Այսօր էլեկտրոնային առևտուրը մեծ տարածում ունի Համաշխարհային ցանցի օգտատերերի շրջանում: Վիրտուալ փողի միջոցով կարող եք գնումներ կատարել առցանց խանութներից, ամրագրել թռիչքներ, նույնիսկ վճարել կոմունալ և բանկային հաշիվները։ Ինտերնետում էլեկտրոնային արժույթի ամենահայտնի ծառայություններ մատուցողներից մեկը Qiwi Visa Wallet-ն է, որը նաև կոչվում է Qiwi Wallet: Այս հոդվածում դուք կգտնեք հարցերի պատասխաններ, թե ինչպես գրանցվել, համալրել և ինչպես փակել Qiwi Wallet-ը:
Ինչու՞ է Qiwi Wallet-ն այդքան հայտնի Ռուսաստանում:
Qiwi Wallet համակարգը սկսում է իր պատմությունը դեռևս 2004 թվականին, երբ Qiwi-ն ակտիվորեն զարգացնում է OMSP վճարային տերմինալների (առաջին հպման տերմինալների) ներդրումը խոշոր քաղաքների ենթակառուցվածքում, որոնցից յուրաքանչյուր քաղաքի բնակիչ առ այսօր օգտագործում է ամեն օր։. Բջջային հեռախոսի մնացորդը ակնթարթորեն լրացնելու հարմար միջոց է շատԱյն հավանեց բնակչությանը և արդեն 2008 թվականին ընկերությունը որոշեց ստեղծել Qiwi Wallet, որը կմիավորեր բջջային, բանկային և միջազգային վճարումները մեկ համակարգում։
«Qiwi Wallet»-ի ստեղծմանը զուգահեռ ստեղծվում է սմարթֆոնի անվճար հավելված, որը թույլ է տալիս կառավարել հաշիվները աշխարհի ցանկացած կետում։ Qiwi Visa Wallet հավելվածը ներկայումս հասանելի է Android, iOS, Blackberry, iPhone հեռախոսների համար:
2011թ.-ից բոլորը, բացի բջջային հեռախոսում լիարժեք հաշիվ ունենալուց, հնարավորություն ունեն ստանալ Qiwi Visa պլաստիկ քարտ, որով կարող եք վճարել սուպերմարկետներից գնումների համար և կանխիկացնել ցանկացած բանկոմատից։ քաղաք, որն աջակցում է Visa քարտերին։
Մեծ պլյուսն այն է, որ նման քարտի համար դիմելու համար պետք չէ անձամբ գնալ բանկ: Բավական է պարզապես հարցում թողնել կայքում՝ նշելով կոնտակտային տվյալները, և ընկերությունը կուղարկի պլաստիկ քարտ նշված հասցեով։ Qiwi-ի ցանկացած հաճախորդ կարող է օգտվել քարտից երեք տարի՝ առանց բաժանորդային վճարի։
Այսպիսով, բազմաֆունկցիոնալ Qiwi Wallet համակարգի օգնությամբ վճարումները դարձել են ոչ միայն բջջային և հարմարավետ, այլև ձեռք են բերել բոլորովին այլ կարգավիճակ։ Qiwi համակարգում հաշիվը բացում է գրեթե անսահմանափակ հնարավորություններ ակնթարթային դրամական գործարքներ կատարելու Ռուսաստանի և հարևան երկրների բնակիչների համար:
Ինչպե՞ս ստեղծել Qiwi դրամապանակ:
«Qiwi դրամապանակ» ստեղծելու համար ձեզ միայն անհրաժեշտ է մուտք դեպի ինտերնետ և ներկայությունԲջջային հեռախոս. Պաշտոնական կայք այցելելուց հետո դուք պետք է մուտքագրեք ձեր հեռախոսահամարը և հայտնեք ուժեղ գաղտնաբառ: Խորհուրդ է տրվում նշել մշտական գործող հեռախոսահամարը, քանի որ դա կլինի հաշվի համարը և հետագայում այն հնարավոր չի լինի փոխել: Նաև հատուկ ուշադրություն պետք է դարձնել գաղտնաբառին, որը պետք է լինի բավական բարդ և երկար՝ ներխուժողների կողմից հաշիվը կոտրելուց խուսափելու համար: Համակարգում գրանցվելուց հետո օգտատերը կարող է անմիջապես սկսել լրացնել հաշիվը և կատարել դրամական գործարքներ։
Օգտատիրոջ նույնականացումն անհրաժեշտ է համակարգի բոլոր գործառույթներից օգտվելու համար: Այսինքն՝ օգտատերը պետք է հաստատի իր ինքնությունը հավաստի անձնագրային տվյալներով։ Այս նորամուծությունն ընդունվել է 2012 թվականին՝ հաշվի օգտագործումն ապահովելու նպատակով։ Ձեր ինքնությունը հաստատելու համար դուք պետք է լրացնեք կարճ հարցաշար Qiwi Wallet-ի ձեր անձնական հաշվում, որտեղ պետք է մուտքագրեք ձեր իրական անձնական տվյալները և անձնագրի համարը: Նույնականացումից հետո հաճախորդին հասանելի կլինի օրական 60000 ռուբլի սահմանաչափ և Qiwi Visa Wallet պլաստիկ քարտ պատվիրելու հնարավորություն: Դուք կարող եք ստուգել «Qiwi դրամապանակը»՝ ձեր անձնական հաշվում տվյալների հաջող հաստատման համար:
Համակարգում ժամանակին նույնականացումը թույլ կտա նաև ապագայում հեշտությամբ լուծել Qiwi Wallet-ը փակելու հարցը, որն անհանգստացնում է շատ օգտատերերի:
Ինչպե՞ս լիցքավորել Qiwi դրամապանակը:
Համակարգում հաշվի համարը տեղադրվում է որպես բջջային հեռախոսի համար, որում գրանցվել է հաշիվը: Մնացորդը լրացնելու համարօգտվողը կարող է օգտագործել մի քանի մատչելի մեթոդներ.
- Վճարեք գումար «Qiwi Wallet» վճարային տերմինալի միջոցով: Համալրման այս մեթոդն այսօր ամենատարածվածն է։
- Գումար փոխանցեք բանկային քարտից: Այս մեթոդի համար հաշիվների նախնական միացումը կամընտիր է, և փոխանցումն իրականացվում է ակնթարթորեն։
- Կատարեք փոխանցում մեկ այլ Qiwi դրամապանակից: Բավական է պարզապես փոխանցել ձեր Qiwi Wallet հաշվի համարը Qiwi-ի մեկ այլ օգտվողի: Փոխանցման դեպքում մնացորդը կհամալրվի առանց համակարգի միջնորդավճարի։
- Գումար փոխանցեք WebMoney էլեկտրոնային դրամապանակից հաշիվների նախնական կապակցումից հետո: Օգտագործելով այս մեթոդը, անհրաժեշտ է նույնականացում WebMoney վճարային համակարգում, քանի որ անձնական տվյալները ստուգված են:
Բոլոր վերը նշված մեթոդները թույլ են տալիս հաշված րոպեների ընթացքում գումար փոխանցել ձեր հաշվին: Qiwi Wallet-ում գումար ստանալուց հետո օգտատերը կարող է սկսել ցանկացած դրամական գործարքներ կատարել՝ վճարել կոմունալ ծառայությունների և ճանապարհային ոստիկանության տուգանքները, կատարել գնումներ խոշորագույն առցանց խանութներից և նույնիսկ ներդրումներ կատարել ներդրումային նախագծերում: Հիմնական բանը հիշել անվտանգության նախազգուշական միջոցները և չփոխանցել գաղտնաբառը ձեր Qiwi հաշվից երրորդ անձանց: Բջջային հավելվածի հետ աշխատելու դեպքում խորհուրդ է տրվում կարգավորել հատուկ PIN կոդը Qiwi Wallet հաշվի համար։ Մուտք գործել այս դեպքում հասանելի կլինի միայն հեռախոսի սեփականատիրոջը:
Կարո՞ղ եմ ջնջել իմ Qiwi Wallet հաշիվը:
Օգտատերեր, ովքեր այլևս կարիք չունենօգտագործելով էլեկտրոնային առևտուր, հաճախ հարց է առաջանում, թե ինչպես փակել Qiwi դրամապանակը: Իրոք, Qiwi-ի պաշտոնական կայքում չկա հաշիվ և անձնական տվյալներ համակարգից ջնջելու բաժին: Բացի այդ, առաջարկի պայմանագրով նման գործողություն նախատեսված չէր։
Վճարային համակարգի հիմնադիրներն արել են ամեն ինչ սեփական անվտանգությունն ապահովելու և օգտատերերից երաշխիքներ ապահովելու շարունակական դրամական հոսքերում։ Բայց իրենք՝ Qiwi վճարային համակարգի հաճախորդների համար, հաշիվն արագ ջնջելու ունակության բացակայությունը մեծ մինուս է:
Շատ առցանց ակնարկներ, թե ինչպես ստուգել Qiwi Wallet-ը, ապացուցում են, որ ձեր հաշիվն ամբողջությամբ ջնջելը այնքան էլ հեշտ չէ: Օգտագործողը ստիպված կլինի երկար երկխոսության մեջ մտնել տեխնիկական աջակցության հետ, ապացուցել իր գործը և տրամադրել անհրաժեշտ փաստաթղթերը կայքի ադմինիստրատորի խնդրանքով:
Սակայն, նման բարդ, բայց ապացուցված մեթոդը թույլ է տալիս ցանկացածին ընդմիշտ ջնջել իր հաշիվը: Դուք պարզապես պետք է համբերատար լինեք և հետևեք պարզ քայլ առ քայլ հրահանգներին:
Ձեր հաշիվը և անձնական տվյալները ջնջելու դժվարություններ
Qiwi Wallet-ից հաշիվը ջնջելու հիմնական դժվարությունը տեխնիկական աջակցության հետ կապվելն է: Դուք պետք է հասկանաք, որ հաշիվ փակելը հեռու է համակարգի օգտին արվելուց: Այդ իսկ պատճառով Qiwi Wallet-ի աջակցման ծառայությունը դեռ պետք է համոզիչ ճանաչի օգտատիրոջ՝ իր հաշիվը ջնջելու դրդապատճառները։ Բայց ցանկացած օգտատեր, ով լավ գիտի իր իրավունքները, կարող է հնարավորինս շուտ լուծել ջնջման հարցը։հաշիվ։
Qiwi-ի տեխնիկական աջակցության հետ շփվելիս դուք պետք է ներկայացնեք որևէ ծանրակշիռ փաստարկ և համոզվեք, որ ուշադիր ուսումնասիրեք առաջարկի պայմանագիրը, որին հասանելի է ցանկացած գրանցված օգտվող: Դուք կարող եք պաշտպանել ձեր իրավունքները միայն գործելով պաշտոնական փաստաթղթով և հղում կատարելով Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը:
Տեխնիկական աջակցությունը չափազանց դժկամությամբ է կապվում իր հաճախորդների հետ, ինչպես ցույց են տալիս բազմաթիվ ակնարկներ: Qiwi Wallet-ը, ոմանց կարծիքով, այնքան էլ ապահով և հեշտ օգտագործման համակարգ չէ, որ նրան մեծ գումարներ վստահեն։ Այդ մասին են վկայում օգտատերերի մեկնաբանությունները, ովքեր տարբեր ձևերով իրենց հաշիվը լիցքավորելուց հետո չեն կարողացել մուտքագրված գումարը ստանալ իրենց Qiwi Wallet-ին, ինչպես նաև բացատրություն չեն ստացել տեխնիկական սպասարկումից։ Ցանկացած օգտատեր ցանկանում է վստահ լինել փողի անվտանգ գործարքներում, այդ իսկ պատճառով Qiwi դրամապանակի հաշիվը ջնջելու խնդիրն այդքան ակտուալ է դարձել վերջերս։
Qiwi Wallet-ի տեխնիկական աջակցության ծառայություն
Համակարգի ադմինիստրատորի հետ անմիջապես ձեր անձնական հաշվում կապվելու համար անհրաժեշտ է գտնել «Կիվի դրամապանակի աջակցություն» ներդիրը: Առաջարկվող ձևաթղթում անհրաժեշտ է ճիշտ մուտքագրել ձեր անձնական տվյալները, էլ. փոստը, բջջային հեռախոսահամարը (ձեր հաշվի համարը) և բողոքարկման առարկան: Այս դեպքում թեման կհնչի «Հաշվի ջնջում»:
Բողոքարկման պատճառաբանության դաշտում դուք պետք է մանրամասն նշեք ձեր բողոքարկման էությունը:Այլ կերպ ասած, նշեք, որ օգտատերը ցանկանում է ջնջել իր հաշիվը և բոլոր անձնական տվյալները համակարգից և հրաժարվում է սովորական sms-փոստից իր գրանցված բջջային հեռախոսին: Որպես պատճառ կարող եք նշել այլ հաշվի ստեղծումը կամ որոշակի անձի համար վճարային համակարգի օգտագործման անտեղիությունը։
Տեխնիկական աջակցության ծառայության հաղորդագրություն ուղարկելուց հետո դուք պետք է սպասեք պատասխանի, որը կգա 12-48 ժամվա ընթացքում: Որպես կանոն, նման հարցումից հետո ադմինիստրատորը անմիջապես չի ջնջի հաշիվը, այլ հղում է անում առաջարկի պայմանագրին, որտեղ ոչինչ չի ասվում հաշիվը ջնջելու պատճառների մասին։
Այս դեպքում օգտատերը պետք է պնդի, որ հաշիվը որոշվի՝ նկատի ունենալով այն փաստը, որ նա մուտք չի ունենա SIM քարտի կամ նրա հեռախոսը գողացել կամ կորել է: Տեխնիկական աջակցության հետ շփվելիս դուք պետք է ապացուցեք և պաշտպանեք ձեր դիրքորոշումը, քանի որ համակարգը իրավունք չունի որևէ մեկի համար շարունակել օգտագործել որևէ անձի անձնական տվյալները՝ առանց նրա համաձայնության։
Պահանջվող փաստաթղթեր Qiwi դրամապանակը հեռացնելու համար
Շատ դեպքերում բավարար են մի քանի պատասխան տառեր, որից հետո ադմինիստրատորը օգտատիրոջը կուղղորդի այլ հասցե և կխնդրի ուղարկել անձը հաստատող փաստաթղթի սկանավորում: Որպես այդպիսի փաստաթուղթ, ընդունվում է անձնագրի սկանավորում, որն օգտագործվել է Qiwi Wallet-ում հաշիվը նույնականացնելու համար: Սա պահանջվում է հաշվի ապաակտիվացման համար դիմող անձի ինքնությունը հաստատելու համար:
Երբեմն աջակցությունQiwi Wallet-ը պահանջում է հաշվում կատարված վերջին 3-5 կանխիկ գործարքների հաստատում: Դա անելու համար պարզապես ձեր անձնական հաշվի «Իմ գործողությունները» բաժնի սքրինշոթը վերցրեք: Այնուամենայնիվ, եթե հաշվի վրա ընդհանրապես տեղաշարժեր չլինեն, կարող են որոշակի դժվարություններ առաջանալ:
Դատելով Qiwi համակարգի օգտատերերի արձագանքներից, ովքեր փորձել են այս կերպ ջնջել իրենց հաշիվները, դուք պետք է որոշակի գումար մուտքագրեք հաշվին։ Qiwi Wallet տերմինալը կամ բանկային քարտը կարող են օգնել դրան: Դրանից հետո անհրաժեշտ է մի քանի գործողություններ իրականացնել՝ լիցքավորել բջջային հեռախոսի հաշիվը, գումարը փոխանցել մեկ այլ օգտատիրոջ, վճարել գնման համար և այլն։ Միայն այս գործողությունների ավարտից հետո տեխնիկական աջակցության ծառայության ադմինիստրատորները համաձայնում են օգտատիրոջ անձնական տվյալների և նրա հաշվի ամբողջական ապաակտիվացմանը:
Եթե տեխնիկական աջակցության հետ խոսելուց հետո չհաջողվեց հասնել ցանկալի արդյունքի, ապա Qiwi Wallet թեժ գիծը կարող է արագացնել կայքից տվյալների ջնջման գործընթացը։ Դուք կարող եք անմիջական կապ հաստատել Qiwi-ի ադմինիստրատորի հետ՝ զանգահարելով 8-800-333-00-59:
Հաշվի ամբողջական ջնջում համակարգից
Եթե տեխնիկական աջակցությունը բավարարված է հաշվի օգտագործման իրավունքը հաստատող բոլոր ուղարկված փաստաթղթերով և հաշվի վրա դրամական միջոցների շարժի փաստով, ապա 12-48 ժամվա ընթացքում պետք է ծանուցում ուղարկել էլ. նշված է համակարգից բոլոր անձնական տվյալների ջնջման մասին դիմումն ուղարկելիս:
Բայց պետք է հիշել, որ Qiwi Wallet հաշվի նման պաշտոնական ապաակտիվացումից հետո վերագրանցվելը նույն համակարգումնույն բջջային հեռախոսահամարը հնարավոր չէ: Բայց միանգամայն ընդունելի է օգտատիրոջ վերագրանցումը։ Դուք կարող եք գրանցել մի քանի Qiwi Wallet հաշիվներ մեկ անվան համար:
Հաշիվն ամբողջությամբ ջնջելու մեկ այլ միջոց է անձամբ դիմել Qiwi գրասենյակներից մեկին, որի հասցեն կարելի է գտնել ընկերության պաշտոնական կայքում: Գրասենյակ կապվելիս դուք պետք է ունենաք բջջային հեռախոս և Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացու անձնագիր: Որպես կանոն, դիմումը մենեջերի ներկայությամբ լրացնելուց հետո Qiwi հաշվի ջնջումը տեղի է ունենում հաճախորդի պահանջի օրը։ Այս մեթոդը ամենաարագ և ամենաարդյունավետն է, բայց հարմար է միայն խոշոր քաղաքների և մետրոպոլիայի բնակիչների համար:
Ինչպես փակել Qiwi Wallet. այլընտրանքային միջոց
Եթե օգտատերը չի հասցրել շփվել տեխնիկական աջակցության ծառայության հետ կամ հաշվի վրա դրամական գործարքները հաստատելու միջոց չկա, ապա կա ձեր հաշիվը ջնջելու պարզ այլընտրանքային միջոց: Բավական է պարզապես ոչնչացնել SIM քարտը, որին կապված է հաշիվը։
Հաշիվը ջնջելու նման արմատական եղանակի բացասական կողմն այն է, որ դուք պետք է բացեք նոր բջջային հեռախոսահամար: Բացի այդ, դրամապանակի և հաշվի տիրոջ բոլոր անձնական տվյալների ամբողջական ապաակտիվացում չկա: Օգտագործողը պարզապես փակում է մուտքը դեպի հաշիվ անձամբ իր համար, սակայն նրա բոլոր նույնականացված տվյալները մնում են ընդմիշտ պահված Qiwi համակարգում:
Եթե ձեր Qiwi Wallet-ի հաշիվը ջնջելու պատճառը խաբեբաների մուտքն է, ապա կա ձեր պաշտպանելու վստահ միջոցվիրտուալ խնայողություններ առանց միտումնավոր ապաակտիվացման: Բավական է պարզապես գաղտնաբառի ակնթարթային փոփոխության հարցում ուղարկել ձեր Qiwi հաշվում: Հաշվի անվտանգությունն ապահովելու համար խորհուրդ է տրվում գաղտնաբառի ընթացակարգը փոխել 3-6 ամիսը մեկ, ինչի մասին վճարային համակարգ յուրաքանչյուր նորեկ նախազգուշացվում է գրանցման ժամանակ։ Հզոր գաղտնաբառ ստեղծելու համար կարող եք օգտագործել էլեկտրոնային առևտրի համար բարդ գաղտնաբառեր ստեղծելու համակարգը:
Qiwi Wallet-ի ավտոմատ ջնջում
Qiwi վճարային համակարգը ապահովում է հաշիվների ավտոմատ ջնջում: Դա անելու համար պարզապես մի օգտագործեք բջջային հեռախոսահամարը և Qiwi Wallet-ը 6-12 ամիս, և ադմինիստրատորն ավտոմատ կերպով կջնջի օգտատիրոջ բոլոր տվյալները համակարգից:
Ավելի լավ է պահպանել ձեր SIM քարտը՝ խաբեբաների կողմից դրա օգտագործումից խուսափելու համար: Եթե անհատականացված հաշիվը ընկնում է անբարեխիղճ ձեռքերում, ապա դուք կարող եք դժվարության մեջ ընկնել: Օրինակ՝ ներխուժողների կողմից տրված բանկային վարկի կամ Qiwi համակարգին մեծ պարտքի մասին ծանուցում ստանալու համար։ Այդ իսկ պատճառով խորհուրդ է տրվում գրանցված SIM քարտը պահել ապահով տեղում կամ ամբողջությամբ ոչնչացնել։
Որեւէ էլեկտրոնային վճարային համակարգում գրանցվելուց առաջ անհրաժեշտ է ուշադիր ուսումնասիրել բոլոր նրբությունները, ներառյալ առաջարկի պայմանագիրը։ Եթե որևէ տեղ տեղեկատվություն չկա անձնական տվյալների հետագա ջնջման մասին, ապա պետք է սպասել որոշակի դժվարություններ։ Սա տեղին է, եթե էլեկտրոնային դրամապանակը ընթացքի մեջ էկատարումը չի արդարացնում սպասելիքները. Բացի այդ, դուք պետք է համոզվեք, որ համակարգը լավ համբավ ունի ցանցում և կարող եք վստահել դրան ձեր անձնագրային տվյալները և անձնական փաստաթղթերի սկանավորումը:
