Ինտերակտիվ հեռուստատեսությունը վաղուց դադարել է նոու-հաու լինելուց և հանդիպում է շատ տներում: Առաջատար մատակարարներից մեկը Ռոստելեկոմն է: Հազարավոր օգտատերեր ընտրում են այն մատուցվող ծառայությունների որակի համար: Այնուամենայնիվ, ժամանակի ընթացքում հաճախ սկսում են առաջանալ կառավարման դժվարություններ: Համաձայն օգտատերերի ակնարկների, բավականին տարածված խնդիր է այն, երբ Ռոստելեկոմի կարգավորիչը չի արձագանքում հեռակառավարմանը, այն դադարեցնում է ալիքների փոխարկումը կամ նույնիսկ կատարում է տվյալ համակցությունները: Քանի որ ցանկացած խնդիր միշտ անհարմարություն է պատճառում և նյարդերիդ վրա է գցում, նախ պետք է ինքդ զբաղվես այս հարցով և փորձես շտկել սխալն առանց մասնագետի միջամտության։
Հեռակառավարման ֆունկցիոնալ սարք
Առաջառաջացած խնդրի լուծմանն անցնելու համար, նախ և առաջ, արժե հասկանալ հեռակառավարման սարքը և հասկանալ, թե ինչ գործառույթներ է այն կատարում: Վերջերս Ռոստելեկոմի բոլոր ներկայացված հեռակառավարման վահանակները շատ ընդհանրություններ ունեն, ուստի մոդելները սկզբունքորեն չեն տարբերվում.
- Սարքի միացման կոճակը. Հոսանքը, որպես կանոն, միշտ գտնվում է հեռակառավարման վահանակի վերևի մասում:
- «TV» կոճակը նման գործառույթ ունի, միակ բանը, որ այն նախատեսված է հեռուստացույցը միացնելու համար։
- Աուդիո-ից վիդեո պորտին կամ հակառակը անցնելու համար անհրաժեշտ է սեղմել Switch կոճակը, որն ամենից հաճախ գտնվում է աջ կողմում:
- Ավարտված համակցությունը չեղարկելու համար հարկավոր է սեղմել Չեղարկել կոճակը, այնուհետև ծրագիրը հետ է վերադառնում մեկ քայլ:
- Մենյու մտնելու համար հարկավոր է սեղմել Menu կոճակը: Դրանից հետո հեռուստացույցի էկրանին կհայտնվի ինտերֆեյս, որի միջոցով կարող եք կատարել ցանկացած կարգավորում։
Միգուցե սրանք այն հիմնական գործառույթներն են, որոնք առավել հաճախ օգտագործվում են: Կան նաև այլ կոճակներ, որոնք պատասխանատու են նավիգացիոն տողի, ձայնի կարգավորումների համար։ Բայց սրանք ստանդարտ գործառույթներ են, որոնք անիմաստ է հաշվի առնել, բոլորին ծանոթ են հեռուստացույցի սովորական հեռակառավարման վահանակ օգտագործելիս:
Անհաջողության ամենատարածված պատճառները
Եթե Ռոստելեկոմի կարգավորիչը սառչում է և չի արձագանքում հեռակառավարման վահանակին, ապա առաջին բանը, որ պետք է անել՝ պարզելն է, թե որ տեխնիկական սարքն է դադարել արձագանքել հրամաններին՝ հեռակառավարման վահանակը, թե՞ ալիքի ընդունիչը: Ախտորոշումը թույլ կտագրագետ և արագ լուծել խնդիրը։
Եթե արդյունքում հնարավոր եղավ հաստատել այն փաստը, որ պատճառը հենց նախածանցի մեջ չէ, ապա, ամենայն հավանականությամբ, խնդրի աղբյուրը հետևյալ հանգամանքն է..
- Հեռակառավարման վահանակի և կարգավորիչի միջև տվյալների փոխանցում չկա:
- Հեռուստացույցը դադարեցրել է հեռակառավարման վահանակից տեղեկատվություն կարդալը։
Հեռակառավարման վահանակի աշխատանքը ստուգելու համար միացրեք սմարթֆոնի տեսախցիկը, մոտեցրեք այն հեռակառավարման վահանակին և փորձեք սեղմել տարբեր կոճակներ։ Եթե ամեն ինչ կարգին է, ապա առաջին նշանը կլինի կարմիր փայլը։
Եթե ազդանշան չկա հեռակառավարման վահանակի և կարգավորիչի միջև
Պարզ ձևով հեռակառավարման վահանակը դադարում է ազդանշաններ ուղարկել կարգավորիչ սարքին, ուստի կառավարումը դադարում է: Որպես կանոն, հեռակառավարման վահանակի սխալ շահագործումը հանգեցնում է դրան։ Զարմանալիորեն, շատ օգտատերեր շփոթում են աշխատանքի հերթականությունը և հրաման կատարելիս հեռակառավարման վահանակն ուղղում են ոչ թե սեթեր-թոփ բոքս, ինչպես որ պետք է, այլ հեռուստացույց։ Այսպիսով, սարքը պարզապես չի կարողանում վերցնել ազդանշանը: Հետևաբար, «Ռոստելեկոմ» նախածանցը չի արձագանքում հեռակառավարման վահանակին։
Երկրորդ ամենատարածված պատճառը հեռակառավարման կարգավորումների ձախողումն է: Այս դեպքում օգտատերը կարող է նաև ինքնուրույն լուծել խնդիրը՝ առանց հրաշագործի օգնության։ Դուք պարզապես պետք է հանեք մարտկոցները, այնուհետև դրանք նորից տեղադրեք տեղում: Սա կվերագործարկի սարքը:
Երրորդ, ամենապարզ պատճառը, թե ինչու Ռոստելեկոմի կարգավորիչը չի արձագանքում հեռակառավարմանը, մարտկոցների սպառված լինելն է: Որպես կանոն, բոլոր նման սարքերը գործում են զույգիցակրիլային մարտկոցներ կամ AA, AAA կուտակիչներ: Բավական է դրանք փոխել կամ լիցքավորել։ Ամենից հաճախ, այս պարզ քայլերից հետո, խնդիրն անհետանում է:
Եթե, այնուամենայնիվ, հնարավոր չէ ինքնուրույն լուծել խնդիրը, երբ «Ռոստելեկոմ»-ի կարգավորիչ սարքը չի արձագանքում հեռակառավարման վահանակին, արժե զանգահարել տաք համարով ընկերության տեխնիկական ծառայություն: Մասնագետը ձեզ կպատմի ստանդարտ հրահանգները, թե ինչպես կարելի է սարքը նորից կարգավորել հետագա օգտագործման համար:
Եթե հեռուստացույցը դադարեց արձագանքել հեռակառավարման ազդանշանին
Առաջին գործարկումից հետո Ռոստելեկոմի կարգավորիչը չի արձագանքում հեռակառավարման վահանակին, դա նորմալ է: Որպես կանոն, սկզբում այն կազմաձևված չէ, ուստի համաժամացում չկա: Առաջին տեղադրման ժամանակ հրաշագործը կատարում է համապատասխան կարգավորումները: Աշխատանքի ընթացքում այն կարող է մոլորվել։ Խնդիրը լուծելու համար դուք պետք է նորից անեք այն:
Համաժամացնել սարքերը ձեռքով
Որպես կանոն, այն ներառում է հատուկ ծածկագրի մուտքագրում, որի միջոցով հետագա փոխազդեցությունը տեղի է ունենում հեռակառավարման վահանակի և հեռուստացույցի միջև։ Հարկ է նշել, որ ճիշտ համադրություն գտնելու ամենահեշտ ձևը պարզապես հեռուստացույցի և դեկորատիվ տուփի մոդելի որոնումն է։ Եթե ալիքի ընդունիչի հրահանգը պահպանված է, ապա դրա մեջ կարող եք տեսնել կոդերի ամբողջ աղյուսակը: Հետևաբար, հավանական է, որ մի քանի համակցություններ պետք է փորձեն, մինչև խնդիրը լուծվի:
Նախ անհրաժեշտ էսարքը դնել ծրագրավորման ռեժիմի: Միևնույն ժամանակ, դուք պետք է սեղմած պահեք հեռուստացույց + OK կոճակները: Մենք հետևում ենք ցուցանիշին. Հենց որ այն երկու անգամ լուսավորվի, կարող եք շարունակել մուտքագրել առաջին կոդը, այնուհետև հաստատել մուտքի ճիշտությունը: Մենք աուդիտ ենք իրականացնում. Եթե պատասխան չկա, դուք պետք է շարունակեք ընտրել նիշերի կոդի համակցություն:
Ընտրեք կոդը ինքնաբերաբար
Եթե չկարողացաք գտնել ձեր հեռուստացույցի մոդելին համապատասխան համադրություն, և սարքավորման համար հրահանգ չկա, կարող եք փորձել միացնել ավտոմատ ռեժիմը: Այս դեպքում հեռակառավարման վահանակն ինքնուրույն որոնում է անհրաժեշտ համակցությունը։
Համաժամացման համար դուք պետք է կրկին միացնեք հեռակառավարման վահանակը ծրագրավորման ռեժիմի և մուտքագրեք 991 համակցությունը, այնուհետև հաստատեք գործողությունը և սեղմեք Հաջորդ կոճակը: Երկու սարքերը պետք է միացված լինեն ազդանշանի տեղադրման ժամանակ: Եթե հեռակառավարման վահանակը կատարի առաջադրանքը և գտնի ճիշտ համակցությունը, այն կանջատի հոսանքը և կվերագործարկվի:
Միայն ժամանակակից set-top box-ների հեռակառավարման վահանակներն ունեն ավտոմատ կարգաբերման հնարավորություն: Ավելի հին սարքերի սեփականատերերը չեն կարողանա սկսել ավտոմատ համաժամացումը:
Սարքերի միջև կոնֆլիկտ
Եվս մեկ պատճառ, թե ինչու Ռոստելեկոմի կարգավորիչը չի արձագանքում հեռակառավարմանը: Որպես կանոն, սարքերի միջև կոնֆլիկտ է առաջանում, երբ դրանք ունեն նույն կոդերը: Տեսողականորեն դա դրսևորվում է ազդանշանի բացակայությամբ կամ օգտագործմամբ տվյալ հրամանի իրականացման բացակայությամբհեռակառավար.
Նման կոնֆլիկտներից խուսափելու կամ խնդիրը լուծելու համար ձեզ հարկավոր է նոր կոդ սահմանել set-top box-ի աշխատանքի համար: Կրկին փոխեք ծրագրավորման ռեժիմը և մուտքագրեք հետևյալ համակցությունը՝ Power + OK: Դա կարող է լինել 3224, 3223, 3221 և 3220 թվերից մեկը: Հաստատելու համար պարզապես սեղմեք OK:
Խորհուրդ օգտվողներին
Ցավոք, ժամանակ առ ժամանակ լինում են իրավիճակներ, երբ Ռոստելեկոմի կարգավորիչը չի արձագանքում հեռակառավարմանը, երբ հեռուստացույցը միացված է, և վերը նշված մեթոդներից ոչ մեկը չի օգնում: Օգտագործողը հուսահատության մեջ մասնագետ է կանչում խնդիրը լուծելու համար։ Վիզարդին զանգահարելն ամենից հաճախ վճարովի է, նույնիսկ եթե նրանից պահանջվել է ընդամենը մի քանի րոպե խնդրի լուծման համար: Ուստի չարժե շտապել նրան զանգահարել։ Փաստն այն է, որ որոշ սարքեր պարզապես չեն կարող անմիջապես վերականգնել նոր կարգավորումները և պահանջում են, որ նախ վերականգնեք հին կարգավորումները՝ սարքը նորով արագ ծրագրավորելու համար:
Հետևաբար, նախքան նոր կարգավորումներ կատարելը, երբ Ռոստելեկոմի սարքավորումը չի արձագանքում հեռուստացույցի հեռակառավարմանը, նախ պետք է զրոյացնել հները։ Ծրագրավորման ռեժիմում հավաքեք 977 և հաստատեք գործողությունը: Դրանից հետո կարող եք անցնել համաժամացման թարմացմանը: Կարևոր է նշել, որ գործարանային կարգավորումներին վերադառնալուց հետո միանգամայն նորմալ է իրավիճակը, երբ Ռոստելեկոմի հեռուստացույցի սարքը չի արձագանքում հեռակառավարմանը։
Միայն եթե մեթոդներից ոչ մեկը չօգնեց լուծել խնդիրը,դուք պետք է դիմեք սպասարկման կենտրոն կամ հրավիրեք վարպետին խնդիրը լուծելու համար:
