Ի՞նչ է այսօր անցկացնում իր ազատ ժամանակի մեծ մասը երիտասարդը, ուսանողը կամ դպրոցականը: Սմարթֆոնը ձեռքին սովորական օգտատերը բաց չի թողնի իր ժամանակի ոչ մի րոպե՝ միայն վիրտուալ աշխարհում գտնվելու համար։ Իհարկե, կայքերի սովորական էջերի դիտումները մեծ հաճույք չեն պատճառում, սակայն սոցիալական ցանցերից մեկում ընկերների հետ նամակագրությունը կարող է տևել մի քանի ժամ: Այո, վիրտուալ շփումը նույնպես երկխոսություն է, բայց, ի տարբերություն կենդանի զրույցի, դրանում կան անհաջողություններ, հակառակորդի կողմից արձագանքի բացակայություն և կատարյալ «անտեսում»:
Սոցիալական ցանցը մեր կյանքի մի մասն է
Խնդիրը մակերեսի վրա է: Նման խնդիրներ կան վիրտուալ հաղորդակցության, ավելի ճիշտ՝ դրա հանկարծակի դադարեցման հետ կապված՝ բացառապես տեխնիկական հագեցվածության և սարքավորումների պատճառով։ Այսպիսով, Ռուսաստանում ամենահայտնի սոցիալական ցանցը՝ VKontakte-ն, ամեն օր պահանջարկ ունի ավելի քանտասը միլիոն մարդ, և այստեղ ընդհանուր դժվարություններից մեկն այն հարցն է, թե ինչու VKontakte-ն հաղորդագրություններ չի ուղարկում: Իրոք, շատ հաճախ նման ձախողումը կարելի է դիտարկել բջջային սարքի, պլանշետի կամ համակարգչի վրա: Բայց ո՞րն է այս տեխնիկական խնդրի պատճառը։ Ինչպե՞ս լուծել խնդիրը և վերականգնել նորմալ աշխատանքը սոցիալական ցանցում:
Ինչու՞ հաղորդագրություններ չեն ուղարկվում VKontakte-ին:
Սոցիալական ցանցում հաղորդագրությունները կարող են ունենալ բազմազան բովանդակություն.
- Տեքստային հաղորդագրություն։
- Փաստաթուղթ.
- Պատկեր.
- Վիդեո և աուդիո ֆայլեր։
Սրանք հաղորդագրությունների այն տեսակներն են, որոնք կարելի է ուղարկել սոցիալական ցանցում, և դրանցից որևէ մեկն ուղարկելիս կարող են հայտնվել տարբեր տեսակի սխալներ: Որոնք?
Եթե հաղորդագրությունն ուղարկվում է սոցցանցի բջջային տարբերակից, ապա այս գործողությամբ տեքստի կողքին կարող է հայտնվել կարմիր շրջան և բացականչական նշան։ Եթե սավառնեք այս բջիջի վրա, տեղեկատվություն կհայտնվի, որ հաղորդագրությունը չի ուղարկվել: Եթե դուք սոցիալական ցանց եք մտել ամբողջական (համակարգչային) տարբերակով, ապա հաղորդագրություն ուղարկելիս դեռ կարող է հայտնվել կարմիր շրջանակ՝ բացականչական նշանով և առանց պատկերակի, որ հաղորդագրությունը չի ուղարկվել (ցանցային սխալ և այլն): Այս իրավիճակի պատճառները կարող են շատ լինել, և արժե դիտարկել հնարավոր տարբերակներից յուրաքանչյուրը։
Ցանցը կորել է
Հասկանալով այն հարցը, թե ինչու VKontakte-ն հաղորդագրություններ չի ուղարկում, առաջին բանը, որին պետք է ուշադրություն դարձնելԽնդրում ենք նկատի ունենալ, որ սա ինտերնետ կապ է: Եթե սոցցանց մուտք գործելը նորմալ էր, առանց խափանումների, բայց հետո որոշ պատկերներ դադարեցին բեռնվել նորությունների հոսքում, ապա պատճառը հենց ինտերնետ կապի մեջ է։ Եթե տվյալների փոխանցման արագությունը ցածր է կամ բացակայում է, ապա VKontakte-ն, ցանկացած տեսակի հաղորդագրություն ուղարկելիս, սխալ կամ տեղեկատվություն կտա միացված ցանցի բացակայության մասին: Այս դեպքում իրավիճակը շտկելը շատ պարզ է՝ պարզապես գտեք ցանցը և նորից միացեք։ Սոցցանցի էջի թարմացումը անհրաժեշտ գործողություն է՝ հավելվածը կամ կայքը վերաբեռնելու համար:
Ֆայլը չափազանց ծանր
Կան այլ պատճառներ, թե ինչու հնարավոր չէ հաղորդագրություններ ուղարկել VKontakte-ով, և դա կախված է ցանցում փոխանցված ֆայլի չափից: Անմիջապես երկխոսության վանդակում մուտքագրված տեքստային հաղորդագրությունները կարող են լինել բացարձակապես ցանկացած բան. դրանք անպայման կուղարկվեն, քանի որ համակարգը դրանք ինքնուրույն կբաժանի ընդունելի չափերի և մասերի կուղարկի հասցեատիրոջը: Ինչ վերաբերում է լուսանկարներին կամ վիդեո ֆայլերին, ֆայլային փաստաթղթերին, այստեղ ամեն ինչ բոլորովին այլ է: Ինչու՞ լուսանկարներով կամ տեսանյութերով հաղորդագրություններ չեն ուղարկվում VKontakte-ին: Պատասխանը շատ պարզ է. Սոցցանցի սերվերը սահմանել է փոխանցված ֆայլի չափը։ Սկզբունքորեն, եթե հաղորդագրությունը տեքստային է, և օգտատերը ցանկանում է կցել 12 ՄԲ-ից ավելի տարողությամբ լուսանկար, այն չի ուղարկվի։ Նույնը տեսանյութերի դեպքում է՝ չես կարող ուղարկել չափի սահմանաչափը գերազանցող ֆայլ: Պարզեք դրա սահմանափակումըամենահեշտ. Սկսելով վերբեռնել լուսանկար, փաստաթուղթ կամ վիդեո ֆայլ, դուք կարող եք տեսնել մի թռուցիկ պատուհան, որը պարունակում է ամբողջական տեղեկատվություն սահմանափակումների և սահմանափակումների մասին: Ծանր ֆայլ փոխանցելու համար կարող եք օգտագործել արխիվացնող ծրագրեր և փոխանցել այն որպես խմբաքանակ:
Խափանում բրաուզերում
Շատ օգտատերեր քաջատեղյակ են սոցցանցի բոլոր հնարավորություններին, բայց եթե ինտերնետ կապը նորմալ է, և դեռևս ֆայլեր չեն ներբեռնվում, ապա նորից հարց է ծագում, թե ինչու VKontakte-ին հաղորդագրություններ չեն ուղարկում: Հաղորդագրություն ուղարկելիս գրվում է «սխա՞լ»: Արդյո՞ք «սերվերը հասանելի չէ» պատուհանը բացվում է կամ պահանջում է մուտքագրել captcha: Եթե այս ամենը տեղի ունենա, ապա խնդիրը բրաուզերի մեջ է: Մասնագետները խորհուրդ են տալիս մաքրել պատմությունը կամ թարմացնել բրաուզերի տարբերակը։ Ամենից հաճախ նման սխալները հայտնվում են Microsoft Internet Explorer (IE), Opera, Mozilla Firefox բրաուզերներում: Դուք նաև պետք է մաքրեք քեշը. եթե օգտատերը դա երկար ժամանակ չի արել, ամենայն հավանականությամբ, խնդիրը դրա մեջ է։
Իրավիճակները տարբեր են. Նույնիսկ եթե մարդը օգտագործում է այլ բրաուզեր, բայց նաև մաքրել և թարմացրել է այն, խնդիրը կարող է մնալ: Մենք ստիպված կլինենք կրկին պարզել, թե ինչու հաղորդագրությունները չեն ուղարկվում VKontakte-ին: Իսկ եթե զննարկիչը տարբեր է, կամ հավելվածը տեղադրված է պլանշետում, բայց «սխալը» դեռ հայտնվում է:
Վիրուսները տարածված խնդիր են օգտվողների շրջանում
Շատ օգտվողներ ներբեռնում են փորձնական տարբերակները հակավիրուսային ծրագրերի պաշտոնական կայքերից և դրանից հետոդրանց պիտանելիության ժամկետները չեն թարմացնում հակավիրուսը՝ դրանով իսկ ձեր համակարգիչը կամ շարժական սարքը ենթարկելով հաքերների և վիրուսների: Շատ հաճախ համակարգիչ մուտք գործող տրոյականն է, որն առաջացնում է բոլոր ծրագրերի ձախողումը, ներառյալ սոցիալական ցանցերի աշխատանքը: «VKontakte»-ն բացառություն չէ, և եթե հանկարծ համակարգչում հայտնվի «Տրոյական ձի», ապա captcha-ն անվերջ կհայտնվի: Դուք կարող եք խուսափել դրանից՝ սկանավորելով ձեր համակարգիչը հզոր օգտակար կամ հակավիրուսային ծրագրով, որը գտնում և կարանտինում է նման վիրուսները: AVZ-ը համարվում է հիանալի օգտակար ծրագիր՝ արագ, հզոր և կոմպակտ բան, որը արագ կմաքրի ձեր համակարգիչը՝ առանց որևէ կարևոր ֆայլ վնասելու:
Եթե նման ծրագրերով վիրուսներ հայտնաբերվեն, պարզ կլինի, թե ինչու հաղորդագրությունները չեն ուղարկվում VKontakte-ին: Ինչպես շտկել սխալը նման իրավիճակում, նույնպես դասավորված է, սակայն դեռևս կան պատճառներ, թե ինչու սոցիալական ցանցը հրաժարվում է հաղորդագրություն ուղարկել։
Սերվերի ձախողում
Նույնիսկ եթե վերը նշված անսարքությունների վերացման բոլոր տարբերակները չեն աշխատում, և դեռևս անհնար է հաղորդագրություններ ուղարկել, դուք պետք է շարունակեք փնտրել այն հարցի պատասխանը, թե ինչու VKontakte հաղորդագրությունները Chrome-ում չեն ուղարկվում:
Ինչպես նշվեց հենց սկզբում, VKontakte սոցիալական ցանցը շատ տարածված է, և ամեն օր այն մտնում են միլիոնավոր օգտատերեր։ Ոչ այնքան տարածված, բայց դեռևս ոչ հազվադեպ, այս խնդրի պատճառը սերվերի խափանումն է: Սոցցանցի ստեղծողները պարբերաբար փորձում ենբարելավել իրենց «ուղեղի զավակը», սակայն հաքերները, սպամերը և պարզապես տեխնիկական խնդիրները հաճախ հանգեցնում են կայքի ամբողջական «հարվածի» կամ դրա մասնակի անգործության։ Այս դեպքում այլ բան չի մնում, քան սպասել ապաքինմանը։ Այո, անհաջողությունները կարող են տեղի ունենալ օրվա տարբեր ժամերին՝ անհանգստություն պատճառելով միլիոնավոր օգտատերերի, բայց, ավաղ, մենք չենք կարող հաղթահարել դա։
Այլ պատճառներ
Շատ օգտատերեր տալիս են տարբեր, բայց նմանատիպ հարց. «Ինչու՞ «VKontakte» հաղորդագրությունը չի ուղարկվում Enter-ին: Այստեղ մենք կկենտրոնանանք կայքի ամբողջական տարբերակի վրա, այլ ոչ թե բջջային հավելվածի: Այսպիսով, երբ խոսքը վերաբերում է նամակագրության արագությանը, «թեժ» ստեղների գործառույթները կարևոր դեր են խաղում: Նրանց թվում առանձնահատուկ տեղ է գրավում Enter-ը, քանի որ այն կարող է գործել սոցիալական ցանցում՝ հաղորդագրություն մուտքագրելիս երկու գործառույթով՝:
- պարբերություն.
- Ուղարկում հաղորդագրություն։
Ոչ բոլորն են ցանկանում գրել իրենց երկար խոսքի կոնստրուկցիաները և առանձնացնել դրանք լեզվի բոլոր կանոններով։ Շատերի համար կարևոր է հաղորդագրություն ուղարկելու արագությունը, և որպեսզի կարգավորեք այնպիսի տաք ստեղնի աշխատանքը, ինչպիսին է ուղարկել հաղորդագրություն կոճակը, դուք պետք է գնաք «ՎԿոնտակտե» սոցիալական ցանցի պրոֆիլի կարգավորումները և փոխեք առանցքային ֆունկցիայի դիրքը ցանկալիին: Դրանից հետո դուք պետք է թարմացնեք էջը, նորից փորձեք մուտքագրել հաղորդագրություն և ուղարկել այն՝ սեղմելով Enter ստեղնը:
VKontakte պլանշետի կամ հեռախոսի վրա հարմար է
Ամենից հաճախ կայքի այցելուները բջջային հավելվածի օգտվողներ են,հատկապես ցերեկը, երբ ուսանողների, դպրոցականների և աշխատող օգտատերերի մեծ մասը հեռու է համակարգչից։ Այս մարդիկ նույնպես կարող են խնդիր ունենալ, և դուք պետք է նորից հասկանաք այն հարցը, թե ինչու VKontakte-ն հաղորդագրություններ չի ուղարկում: Հեռախոսում, ի տարբերություն համակարգչի, կարող է մի փոքր ավելի քիչ պատճառ լինել, բայց ամենահայտնիներից մեկը բջջային հավելվածի հնացած տարբերակն է: Այսօր օգտատերերի մեծամասնությունը ներբեռնում է սոցիալական ցանցի հավելվածն իրենց հեռախոսով կամ պլանշետով, այլ ոչ թե բրաուզերի միջոցով մուտք գործելու սոցցանց, քանի որ այս կերպ դուք կարող եք շատ ավելի արագ մուտք գործել առցանց:
Պատճառը պարզ է՝ բջջային հավելվածը հնացել է, կամ քեշը լցված է, և հեռախոսի վրա բավարար հիշողություն չկա։ Այժմ, հասկանալով այն հարցը, թե ինչու VKontakte հաղորդագրությունները չեն ուղարկվում պլանշետից, հեռախոսից կամ համակարգչից, դուք կարող եք արագորեն լուծել այս խնդիրը ինքներդ՝ առանց ՏՏ ընկերությունների ծառայություններին դիմելու:
