Ռուսական փոստը պետական կազմակերպություն է, որին մարդիկ հաճախ բողոքներ են ունենում։ Նրա մասին լավ չեն խոսում մի քանի պատճառով: Նախ, նրա աշխատանքի սկզբունքները բոլորի համար շատ պարզ չեն, քանի որ դրանք բարդ են, երկրորդը, Ռուսական փոստի ծառայությունը շատ ցանկալի է թողնում, քանի որ, ցավոք, այնտեղ աշխատում են ոչ ամենաբարյացական և զգայուն աշխատակիցները, երրորդը, ծանրոցները: հաճախ կորչում են, գտնել դրանք պարզապես անիրատեսական են: Իհարկե, մենք չենք կարող անձնակազմ պատրաստել հաճախորդների մասին հոգ տանելու համար, բայց միանգամայն հնարավոր է ասել, թե ինչպես հետևել ծանրոցին Ռուսական փոստով:
Հաշվարկեք ծանրոցի արժեքը և ճանապարհորդելու ժամանակը
Խնդիրի դեպքում ամենադյուրին և ամենից հաճախ կիրառվող միջոցը, թե ինչպես հետևել ծանրոցին Ռուսական փոստով, դա պաշտոնական կայքում վերահսկելն է: Դրա վրա դուք կարող եք ոչ միայն հետևել ծանրոցների շարժին, այլև հաշվարկել առաքման արժեքը, ինչպես նաև տեսնել, թե ինչ է անհրաժեշտ ուղարկելիս:
Ծանրոցի արժեքը հաշվարկելու համար պետք է հետևել հղմանըhttps://www.pochta.ru/parcels. Այնուհետև ամեն ինչ արվում է հետևյալ հաջորդականությամբ՝
1. Նշեք քաղաքը, որտեղից պատրաստվում եք ուղարկել ծանրոցը։
2. Մուտքագրեք քաղաքը և, անհրաժեշտության դեպքում, երկիրը, ուր ուղարկվել է ծանրոցը:
3. Ընտրեք առաքման եղանակ: Դրանք 3-ն են՝ սովորական, արագացված և սուրհանդակային։ Այս ծառայությունների արժեքը տատանվում է։
4. Անհրաժեշտության դեպքում ընտրեք լրացուցիչ ծառայություն՝
- Առաքման ծանուցում. Սա նշանակում է, որ ծանրոցն անձամբ կհանձնվի հասցեատիրոջը՝ անդորրագրի դիմաց։ Ստորագրված ծանուցումը կուղարկվի ուղարկողին:
- Դուք կարող եք նշել, որ փաթեթը արժեքավոր է: Այնուհետև ուղարկողը կվճարի ապահովագրության համար: Իսկ եթե ծանրոցն անհետանա, հասնի ոչ պատշաճ ձևով, եթե դրան ինչ-որ բան պատահի, ապա Ռուսական փոստը գումարը կվերադարձնի ամբողջությամբ կամ մասամբ։
- Կցվածի գույքագրումը թույլ է տալիս ունենալ ապահովագրություն փաթեթում եղածի վավերացված հաստատման տեսքով: Փաստաթղթում նշված կլինի նաև մեկնման ամսաթիվը: Հավելվածի նկարագրությունը ստուգվում է փոստային աշխատողի կողմից, ով նաև տալիս է վավերացված հաստատում:
- Առաքման ժամանակ կանխիկ գումարը ծառայություն է, որի դեպքում ստացողը պետք է վճարի հավելվածի արժեքը փոստային միջնորդավճարով դրամական միջոցների փոխանցման համար:
- Եթե ուղարկվում են փխրուն կամ արժեքավոր իրեր, իմաստ ունի ավելացնել «զգույշ» նշումը:
5. Այժմ դուք պետք է նշեք նպատակակետը:
6. Վերջին բանը, որ դուք պետք է նշեք, փաթեթի քաշն է:
Վերջում անհրաժեշտ է սեղմել «Սկսել հաշվարկը» կոճակը: Եվ մի քանի վայրկյանից կհաշվարկվեն ծանրոցների վայր հասնելու ամսաթիվը և առաքման արժեքը՝ հաշվի առնելով բոլորը.ցանկություններ.
Այժմ կարող եք առաքումը տանել փոստային բաժանմունք և սկսել հետևել՝ հղում կատարելով ստացված տվյալներին։
Ինչպե՞ս հետևել ռուսական փոստի ծանրոցն ըստ համարի բջջային հավելվածի միջոցով:
Մարդկանց դուր է գալիս իրենց սմարթֆոնի հավելվածի միջոցով ծանրոցին հետևելու տարբերակը, քանի որ դա հարմար է։
Ինչպե՞ս հետևել ծանրոցին ռուսական փոստով բջջային հավելվածի միջոցով: Պահանջվում է՝
- Ներբեռնեք ePN Cashback հավելվածը ձեր սմարթֆոնում:
- Գրանցվեք այնտեղ, և ավելի ուշ կարող եք պարզապես մուտք գործել՝ մուտքագրելով ձեր մուտքաբառը և գաղտնաբառը:
- Ընտրեք խանութ՝ գնումներ կատարելու համար։
- Checkout.
Ցավոք, այս հավելվածը թույլ է տալիս հետևել միայն առցանց գնումներին, սակայն այն հնարավորություն է տալիս զեղչեր ունենալ բազմաթիվ առցանց խանութներում։
Ինչպե՞ս հետևել ծանրոցն ըստ համարի:
Ինտերնետի միջոցով կարող եք հետևել փաթեթներին ինչպես առցանց, այնպես էլ սովորական խանութներից: Այլ երկրներից գնումներին հետևելու համար կարող եք օգտագործել www.gsconto.com կայքը կամ հետևել փաթեթներին AliExpress կամ Tmart խանութների կայքում:
Կան մի շարք այլ կայքեր՝
- moyaposylka.ru;
- Track24.ru;
- Print-post.com.
Ինչպե՞ս հետևել Ռուսական փոստի ծանրոցին ըստ համարի: Դա անելու համար կայքերն առաջարկում են մուտքագրել կոդը: Սա 13 նիշանոց թիվ է, եթե ծանրոցն ուղարկվում է ոչ միայն Ռուսաստանի տարածքում, և 14 նիշանոց համար, եթե այն ուղարկվում է միայն Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում: Համարը նշված է չեկի վրա, որը տրվել է փոստումգրասենյակ.
«Իմ ծանրոց» կայքը կարող է հետևել ոչ միայն Ռուսական փոստի մեկնմանը:
Հետևել այլ փոստի ծանրոց
Փաթեթի հետևման մեխանիզմը չի փոխվում այն նամակի պատճառով, որին ուղարկվել է: Օրինակ, moyaposylka.ru-ն հետևում է ցանկացած բեռնափոխադրման՝ օգտագործելով ստացականի այբբենական ծածկագիրը: Ինչպե՞ս հետևել Ռուսական փոստի ծանրոցին: Այն պետք է մուտքագրվի կայքի գլխավոր էջի հետևման տողում և սեղմեք «Հետևել» կոճակը։
«Իմ ծանրոցը» մուտք ունի դեպի Ռուսաստանի, ԱՄՆ-ի, Չինաստանի և Եվրոպայի փոստային բաժանմունքների բազաները: Բացի Russian Post-ից, կայքի «հաճախորդների» ցանկը ներառում է՝ EMS, CDEK, SPSR Express, SF Express, Business Lines և այլն: Մեկնումների մասին տեղեկությունները թարմացվում են օրական մի քանի անգամ:
Լրացուցիչ գործառույթներ փաթեթներին հետևելու համար
Ծանրոցի գտնվելու վայրը պարզելու համար անհրաժեշտ չէ նույնիսկ գրանցվել կայքում։ Բայց եթե ցանկանում եք ստանալ լրացուցիչ հնարավորություններ, ապա դուք պետք է գրանցվեք: Այս հատկանիշները ներառում են՝
- Փաթեթի ճանապարհորդական ծանուցումներ SMS-ով և էլփոստով:
- Պահպանում է այբբենական ծածկագիրը այնքան ժամանակ, քանի դեռ առաքումը շարժվում է:
- Հետևում է մի քանի ծանրոցների միաժամանակ։
- Անցնող փուլերի վիճակագրություն.
- Ստացողի կողմից ծանրոցը հետևելու հնարավորություն՝ մուտքագրելով նրա էլ. հասցեն:
«Իմ ծանրոցը» շատ լավ ծառայություն է օգտատերերի համար առավելագույն հարմարավետությամբ գրեթե ցանկացած բեռնափոխադրումներին հետևելու համար: Բայց նույնիսկ այստեղ ճանապարհ չկահետևեք Ռուսական փոստի ծանրոցին ազգանունով: Այս տարբերակը հանվել է համընկնումների մեծ քանակի պատճառով։ Հետեւաբար, դուք պետք է օգտագործեք համարը: Դուք արդեն գիտեք, թե ինչպես հետևել ռուսական փոստի ծանրոցին անհրաժեշտ համարը պարունակող չեկի վրա:
Խնդիրները լուծելու համար կապ հաստատեք Ռուսական փոստի հետ
Դուք կարող եք թողնել բողոք, կամ գուցե գովասանք կայքում կամ գրել Russian Post Help Desk-ի էլ. հասցեին (բոլոր կոորդինատները գտնվում են կայքում):
Դուք կարող եք ստանալ այս կամ այն տեղեկատվությունը զանգահարելով օգնության գրասեղանին:
Արժե կապ հաստատել նույնիսկ այն ժամանակ, երբ ռուսական փոստի կողմից ծանրոցին հետևելու վերաբերյալ խորհուրդները չեն օգնել:
Խնդիրներից հնարավորինս պաշտպանվելու համար դուք պետք է իմանաք և հետևեք մի քանի կանոնների:
Նամակների համար օգտագործեք նախապես գնված ծրարներ և նամականիշեր, ուղարկեք դրանք ռուսական փոստի փոստարկղով:
Ուղարկեք ծանրոցներ, որոնք շատ մեծ բաներ չեն, օրինակ՝ գրքեր, ամսագրեր և այլն:
Ծանրոցները լավագույնս ուղարկվում են առաջին կարգի, վճարելով մի փոքր ավելի, քան հետագայում փնտրելով դրանք իրենց հայրենիքի անծայրածիրում: Դուք արդեն գիտեք, թե ինչպես հետևել ռուսական փոստի ծանրոցին ուղու վրա:
Եթե հետևեք այս առաջարկություններին, միգուցե մի փոքր ավելի քիչ պահանջներ կլինեն Ռուսական փոստի դեմ:
