Երբևէ ցանկացե՞լ եք իմանալ, թե ով է MTS-ի սեփականատերը: Բջջային օպերատորի այս կոդով հեռախոսահամարներն օգտագործվում են բազմաթիվ մարդկանց կողմից: Ի վերջո, ՄՏՍ-ը Ռուսաստանի «մեծ եռյակի» օպերատորներից մեկն է՝ Beeline-ի և Megafon-ի հետ միասին։ Ընկերության հաճախորդների բազան ներառում է միլիոնավոր մարդիկ և վաղուց դուրս է եկել դասական բջջային կապից: ՄՏՍ-ի հովանու ներքո ստեղծվում են սարքավորումներ, մշակվում է տվյալների փոխանցման գիտատեխնիկական բազան։ Ընկերությունն ընդլայնում է իր ծառայությունների շրջանակը՝ հաճախորդների կարիքները բավարարելու համար:
Ընդհանուր տեղեկություններ
Փակ բաժնետիրական ընկերությունը MTS (Mobile TeleSystems) պաշտոնապես գրանցվել է 1993 թվականին։ Արագ աճի և բջջային օպերատորների շուկան մենաշնորհելու ակտիվ փորձերի շնորհիվ ՄՏՍ-ը ներկայումս հեռահաղորդակցության խոշորագույն ընկերություններից է ոչ միայն Ռուսաստանում, այլև ԱՊՀ-ում: Այժմ այն ունի բազմաթիվ դուստր ձեռնարկություններ իր ակտիվներում։ Նույնիսկ աշխարհումընկերության սանդղակը ամենահայտնի տասնյակում է։
Հատկություններ
Վերջին տարիներին ՄՏՍ-ը զգալիորեն դիվերսիֆիկացրել է սեփական գործունեության շրջանակը։ Օրինակ, նա սկսեց արտադրել հեռախոսներ իր ապրանքանիշով (դրանց մեծ մասի միակ թերությունն այն է, որ նրանք աջակցում են միայն MTS SIM քարտերին): Ընկերությունը դարձել է Ռուսաստանի ամենաթանկ ապրանքանիշերից մեկը։ Դրա արժեքը 2010 թվականի վերջին կազմել է ավելի քան երկու հարյուր միլիոն ռուբլի։
Ընկերության գլխամասային գրասենյակը գտնվում է Մոսկվայում, սակայն MTS-ի մասնաճյուղեր կան բազմաթիվ քաղաքներում: Արդեն 2013 թվականին նրանց թիվը գերազանցել է մի քանի հազարը։ Դրանց մոտ մեկ քառորդը առաջատար խանութներ են։ Այստեղ դուք կարող եք գտնել բջջային սարքերի բրենդային մոդելներ: Վառ օրինակ է սենսորային MTS 970-ը, որը թողարկվել է մի քանի տարի առաջ, ինչպես նաև MTS 945 GLONASS-ը, որն աջակցում է արբանյակային հետևման համակարգին:
Չնայած իր ներկայիս մեծությանը, ընկերության անցած ճանապարհը հեշտ ճանապարհ չի եղել: Նրանք, ովքեր ունեն MTS-ն, այժմ հասկանում են, որ իրենց բջջային կապի կորպորացիայի պատմությունները, որպես ամբողջություն, սերտորեն փոխկապակցված են:
Զարգացման ուղի
Մինչև անցյալ դարի իննսունականները ոչ ոք չէր կարող պատկերացնել, որ օդաչուների և զինվորականների միջև հաղորդակցության համար նախատեսված 900 ՄՀց հաճախականության տիրույթը ոչ միայն կօգտագործվի խաղաղ նպատակներով, այլև կծառայի բջջային կապի ստեղծմանը։ կապի շուկա.
1992 թվականին ներկայացվեց ժամանակակից GSM համակարգի նախատիպը, իսկ ավելի ուշ հայտարարվեց հեղինակային իրավունքի մրցույթ։GSM-900 լիցենզիա. Այդ պահին ընկերության համար կարևոր իրադարձություն է տեղի ունեցել. Այս մրցույթում հաղթանակ տարավ Mobile Moscow մենաշնորհային ասոցիացիան, որը հետագայում վերանվանվեց MTS։
Ընկերության իրավունքներն այն ժամանակ բաժանված էին ԲԲԸ MGTS (Մոսկվայի քաղաքային հեռախոսային ցանց), գերմանական DeTeMobil ընկերության, Siemens-ի և մի շարք փոքր բաժնետերերի միջև։ Հետագայում բաժնետոմսերը մի քանի անգամ վերաբաշխվեցին, սակայն դրանց մեծ մասը մնաց հայրենական ձեռնարկատերերի ձեռքում, որոնք դեռևս պատկանում են MTS-ին։
Դրվել է ընկերության հիմքը. Աշխարհում ներկայացվեց նոր բջջային օպերատոր, և ցանցի ծածկույթը, որը 1994 թվականին ուներ միայն մեկ BSS կայան, սկսեց արագ ընդլայնվել: Հաճախորդների բազան, որը սկզբում կազմում էր ընդամենը մի քանի հազար բաժանորդ, մի քանի տարում գերազանցեց մեկ միլիոնը:
Սա տեղի ունեցավ երկու հիմնական պատճառով. Նախ, ընկերությունը խոշոր կենտրոններից տեղափոխվեց մարզեր՝ ակտիվորեն ընդլայնելով իր ծառայության շրջանակն այն վայրերում, որտեղ գործնականում չկար բջջային կապ։ Ճանաչելի մի թիվ ավելի ու ավելի է տարածվում ողջ երկրում։ ՄՏՍ-ը արագ գրավեց շուկան։ Հաջողության վրա ազդեցին նորության էֆեկտը, արժանի մրցակցության բացակայությունը, տեխնիկական բազայի ընդլայնումը և նոր ցանցերի կառուցումը։ Նրանք, ում պատկանում էր MTS համարը, շահող դիրքում էին։
Տնտեսական հաղթանակների երկրորդ պատճառը փոքր ընկերությունների ակտիվ գրավումն էր, որոնք նաև կապի ծառայություններ են մատուցում։ Դա հեշտացրեց հեռահաղորդակցության ծառայությունների մատուցման լիցենզիա տրամադրելու հարցի իրավական կողմը։ Այսպիսով, էականուկրաինական UMC օպերատորի բաժնետոմսերի ծավալը։ Կորպորացիան աճեց ձնագնդի պես՝ իր ճանապարհին քշելով մրցակիցներին:
Ձեռնարկ
ՄՏՍ-ի զարգացումը շատ առումներով կախված էր նրա առաջնորդից: Հենց նա որոշեց այն վեկտորը, որով պետք է շարժվեր ընկերությունը։ Սա այն մարդն է, ում համար ձեռնարկության հաջողությունը մյուս բոլոր արժեքների մեջ առաջին տեղում կլինի։
Լեոնիդ Մելամեդ և Միխայիլ Շամոլին
Ընկերության համաշխարհային ռեբրենդինգից հետո, որի արդյունքում այն ձեռք բերեց իր ներկայիս տեսքը, ղեկը ստանձնեց Միխայիլ Շամոլինը, փոխարինելով Լեոնիդ Մելամեդին։ Վերջինս չհրաժարվեց բիզնեսից և դարձավ AFK Sistema-ի նախագահ։ Բայց նա հետաքրքիր է ոչ միայն սրանով։ Մելամեդն այն մարդն է, ով նախկինում պատկանում էր ՄՏՍ-ին: Նա առաջարկել է հայտնի կարմիր և սպիտակ ձուն դարձնել ընկերության խորհրդանիշը՝ խորհրդանշելով ձևի պարզությունն ու խոստումնալից բովանդակությունը։
Շամոլինն արդեն իր թիկունքում ուներ ոչ միայն Ավտոմոբիլային և Ճանապարհային Ինստիտուտը, այլև Ռուսաստանի քաղաքացիական ծառայության ակադեմիայում ձեռք բերած գիտելիքները։
Նրա վրա ազդել է նաև բիզնես դպրոցը (WBS) ֆինանսների և կառավարման ոլորտում: Հենց նա պատրաստեց նրա կարիերայի աճի ցատկահարթակը. McKinsey & Co-ում պաշտոնից մինչև ուկրաինական Interpipe կորպորացիայի գործադիր տնօրեն: Այնուհետև նրա ուղին ընկավ ՄՏՍ-ում, որտեղ նա սկզբում զբաղեցրեց վաճառքի գծով փոխնախագահ, իսկ երեք տարի անց դարձավ ընկերության նախագահ:
Անդրեյ Դուբովսկի
2011 թվականի գարնանը նրան փոխարինեց Անդրեյ Դուբովսկին։ Այդ ժամանակ գործարարը 45 տարեկան էր, նա ավարտել էր ՎԳԻԿ-ըև աշխատել է հեռահաղորդակցության ոլորտում։ Բռունցքային բնույթը նրան նաև առաջնորդեց ղեկավար պաշտոնների: Որոշ ժամանակ կորպորացիայի մասնաճյուղերից մեկի տնօրեն աշխատելուց հետո նա գլխավորեց ընկերությունը։
Գլոբալ ապրանքանիշ
ՄՏՍ-ը, ինչպես արդեն նշվեց, ավելին է, քան բջջային օպերատոր: Հենց նրա սրահներում սկսվեցին BlackBerry և Apple սարքերի վաճառքը։ Հենց նա է մեծապես ազդել Ռուսաստանում և ԱՊՀ երկրներում բջջային ինտերնետի տարածման վրա։
2008 թվականին կորպորացիան ներառվել է աշխարհի հարյուրավոր լավագույն ապրանքանիշերի ցանկում, իսկ 2009 թվականին դարձել է բջջային կապի ոլորտում համաշխարհային հսկաներից մեկը։ Այս պահին ՄՏՍ-ի բաժանորդ է դարձել ավելի քան 100 միլիոն մարդ: Ընկերությունն անցել է միջազգային սերտիֆիկացում, որի արդյունքում ստանդարտացվել է ISO-ի շրջանակներում։
Չնայած Ռուսաստանում ամենաթանկ ապրանքանիշի կարգավիճակին, նրանք, ովքեր պատկանում էին MTS-ին, ակտիվորեն համագործակցում էին ռոումինգ համակարգի հետ՝ նվազեցնելով իրենց ծառայությունների գները: Միաժամանակ ընկերությունը չի նվազեցրել սպասարկման որակը՝ մնալով բջջային կապի ամենահուսալի օպերատորներից մեկը։
Նա սկսեց ակտիվորեն համագործակցել բանկային համակարգերի հետ։ Այսպիսով, ներդրվեց ՄՏՍ-Բանկ ծառայությունը, որը թույլ է տալիս օգտագործել հեռախոսը որպես վճարային սարք։
Ընկերությունների հետ կապված սկանդալներ
Նման խոշոր կորպորացիան չկարողացավ խուսափել իր պատմության սև կետերից. Նրանք, ովքեր ունեն MTS հեռախոսահամարներ, հավանաբար ծանոթ են լրատվամիջոցներում ժամանակ առ ժամանակ հայտնվող սկանդալներին և ասեկոսեներին։
Հաճախակի գագաթնակետը հասավ 2010 թվականին: Մինչդեռտուժել են հին բաժանորդներից մի քանիսը. Առանց որևէ պատճառաբանության, դրանց սակագները հենց ընկերությունը փոխել է ոչ բարենպաստի։ Նրանք արագ «կերան» հաշիվը և բաժանորդներին հասցրին խրոնիկ պարտքի վիճակի։ Ամենաշատը տուժել են նրանք, ում SIM քարտերն այդ պահին անգործուն են եղել։ Այս մարդիկ զարմացել են՝ գտնելով ընկերության պարտքերի անդորրագրերը։
Ռոումինգի բաժանորդները նույնպես ստացել են այն: Նրանց հաշվից առանց պատճառի կարող էր գումար հանվել, ինչը մեկից ավելի փորձարկումներ առաջացրեց։
Ընկերության դեմ հարուցվել են քրեական գործեր՝ առանց բաժանորդների իմացության վճարովի ծառայություններ ներմուծելու համար. Սա նաև բացասաբար ազդեց ընկերության ժողովրդականության վրա:
Ինչպես պարզել, թե ում է պատկանում MTS հեռախոսահամարը
Հաճախ է պատահում, որ բաժանորդ են զանգահարում անծանոթ մարդիկ: Եթե մարդն ուղղակի սխալ թիվ ունի, սա միանգամայն ընդունելի է։ Եթե անհայտ անձը չափազանց աներես է, դա ոչ ոքի դուր չի գալիս: Իհարկե, նման իրավիճակներ առաջանում են ոչ միայն ՄՏՍ-ի բաժանորդների մոտ։ Ինչպե՞ս պարզել, թե ում է պատկանում հեռախոսը: Սա այնքան էլ հեշտ չէ, որքան կարող է թվալ:
Փաստն այն է, որ ՄՏՍ-ի օպերատորներն իրավունք չունեն անհատներին գաղտնի տեղեկատվություն հայտնելու: Դա կարող են ճանաչել միայն որոշակի ծառայությունների ներկայացուցիչները, օրինակ՝ ոստիկանությունը։ Եթե ձեզ զանգահարեն ՄՏՍ-ի համարով և սպառնան, ապա հայտարարություն գրեք իշխանություններին։
Վճարի դիմաց կարող եք տեղեկություններ իմանալ ընկերության գրացուցակի միջոցով: Դա անելու համար ձեզ հարկավոր է լրացնել հատուկ ձև «համար. RU». Մեկ այլտարբերակը ռադիոյի շուկայում տվյալների բազա գնելն է:
Եզրակացություն
ՄՏՍ-ը ձգտում է դիվերսիֆիկացնել մատուցվող ծառայությունները, կառուցողականորեն արձագանքում է քննադատություններին, փորձում է շտկել օգտատերերի կողմից նշված աշխատանքում առկա բոլոր թերությունները։ Բջջային կապի հետ կապված բիզնեսի աշխարհում ոչ միայն չմնալու, այլև հաջողությամբ զարգանալու համար անհրաժեշտ է արդիականացնել ծառայությունը, օգտագործել ժամանակակից տեխնոլոգիաներ, ընդլայնել հեռախոսների սեփականատերերի հնարավորությունների շրջանակը, ավելացնել ծածկույթի տարածքը և ներդնել: հետաքրքիր ծրագրեր հաճախորդների համար. Այս ամենն իրականացվում է ընկերության ղեկավարության և նրա աշխատակիցների կողմից։
