Ի՞նչ եք անում, եթե հաճախորդներին ձեր ապրանքներն առաջին հայացքից դուր չեն գալիս: Պարզվում է, որ պետք չէ անմիջապես փոխել անվանումը կամ թողարկել ապրանքների նոր շարք, քանի որ փոխակերպման մարքեթինգը կարող է կիրառվել։ Նրա մեթոդներն ուղղված են պոտենցիալ սպառողների շրջանում ապրանքի նկատմամբ պահանջարկի անհրաժեշտ մակարդակ ստեղծելուն։ Փոխակերպման մարքեթինգը կօգնի նաև, եթե ընկերությունը նոր շուկա է մտնում բավականին լուրջ մրցակցությամբ: Բայց ինչպե՞ս որոշել, թե կոնկրետ որն է այս ռազմավարությունը առավել շահավետ ընկերության համար:
Առաջին հերթին պետք է հիշել, որ առաջին հերթին փոխակերպման մարքեթինգը մեթոդների ամբողջություն է, որի նպատակն է ապրանքի նկատմամբ բացասական պահանջարկը վերածել դրականի, ինչը, սակայն, արդեն պարզ է. իր անունից։ Ի տարբերություն այլ ռազմավարությունների, այն օգտագործվում է միայն այն դեպքում, եթե գնորդները նախապաշարմունք ունեն նոր ապրանքի նկատմամբ: Այս դեպքում կօգնի միայն փոխակերպման մարքեթինգը, դրա կիրառման օրինակներըկարելի է հեշտությամբ գտնել ատամնաբուժական կամ թաղման ծառայությունների ոլորտում։
Փաստն այն է, որ մարդիկ դեռ մանկուց ըմբռնումով են մոտենում այն փաստին, որ ատամները բուժելը ցավեցնում է, և հետևաբար նրանք հետաձգում են բժշկի գնալը մինչև վերջին պահը: Բացի այդ, տարեց մարդիկ հավերժ կհիշեն ոչ հմուտ ու անբարյացակամ մասնագետներին և իրենց ատամնաբուժական կաբինետների սարսափելի զարդարանքին։ Գոյություն ունեցող վատ համբավը շտկելու համար գոյություն ունի փոխակերպման մարքեթինգ:
Եվ ավելի լավ է սկսել հասարակության մեջ ապրանքի կամ ծառայության նկատմամբ նման բացասական վերաբերմունքի պատճառների վերլուծությունից: Այնուհետև կարող եք փորձել փոխել դիզայնը, փաթեթավորումը, ապրանքն ինքնին, որպեսզի գնորդները դադարեն այն կապել անցյալի բացասական փորձի հետ: Կարևոր է նաև համոզվել, որ մարդիկ հասկանում են այս ապրանքների կարևորությունը գովազդի և հայտարարությունների միջոցով:
Կոնվերսիոն մարքեթինգը, որպես շուկայում իր դիրքերի ամրապնդման մեթոդ, ներառում է նաև սպառողի համար մատուցվող ծառայությունների մասին տեղեկատվության տրամադրումը ամենահարմար ձևով: Հետևաբար, լավագույնն է անմիջապես որոշել ձեր պոտենցիալ սպառողների շրջանակը: Դժվար թե շատ տարեց մարդիկ կարդան ձեր գովազդը, թեև նրանց համար շատ անհրաժեշտ բանի մասին՝ ինտերնետում: Ծառայությունը նույնպես կարևոր է. մարդիկ, ովքեր աշխատում են ձեր ընկերության հաճախորդների հետ, պետք է կարողանան մոտեցում գտնել բոլորի նկատմամբ և հասկանալ մատուցվող ապրանքների կամ ծառայությունների առանձնահատկությունները: Արտադրված ապրանքների տեսականին դիվերսիֆիկացնելու ցանկությունը նույնպես չի տուժի։ Այնուամենայնիվ, այսդեպքում, պարտադիր է կազմել մանրամասն կատալոգներ՝ նշելով դրանց բնութագրերն ու գները, որպեսզի պոտենցիալ գնորդը կարողանա անմիջապես հույս դնել որոշակի գումարի վրա: Մշտական հաճախորդների համար զեղչերի համակարգը, ինչպես նաև բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերի գրագետ և արագ կատարումը կօգնի լավ համբավ ստեղծել։
Մեր ժամանակներում շատ կարևոր է, որ ընկերությունն ունենա իր կայքէջը՝ այնտեղ ապրանքներ ընտրելու և պատվիրելու հնարավորությամբ, քանի որ շատերի համար ինտերնետով գնումները վաղուց դարձել են ամենատարածված բանը:
