Չնայած այն հանգամանքին, որ բջջային սարքերի շատ օգտատերեր ամբողջ աշխարհում նախընտրում են իրենց բջջային գաջեթներում ունենալ Android OS՝ իրավամբ համարելով, որ այս համակարգը ավելի լավն է և հուսալի, քան իր մրցակիցները, ծրագրավորողները վերջերս տհաճ անակնկալ են մատուցել։ Հեռախոսի որոնվածը թարմացնելուց հետո վերջին ֆլագմանները սկսեցին հայտնել, որ սխալ է տեղի ունեցել Play Market սերվերից տվյալներ ստանալիս: Ուստի բոլոր օգտատերերը շտապեցին այս խնդրի լուծումը փնտրել։
Կողպեք
Առաջին բանը, որ դուք պետք է ստուգեք, արդյոք սերվերից տվյալներ ստանալիս սխալ ունեք, այս ծառայության հնարավոր արգելափակումն է ներկառուցված գործիքների միջոցով: Ներբեռնեք ցանկացած ֆայլերի կառավարիչ ձեր սարքի համար համակարգչի միջոցով:
Սկսելուց հետո անցեք համակարգ/և այլն թղթապանակ: Մեզ հետաքրքրում է hosts ֆայլը: Բացեք այն ցանկացած տեքստային խմբագրիչով: Սկզբում այս ֆայլը պետք է պարունակի միայն մեկ տող՝ localhost արժեքով: Մնացած ամեն ինչ կարող է ապահով կերպով ջնջվել:
Ձեռքով մաքրում
Քանի որ մենք սկսել ենք այն մեթոդով, որը պահանջում է սարքում ֆայլերի կառավարիչ ներբեռնել, անմիջապեսՀարկ է նշել Play Market ծառայության խնդրի լուծման ամենավտանգավոր մեթոդը։ Սերվերից տվյալներ ստանալիս սխալ կարող է առաջանալ հաշվի կոտրված կամ կոտրված կարգավորումների և հենց հավելվածի պատճառով: Հետևաբար, այս խնդիրը հաղթահարելու եղանակներից մեկը com.android.vending թղթապանակի բովանդակությունը մաքրելն է ֆայլերի կառավարչի միջոցով: Այս տեխնիկան խորհուրդ է տրվում միայն առաջադեմ օգտվողներին:
Տվյալների մաքրում
Եթե կարծում եք, որ խնդիրն առաջացել է Google Play-ի օգտագործման ժամանակ, ապա հավելվածի տվյալների ամբողջական վերակայումը կարող է օգնել ձեզ: Դա անելու համար անցեք հեռախոսի կարգավորումներ և ընտրեք «Ծրագրեր» (ծրագրեր): Սերվերից տվյալներ ստանալու ժամանակ սխալ է տեղի ունենում, երբ աշխատում են երեք կոմունալ ծառայություններ՝ Google Play, Google Services Framework, Google Play ծառայություններ: Այս բոլոր դիմումների համար անհրաժեշտ է կրկնել նույն ընթացակարգը: Ընտրեք դրանք ցանկից և սեղմեք «Դադարեցնել», «Ջնջել թարմացումները», «Մաքրել քեշը» և «Ջնջել տվյալները» հրամանները մեկ առ մեկ։
Դրանից հետո անցեք ձեր Google հաշվի կարգավորումներ և անջատեք ձեր հեռախոսի բոլոր համաժամացումը: Մենք վերագործարկում ենք սարքը: Այժմ դուք կարող եք ստուգել Play Market-ի աշխատանքը:
Անմիջապես պետք է նշել, որ այս մեթոդը այնքան էլ լավը չէ և, ըստ երևույթին, կազմվել է ոչ այնքան իրավասու մարդկանց կողմից: Վերլուծելով վերը նշված գործողությունները, մենք կարող ենք ենթադրել, որ սխալը գտնվում է հաշվի կարգավորումներում, բայց մենք այն պարզապես պարսպապատում ենք հավելվածից՝ չվերացնելով աղբյուրը:խնդիրն ինքնին։
Վերտեղադրում
«Play Market սերվերից տվյալների ստացման սխալ» հաղորդագրությունից ազատվելու ամենահեշտ և անվտանգ եղանակներից մեկը Google Play Market-ի ամբողջական վերատեղադրումն է: Ջնջեք այն ամբողջությամբ ձեր սարքից, այնուհետև ներբեռնեք և նորից տեղադրեք այն ձեր անձնական համակարգչի միջոցով:
Եթե հիշենք նախորդ պարբերությունը, կարող ենք վստահորեն ասել, որ այս մեթոդը միշտ չէ, որ կաշխատի: Բայց քանի որ այն համեմատաբար անվտանգ է, արժե նախ փորձել այն:
Հավելվածը վերատեղադրելուց բացի, հարկ է նաև հիշել, որ սերվերից տվյալներ ստանալու ժամանակ սխալ է սկսում երևալ սարքերում համակարգը թարմացնելուց հետո: Դուք կարող եք կամ ետ վերադարձնել ՕՀ-ը մինչև թարմացումից առաջ, կամ սարքը թարմացնել ավելի հին տարբերակի: Ամեն դեպքում, դա պետք է արվի ուշադիր, քանի որ գաջեթի համակարգում անկախ միջամտությունը կարող է հանգեցնել վաճառողի կողմից տեխնիկական սպասարկման մերժմանը:
Հաշիվ
Այս մեթոդը խնդրի լուծման մեդալի մյուս կողմն է: Ենթադրվում է, որ սխալը սողոսկել է հենց օգտատիրոջ տվյալների մեջ՝ համաժամացման պատճառով: Եթե ձեր սարքը նախորդ բոլոր գործողություններից հետո գրում է՝ «Սխալ՝ սերվերից տվյալներ ստանալու ժամանակ», ապա ընտրեք հետևյալ մեթոդներից մեկը։
- Վերականգնել սարքը: Գնացեք ձեր հեռախոսի կարգավորումներ և սեղմեք «Պահուստավորում և վերակայում»: Հաշվի և հավելվածի բոլոր տվյալները կջնջվեն: Սրանից հետոգործողություն, դուք կարող եք նորից կցել գոյություն ունեցող հաշիվ սարքին: Հավելվածները ներբեռնելուց հետո բոլոր տվյալները կվերադառնան իրենց տեղը։
- Եթե նախորդ մեթոդը չօգնեց, փորձեք ջնջել ձեր գոյություն ունեցող Google հաշիվը և փոխարենը ավելացնել նորը:
- Կամ պարզապես ավելացրեք երկրորդ հաշիվ՝ առանց հինը ջնջելու:
Ամենայն հավանականությամբ, այս մեթոդներից հենց մեկը կօգնի ձեզ։
Ծառայություն
Քանի որ սերվերից տվյալներ ստանալու սխալն ի հայտ է գալիս սարքի օպերացիոն համակարգի պաշտոնական թարմացումից հետո, դուք լիովին իրավունք ունեք նմանատիպ խնդրի դեպքում կապվել սպասարկման կենտրոնի հետ, և նրանցից կպահանջվի անվճար սպասարկում:. Այսպիսով, նախ հարյուր անգամ մտածեք, արդյոք արժե փորձել ինքներդ շտկել սխալը, քանի որ ձեր մանիպուլյացիաներից հետո հեշտությամբ կարող եք մերժել օգնությունը: Հատկապես, եթե ձեր գաջեթը ձեր սեփական ձեռքերով սովորական «աղյուսի» եք վերածում։ Այս դեպքում գումար պատրաստեք նոր բջջային հեռախոսի համար։