Վայրը, որտեղ դուք կարող եք գտնել գրեթե ամեն ինչ և գրավիչ գնով՝ eBay-ի ամենամեծ առցանց աճուրդը։ Այստեղ հանդիպում են վաճառողներն ու գնորդները ամբողջ աշխարհից, և կատարված գնումներն ուղարկվում են աշխարհի տարբեր ծայրեր։ Այս կայքը աշխատում է և՛ որպես աճուրդ, և՛ որպես սովորական առցանց խանութ, որտեղ դուք կարող եք ապրանքներ գնել ֆիքսված գնով: Վերջինս պետք է առանձին նշել. երբեմն դրանք իսկապես ծիծաղելի գումարներ են բավականին բարձրորակ բաների համար, թեև ամեն ինչ պատահում է: Համենայն դեպս, եթե դու խանութի սիրահար ես, ապա eBay-ին չնայելը հանցագործություն կլինի։ Այնուամենայնիվ, չնայած այս աճուրդային խանութում գնումներ կատարելու ակնհայտ առավելություններին, մեր հայրենակիցներից շատերը դեռ վարանում են իրենց առաջին պատվերը կատարել: Եվ բոլորը ինչու: Որովհետև մենք շատ առասպելներ ենք լսել, որ ապրանքները Ռուսաստան չեն ուղարկվում, կամ ուղղակի իրերը տեղ չեն հասնում, ճանապարհին մի քանի ամսով ուշանում են և այլն։ Լսեք, ամեն ինչ այնքան էլ բարդ չէ։ Ավելի շուտ, ընդհակառակը, դա շատ պարզ է և հարմար։ Զարմանալի չէ այս առցանց աճուրդի ծառայություններըօգտագործվում է ամբողջ աշխարհի մարդկանց կողմից: Ձեր կասկածները ցրելու և դա պարզելու համար մենք ձեզ կպատմենք, թե ինչպես է աշխատում առաքումը և ինչպես հետևել eBay փաթեթին, որը ձեզ ուղարկվել է աշխարհի մյուս ծայրից վաճառողի կողմից:
Ապրանքների ընտրություն և տեղեկատվություն վաճառողի մասին
Դուք այցելել եք առցանց խանութ կամ աճուրդ eBay-ում: Ապրանքները ըստ գնման ձևի տեսակավորելու համար օգտագործեք որոնման հատուկ գործառույթները՝ ընտրելով միայն «գնիր հիմա» (գնիր հիմա) կամ «աճուրդ» (աճուրդին մասնակցիր): Ընտրված ապրանքի նկարագրության կողքին կտեսնեք տեղեկություններ վաճառողի, նրա վարկանիշի, առաքման եղանակի, ինչպես նաև գնի մասին, ներառյալ առաքումը կամ տեղեկատվություն այն մասին, որ այն անվճար է (որպես կանոն, դա հանդիպում է Ասիայից վաճառողների մոտ):
Վաճառողի ակնարկներ՝ հաջող առաքման երաշխիք
Հավանած ապրանքը ընտրելուց հետո մի շտապեք գնել այն։ Այժմ, եթե ցանկանում եք լինել ապահով կողմում, ստուգեք eBay-ին այն ապրանքների առաքման ակնարկները, որոնք ձեռք են բերվել այն անձից, ում արտադրանքը ձեզ հետաքրքրում է: Դրանք ամբողջ աճուրդի գործունեության անբաժանելի մասն են և շատ կարևոր են դրա մասնակիցների համար։ Եթե վաճառողը մի քանի բացասական ակնարկներ ստանա, նրանք պարզապես նրանից ոչինչ չեն գնի։ Սա պարզ է. Եթե կան շատ դրական գնահատականներ, ապա սա հուսալիության ազդանշան է. դուք չպետք է անհանգստանաք, որ ինչ-որ բան այն չի լինի առաքման կամ բուն իրի հետ: Այսպիսով, eBay-ը ինքնակարգավորվող համակարգ է, և այստեղ գործնականում չկան խաբեբաներ կամ անբարեխիղճ մասնակիցներ։ Եթե բոլորդգոհ է, ապա գնել իրը, վաճառողի հետ կապ հաստատելուց հետո: Կախված նրանից, թե ինչպես է իրականացվում որոշակի ապրանքի վաճառքը, ընտրվում է վճարման եղանակը՝ աճուրդի ավարտից անմիջապես հետո կամ վերջին սահմանված գնով: Վճարումը կատարվում է PayPal-ի միջոցով։
Ebay առաքման տարբերակներ
Ինչպե՞ս կարելի է առաքել eBay ապրանքը: Առաքումը կախված է, առաջին հերթին, նրանից, թե գնման որ եղանակն եք ընտրել՝ անմիջապես վաճառողից, թե միջնորդի միջոցով: Յուրաքանչյուր դեպքում կան դրական և բացասական կողմեր: Վերջինիս մեջ ակնհայտ թերությունը ապրանքների վերջնական ինքնարժեքն է, որը կարող է զգալիորեն աճել միջնորդ ծառայություններից օգտվելիս։ Այս տարբերակը պետք է ընտրվի, եթե վաճառողը չի առաքում Ռուսաստան (օրինակ, այն վաճառում է միայն ԱՄՆ-ի սահմաններում): Մնացած բոլոր դեպքերում միջնորդի օգնության դիմելն իմաստ չունի։
Առաքում առանց փաթեթին հետևելու հնարավորության
Ընտրված ապրանքի էջում կա տեղեկություն, թե ինչպես է կատարվում առաքումը։ Որոշ վաճառողներ ընտրում են ամենաէժան տարբերակը, որի դեպքում փաթեթը հնարավոր չէ հետևել: Սովորաբար սա անվճար առաքում է eBay-ով (այն նաև շատ դանդաղ է): Հնարավորության դեպքում ավելի լավ է հրաժարվել նման գործարքից կամ պատրաստ լինել մնալ մթության մեջ, մինչև փաթեթը վերջապես հասնի ձեր փոստային բաժանմունք: Այս տարբերակը հարմար է էժան պատվերների համար, որոնց համար չես ափսոսա կորցնել անկանխատեսելի բանի դեպքում։
Տարբեր առաքման ծառայությունների կողմից ուղարկված փաթեթների հետևում
eBay-ում վաճառողների մեծ մասը ամերիկացիներ են, որոնց համար մեր քաղաքացիները շատ են սիրում այս ծառայությունը: Ամերիկայից իրերը սովորաբար շատ բարձր որակի են նույնիսկ ցածր գնով, նման ապրանքներ չեն կարող գտնել Չինաստանի կամ Կորեայի առցանց խանութներում: Այժմ այս վաճառողները հակված են կանգ առնել USPS առաքման վրա: Սա Միացյալ Նահանգների կառավարության փոստային ծառայությունն է և հայտնի է որպես շատ հուսալի և լավ ղեկավարվող կազմակերպություն: Ձեր ծանրոցը իր ուժերով առաքվում է Ռուսաստանի հետ սահման։ Ավելին, դա իրականացվում է որքան հնարավոր է շուտ՝ 2-3-ից մինչև 5-7 օր առավելագույնը (բայց դա հազվադեպ է լինում): Ինչպե՞ս հետևել eBay-ից ծանրոցին, մինչ ձեր ապրանքը գտնվում է Ամերիկայում: Դուք կարող եք դա անել անմիջապես ամերիկյան փոստային ծառայության կայքում:
Հետևել ծանրոցին սահմանը հատելուց հետո
Հետագայում փաթեթը ձգձգվում է սահմանին, որտեղ անցնում է մաքսային հսկողությունը։ USPS-ի կողմից առաքված իրերը հիմնականում խիստ ստուգված չեն (ի տարբերություն առևտրային ծառայությունների): Այնուհետև իր վրա է վերցնում Ռուսական փոստը, որը կարող է «տանել» ձեր ծանրոցով մեկ շաբաթից մինչև երկու կամ երեք շաբաթ: Որտե՞ղ կարող եմ հետևել eBay-ից ծանրոցին սահմանն անցնելուց հետո: Ռուսական փոստի կայքում դուք կկարողանաք տեսնել արդի տվյալներ այն ամենի մասին, ինչ տեղի է ունենում ձեր պատվերի հետ:
Փաստն այն է, որ հաճախ ապրանքի տեղեկատվության մեջ վաճառողը նշում է միայն վերջնական առաքման ծառայությունը, ուստի գնորդները չեն կարող գտնել իրենց փաթեթը, մինչև այն չհեռանա ամերիկյան հողից (կամ այլ օտարերկրյա երկրից): Այս առումով eBay-ում նշված առաքումը չպետք է ձեզ ներս դնիմոլորեցնող և առավել եւս ձեզ անհանգստացնում է, եթե ապրանքը նշված ծառայության վրա չի գտնվել, և վաճառողը վստահեցնում է, որ այն ուղարկել է:
Ծանրոցներ ուղարկված էքսպրես ծառայության միջոցով
Վերևում խոսեցինք հանրային առաքման ծառայությունների մասին: Նրանց անհերքելի առավելությունը նրանց էժանությունն է և մաքսայինից ավելի մեծ վստահությունը (դրանք ստուգվում են հազվադեպ և շատ արագ): Սակայն սպասման առումով նրանք պարտվում են կոմերցիոններին։ Հետեւաբար, շատերը նախընտրում են օգտվել սուրհանդակային ծառայություններից: Սրանք հայտնի EMS, DHL, UPS և այլն: Ձեր պատվերը կառաքվի անմիջապես և անմիջապես ձեր դուռը: Իհարկե, արժեքը այս դեպքում մի փոքր ավելի բարձր է, բայց ոմանց համար ժամանակն ավելի կարևոր է։ Այսպիսով, եթե ռուսական փոստի պատվերը eBay-ից տևում է 3-4 շաբաթ, ապա EMS-ի օգտագործման դեպքում այն կհասնի 2 շաբաթից, բացի այդ, յուրաքանչյուր ծանրոց ավտոմատ կերպով ապահովագրված է (մոտ 100 դոլարով):
Ինչպե՞ս կարող եմ հետևել իմ eBay պատվերին, եթե ընտրեմ սուրհանդակային առաքում: Շատ պարզ. Ամբողջ տեղեկատվությունը հասանելի կլինի ձեր կողմից օգտագործվող ծառայության կայքում (EMS կամ որևէ այլ): Բացի այդ, կան հատուկ ռեսուրսներ, որոնք տրամադրում են փոստային հետագծման ծառայություններ՝ անկախ նրանից, թե առաքման որ եղանակն է ընտրվել:
Հատուկ ծառայություններ ծանրոցներին հետևելու համար
Կան հատուկ ռեսուրսներ, որոնք կօգնեն ձեզ հետևել ձեր փոստով պատվերներին: Դրանք շատ են, բայց ամենահայտնիները հետևյալն են.
- PostTracker;
- TrackitOnline;
- «Որտե՞ղ է փաթեթը»;
- «Ինչ-որ տեղՈւղևորություններ";
- «Իմ փաթեթը».
Դուք կարող եք գրանցվել նշված ռեսուրսներից մեկում և ստանալ արդի տեղեկատվություն ձեր ծանրոցների տեղաշարժերի մասին Էլ. փոստով: Կան նաև հատուկ հավելվածներ համակարգիչների և սմարթֆոնների համար, որոնք կատարում են նույն գործառույթները։ Օրինակ՝ Windows-ի համար հարմար ծրագիր՝ Track Checker: Այս ծառայություններից կամ վերը քննարկված պաշտոնական ռեսուրսներից օգտվելու համար դուք պետք է իմանաք մեկ շատ կարևոր մանրամասն՝ ձեր ծանրոցի համարը: Մենք այդ մասին կխոսենք ավելի ուշ:
Ինչպե՞ս կարող եմ հետևել իմ eBay առաքմանը հետևելու համարով:
Հետքի համարը եզակի փոստային նույնացուցիչ է, որը հատկացվում է յուրաքանչյուր ծանրոցին առաքման պահին: Նա է, ով կկարողանա պատասխանել ձեր հարցին, թե ինչպես կարելի է հետևել ապրանքին eBay-ում այն գնելուց հետո: Այս համարը գնորդին տեղեկատվություն է տալիս իր պատվերի շարժման բոլոր փուլերի մասին։
Դուք կարող եք գտնել ձեր անձնական հաշվի համարը eBay կայքում: Այն նշված կլինի վճարովի և առաքված ապրանքի լուսանկարի կողքին «Իմ eBay» ներդիրում: Եթե չեք կարողանում գտնել այն, կամ համապատասխան սյունակում կա գծիկ, ապա դրա համար կարող են լինել մի քանի պատճառ՝
- այս տեսակի առաքումը չի նախատեսում ծանրոցին հետևելու հնարավորություն (էժան առաքում);
- ձեր գնումը դեռ թունավորված չէ;
- պատվերն ուղարկվել է, բայց դուք պետք է կապվեք վաճառողի հետ դրա մասին տեղեկություններ ստանալու համար (հնարավոր է, որ նա պարզապես չի տրամադրել այս տվյալները):
Եթե ստացել եք համապատասխան համարը, ապա համոզվեք, որ նա պատասխանում էմիջազգային ձևաչափով։ Սա անհրաժեշտ է ծանրոցին հետևելու համար:
Հետքի համարը միջազգային ձևաչափով
Թրեքի համարը պետք է նման լինի (այդ հերթականությամբ).
- երկու մեծատառ (նշում է փոստային բաժանմունքի տեսակը);
- ինը նիշ (առաջին ութը մեկնման եզակի համարն է, իններորդը՝ հաստատման կոդը);
- երկու մեծատառ (առաքման երկիր):
2 կգ-ից ոչ ավելի կշռող միջազգային չգրանցված փոստային առաքանիների համար օգտագործվում են LA-LZ նշումները, գրանցվածների համար՝ RA-RZ: Եթե քաշը գերազանցում է 2 կգ-ը, ապա CA-CZ. Եթե ծանրոցը տրված է էքսպրես փոստով, ապա EA-EZ: Էքսպրես առաքմամբ ուղարկված ծանրոցները կարող են ունենալ իրենց միջազգային համարները, որոնք հետևվում են մինչև պատվերը՝ անկախ այն տարածքից, որտեղ այն գտնվում է:
Եթե նշված ուղու համարը հնարավոր չէ հետևել վերը նշված ծառայություններից որևէ մեկում, ապա, ամենայն հավանականությամբ, այն դեռևս գրանցված չէ փոստային ծառայություններում: Արժե սպասել մի քանի օր, իսկ հետո կապ հաստատել վաճառողի հետ՝ հանգամանքները պարզելու համար։
Հետևեք պատվերներին վերավաճառողների միջոցով
Ինչպես արդեն նշել ենք, eBay-ից գնումներ կատարելու համար կարող եք օգտվել միջնորդների ծառայություններից։ Սա հարմար է, երբ վաճառողը չի առաքում Ռուսաստան, կամ եթե անհրաժեշտ է փաթեթ կազմել տարբեր վայրերում գնված ապրանքներից։ Այս դեպքում դուք կարող եք ինքնուրույն ընտրել առաջարկվող առաքման տարբերակներից մեկը (և ոչհամաձայնեք վաճառողի կողմից սահմանվածի հետ): Ապրանքի համար վճարելուց հետո երկու նամակ կուղարկվի ձեր էլ.փոստի հասցեին՝ առաջինը eBay-ից գնումներ կատարելու մասին, երկրորդը՝ ընտրված միջնորդի պահեստ առաքելու մասին (այն կգա ավելի ուշ՝ պահից մինչև 24 ժամ։ վճարումը կատարվել է): Ինչպե՞ս հետևել միջնորդի միջոցով eBay-ի գնումներին: Երկու տարբերակ կա։
eBay
Կարևոր է նշել, որ միջնորդ ծառայություններից օգտվելու դեպքում eBay-ի «Առաքման հասցե» դաշտում նշեք ոչ թե ձեր տան հասցեն, այլ ձեր միջնորդից ստացված հասցեն: Քանի որ հենց նրան է, որ վաճառողը կուղարկի պատվերը: Սկզբում դուք պետք է իմանաք, թե ինչպես հետևել ապրանքին eBay-ում: Ձեր անձնական հաշիվը պարունակում է տեղեկություններ ձեր պատվերի կարգավիճակի մասին: Եթե ստացել եք «Պատվերի թարմացում» նամակ, ապա ձեր փաթեթն ուղարկվել է վաճառողի կողմից և ուղարկվել պահեստ: Արդեն այս փուլում կարող եք հետևել դրա շարժին՝ օգտագործելով «Գնալ դեպի պատվերի մանրամասներ» գործառույթը։ Պատվերի մանրամասներում դուք կտեսնեք փաթեթի համար կապույտ ընդգծված հետևող համարը: Սեղմելով դրա վրա՝ դուք տեղեկատվություն կստանաք այն մասին, թե որտեղ է գտնվում պատվերը և ինչ է կատարվում դրա հետ։
Միջնորդ ընկերության կայքում
Քանի որ վաճառողը ապրանքն ուղարկում է միջնորդին, նրա հետագա ճակատագրի մասին կարող եք տեղեկանալ վերջինից։ Օրինակ՝ միջնորդական ծառայությունների համար ընտրել եք Shopfans ընկերությունը։ Գնացեք նրա կայք, մուտքագրեք տվյալները ձեր հաշիվը մուտքագրելու համար և մուտքագրեք ձեր անձնական հաշիվ: Կա «Պատվերներ» ներդիր, որտեղ դուք պետք է գրանցեք ձեր գնումը: Դա անելու համար մուտքագրեք՝
- վաճառողի անուն - eBay. անունը;
- համարԽանութում պատվերը ինքնին eBay-ի լոտի համարն է;
- հետևման համարը, որը նշված է eBay կայքում ձեր հաշվում:
Սեղմեք «Ավելացնել»՝ ձեր պատվերի տեղեկությունները պահպանելու համար: Այժմ դուք կկարողանաք տեսնել, թե երբ ապրանքները կհասնեն ձեր վերավաճառողի պահեստ: Դրանից հետո կա՛մ ուղարկում եք ձեր հասցեով, կա՛մ համատեղում եք կատարված այլ պատվերների հետ և միայն դրանից հետո եք տալիս առաքման պատվեր։ Այստեղ՝ ձեր հաշվում, կարող եք վերահսկել ձեր փաթեթի կարգավիճակը (ուղարկված, որտեղ է, առաքվում): Այժմ դուք գիտեք, թե ինչպես հետևել միջնորդավորված eBay փաթեթին:
Եզրակացություն
Եթե դեռ չեք որոշել կատարել ձեր առաջին գնումը eBay-ից, ապա այս հոդվածը կարդալուց հետո բոլոր կասկածները պետք է փարատվեն։ Մենք պարզել ենք հարցեր այն մասին, թե ինչպես կարող է իրականացվել այս առցանց աճուրդից առաքումը և ինչպես հետևել eBay-ից տարբեր ձևերով ուղարկված փաթեթին: Բացի այդ, դիտարկվել են ապրանքներ անմիջապես վաճառողից կամ միջնորդի միջոցով գնելու տարբերակներ, ինչպես նաև դրանց հետ կապված պատվերի առաքման և հետևելու եղանակները: Այժմ դուք գիտեք, թե որքան կարևոր են ակնարկները eBay-ում` առաքման, բուն ապրանքի և որոշակի վաճառողի այլ նրբությունների մասին: Հաճախ դրանք երաշխիք են, որ ձեր փաթեթի հետ ամեն ինչ կարգին կլինի, և այն լավ վիճակում կհասնի ողջամիտ ժամկետում։ Հաճելի գնումներ։
