Պլանշետը բավականին պարզ սարք է թվում: Իրականում սա բարդ տեխնիկա է, որը պետք է խնամքով վարվել: Բայց նույնիսկ նրանց համար, ովքեր շատ ուշադիր են «հաբի» նկատմամբ, անախորժություններ են լինում։ Օրինակ, կախվելը սովորական իրավիճակ է, երբ օգտվողները կորչում են: Ինչ անել, եթե պլանշետը սառչում է: Առանց խնդիրը բացահայտելու անհնար է հարցին պատասխանել։ Սառչելու բոլոր պատճառները բաժանում ենք երկու խմբի՝
- ծրագրակազմ;
- hardware.
Այսպիսով, որպեսզի հասկանաք, թե ինչ անել, եթե պլանշետը սառչի, նախ պետք է պարզել այս սառեցման բնույթը: Եթե պատճառը ծրագրի ձախողումն է, ապա դրա հետ ավելի հեշտ կլինի զբաղվել։ Ամեն ինչ ավելի դժվար է ապարատային անսարքության դեպքում, ապա կպահանջվի մասնագետի օգնությունը: Եկեք մանրամասն նայենք յուրաքանչյուր խնդրին, որպեսզի իմանանք, թե ինչ անել, եթե պլանշետը սառչի:
Ծրագրի ձախողումների պատճառ կարող են լինել՝
- ֆայլի կոռուպցիա;
- ՕՀ (օպերացիոն համակարգի) կարգավորումներ;
- վիրուսներ.
Սարքաշարային խնդիրները պայմանավորված են՝
- թերական և վնասված մարտկոցներ;
- տախտակի անսարք հանգույցներ (համակարգ);
- անհաջող կապեր տարբեր սարքերի հետ, որոնք կարող են անսարք լինել:
Կարևոր միավոր
Միայն հասկանալով խնդրի բուն պատճառը՝ դուք կհասկանաք, թե ինչ անել: Եթե պլանշետը սառչում է, ստուգեք հետևյալ կետերը՝
- երբ ճիշտ է առաջանում խնդիրը. հավելվածը սկսելիս, բեռնելիս կամ աշխատելիս, ցանց մուտք գործելիս կամ այլ ժամանակ;
- ինչը նախորդեց սառեցմանը. ծրագրերի տեղադրում, սարքի խափանում, նոր որոնվածը և այլն:
Համարեք, որ դուք կատարել եք աշխատանքի 50 տոկոսը, եթե գտնում եք խնդրի օրինակն ու պատճառը: Այնուամենայնիվ, ախտորոշման հետ կապված դժվարություններ կան, և խնդիրը չի կարող դասակարգվել:
Պահպանեք պլանշետը, երբ այն սառչի
Երբ պարզեք խնդրի պատճառը, անցեք այն շտկելուն: Նախ պետք է վերագործարկեք պլանշետը. անջատեք այն, ապա միացրեք այն: Եթե սառեցումները անհետանում են, ապա խնդիրը պայմանավորված է համակարգի սխալ գործարկման պատճառով:
Պատճառը որոշակի ծրագրում: Դուք պետք է ջնջեք այն, կարող եք փորձել նորից տեղադրել: Երբեմն դա օգնում է հեռացնել բոլոր ծրագրերը, որոնք տեղադրված են սառեցումից առաջ:
Հեռացրեք ցանկացած հավելում սարքից (ֆլեշ, SIM-քարտ): Անհաջողությունը նրանց պատճառով է լինում։ Օգնում է նաև վիրուսների սկանավորումը։
Երբ ձեռնարկված միջոցները չեն գործում, գործեք ավելի կոշտ: Թարմացրեք որոնվածը: Շատ օգտատերեր նկատում են, օրինակ, որ եթե Samsung պլանշետը սառչում է, ապա պաշտոնական կայքից այն թարթելը օգնում է։ Սա սարքի ընդհանուր խնդիր է:այս արտադրողը։
Օգնում է կոշտ վերակայել՝ համակարգը վերադարձնելով համակարգի սկզբնական (գործարանային) կարգավորումներին:
Եթե չկարողանաք լուծել խնդիրը, կարող է լինել ապարատային խափանում: Այս դեպքում դիմեք սպասարկման բաժին:
Խորհուրդներ սառեցումից խուսափելու համար.
- տեղադրել հակավիրուս;
- մի տեղադրեք կասկածելի ծրագրեր;
- խուսափեք փոփոխված որոնվածից;
- փորձեք չխփել կամ չգցել սարքը;
- պահեք հաբերը հեղուկներից հեռու։
Հաճախ է պատահում, որ պլանշետը սառչում է և չի անջատվում։ Այս դեպքում կա մի պարզ հուշում` սեղմած պահեք հոսանքի կոճակը և պահեք մի որոշ ժամանակ, պլանշետը կվերագործարկվի: Բայց դա չի նշանակում, որ դուք լուծել եք խնդիրը: Միգուցե այդպես էլ մնա, ապա պետք է փնտրել խափանման պատճառը, որպեսզի «էլեկտրոնային ընկերը» ձեզ այլևս չնեղացնի։