Պլանավորումը պարտադիր է ցանկացած բիզնեսի համար, որը ցանկանում է հաջողության հասնել: Բայց ձեր ռազմավարությունը սահմանելու և դրա կառուցվածքային պլանի ճիշտ տեսակ ընտրելը կարող է դժվար լինել: Հատկապես, քանի որ շուկայավարման և բիզնեսի մեջ կան շատ տարբեր տարբերակներ, և դրանք բոլորն ունեն տարբեր շրջանակներ:
Գործընթացը սկսելուց առաջ դուք պետք է իմանաք, թե ինչ է մարքեթինգային պլանը: Սահմանման մեջ ասվում է, որ շուկայավարումն այն գործողությունների ծրագիրն է, որը նպատակաուղղված է թիրախային լսարանին ներկայացնել կամ առաջ մղել որոշակի արտադրանք կամ արտադրանքի գիծ: Այն պարունակում է ռազմավարական տեղեկատվություն, որն ուղղակիորեն ազդում է այս շուկաների նկատմամբ ընկերության մոտեցման վրա: Նման պլանը, որը մշակվում է ձեռնարկության կողմից, ժամանակակից բիզնեսի հիմքն է, քանի որ այն օգնում է սեփականատերերին ամուր հիմքեր ձեռք բերել և ապահովել ընկերության հաջողությունը։
Մարկետինգային պլանավորման հիմունքներ
Մարկետինգի նպատակն է ուղղել ընկերության ջանքերն ու ռեսուրսները բիզնես նպատակներին հասնելու համար, ինչպիսիք են աճը,գոյատևում, ռիսկի նվազեցում, ձեռնարկության կայունություն, շահույթի առավելագույնի հասցում, հաճախորդների սպասարկում, դիվերսիֆիկացում, պատկերի ձևավորում և այլն:
Ի՞նչ է մարքեթինգային պլանը (MP): Սովորաբար այն հանդիսանում է ընկերության հայեցակարգի իրականացման գործիք, ընկերությունն ու շուկաները կապող, կորպորատիվ պլանավորման հիմքը: Պարզ ասած, սա փաստաթուղթ է, որը կազմված է մշակողների կողմից, հաստատված ղեկավարի կողմից և պարունակում է ձեռնարկության նպատակների մանրամասն նկարագրություն: Բացի այդ, այն պարզաբանում է, թե ինչպես են կառավարությունները վերահսկողություն սահմանելու արտադրանքի ձևավորման, խթանման ուղիների և գնագոյացման վրա՝ նպատակներին հասնելու համար: Սա վաճառքի նպատակների հետ կապված ձեռնարկության ջանքերն ուղղորդելու և համակարգելու հիմնական գործիքն է։
Նման մարքեթինգային պլանը կիրառվում է գրեթե բոլոր ժամանակակից ընկերությունների համար, պարունակում է ամփոփում։ Այն նաև ներառում է տեղեկատվություն ընթացիկ իրավիճակի մասին, գործունեության ոլորտների վերլուծություն, կանխատեսվող եկամուտների հաշվետվություն և վերահսկողություն:
Մարկետինգային պլանավորումը, որն ընկերության ընդհանուր պլանավորման անբաժանելի մասն է, սահմանում է թիմի անդամների դերերն ու պարտականությունները, թե երբ և որքանով խթանել մարքեթինգային պլանի նպատակները: Նման կառավարման գործառույթը, որը որոշում է գործողությունների հետագա ընթացքը՝ հիմնվելով անցյալի իրադարձությունների վերլուծության վրա, ձևավորում է մի ծրագիր, որը հեշտացնում է գործադիր գործողությունները, որոնք հիմնականում կապված են մարքեթինգային ռեսուրսների բաշխման, զարգացման և ապագա օգտագործման հետ։
Ընկերության ռազմավարությունների գնահատում
Մարկետինգային ռազմավարությունն օգտագործվում է տարբեր ընկերությունների կողմից՝ իրենց հաճախորդների հետ համագործակցելու համար: Այն նաև օգտագործվում է հաճախորդներին ընկերության արտադրանքի առանձնահատկությունների, առանձնահատկությունների և առավելությունների մասին տեղեկացնելու համար և նպատակ ունի խրախուսել թիրախային բնակչությանը գնել կոնկրետ ապրանքներ և ծառայություններ: Արդյունավետ ռազմավարություններն օգնում են թիմին առաջ անցնել մրցակից:
Կան տարբեր տեսակի մարքեթինգային ռազմավարություններ: Ընկերությունը պետք է ընտրի մեկը՝ ըստ բիզնեսի պահանջների: Նախքան ճիշտ ռազմավարություն ընտրելը, ուսումնասիրեք հետևյալ ոլորտները՝
- Թիրախային բնակչության որոշումը հիմնարար և անհրաժեշտ քայլ է։ Սա տալիս է համապատասխան ժողովրդագրություն, որն օգնում է ընտրել բիզնեսի համար ամենահարմար պատգամավորին:
- Ստուգում ենք հատուկ լսարանը: Ստեղծեք հիպոթետիկ գնման գործընթաց՝ ձեր պոտենցիալ գնորդներին փորձարկելու համար: Երբ ընկերությունը սկսում է հասկանալ իր թիրախային լսարանի վարքագիծը, նա կկարողանա ընտրել ավելի համապատասխան ռազմավարություն:
- Ռազմավարության գնահատում. Երբ ռազմավարությունները դիտարկվեն և գտնվեն համապատասխան ռազմավարությունները, դրանք կիրառվում և գնահատվում են: Այս գործընթացը փորձարկման նպատակների համար է, և պետք է ընտրվի ամենահարմար և արդյունավետ ռազմավարությունը:
Բիզնեսի կառավարման տեխնոլոգիաներ
Գոյություն ունեն տարբեր տեսակի ռազմավարություններ: Դրա ընտրությունը կախված է բիզնեսի կարիքների, թիրախային լսարանի և արտադրանքի բնութագրերի վերլուծության արդյունքներից: Երկու հիմնական մարքեթինգային պլան՝
- Բիզնեսից բիզնես (B2B).
- Բիզնեսը սպառողին (B2C).
Հետևյալը ամենատարածված ռազմավարությունների տարբեր տեսակներն են.
- Վճարովի գովազդ - ներառում է ավանդական մոտեցումներ, ինչպիսիք են գովազդը և տպագիր մամուլի գովազդը: Նաև ամենահայտնի քայլերից մեկը ինտերնետ մարքեթինգն է, որը ներառում է տարբեր մեթոդներ, ինչպիսիք են PPC (վճարել մեկ սեղմումով) և վճարովի գովազդը:
- Պատճառային մարքեթինգը կապում է ընկերության արտադրանքը սոցիալական կարիքների հետ:
- Հարաբերությունների մարքեթինգ - հիմնականում կենտրոնացած է հաճախորդների հետ հարաբերություններ կառուցելու, հաճախորդների հետ առկա հարաբերությունների ամրապնդման և նրանց հավատարմության վրա:
- Նուրբ մարքեթինգ - Այս տեսակի ռազմավարությունը կենտրոնանում է արտադրանքի շուկայավարման վրա:
- «Բերանի խոսքի» տեսակը - ամբողջովին կախված է նրանից, թե ընկերությունը ինչ տպավորություն է թողնում մարդկանց վրա: Սա ավանդաբար շուկայավարման ռազմավարության ամենաանհրաժեշտ տեսակն է: Լսված լինելը կարևոր է բիզնես աշխարհում: Երբ ընկերությունը որակյալ ծառայություններ է մատուցում հաճախորդներին, հավանական է, որ նրանք իրենք էլ ավելի առաջ տանեն դա:
- Ինտերնետ կամ ամպային շուկայավարում: Բոլոր նյութերը բաշխվում են առցանց և գովազդվում առկա հարթակներում՝ տարբեր մարքեթինգային պլանների օրինակների միջոցով:
- Գործարքային մարքեթինգ. Հատկապես դժվար գործ է վաճառելը։ Նույնիսկ խոշորագույն մանրածախ առևտրով զբաղվողների համար վաճառքը միշտ էլ դժվար է, հատկապես երբ ապրանքների մեծ ծավալներ կան: Գործարքային մարքեթինգում մանրածախ վաճառողները խրախուսում են գնորդներին գնումներ կատարել գնումների կտրոններով, զեղչերով և հսկայական միջոցառումներով: Սա մեծացնում է վաճառքի հնարավորությունները և մոտիվացնում թիրախային լսարանը:գնեք գովազդվող ապրանքներ։
- Բազմազանության մարքեթինգը սպասարկում է տարբեր լսարանների՝ հարմարեցնելով և ինտեգրելով անհրաժեշտ մարքեթինգային պլանի ռազմավարությունը: Այն ընդգրկում է տարբեր ասպեկտներ, ինչպիսիք են մշակույթը, համոզմունքները, վերաբերմունքը և այլ հատուկ կարիքներ:
Բացի այդ, կան մարքեթինգի հետևյալ տեսակները՝ ուղղակի, անուղղակի, պատճառահետևանքային, փոխադարձ և խորշ:
Ուղիղ մարքեթինգն օգտագործվում է մի ընկերության կողմից, որը ցանկանում է իր ապրանքներն ու ծառայություններն ուղղակիորեն առաջ մղել սպառողին: Այս տեսակի առաքման մեթոդները ներառում են էլ. փոստ, բջջային հաղորդագրություններ, ինտերակտիվ կայքեր, հաճախորդներին առնչվող գովազդային նյութեր, թռուցիկներ և հանրային ծառայության հայտարարություններ:
Անուղղակի մարքեթինգը պասիվ կամ ագրեսիվ ռազմավարություն է, որն ավելի քիչ կենտրոնանում է ապրանքի կամ ծառայության վրա, և ավելի շատ՝ ընկերության վրա: Նա ներգրավված է ռազմավարությունների մեջ՝ նվիրաբերելով և հովանավորելով բարեգործական նպատակները:
Պատճառային մարքեթինգը անուղղակի ձև է, որն ընկերությանը կապում է սոցիալական խնդիրների կամ պատճառների հետ: Ընկերությունը, որը գովազդում է իր արտադրանքը որպես էկոլոգիապես մաքուր, օգտագործում է արտադրության այս մարքեթինգային ծրագիրը՝ գրավելու այն հաճախորդներին, ովքեր ունեն նույն բնապահպանական մտահոգությունները:
Հարաբերական մարքեթինգը ռազմավարություն է, որտեղ ընկերությունը շեշտը դնում է հաճախորդների բավարարվածության և արտադրանքի արժեքի վրա: Այս տեսակը հաճախ ներառում է ներկայիս հաճախորդներին զեղչեր տալը, նրանց ծննդյան օրվա մաղթանքներն ուղարկելը և ապրանքների էժան թարմացումների առաջարկը,որոնք նրանք արդեն գնել են։
Նիշ, մարքեթինգային պլանի նպատակն է հասնել մոռացված սպառողների լսարանին կամ ապրանքներ առաջարկել գնորդների սահմանափակ խմբին:
Պահանջվող պլանավորման քայլեր
Բիզնեսի մարքեթինգային պլանը, որպես կանոն, բաղկացած է ընկերության ադմինիստրացիայի համար մրցակիցների նկարագրությունից, ունի արտադրանքի պահանջարկի մակարդակ, մրցակիցների ուժեղ և թույլ կողմերը և նախատեսում է բաժիններ. շուկայավարման պլան՝
- Ապրանքի նկարագրությունը, ներառյալ հատուկ առանձնահատկությունները:
- Մարկետինգային բյուջե, ներառյալ գովազդային պլանը:
- Բիզնեսի գտնվելու վայրի նկարագրությունը, ներառյալ մարքեթինգի առավելություններն ու թերությունները:
- Գնային ռազմավարություն.
- Շուկայի սեգմենտավորում.
- Միջին և մեծ կազմակերպություններ.
- Գործադիր ռեզյումե.
- Իրավիճակային վերլուծություն.
- Հնարավորությունների և մարտահրավերների վերլուծություն - SWOT վերլուծություն:
- Մարկետինգային ռազմավարության նպատակներ.
- Գործողությունների ծրագիր.
- Ֆինանսական կառավարման կանխատեսում.
Ձեռնարկությունների մարքեթինգային պլանը սովորաբար բաղկացած է հետևյալ բաժիններից՝
- Վերնագրի էջ։
- Գործադիր ռեզյումե.
- Ներկա իրավիճակը՝ մակրոմիջավայր։
- Տնտեսական վիճակ.
- Իրավական հիմք.
- Տեխնոլոգիական վիճակ.
- Էկոլոգիական կարգավիճակ.
- Մատակարարման շղթայի վիճակը.
- Ներկա իրավիճակ - շուկայի վերլուծություն.
- Շուկայի սահմանում.
- Շուկայական չափ.
- Շուկայի սեգմենտավորում.
- Արդյունաբերական կառուցվածք և ռազմավարական խմբավորումներ.
- Շուկայական միտումներ.
- Ներկա իրավիճակ - սպառողների վերլուծություն.
- Եզրակացություն.
Կատարման տարրերի մոնիտորինգ
Կազմակերպությունների մեծ մասը հետևում է իրենց վաճառքի կամ շահույթ չհետապնդող կազմակերպությունների արդյունքներին, օրինակ՝ հաճախորդների թվին: Վաճառքի շեղումների առումով դրանց հետևելու ավելի բարդ միջոց, որը թույլ է տալիս ակնհայտ դառնալ շեղումների ավելի թաքնված ձևը:
Միկրովերլուծությունը նորմալ կառավարման գործընթաց է, մանրամասն ուսումնասիրում է խնդիրները, ուսումնասիրում առանձին տարրեր, որոնք չեն հասնում նպատակներին: Քիչ կազմակերպություններ են հետևում շուկայի մասնաբաժինին և ուսումնասիրում մրցակիցների մարքեթինգային պլանի օրինակները, թեև սա շատ կարևոր չափիչ է: Բացարձակ վաճառքը կարող է աճել ընդլայնվող շուկայում, ընկերության շուկայական մասնաբաժինը կարող է նվազել, ինչը վկայում է վատ վաճառքի մասին ապագայում, երբ շուկան սկսում է ընկնել:
Այնտեղ, որտեղ վերահսկվում է շուկայի այդպիսի մասնաբաժինը, կարելի է վերահսկել մի շարք բաներ.
- Շուկայի ընդհանուր մասնաբաժինը կամ հատվածի մասնաբաժինը: Այս ոլորտում դիտելու հիմնական հարաբերակցությունը սովորաբար մարքեթինգային ծախսերի և վաճառքի հարաբերակցությունն է, թեև դա կարելի է բաժանել այլ տարրերի:
- Ծախսերի վերլուծությունը կարող է որոշվել բիզնեսի կողմից կատարված բոլոր ծախսերի մանրամասն հաշվի վրա: Գործում է ամսական, եռամսյակային և տարեկան: Այն կարելի է բաժանել կառուցվածքային բիզնեսի ենթաբազմությունների՝ որոշելու համար, թե յուրաքանչյուր բաժինը որքան գումար է բերում ընկերությանը:
- Մարկետինգային ծախսերի և վաճառքի հարաբերակցությունը կարևոր դեր է խաղում ծախսերի վերլուծության մեջ, քանի որ այն օգտագործվում է բերելու համարշուկայավարման ծախսերը՝ համապատասխան ոլորտի ուղեցույցներին:
- Մարկետինգային ծախսերի և վաճառքի հարաբերակցությունն օգնում է ընկերությանը բարելավել մարքեթինգային արդյունավետությունը:
Ֆինանսական կատարողականի վերլուծություն
Ընկերության ձեռքբերումների հիմնական գիծը մարքեթինգային պլանն է: Տեսականորեն այն պետք է զուտ շահույթ ունենա բոլոր բիզնես ձեռնարկությունների համար, իսկ ոչ առևտրային կազմակերպությունների համար համադրելի շեշտը կարող է դրվել բյուջեով նախատեսված ծախսերի սահմաններում մնալու վրա: Կան մի շարք անհատական կատարողականի չափումներ և հիմնական գործակիցներ, որոնք պետք է հետևել և ներառել ձեր մարքեթինգային պլանի կառուցվածքում՝
- համախառն;
- զուտ շահույթ;
- ներդրումների վերադարձ;
- զուտ ներդրում;
- վաճառքից շահույթ.
Այս թվերը համեմատելը այլ կազմակերպությունների, հատկապես նույն արդյունաբերության ոլորտում ստացված տվյալների հետ, կարող է մեծ օգուտ բերել: Վերոնշյալ կատարողականի վերլուծությունը կենտրոնանում է քանակական ցուցանիշների վրա, որոնք ուղղակիորեն կապված են կարճաժամկետ հեռանկարների հետ:
Կան մի շարք անուղղակի միջոցառումներ, որոնք հիմնականում հետևում են հաճախորդների վերաբերմունքին, որոնք կարող են նաև ցույց տալ կազմակերպության կատարողականը երկարաժամկետ շուկայավարման ուժեղ կողմերի տեսանկյունից և, հետևաբար, ավելի կարևոր չափումներ են:
Որոշ օգտակար հետազոտություն.
- Շուկայական հետազոտություն, ներառյալ հաճախորդների վահանակները, որոնք օգտագործվում են ժամանակի ընթացքում փոփոխությունները հետևելու համար:
- Կորած բիզնես - կորցրած պատվերներ,օրինակ, քանի որ ապրանքը հասանելի չէր կամ ապրանքը չէր համապատասխանում հաճախորդի ճշգրիտ պահանջներին:
- Հաճախորդների բողոքներ. քանի՞ հաճախորդ է դժգոհ ապրանքից, ծառայությունից կամ ընկերությունից:
Տարեկան ռազմավարության մշակում
Մարկետոլոգները մի ասացվածք ունեն. «Եթե չգիտես, թե ուր ես գնում, ցանկացած ճանապարհ քեզ այնտեղ կտանի»: Առանց պլանավորման և լավ մտածված ռազմավարության թիմը չի կարողանա հասկանալ, թե ուր գնալ և ինչ անել:
Ի՞նչ է մարքեթինգային պլանը: Սա գործողությունների հատուկ ալգորիթմ է, որը կազմված է որոշակի ժամանակահատվածի համար (օրինակ՝ մեկ տարի)՝
- Սահմանել բիզնեսի նպատակները: Լավ մտածված մարքեթինգային ռազմավարությունը, որը համահունչ է ամենաբարձր մակարդակի բիզնես նպատակներին և խնդիրներին, օգնում է բարձրացնել ընկերության, նրա ապրանքների և ծառայությունների մասին իրազեկությունը, երթևեկել դեպի կայք և պոտենցիալ հաճախորդներ և ստեղծել վաճառքի նոր հնարավորություններ, որոնք համապատասխանում են պրոֆիլին: ընկերության թիրախային լսարանից։
- Մարկետինգային SWOT-ի իրականացում, նպատակների սահմանում և բյուջե: Ի վերջո, անհրաժեշտ է մարքեթինգը, որն ապահովում է բարձր որակի արդյունքների կայուն հոսք՝ վաճառքի նոր հնարավորություններ խթանելու և ընկերության աճը խթանելու համար: Ընթացիկ շուկայավարման ծրագրի SWOT- ուժեղ, թույլ կողմեր, հնարավորություններ և սպառնալիքներ մրցակցային դիրքի, թիրախային շուկաների, լսարանի, ընթացիկ դիրքավորման և հաղորդագրությունների, գործընկերների առաջարկների հասունության առումով: Շուկայավարման ծախսերի հիմնական կանոնը համախառն եկամտի 4-ից 12 տոկոսն է։
- Թիրախային հաճախորդների նույնականացում. Ընկերությունգիտի իր ամենաթանկ հաճախորդների պրոֆիլը և վաճառքի գործընթացը, որը նա օգտագործում է փորձը նոր հնարավորությունների վերածելու համար: Այնուամենայնիվ, քանի որ ընկերությունը մեծանում է, դժվար կլինի իմանալ յուրաքանչյուր պոտենցիալ հաճախորդի եզակի իրավիճակը, այնպես որ դուք պետք է հարմարեցնեք ձեր մարքեթինգային մոտեցումը՝ ստեղծելով գնորդի անձ: Սրանք իդեալական հաճախորդների ֆիկտիվ ներկայացումներ են՝ հիմնված ժողովրդագրության, առցանց վարքի, դրդապատճառների և մարտահրավերների վրա:
- Կատարման պլանի ստեղծում:
- Մարկետինգային ռազմավարությունը կատարման պլանի վերածելու ամենաարդյունավետ միջոցը ընկերության կառուցվածքի օգտագործումն է՝ ընդհանուր թեմայի կամ նպատակի շուրջ կենտրոնացած գործողություններով:
- Սահմանեք մարքեթինգային թիմի դերերը, արդյունքների հասնելու ժամկետները և փաստաթղթավորեք ներդրումների ակնկալվող վերադարձը:
MP կազմելու օրինակ
Փաստաթուղթը սկսեք ռեզյումե պատրաստելով: Այն պարունակում է ամփոփ կամ ընդհանուր ուրվագիծ: Սա օգնում է թիմին արագ բացահայտել հիմնական կետերը: Բովանդակության աղյուսակը պետք է հետևի ամփոփմանը, որպեսզի մասնակիցները կարողանան հեշտությամբ գտնել ավելի մանրամասն տեղեկատվություն յուրաքանչյուր կետի մասին:
Հաջորդում լրացվում է «Ներկայիս իրավիճակը» բաժինը։ Այն բացահայտում է շուկայի բնույթը, այն, ինչ ընկերությունը պատրաստվում է վաճառել և շուկայում հնարավոր մրցակիցներին:
Հաջորդ քայլը շուկայավարման պլանի SWOT (ուժեղ կողմեր, թույլ կողմեր, հնարավորություններ, սպառնալիքներ) վերլուծությունն է՝ հիմնված նախապատրաստական փուլում հավաքագրված տեղեկատվության վրա: Այն բացահայտում է հիմնական ուժեղ կողմերը, թույլ կողմերը, հնարավորություններն ու սպառնալիքները, որոնք կարող է կազմակերպությունըբախվել.
SWOT վերլուծություն անելուց հետո նշեք պլանի վրա կենտրոնանալու ուղղությունները, ուստի լրացրեք շուկայավարման նպատակները և մարտահրավերները բաժինը, որտեղ պետք է թվարկվեն այն մարտահրավերները, որոնց MR-ն կանդրադառնա և կձևակերպի նպատակներ և ռազմավարություններ՝ օգնելու ընկերությանը հասնելու: այն։
Դուք այժմ կարող եք ուրվագծել ձեր մարքեթինգային ռազմավարությունը և լրացնել այս բաժինը՝ ուրվագծելով այն տրամաբանությունը, որը կօգտագործվի այս նպատակներին հասնելու համար: Այս ռազմավարությունը ուրվագծում է թիրախային շուկաները և սահմանում է խառնուրդը՝ ապրանք, գին, մարդիկ, առաջխաղացում, գտնվելու վայրը և դիրքավորումը, որոնց հետ ընկերությունը կաշխատի: Այժմ յուրաքանչյուր մարքեթինգային ռազմավարություն կարելի է բաժանել կոնկրետ գործողությունների պլանների, որոնք ընկերությունը նախատեսում է ձեռնարկել նպատակներին հասնելու համար:
Գործողությունների յուրաքանչյուր ծրագրում պետք է հստակեցվի.
Հաջորդը, նրանք նշում են պահանջվող ռեսուրսները, այսինքն՝ որքան արդյունավետ IR-ն կպահանջի մարդկային ռեսուրսներ, գումար և տեխնոլոգիա բյուջեի շրջանակներում:
Մոնիտորինգի պլանի վերջին բաժինը ուրվագծում է վերահսկման մեխանիզմները, որոնք կօգտագործվեն առաջընթացը վերահսկելու համար:
Գործընթացի եզրափակիչ փուլ
Մարկետինգային պլանավորման ավարտը նպատակների կամ չափանիշների սահմանումն է, որպեսզի գործընթացի քայլերը հնարավոր լինի հետևել: Համապատասխանաբար, կարևոր է սահմանել քանակական և ժամանակային շրջանակներ: Շուկայավարողները պետք է պատրաստ լինեն թարմացման և հարմարվելուպլաններ ցանկացած պահի: Պատգամավորը պետք է սահմանի, թե ինչպես է չափվելու առաջընթացը դեպի նպատակները։ Կառավարիչները սովորաբար օգտագործում են բյուջեներ, ժամանակացույցեր և չափումներ՝ մարկետինգային պլանը վերահսկելու և գնահատելու համար: Նրանք պետք է համեմատեն պլանավորված ծախսերը տվյալ ժամանակահատվածի համար իրական ծախսերի հետ:
Գծապատկերները թույլ են տալիս ղեկավարությանը տեսնել, թե երբ պետք է կատարվեին առաջադրանքները և երբ դրանք իրականում ավարտված լինեին: Կանխատեսումները պետք է ժամանակին փոխվեն բիզնես միջավայրի փոփոխությունների դեպքում։ Դրա հետ մեկտեղ, հարակից ծրագրերը նույնպես ենթակա են փոփոխման:
Կատարման շարունակական մոնիտորինգը նախապես սահմանված թիրախների նկատմամբ ամենակարևոր ասպեկտն է: Առավել կարևոր է, սակայն, պլանների պարբերական պաշտոնական վերանայման պարտադիր կարգապահությունը։ Կրկին, ինչպես կանխատեսումների դեպքում, լավագույն առավել իրատեսական պլանավորման ցիկլը կպտտվի եռամսյակային վերանայման շուրջ: Իհարկե, սա ավելի շատ պլանավորման ռեսուրսներ է սպառում, բայց նաև ապահովում է, որ ծրագրերն իրականացնում են վերջին միտումները:
Մարկետինգային առավելություններ
Կարևոր է ուշադիր քայլ առ քայլ մոտեցում ցուցաբերել ձեր մարքեթինգային պլանին: Ճիշտ արված, սա կարող է ապահովել մի շարք արժեքավոր առավելություններ, որոնք արագացնում են հաջողությունը.
- MR-ն խրախուսում է ընկերությանը վերանայել հին սովորությունները և ենթադրությունները:
- Լավ MR-ը պետք է որոշ չափով դուրս բերի ընկերությանը հարմարավետության գոտուց և կասկածի տակ դնի այն ամենը, ինչ նա արել է նախկինում:
- Նվազեցնում է ռիսկը՝ ավելացնելով նոր փաստեր:
- Կատարում էվերասահմանել շուկան, մրցակցությունը, թիրախային լսարանը և արժեքի առաջարկը պոտենցիալ հաճախորդների համար:
- MR-ն ապահովում է հաշվետվողականություն, ստիպում թիմերին սահմանել կոնկրետ նպատակներ և գնահատել իրենց առաջընթացը:
- Կառավարումը պատասխանատու է բավարար ռեսուրսներ տրամադրելու համար, որպեսզի մարքեթինգային պլանն ունենա հաջողության իրատեսական հնարավորություն:
- MR-ն տալիս է ընկերության վաղաժամ վերահսկողությունը, որպեսզի թիմերը կարողանան առավելագույնի հասցնել իրենց ազդեցությունը վերջնական գծի վրա:
- Կարող է լինել մրցակցային առավելություն։
Խորհուրդներ
Ինչ է մարքեթինգային պլանը, այս ոլորտի մասնագետները հստակ գիտեն: Ամենից հաճախ տնտեսագիտական ֆակուլտետներում սովորում են ուսանողները, ովքեր իրենց նվիրում են այս տեսակի զբաղմունքին։ Սկզբում պլանավորման գործընթացը կարող է վախեցնել նրանց համար: Վերապատրաստումից հետո պատշաճ կրթություն ստացած մասնագետները կատարում են գործողությունների որոշակի հաջորդականություն՝
- Սկսեք ակնարկով, թե ինչպես է աշխարհը փոխվել վերջին պլանավորման գործընթացից հետո: Սա անհրաժեշտ փոփոխություններ կկատարի համատեքստում և կպատրաստի թիմին նոր գաղափարներ դիտարկելու համար: Օրինակ՝ ինչպիսի՞ մարքեթինգային ռազմավարություն են իրականացրել մրցակիցները, փոխվե՞լ են վաճառքներն ու եկամուտները։ Նոր մարքեթինգային պլանը պետք է ճշգրտվի շուկայավարման միջավայրի ցանկացած փոփոխության համար:
- Կենտրոնացեք այն խնդիրների վրա, որոնք լուծում է ընկերությունը և այն արժեքին, որը նա կարող է բերել, այլ ոչ թե այն ծառայությունների, որոնք նա տրամադրում է:
- Միշտ կատարեք շուկայական հետազոտություն: Նրանք նվազեցնում են ռիսկը, այնպես որ դուք միշտ պետք է ներդրումներ կատարեքհետազոտություն.
- Սպառողների ոճի ուսուցումը չի տարածվում պրոֆեսիոնալ B2B ծառայությունների վրա:
- Տաղանդավոր մարդկանց ներգրավել ընկերությունում աշխատելու համար:
- Կատարել փորձաքննություն, որը հասկանալի է դարձնում բարդ թեմաները: Որքան շատ մասնագետներ ունենա ընկերությունը, այնքան ավելի շատ նորություն կբերի ընկերություն:
- Օգտագործեք մարքեթինգային մեթոդներ, որոնք ապացուցված են իրենց արդյունավետությամբ:
- Հետևեք գործընթացի յուրաքանչյուր քայլին:
- Բիզնեսի հաջողությունը կախված է մարքեթինգային պլանից: Այն սահմանում է ռազմավարությունը, և կախված բիզնեսի կարիքներից՝ այս պլանը ժամանակի ընթացքում կփոխվի:
Եթե շատ մարքեթինգ չի աշխատում, դա այն պատճառով է, որ այն ճիշտ չի իրականացվում: Նույնիսկ ամենալավ ձևակերպված ծրագրերը կարող են ձախողվել, եթե դրանք անբավարար ռեսուրսներ ունենան, վատ ֆինանսավորվեն և վատ իրականացվեն: Եթե ընկերությունը հնարավորություն չունի իրագործել սեփական մտահղացումը լավ սահմանված պլանի տեսքով, ապա անհրաժեշտ է համագործակցել արտաքին ռեսուրսի հետ, որը կարող է հաջողությամբ իրականացնել այդ խնդիրները։
