SMS, ուղարկելու գումարը հանվում է քեզնից, բայց դու չես կարող մտնել կայք։ Այո, գումարած ամեն ինչ, խաբեբաները ձեր էջից ստանում են այլ մուտք և գաղտնաբառ: Իրավիճակը…
Բնականաբար, օգտատերը զարմանում է, թե ինչու «ՎԿոնտակտե»-ի էջը չի բացվում անգամ SMS ուղարկելուց հետո։ Մի սպասեք, միեւնույն է, այն չի բացվի։ Դուք ընկել եք խաբեբաների վրա։ Հիմա եկեք ավելի մանրամասն նայենք, թե ինչ է պետք անել նման տհաճ իրավիճակներից խուսափելու համար։
Ինչպես ուղղել սխալները
Առաջին բանը, որ պետք է հիշել, այն է, որ սոցիալական ցանցը բացարձակապես անվճար է, կայքի ադմինիստրացիան գրանցվելիս գումար չի պահանջում, և առավել եւս՝ գաղտնաբառը վերականգնելու համար վճարովի հաստատում չի պահանջի։ Բայց եթե արդեն բախվել եք մի իրավիճակի, երբ VKontakte-ն չի բացվում, ինչ անել, մենք ձեզ կասենք:
Դուք պետք է գտնեք հյուրընկալող: Այն սովորաբար գտնվում է ծրագրի ֆայլերի թղթապանակում: Այն գտնելու համար կարող եք փորձել հետևել ճանապարհին. WINDOWSsystem32driversetchosts (Windows XP/2003/Vista).
Հաջորդ քայլը բացարձակապես բոլոր տողերը հեռացնելն է, որոնք պարունակում են հետևյալ բառերը՝ vkontakte.ru/, և մուտքի սկիզբը կարող է լինել ցանկացած բան՝ սկսած ձեր IP համարից մինչև սովորական համարներ: Ֆայլը մաքրելուց հետո համոզվեք, որ պահեք դրանում կատարված փոփոխությունները և վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:
Օգտագործելով հակավիրուս
Դուք կարող եք գնալ այլ ճանապարհով, երբ «ՎԿոնտակտե»-ն չի բացվում: Եթե ձեր համակարգչում տեղադրված հակավիրուսային ծրագիր չկա, համոզվեք, որ շտկեք այս սխալը: Դուք կարող եք նաև ներբեռնել հակավիրուսային ծրագիրը ինտերնետից (օրինակ՝ Dr. Web): Այն կարող եք ներբեռնել ինչպես անվճար, այնպես էլ վճարովի տարբերակներով։ Ձեր համակարգիչը վնասակար կոմունալ ծառայություններից արագ բուժելու համար ավելի լավ է օգտագործել անվճար մեթոդը և որքան հնարավոր է շուտ ներբեռնել բուժիչ ծրագիրը։
Ներբեռնե՞լ եք: Գերազանց! Գործարկել վիրուսի սկանավորում: Ծրագիրը կհայտնաբերի վնասակար վիրուսային ծրագրերը և կուղարկի այն կարանտին: Անտիվիրուսն ավարտելուց հետո համակարգիչը նույնպես պետք է վերագործարկվի։ Այժմ կարող եք փորձել վերադառնալ «ՎԿոնտակտե» կայք։
Ի՞նչ անել, եթե հոսթի և հակավիրուսի մաքրումը չօգնեց:
Պատահում է նաև, որ ոչ ծրագրի ֆայլը մաքրելը, ոչ էլ հակավիրուս օգտագործելը չեն ազատվում խնդրո առարկա խնդրից։ Այս դեպքում դուք պետք է փորձեք հետևյալ տարբերակները։
Հնարավոր է, որ ձեր համակարգիչը վերցրել է svcnost.exe վիրուսը: Դրանից ազատվելու համար նորից պետք է ֆայլը փնտրել թղթապանակներում«Փաստաթղթեր և կարգավորումներ»/«Հավելվածի տվյալներ»: Փորձեք օգտագործել որոնումը չարամիտ ծրագրեր գտնելու համար: Համոզվեք, որ ստուգեք վանդակը թաքնված թղթապանակների համար:
Բայց եթե համակարգիչը չի կարողանում գտնել այն, փորձեք ձեռքով գտնել: Վիրուսները երբեմն շատ լավ թաքնված են, ինչպես նաև keyloggers (լրտեսող ծրագրերից):
Ամենակարևորը, հիշեք, որ նայեք Windows-ի թղթապանակում: Երբ գտնեք, անմիջապես ջնջեք այն, միայն դրանից հետո անպայման ստուգեք՝ արդյոք ձեզ հաջողվել է ամբողջությամբ ազատվել դրանից։ Հրամանի տողը չպետք է պարունակի այս ֆայլի «Autorun» հրամանը:
Վերջնական հեռացումից հետո նորից վերագործարկեք համակարգիչը և փորձեք մտնել ձեր սիրելի սոցիալական ցանց։ Ի՞նչ, դեռ չի բացում «ՎԿոնտակտե»-ն: Եկեք առաջ գնանք։
Եվս մեկ վիրուս?
Եթե չեք գտել ձեր փնտրած վիրուսը, կամ, ընդհակառակը, գտել եք այն, վերագործարկեք համակարգիչը, բայց VKontakte-ն դեռ չի բացվում, խուճապի մի մատնվեք: Այսպիսով, դուք պետք է փնտրեք մեկ այլ վիրուս, որը կոչվում է «vkontakte.exe» կամ «vk.exe»: Մենք դա կհայտնաբերենք «Առաջադրանքների կառավարչի» միջոցով։
Առաջին հերթին բացեք «Դիսպետչեր» ընտրացանկը և դիտեք ներկայումս գործող բոլոր գործընթացները: Մենք փնտրում ենք նրանց, ովքեր ունեն մեզ անհրաժեշտ անունը։ Գտե՞լ եք Սա նշանակում է, որ համակարգչի վրա կա վիրուս, որը թույլ չի տալիս մուտք գործել սոցիալական ցանց։
Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե իմ համակարգիչը վարակված է vkontakte.exe-ով կամ vk.exe-ով:
Ոչնչացնել! Նախ անհրաժեշտ է գտնել ֆայլերտրված երկարաձգում։ Բացեք «Սկսել», ապա «Որոնել», մուտքագրեք ձեր փնտրած ընդարձակումները որոնման տողում՝ չմոռանալով նշել, որ բոլոր թաքնված ֆայլերը և թղթապանակները պետք է որոնվեն:
Երբ ֆայլերը գտնվեն, նորից ջնջեք դրանք և նորից վերագործարկեք համակարգիչը: Եվ կրկին փորձում ենք մտնել մեր էջ։
Օգտակար խորհուրդներ
Երբ լուծվում է այն հարցը, թե ինչու VKontakte-ն չի բացվում, համոզվեք, որ փոխեք գաղտնաբառը ձեր էջից, իսկ ավելի լավը՝ փոստարկղից: Եվ ապագայում խնդիրներից խուսափելու համար, ինչպիսիք են. «Ես ուզում եմ գնալ VKontakte կայք, իմ էջը չի բացվում»: - Համոզվեք, որ օգտագործեք հակավիրուսային ծրագրեր:
Բոլոր չարամիտ ծրագրերը և տրոյանները հակված են հարձակվել համակարգչի վրա, որը չունի հակավիրուսային ծրագիր: Ուստի ժամանակին թարմացրե՛ք տեղադրված հակավիրուսային ծրագրերը և մի՛ այցելեք կասկածելի կայքեր, ինչի մասին ձեզ անպայման կզգուշացնի նույն հակավիրուսը։ Միշտ ստուգեք անհայտ ֆայլերը և ծրագրերը վիրուսների համար՝ նախքան դրանք ձեր համակարգչում տեղադրելը:
