Այս պահին գաջեթներն ունեն բավականին բարձր պաշտպանության մակարդակ։ Սա հատկապես ճիշտ է Apple հեռախոսների և պլանշետների համար: Այս արտադրողը հոգացել է, որ սարքերի կորստի կամ գողության դեպքում կարող եք վերականգնել տվյալները և արգելափակել սարքերը։ Միայն ոչ բոլորը գիտեն, թե ինչպես հաղթահարել նման խնդիրը: Սա սովորաբար արվում է Apple ID-ի միջոցով: Ցավոք, այս տարրը պահանջում է գաղտնաբառ և էլ. փոստ: Եվ այս տեղեկությունը երբեմն մոռանում է «խնձոր» սարքի սեփականատերը։ Այսօր մենք շահագրգռված կլինենք վերակայել Apple ID-ն: Ինչի՞ համար և ե՞րբ է կիրառվում նման վիրահատությունը։ Ի՞նչ անել, եթե անձը մոռացել է իր Apple ID-ն, գաղտնաբառը կամ անվտանգության հարցերի պատասխանները: Ինչպե՞ս շտկել իրավիճակը: Իսկ հնարավո՞ր է նույնիսկ գլուխ հանել նման առաջադրանքից։ Ի վերջո, «խնձորային» սարքի յուրաքանչյուր սեփականատեր պետք է կարողանա այդ ամենը պարզել:
Apple ID-ն է…
Բայց ի՞նչ է Apple ID-ն: Սա, ինչպես արդեն նշվեց, չափազանց կարևոր բաղադրիչ է Apple-ի արտադրանքների հետ աշխատելու համար։
Apple ID - «խնձորի» հաշվի անվանումը:Այն օգտագործվում է Apple սմարթֆոնների և պլանշետների տարբերակների հետ աշխատելու համար։ Առանց դրա, դուք չեք կարող ոչ գնումներ կատարել, ոչ մուտք գործել ամպային ծառայություն, ոչ էլ ձեր սարքը պաշտպանել գողությունից:
Apple ID-ի հետ աշխատելու համար անհրաժեշտ է գրանցել նոր պրոֆիլ: Այն կպահի հաշվի տվյալները և կարգավորումները: Համակարգ մուտք գործելու համար դուք պետք է օգտագործեք գաղտնաբառ և էլ. Ցավոք, նման տեղեկատվությունը երբեմն մոռացվում է: Եվ նման դեպքերում դուք պետք է վերականգնեք ձեր Apple ID-ի կարգավորումները: Ինչպե՞ս ակտիվացնել այս տարբերակը:
Վերակայման պատճառ
Պատասխանն ուղղակիորեն կախված է կյանքի իրավիճակից։ Ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել վերակայել ձեր Apple ID-ն տարբեր պատճառներով: Գործողությունների հետագա ալգորիթմը կախված է դրանցից։
Ամենից հաճախ նշված գործողությունը կատարվում է, եթե՝
- մարդը մոռացել է Apple ID գաղտնաբառը;
- մոռացել եմ հաշվի անվտանգության հարցերի պատասխանները;
- Apple ID-ից էլփոստի մուտք չկա;
- հեռախոսը կորել կամ գողացել են:
Բացի այդ, ձեր Apple ID-ի վերակայումը կարող է օգտակար լինել նրանց համար, ովքեր մտադիր են իրենց բջջային սարքը փոխանցել մեկ այլ անձի: Օրինակ՝ վաճառելուց առաջ։ Հակառակ դեպքում «խնձոր» սարքի նոր սեփականատերը լուրջ խնդիրներ կունենա։
Տվյալների վերականգնման և վերակայման մեթոդներ
Apple ID-ի վերականգնումը iPhone-ում կարող է իրականացվել տարբեր ձևերով: Եվ օգտագործողը միշտ պետք է հիմնվի ստեղծված իրավիճակի վրա: Հակառակ դեպքում առաջադրանքի կատարման հետ կապված կարող են լուրջ խնդիրներ առաջանալ։
Ահա«Apple ID»-ը վերականգնելու և վերակայելու բոլոր եղանակները՝
- iCloud-ի միջոցով (սարքի վրա);
- iCloud-ի և Find My iPhone-ի միջոցով;
- օգտագործելով գաղտնաբառի վերականգնման ձևը (էլեկտրոնային փոստով կամ անվտանգության հարցերով);
- փոստով կապվելով Apple-ի աջակցման ծառայության հետ;
- Apple զանգերի կենտրոնի միջոցով;
- ՝ կրկին կապելով պրոֆիլը մեկ այլ փոստի հետ:
Դա իրականում ավելի հեշտ է, քան թվում է: Հաջորդը, մենք կփորձենք ուսումնասիրել ձեր Apple ID-ն վերականգնելու թվարկված բոլոր եղանակները: Սովորաբար հեռախոսի/պլանշետի իրական սեփականատերը գաղափարը կյանքի կոչելու խնդիր չունի: Բայց հայտնաբերված iPhone-ը գործնականում անհնար է վերականգնել: Դա անելու ցանկացած փորձ կհանգեցնի սարքի արգելափակմանը:
Հեռախոսից
Վերականգնել Apple ID-ն iPhone-ում՝ ամենահեշտ գործարքը: Սովորաբար դա տեղի է ունենում, երբ «խնձորի» սարքի վրա պահանջվում է թույլտվություն իրականացնել այլ պրոֆիլում: Օրինակ՝ սմարթֆոն կամ պլանշետ վաճառելուց առաջ։
Ձեր Apple ID-ն վերականգնելու համար խորհուրդ ենք տալիս անել հետևյալը.
- Մուտքագրեք հիմնական ընտրացանկի տարրը «Կարգավորումներ»:
- Հպեք «iTunes Store, App Store…» տողին:
- Սեղմեք Apple ID-ի վրա:
- Ընտրեք «Ելք» հրամանը։
- Հաստատեք գործողությունը։
Ավարտված է: Այժմ դուք կարող եք մուտք գործել ձեր նոր հաշիվ: Սրա մեջ դժվար ու անհասկանալի ոչինչ չկա։ Նմանատիպ վերականգնում «AppleID»-ն այնքան էլ տարածված չէ: Սովորաբար դուք պետք է վերականգնեք հաշիվները մոռացված թույլտվության տվյալների պատճառով: Սա ավելի լուրջ խնդիր է:
Կարգավորումների փոփոխություն. աշխատել կայքի հետ
Apple ID-ն կարող է վերականգնվել՝ անջատելով հաշիվն ընտրված էլ. փոստից: Այս դեպքում հին էլփոստը ազատվում է «խնձորի» նույնացուցիչից: Այսպիսով, դուք կարող եք կրկին գրանցել Apple ID-ն այս կամ այն հասցեով:
Ձեր Apple ID-ն նորից կապելու համար կարող եք օգտագործել կամ Apple-ի պաշտոնական էջը կամ iTunes-ը: Սկսենք առաջին սցենարից։ Այն համարվում է ամենաքիչ խնդրահարույցը։
Ձեր Apple ID-ի էլ.փոստը փոխելու հրահանգներն այսպիսի տեսք ունեն.
- Բացեք Apple-ի պաշտոնական էջը ցանկացած ինտերնետային բրաուզերում:
- Մուտք գործեք ձեր Apple ID:
- Սեղմեք «Կառավարել…» մակագրության վրա։
- Ոլորեք ձեր հաշվի կարգավորումները և կտտացրեք «Խմբագրել» հղմանը ձեր էլփոստի հասցեի կողքին:
- Նշեք նոր էլ․ փոստ՝ կապելու համար։
- Հաստատեք գործողությունը։
Ահա և վերջ: Այժմ պարզ է, թե ինչպես կարող եք ազատել էլ.փոստը նոր Apple ID-ի համար:
Վերականգնում iTunes-ի միջոցով
Ինչպես արդեն նշվել է, Apple ID-ի վերամիավորումը կարող է իրականացվել iTunes-ի միջոցով: Որպես կանոն, նման գործողությունը տեղի է ունենում, եթե մարդը հիշում է գաղտնաբառը և էլփոստի հասցեն «խնձորի» հաշվից: Կատարված գործողությունների ընթացքումտեղի կունենա «Apple ID»-ի անջատում էլեկտրոնային փոստից: Սա շատ օգտակար և հարմար տարբերակ է։
Այն օգտագործելու համար մարդը պետք է.
- Միացրեք ձեր Apple սարքը ձեր համակարգչին: Օրինակ՝ օգտագործելով USB մալուխ։
- Միացրեք iTunes-ը և սպասեք սարքերի համաժամացմանը:
- Գնացեք iTunes Store և ընտրեք հաշիվ:
- Սեղմեք «Մանրամասներ…»:
- Փոխեք էլփոստի հասցեն, որն օգտագործվում է լիազորման համար համապատասխան դաշտում:
Կարգավորումները պահվելուն պես կարող եք օգտագործել նոր տվյալները՝ թույլտվության համար ձեր Apple ID-ում: Սա «խնձորի» հաշվի վերակայման տեսակ է:
Վերականգնման ձև
Իսկ եթե Ձեզ անհրաժեշտ է վերականգնել ձեր Apple ID-ն առանց գաղտնաբառի: Հնարավո՞ր է դա անել: Այո, բայց դուք պետք է փորձեք: Սովորաբար, այս սցենարը կոչվում է հաշվի գաղտնաբառը վերականգնելու կամ թույլտվության համար տվյալների վերականգնում: Համապատասխան մանիպուլյացիաները կարող եք իրականացնել ինչպես սմարթֆոնից, այնպես էլ համակարգչից։ Եկեք կենտրոնանանք երկրորդ մոտեցման վրա. Համարվում է ավելի հարմար։
Ձեր iPhone-ի (Apple ID) գաղտնաբառը վերականգնելու համար ձեզ հարկավոր է՝
- Բացեք Apple-ի գլխավոր էջը:
- Սեղմեք «Մոռացե՞լ եք ձեր Apple ID-ն կամ գաղտնաբառը?» հիպերհղումը:
- Մուտքագրեք ձեր Apple հաշվի հետ կապված էլփոստի հասցեն:
- Ընտրեք տվյալների վերականգնման մեթոդ: Համակարգը կառաջարկի ընթացակարգն իրականացնել էլեկտրոնային փոստով կամ անվտանգության հարցերի միջոցով։ Սկսենք նրանիցառաջին տարածումը։
- Բացեք փոստը, որն օգտագործվում է Apple ID մուտք գործելու համար:
- Կարդացեք Apple Support-ի նամակը: Այն կունենա հիպերհղում, որն ասում է «Վերականգնել գաղտնաբառը»: Դուք պետք է սեղմեք դրա վրա:
Ձեր դիտարկիչում կբացվի նոր ներդիր: Այն կցուցադրի «գաղտնաբառի» վերակայման ձևը: Դուք պետք է մուտքագրեք նոր գաղտնաբառ և կրկնեք այն:
Թեստային հարցեր
Դուք ստիպված կլինեք գործել մի փոքր այլ կերպ, եթե ձեզ անհրաժեշտ է վերականգնել ձեր Apple ID-ն անվտանգության հարցերի միջոցով: Սովորաբար օգտագործողին անհրաժեշտ է՝
- Կրկնեք նախորդ ձեռնարկի առաջին երեք քայլերը:
- Ստուգեք «Թեստային հարցեր» բաժնի կողքի վանդակը:
- Տվեք պատասխաններ տրված մի քանի հարցերի։
- Ներկայացրեք հարցումը մշակման համար:
- Ստեղծեք նոր գաղտնաբառ, այնուհետև երկու անգամ գրեք այն վերականգնման ձևում, որը հատուկ ստեղծված է այս նպատակով:
Արագ, պարզ և շատ հարմար։ Միայն այս տեխնիկան շատ հաճախ չի օգտագործվում:
Վերականգնել հարցեր
Apple ID-ի թույլտվության տվյալները պետք է հիշվեն: Հակառակ դեպքում օգտատերը լուրջ խնդիրներ կունենա, հատկապես երբ փորձում է վերականգնել հաշիվը։ Apple ID-ի հարցերի վերականգնումն այն գործողությունն է, որը մենք կանդրադառնանք հաջորդիվ: Անհրաժեշտության դեպքում դա կօգնի միշտ պահպանել «գաղտնաբառի» վերականգնման առնվազն մեկ եղանակ: Ցանկալի նպատակին հասնելու մեջ դժվար բան չկա։ Ինչպես գաղտնաբառի վերականգնման դեպքում, անվտանգության հարցերի վերակայումըApple ID-ն իրականացվում է ինչպես հեռախոսից, այնպես էլ համակարգչից։
Համակարգչի միջոցով ցանկալի նպատակին հասնելու համար դուք պետք է.
- Գնացեք Apple ID-ի պաշտոնական կայք և ընտրեք «Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը» տարբերակը:
- Մուտքագրեք ձեր Apple ID-ն։
- Ստուգեք «Ես ուզում եմ վերականգնել անվտանգության հարցերը» կողքին գտնվող վանդակը:
- Սեղմեք շարունակել կոճակը:
- Մուտքագրեք ձեր Apple ID գաղտնաբառը երևացող դաշտում:
- Հետևեք էկրանի հրահանգներին: Համապատասխան գործողությունները կօգնեն բացահայտել օգտատիրոջը:
- Ընտրեք անվտանգության նոր հարցեր երևացող ձևով, այնուհետև տվեք դրանց որոշակի պատասխաններ:
- Սեղմեք «Շարունակել» կոճակը:
Այս փուլում կարող եք լրացնել Apple ID-ի անվտանգության հարցերի վերակայման կարգը: Եթե գաղափարը կյանքի կոչելու գործընթացում հնարավոր չեղավ բացահայտել մարդուն, ապա ոչ մի կերպ հնարավոր չի լինի գլուխ հանել առաջադրանքից։ Սա միանգամայն նորմալ է:
Սարքի վերականգնման ձև
Apple ID-ի վերականգնումը iPhone-ում, ինչպես արդեն ասացինք, նվազագույն դժվարություն է: Դժվար է հավատալ, բայց շարժական սարքի օգնությամբ դուք կարող եք վերականգնել ձեր գաղտնաբառը և փոխել ձեր անվտանգության հարցերը:
Ցանկալի արդյունքի հասնելու համար անհրաժեշտ է՝
- Բացեք «Կարգավորումները» ձեր սմարթֆոնի կամ պլանշետի վրա:
- Դիտեք «iTunes, App Store»:
- Հպեք Apple ID-ին:
- Ընտրեք «iForgot» տարբերակը։
- Նշեք ձեր«Apple ID», ապա ընտրեք այս կամ այն թիմը: Օրինակ՝ «Վերականգնել գաղտնաբառը» կամ «Վերականգնել անվտանգության հարցերը»:
- Հետևեք էկրանի հրահանգներին: Դուք կարող եք օգտագործել նախկինում սովորած հրահանգները:
Բայց ի՞նչ, եթե Ձեզ անհրաժեշտ է վերականգնել ձեր Apple ID-ն առանց iPhone-ի: Սա ավելի լուրջ խնդիր է, հատկապես նրանց համար, ովքեր չգիտեն, թե ինչպես վարվել:
Գտնել իմ iPhone տարբերակը։
Օրինակ, կարող եք օգտվել Find My iPhone ծառայությունից: Եթե այս տարբերակն ի սկզբանե միացված է եղել շարժական սարքի վրա, անձը կկարողանա հեռակա կարգով վերականգնել իր ID-ն: Այս տեխնիկան օգնում է խուսափել տվյալների գողությունից, եթե հեռախոսը/պլանշետը կորչում է:
iCloud-ի միջոցով Apple ID-ի վերակայման հրահանգներն այսպիսի տեսք ունեն.
- Գնալ iCloud.com:
- Անցեք թույլտվության միջոցով համակարգում:
- Սեղմեք «Գտնել իմ iPhone» պիտակով կոճակը:
- Ընտրեք ձեր «խնձոր» սարքը էկրանի վերևի ցուցակից:
- Սեղմեք «Ջնջել …» մակագրության վրա։
- Հաստատեք գործողությունները՝ մուտքագրելով Apple ID գաղտնաբառը:
- Սպասեք գործողության ավարտին։
Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, դրանից հետո միացված սարքի տվյալները կջնջվեն: Ոչ մի անհասկանալի, դժվար կամ գերբնական բան։ Հիմնական բանը ձեր «խնձորային» սարքի վրա նախապես միացնել «Գտեք iPhone» գործառույթը։
Գրել աջակցություն
Առանց Apple ID-ի iPhone-ի վերականգնումը գործնականում հնարավոր է: Հատկապես, եթե դուք նախապես պատրաստվում եք այս գործողությանը: Ենթադրենք՝ մարդԵս գնեցի «խնձոր» սարք և միայն հետո հայտնաբերեցի, որ սարքում միացված է ուրիշի հաշիվը:
Այս դեպքում խորհուրդ է տրվում գրել Apple-ի տեխնիկական աջակցությանը: Օրինակ՝ կայքի հետադարձ կապի ձևի միջոցով կամ էլ. փոստով: Դիտարկենք երկրորդ նախադասությունը։
Ձեր Apple-ի հաշիվը աջակցության միջոցով վերականգնելու համար ձեզ անհրաժեշտ է՝
- Լուսանկարեք սարքի գնման անդորրագիրը։
- Լուսանկարեք, որում պատկերված է սմարթֆոնը/պլանշետը, ինչպես նաև դրանից տուփ (կպչուն վերև) և սարքի համար վճարման անդորրագիր:
- Ստեղծեք նամակ տեխնիկական աջակցության համար, որի տեքստում դուք պետք է մանրամասն նկարագրեք իրավիճակը։
- Վերբեռնեք նկարահանված լուսանկարները հաղորդագրության մեջ:
- Ներկայացրեք վերակայման հարցում Apple Support-ին:
- Սպասում եմ պատասխանի։
Այժմ մնում է սպասել տեխնիկական աջակցության պատասխան նամակին: Սովորաբար այն հասնում է 10-15 օրվա ընթացքում: Եթե կարողանաք ապացուցել, որ հեռախոսը պատկանում է դիմողին, կարող եք վերականգնել ձեր Apple ID-ն:
Զանգի կենտրոն
Բայց սա դեռ ամենը չէ: Վերջին հնարքը, որը կարող է օգնել այս իրավիճակում, iPhone-ի Apple ID-ի վերականգնումն է հեռախոսի աջակցության միջոցով:
Խնդիրը հաղթահարելու համար դուք պետք է.
- Պատրաստեք չեկ և «խնձոր» սարքի գնումը հաստատող փաստաթղթեր։
- Զանգահարեք Apple Support-ին։
- Սպասեք պատասխանի և նկարագրեք իրավիճակը օպերատորին:
- Նշեք ձեր ինքնությունը և սպասեք, որ ձեր Apple հաշիվը վերակայվիID. Սովորաբար վերականգնման/վերակայման ձևն ուղարկվում է զանգահարողի էլ. փոստին:
Վերակայել ձեր Apple ID-ի գաղտնաբառը և վերականգնել ձեր հաշիվն ամբողջությամբ, այնքան էլ դժվար չէ:
