Account Apple ID-ն կարևոր բաղադրիչ է, առանց դրա «խնձոր» սարքի սեփականատերը չի կարողանա աշխատել իր սարքի առկա ֆունկցիոնալությամբ։ Օրինակ, App Store-ի միջոցով գնումները կփակվեն: Բացի այդ, դուք չեք կարողանա ակտիվացնել Find iPhone տարբերակը, ինչպես նաև օգտվել iCloud ամպային ծառայությունից։ Հետևաբար, iOS-ի հետ նորմալ աշխատելու համար դուք պետք է գործարկեք Apple ID-ն: Ցավոք, գրանցման տվյալները ժամանակի ընթացքում մոռացվում են: Եվ որոշ դեպքերում դուք պետք է մտածեք, թե ինչպես վերականգնել ձեր Apple ID հաշիվը: Հնարավո՞ր է դա ընդհանրապես անել: Ստորև կգտնեք տեղեկություններ նշված «խնձորի» մասին, ինչպես նաև դրա հետ աշխատելու եղանակների մասին։ Օրինակ, ինչպես կարող եք անջատել պրոֆիլը կամ վերականգնել մուտքը դեպի այն: Այս տեղեկատվությունը օգտակար է Apple-ի արտադրանքի յուրաքանչյուր սեփականատիրոջ համար:
Պրոֆիլի նկարագրություն
ԻնչApple ID է? Սա iOS համակարգում մարդու որոշակի «անձը հաստատող քարտի» անունն է։ Հաշիվը պրոֆիլ է, որով օգտատերը կարող է օգտագործել «խնձորային» սարքերի բոլոր առկա գործառույթները։ Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է կրկնօրինակել կամ վերականգնել ձեր iPhone-ը, Apple ID-ն կարող է օգնել: Հիմնական բանը իմանալն է, թե ինչպես աշխատել այս պրոֆիլի հետ:
Ձեր Apple ID-ի կառավարումն այնքան էլ դժվար չէ, որքան թվում է: Նախ, դուք պետք է գրանցեք նոր պրոֆիլ և հայտնեք գաղտնաբառ՝ համակարգ մուտք գործելու համար: Դրանից հետո մնում է շարժական սարքի վրա թույլտվություն անցնել և ուսումնասիրել Apple-ի առաջարկած տարբերակները։
Ցավոք, երբեմն ձեզ հարկավոր է իմանալ, թե ինչպես վերականգնել ձեր Apple ID հաշիվը: Այս մարտահրավերին դիմակայելու տարբեր եղանակներ կան: Սովորաբար գործողությունների ալգորիթմն ընտրվում է՝ հաշվի առնելով կյանքի իրավիճակը։ Apple ID-ի վերականգնման/վերակայման բոլոր հնարավոր հանգամանքներն ու միջոցները կքննարկվեն ստորև։
Երբ պահանջվում է?
Ինչպե՞ս ջնջել իմ Apple ID հաշիվը: Այս հարցի պատասխանն իսկապես կախված է իրավիճակից։ Փաստն այն է, որ երբեմն անհրաժեշտ է ոչ թե ջնջել հաշիվը, այլ վերականգնել այն կամ վերականգնել գաղտնաբառը:
Վերոնշյալ մանիպուլյացիաները կարող են օգտակար լինել, եթե՝
- բջջային սարքը գողացել կամ կորել են;
- մարդը ձեռքից գնել է «խնձոր» սարք, ապա դրա վրա գտել ուրիշի «Apple ID»-ն.
- մուտքի գաղտնաբառը մոռացվել է;
- օգտատերը մոռացել է գաղտնաբառը և անվտանգության հարցերի պատասխանները;
- Ես ուզում եմ լիազորված լինել Apple համակարգում այլ հաշվի տակ:
Իրականում այդքան էլ դժվար չէ: Նույնիսկ երեխան կարող է կառավարել Apple ID-ի հաշիվը, ինչպես նաև վերականգնել կամ վերակայել այն:
Մուտք
Բայց նախ մի քանի խոսք այն մասին, թե ինչպես ճիշտ կառավարել ձեր «խնձորային» հաշիվը: Դիտարկենք երկու հիմնական գործառույթ՝ մուտք և դուրս գալ։
Սկսենք առաջին վիրահատությունից։ Պահանջվում է՝
- Բացեք ձեր «խնձորային» սմարթֆոնի կամ պլանշետի «Կարգավորումները»:
- Գնալ դեպի Apple ID բլոկ:
- Հպեք համապատասխան մակագրության վրա և մուտքագրեք էլփոստի հասցեն, որին կապված է հաշիվը «Նույնացուցիչ» դաշտում:
- «Պարտադիր» բաժնում գրեք գաղտնաբառ՝ համակարգ մուտք գործելու համար։
- Սեղմեք «Մուտք» և սպասեք:
Մի քանի վայրկյան հետո Apple ID հաշվի տվյալները կբեռնվեն: Օգտատերը կկարողանա առանց մեծ դժվարության աշխատել իր հաշվի հետ։
Կարևոր է. ձեր Apple ID-ով մուտք գործելու համար պետք է միացված լինեք ինտերնետին ձեր բջջային սարքով:
Դուրս գալ
Ինչպե՞ս դուրս գալ իմ Apple ID հաշվից: Նման գործողությունը կարող է օգտակար լինել նաեւ «խնձորային» սարքերի ժամանակակից սեփականատերերին։ Օրինակ, եթե վաճառքից առաջ անհրաժեշտ է վերականգնել ձեր Apple հաշիվը:
Խորհուրդ է տրվում գործել այսպես.
- Այցելեք բջջայինի հիմնական ընտրացանկըսարք։
- Գնացեք «Կարգավորումներ» բլոկ:
- Անցնել Apple ID բաժնին:
- Սեղմեք օգտվողի անվան վրա: Հարցաթերթիկի տիրոջ մասին տեղեկությունները կհայտնվեն սարքի էկրանին և կլուսավորվի փոքր ֆունկցիոնալ մենյու:
- Ընտրեք «Ելք» տարբերակը։
- Հաստատեք ընթացակարգը։
Մի քանի րոպեից Apple ID հաշիվը կզրոյացվի: Եթե միևնույն ժամանակ սմարթֆոնում/պլանշետում ակտիվ էր «Գտեք iPhone» գործառույթը, ապա դուք պետք է հաստատեք մանիպուլյացիաները, որոնք կատարվել են հաշվից գաղտնաբառը կրկնելով:
Վերակայման և վերականգնման մեթոդներ
Apple ID-ի հաշվի կարգավորումները թույլ են տալիս վերականգնել գաղտնաբառերը և անվտանգության հարցերը, ինչպես նաև կապել հաշիվները տարբեր էլփոստի հասցեներին: Անհրաժեշտության դեպքում կարող եք ընդմիշտ ազատվել պրոֆիլից կամ երկաստիճան ստուգում տեղադրել դրանում։ Սա օգնում է պաշտպանել ձեր սարքը կոտրվելուց:
Մտածելով, թե ինչպես վերականգնել ձեր Apple ID-ն, օգտատերերը հաճախ ընտրում են հետևյալ մեթոդները.
- աշխատել սմարթֆոնի կարգավորումներով (սովորական պրոֆիլի ելք);
- փոխել հաշվի կարգավորումները (վերամիացում Apple ID);
- Apple-ի աջակցություն էլփոստի միջոցով;
- զանգ Apple-ի զանգերի կենտրոն;
- աշխատել iCloud-ի հետ համակարգչով (օգտագործելով Find iPhone տարբերակը):
Ինչպես արդեն նշվեց, երբեմն կարող եք պարզապես վերականգնել գաղտնաբառը և անվտանգության հարցերը «խնձորի» հաշվից, այնուհետև վերականգնել մուտքը դեպի պրոֆիլ և դուրս գալ հաշիվից «խաղաղ» եղանակով: Ինչպես ցույց է տալիսպրակտիկա, միշտ չէ, որ հնարավոր է հասնել ցանկալի նպատակներին: Սա հատկապես ճիշտ է, երբ փորձում եք վերակայել պրոֆիլը ուրիշի Apple սարքում:
Վերականգնել գաղտնաբառը. փոստի օգնություն
Նախքան ձեր Apple ID պրոֆիլը արմատական մեթոդներով զրոյացնելը, դուք պետք է մտածեք, թե ինչպես վերականգնել մուտքը համապատասխան պրոֆիլ: Այս դեպքում չափազանց հեշտ կլինի անջատել «account»-ը։ Այսպիսով, եկեք սկսենք սովորելով, թե ինչպես վերականգնել ձեր գաղտնաբառը: Այս գործողությունը հաճախ կոչվում է նաև որպես Apple-ի հաշվի վերակայում:
Գաղտնաբառը վերականգնելու առաջին միջոցը. օգտագործեք էլ. փոստը հաշվից: Այս հնարքն օգտագործելու համար օգտատերը պետք է.
- Գնացեք Apple հաշվի էջ:
- Սեղմեք «Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը» մակագրության վրա։ Այն գտնվում է համակարգի թույլտվության մատյանում:
- Մուտքագրեք ձեր Apple ID-ն։
- Ընտրեք հրամանը, որը ցանկանում եք կատարել: Մեր դեպքում սա «Վերականգնել գաղտնաբառը»:
- Որոշեք, թե ինչպես վերականգնել մուտքը դեպի ձեր Apple հաշիվ: Օրինակ՝ «Էլեկտրոնային փոստով»:
- Սպասեք նամակի, որին կցված է Apple ID պրոֆիլը: Օգտատերը պետք է բացի հաղորդագրություն Apple-ի տեխնիկական աջակցությունից:
- Սեղմեք «Վերականգնել գաղտնաբառը» հիպերհղումը:
- Գնացեք ներդիր գաղտնաբառի վերականգնման ձևով և մուտքագրեք նոր տվյալներ թույլտվության համար (երկու անգամ):
- Ներկայացրեք հարցումը մշակման համար:
Ի՞նչ է հաջորդը: Փաստորեն, գաղտնաբառը վերակայվել է: Դուք կարող եք մուտք գործելApple ID-ն և անջատեք հաշիվը «apple» սարքից կամ նորից միացրեք այն մեկ այլ էլփոստի:
Թեստային հարցեր
Ինչպե՞ս վերականգնել իմ Apple ID հաշիվը: Որոշ մարդիկ նախընտրում են նախ վերականգնել մուտքը դեպի իրենց պրոֆիլը: Եթե էլեկտրոնային փոստով գաղտնաբառի վերակայումը հարմար չէ, կարող եք օգտագործել անվտանգության հարցերը: Նույնիսկ «խնձոր» հաշիվ գրանցելիս, յուրաքանչյուր օգտատեր պատասխանում էր դրանց։
Ձեր Apple ID-ի գաղտնաբառը վերականգնելու համար ձեզ հարկավոր է՝
- Գնացեք Apple հաշվի էջ և մուտքագրեք ձեր Apple ID-ն:
- Սեղմեք «Մոռացե՞լ եք ձեր Apple ID-ն կամ գաղտնաբառը?» բաժինը:
- Ստուգեք «Վերականգնել գաղտնաբառը» վանդակը:
- Նշեք տվյալների վերականգնման եղանակը: Այս անգամ դուք պետք է նշեք «Անվտանգության հարցեր»:
- Էկրանին կհայտնվի հարցերի մատյան: Բոլոր պատասխանները պետք է մուտքագրվեն նշված դաշտերում:
- Սեղմեք «Շարունակել»:
Եթե ամեն ինչ ճիշտ է արված, Apple ID համակարգը թույլ կտա օգտվողին մուտք գործել գաղտնաբառի վերականգնման ձև: Մնում է թույլտվության համար ստեղծել նոր համակցություն, կրկնել այն և պահպանել:
Փոստի փոփոխություն
Ինչպե՞ս ջնջել իմ Apple ID հաշիվը: Երբ մուտքը վերականգնվի, դուք կարող եք ընտրել մի քանի մատչելի և բավականին արագ լուծումներից: Առաջինը ձեռքով համակարգից դուրս գալն է, այն արդեն նկարագրված է: Երկրորդ հնարքը «խնձորի» հաշվի կարգավորումների հետ աշխատելն է։ Օրինակ,կարող եք նորից կապել ձեր Apple ID-ն այլ էլփոստի հասցեի:
Ի՞նչ է ձեզ հարկավոր դրա համար: «Apple» սարքի տիրոջը խորհուրդ է տրվում գործել հետևյալ կերպ՝.
- Բացել Apple ID էջը։
- Մուտք գործեք ձեր պրոֆիլ՝ օգտագործելով ձեր օգտանունը և գաղտնաբառը:
- Սեղմեք «Կառավարել…»:
- Սահեցրեք երևացող ցանկի միջով: Դուք պետք է կանգ առեք էլփոստի բաժնի մոտ:
- Սեղմեք Խմբագրել հիպերհղումը:
- Մուտքագրեք նոր էլփոստի հասցեն, որին ցանկանում եք կապել ձեր «խնձորային» հաշիվը:
- Պահպանել կարգավորումները։
Որպես կանոն, այժմ Apple ID-ն նորից կկապվի: Հին էլփոստի հասցեն ազատված է «խնձորի» պրոֆիլից: Փոստը կարող է օգտագործվել նոր Apple ID գրանցելու համար:
Կարևոր է. դուք կարող եք նորից կապել ձեր Apple ID-ն iTunes-ի միջոցով նույն կերպ:
Ամբողջական հեռացում
Մենք պարզեցինք, թե ինչպես վերականգնել ձեր Apple ID հաշիվը: Վերևում նկարագրված մեթոդները ամենապարզն են, բայց անհրաժեշտության դեպքում կարող եք ամբողջությամբ ջնջել Apple ID պրոֆիլը: Ցանկալի է նախ մուտք գործել ձեր պրոֆիլ, այնուհետև այս ընթացակարգում դժվար բան չի լինի:
Ինչպե՞ս հեռացնել իմ Apple ID-ն:
- Գնացեք պաշտոնական կայք:
- Մուտք գործեք ձեր հաշիվ:
- Ընտրեք «Ջնջել…» տարբերակը։
- Նշեք պրոֆիլից ազատվելու պատճառը։
- Հավաքեք տվյալները հետադարձ կապի համար։
- Հաստատեք, որ Apple ID-ն ջնջված է:
Հենց որհարցումը կանցնի մշակման փուլ, անձը կմնա միայն հետևել հղմանը, որպեսզի ջնջի Apple պրոֆիլը:
Վերականգնել տեխնիկական աջակցության միջոցով (փոստ)
Apple ID-ի հաշվի վերակայումը կարող է իրականացվել նաև տեխնիկական աջակցության միջոցով: Օրինակ՝ էլեկտրոնային փոստով կամ զանգերի կենտրոն զանգահարելով:
Առաջին դեպքում անհրաժեշտ է՝
- Լուսանկարեք՝ հաստատելու կոնկրետ սարքի սեփականությունը: Լուսանկարները պետք է պարունակեն չեկեր, «խնձոր» սարքերի տուփեր, ինչպես նաև բջջային հեռախոսներ/պլանշետներ: Ցանկալի է այս ամենը տեղավորել մեկ լուսանկարում։
- Ստեղծեք Apple-ի տեխնիկական աջակցության հարցման նամակ: Խորհուրդ է տրվում նշել հաշիվը վերակայելու պատճառը։
- Վերբեռնեք նախապես արված լուսանկարները որպես հավելված:
- Ուղարկեք ստացված նամակը տեխնիկական աջակցության համար:
Եթե կարող եք ապացուցել, որ հայտատուն իսկապես Apple-ի արտադրանքի սեփականատերն է, կարող եք վերականգնել հաշիվը: Տեխնիկական աջակցության անձնակազմը դրա ձևը կուղարկի նշված փոստին:
Տեխնիկական աջակցություն և զանգերի կենտրոն
Apple ID-ի վերակայումը երբեմն կատարվում է հեռախոսով: Սա լավագույն լուծումը չէ, բայց այն օգնում է արագացնել ավելորդ պրոֆիլից ազատվելու գործընթացը:
«Apple ID»-ից ազատվելու համար անհրաժեշտ է՝
- Զանգահարեք պաշտոնական կայքում նշված թեժ գիծ։
- Սպասեք օպերատորի պատասխանին։
- Ասա ձեր մտադրությունները վերականգնելու ձեր Apple ID-ն կամ վերականգնել ձեր գաղտնաբառը:
- Նշեք ձեր ինքնությունը և ապացուցեք, որ բջջային սարքըիսկապես պատկանում է զանգահարողին:
- Հաղորդել, թե որ կոնտակտներով կարող եք կապվել քաղաքացու հետ։
- Գնալ դեպի հաշվի վերակայման կամ վերականգնման ձև: Այն կուղարկվի նշված կոնտակտներին:
Այս փուլում վճռական գործողություններն ավարտվում են: Apple ID-ն կամ կվերակայվի կամ կվերականգնվի:
Գտնել իմ iPhone տարբերակը
Վերջին սցենարն աշխատում է «Գտնել iPhone» տարբերակով: Եթե այս հատկությունը միացված է ձեր շարժական սարքում, կարող եք օգտագործել այն՝ հեռակա կարգով վերականգնելու ձեր Apple հաշիվը:
Դուք պետք է վարվեք այսպես.
- Գնացեք ձեր Apple ID հաշվի էջ և մուտք գործեք ձեր հաշիվ:
- Գնալ iCloud:
- Սեղմեք «Գտնել iPhone» պիտակով կոճակը։
- Պատուհանի վերին մասում ընտրեք այն սարքը, որը ցանկանում եք շտապ անջատել պրոֆիլից:
- Ընտրեք «Ջնջել» հրամանը:
Մնում է միայն հաստատել վիրահատությունը: Հենց օգտատերն անի դա, ընտրված շարժական սարքն ավտոմատ կերպով դուրս կգա Apple ID-ից: