Բոլորին հայտնի է, որ զանգերի, SMS-հաղորդագրությունների և այլ ծառայությունների վճարումը, որոնք բաժանորդն օգտվում է արտասահմանում, տարբերվում է երկրի ներսում գործողից: Դա պայմանավորված է ռոումինգի առկայությամբ՝ ծառայությունների մատուցմամբ մի տարածքում, որը հեռու է բաժանորդի տնային ցանցից: Հաշվի առնելով այն հանգամանքը, որ մեկ այլ օպերատոր իրականում զբաղվում է օգտատիրոջ սպասարկումով, բոլոր ծառայությունների արժեքը բարձրանում է։
Մանրամասն այն մասին, թե ինչպես է աշխատում ռոումինգը, մենք կպատմենք այս հոդվածում ռուսական բջջային օպերատոր MTS-ի օրինակով:
Ռոումինգի տեսակները
Սկսենք նրանից, որ ՄՏՍ-ի սակագնային փաթեթներում կան ռոումինգի մի քանի տեսակներ: Դրանք ազգային, միջազգային, ցանցային և «ղրիմական» են։ Սկսենք վերջինից, քանի որ ամենահեշտը բացատրելու, թե ինչպես է այն աշխատում, թերակղզու հետ հաղորդակցության սակագներն են։ Քանի որ, ելնելով գտնվելու վայրի աշխարհագրական առանձնահատկություններից, Ղրիմը սպասարկվում է տեղական օպերատորների կողմից, դրա հետ ռուս բաժանորդների հաղորդակցության համար ներդրվում են մասնագիտացված սակագներ։ Նրանց օգնությամբ կարելի է, օրինակ, շփվել ամառային հանգստի մեկնած հարազատների հետ։
Ռոումինգի մեկ այլ տեսակ ցանցն է: Սա տերմին է, որը բնութագրում է բաժանորդի կապը նրա ցանցի հետ կապ չունեցող օգտատերերի հետ։Օրինակ, եթե MegaFon-ի հաճախորդը զանգահարում է ՄՏՍ-ի կողմից սպասարկվող հեռախոսահամարին, դա կարելի է անվանել վստահորեն ցանցային ռոումինգ: Ցանցից դուրս զանգերը սովորաբար ավելի թանկ են՝ պայմանավորված այն հանգամանքով, որ օպերատորը ներգրավում է այլ ընկերության՝ կապի ծառայություններ մատուցելու համար:
Սակայն մեր այսօրվա հոդվածի թեման լինելու է ոչ թե այս երկու տեսակի ռոումինգը, այլ ազգայինն ու միջազգայինը։ Մենք նրանց վրա ենք ուշադրություն դարձնելու։
Ռոմինգ երկրի ներսում
Ռուսաստանի ներսում, հաշվի առնելով նրա չափերը, կան նաև բջջային ցանցի տարբեր ծածկույթներ: Դրանով պայմանավորված՝ նրանց միջև բաժանորդ տեղափոխելու գործընթացում նրան սպասարկում են տարբեր օպերատորներ։ Այդ իսկ պատճառով երկրով մեկ ճանապարհորդելիս հիշեք՝ որոշ դեպքերում հաղորդակցությունը կարող է ավելի թանկ լինել։ Հիշեք, որ դուք զանգահարում եք մարդկանց այլ վայրերից, և, հետևաբար, տարբեր ընկերություններ կարող են սպասարկել այդ զանգերը կամ հաղորդագրությունները, ինչը բարձրացնում է ծառայությունների արժեքը:
Ավելի վաղ Ռուսաստանում MTS ռոումինգը բաղկացած էր մի քանի սակագնային պլաններից, որոնք կարելի էր ընտրել՝ ելնելով դրանց արժեքից և պայմաններից: Սակայն այժմ ամեն ինչ որոշակիորեն փոխվել է՝ ընկերության սակագնային գիծն ունի փաթեթ, որը նվազեցնում է զանգերի արժեքը իր ցանցում։ Միաժամանակ ընկերությունը անջատել է ռոումինգը երկրի ներսում։
ՄՏՍ-ի նորարարություն
Այս մասին գրվել է օպերատորի կայքում 2015 թվականի մայիսի 25-ին։ Նորությունն այն է, որ «ՄՏՍ»-ը չեղարկել է ռոումինգը Ռուսաստանում՝ տարածաշրջանից դուրս զանգերի պայմանները դարձնելով «տնային» սակագներին։ Հիմա խոսքը Smart պլանների մասին է՝ զանգերի, հաղորդագրությունների և ինտերնետի արժեքը հավասարեցրին ինչինօգտատերը ստանում է՝ սպասարկվելով «տնային» պայմաններով։ Սա, իհարկե, շատ գրավիչ նորամուծություն է բաժանորդների աչքում, քանի որ մյուս օպերատորները դեռ շարունակում են սպասարկել հաճախորդներին գնով, որը կախված է անձի գտնվելու վայրից:
Դրա պատճառով Ռուսաստանում ՄՏՍ-ի ռոումինգը փաստացի դադարել է այդպիսին լինել։ Սա, ըստ ընկերության կայքում տեղադրված հաղորդագրության, ծառայությունը թե՛ որակի, թե՛ գնի առումով բոլորովին նոր մակարդակի կբերի, ինչի շնորհիվ նոր բաժանորդներ կգրավեն։ Իսկ գնի նվազումը կնպաստի մարդկանց միմյանց հետ շփմանը։.
Առայժմ Ռուսաստանի տարածքում գտնվող ՄՏՍ-ի ռոումինգը հետ չի կարող միացվել. ակցիան չափազանց լայն հնչեղություն է ստացել։ Եվ, ըստ երևույթին, ընկերության համար ձեռնտու է, եթե օպերատորը կարողանա գները պահել այս մակարդակում։
Արտասահմանյան ռոումինգ
Երկրից դուրս հաղորդակցության դեպքում, իհարկե, դա չի աշխատի։ Արտերկրում մատուցվող ծառայությունների արժեքը միշտ էլ բավականին բարձր է մնալու։ Դուք կարող եք դա հաստատել՝ հաշվի առնելով այն դրույքաչափերը, որոնք մինչ օրս սահմանված են ընկերության կայքում:
ՄՏՍ-ի միջազգային ռոումինգի գները սահմանվում են՝ կախված բաժանորդի բնակության երկրից: ՄՏՍ-ի ռոումինգի արժեքը կարող եք տեսնել պաշտոնական կայքում՝ ընտրելով այն երկիրը, որտեղ դուք մտադիր եք գնալ: Այն նաև նկարագրում է, թե ինչպես օգտվել օպերատորի կողմից մատուցվող ծառայություններից, ինչպես նաև որոշ խորհուրդներ, որոնց հետ մեկ այլ երկրում ծառայությունն ավելի հեշտ և հարմար կլինի:
Ինչպեսօգտվե՞լ ծառայություններից:
Սկսենք նրանից, որ արտերկրում հաղորդակցության բոլոր հնարավորություններն օգտագործելուց առաջ անհրաժեշտ է ակտիվացնել ՄՏՍ-ի կողմից տրամադրվող երկու ծառայություններ՝ «Միջազգային և ազգային ռոումինգ», ինչպես նաև «Միջազգային մուտք» տարբերակը։ Նրանք միացված են մեկ թիմով, պայմանով, որ օգտատերը սպասարկվել է ավելի քան 6 ամիս և ամսական առնվազն 550 ռուբլի ներդրում է կատարում բջջային հաշվին, կամ բաժանորդ է եղել ավելի քան 12 ամիս և միևնույն ժամանակ։ պարզապես կատարում է հաշվի որոշակի համալրում (անկախ գումարից): Այն դեպքում, երբ դուք չեք կարողանում ակտիվացնել ծառայությունը այս եղանակով, ՄՏՍ-ի ռոումինգն արտասահմանում տրամադրվում է «Հեշտ ռոումինգ և միջազգային հասանելիություն» ծառայության միջոցով: Ցավոք, կայքը իրականում չի նշում, թե ինչ տարբերություն կա նրանց միջև: Ծառայությունների երկու փաթեթները փոխադարձաբար բացառիկ են, ուստի բավականին դժվար է իրականում հասկանալ, թե ինչպես են դրանք աշխատում:
Ասենք միայն. եթե փնտրում եք, թե ինչպես միացնել ռոումինգը MTS-ում, ապա այս երկու ծառայություններն էլ հարմար են ձեզ համար: Դուք կարող եք փորձել ակտիվացնել այն, որն աշխատում է ավելի բարձր պահանջներով; եթե համարի ծառայության ժամկետը փոքր է, կարող եք փորձել միացնել «Հեշտ ռոումինգը»:
Ինչպե՞ս կարող եմ գներ ստանալ:
Ծառայությունների արժեքի և MTS-ում ռոումինգի ակտիվացման մասին իմանալու համար ստուգեք երկրների ցանկը և այնտեղ գտեք ձերը: Օպերատորի կայքում դուք հեշտությամբ և պարզ կարող եք պարզել, թե ինչ գնով կարժենան զանգերը (մուտքային և ելքային զանգեր), SMS հաղորդագրությունները և ինտերնետ հասանելիության ծառայությունները, երբ դուք գտնվում եք օտար երկրում:պետություն։
Արժեքը հաշվարկվում է՝ կախված կոնկրետ երկրի օպերատորի հետ համագործակցության պայմաններից: ՄՏՍ-ի հետ աշխատող ընկերությունների ցանկը կարող եք գտնել այստեղ: Դատելով դրանից՝ ՄՏՍ միջազգային ռոումինգն իր գործունեությունը տարածում է բավականին մեծ թվով երկրների վրա։ Որոշ դեպքերում օպերատորն ունի մի քանի գործընկերներ, ինչը ակնհայտորեն ավելի էժան է դարձնում ծառայությունը:
Առաջարկություններ բաժանորդներին
Ռոմինգի մասին տեղեկատվություն փնտրող օգտատերերի էջում կան նաև խորհուրդներ ճանապարհորդելուց առաջ: Առավել օգտակարները ներառում են, օրինակ, հաշիվը նախապես համալրելու առաջարկություն, որպեսզի չփնտրեք կետեր, որտեղ դա կարելի է անել արտասահմանում: Բացի այդ, MTS-ը խորհուրդ է տալիս հնարավորինս մանրամասն ուսումնասիրել կապի ծառայությունների գները ձեր երկրում և հաշվարկել, թե մոտավորապես որքան կծախսեք յուրաքանչյուր զանգի համար: Պետք է հասկանալ, որ անցած ժամանակը կլորացվում է (օպերատորի օգտին): Օրինակ, եթե դուք խոսում եք 2 րոպե 2 վայրկյան, համակարգը կհաշվի, որ դուք խոսել եք 3 րոպե:
Նաև օպերատորը խորհուրդ է տալիս չմոռանալ, որ ծախսված միջոցների մասին տվյալները թարմացվում են ուշացումով։ Եթե տեսնում եք, որ ձեր հաշվից ավելի քիչ է հանվել, քան սպասում էիք, չպետք է շարունակեք խոսակցությունը և մտածեք, որ խաբել եք օպերատորին։ Հետո պարզվում է, որ հաշվեկշիռը «թափել ես», ու ամոթ կլինի։
«Փրկություն»
Վերջապես, որպեսզի օգտվողներն իմանան, թե ինչպես միացնել ռոումինգը ՄՏՍ-ում, աշխատակիցները խոսում են նաև հաճախորդներին հասանելի լրացուցիչ ծառայությունների մասին: Մեկընրանցից՝ «Փրկարարական»։ Այն օգտակար է նրանց համար, ում հեռախոսն արգելափակվել է բացասական հաշվեկշռի պատճառով, ինչի պատճառով էլ շտապ զանգի համար գումարը պարզապես չի բավականացնում։
Պետք չէ առանձին ակտիվացնել այս տարբերակը. միայն այն դեպքում, եթե ձեր հաշվեկշիռը ցույց տա «զրո», հավաքեք 880բաժանորդի համարը համադրությունը: Մի քանի վայրկյանից նա մուտքային զանգ կստանա, որի ընթացքում ռոբոտը կառաջարկի մարդուն իր հաշվին կապվել ձեզ հետ։ Այսպիսով, նա կունենա ընտրություն՝ ընդունել ձեր զանգը, թե հրաժարվել։
«Ձեր ճանապարհորդության ծախսերը արտասահման»
Երկրորդ հետաքրքիր ծառայությունը, որը դուք նույնպես պետք է հիշեք, երբ փնտրում եք, թե ինչպես միացնել ռոումինգը MTS-ում, դա «արտասահմանյան ուղևորությունների ձեր ծախսերն են»: Այս տարբերակը թույլ է տալիս հաղորդագրություններ ստանալ, երբ կապի ծախսերը հասնում են որոշակի գումարների՝ 500, 1000, 2000 և 5000 ռուբլի: Ըստ երևույթին, այս գումարները ֆիքսված են, ինչը նշանակում է, որ դրանք չեն կարող փոփոխվել։
Ծառայությունը պետք է ակտիվացվի. դա արվում է «Անձնական հաշվում»՝ ուղարկելով SMS 588 111 հեռախոսահամարին կամ USSD հրամանի միջոցով՝ 111588: Այս հնարավորությունը հաշվի է առնում միայն այն ծախսերը, որոնք կատարվել են Ռուսաստանի տարածքից դուրս գալուց հետո։ Այն գործում է ընդամենը 30 օր, բայց շատ հարմար է, քանի որ օգնում է վերահսկել ՄՏՍ-ի կողմից սպասարկվող սակագները։ Ռոումինգը կարող է շատ ծախսատար լինել, ուստի ավելի լավ է ունենալ նման SMS-ներ, որոնք ձեզ տեղյակ են պահում ձեր հաշվի հետ կատարվածի մասին:
