Հյուրանոցային համալիրը ծառայությունների բավականին զարգացած համակարգ է։ Սա այն վայրն է, որտեղ մարդը կարող է ոչ միայն գիշերել, այլ նաև լվանալ իրերը լվացքատանը, այցելել ռեստորան կամ սենյակում ուտելիք պատվիրել, լոգանք կամ ցնցուղ ընդունել և շատ ավելին: Միևնույն ժամանակ, հյուրանոցի կամ պանդոկի ղեկավարությունը պետք է ոչ միայն վերահսկի հյուրերին սպասարկելու ողջ գործընթացը և անձնակազմի աշխատանքը, այլև մշտապես հետևի ծախսերին՝ գումար խնայելու համար:
Այս ամբողջ աշխատանքին կարող է նպաստել հյուրանոցի ավտոմատացման համակարգը։ Այն միավորում է հյուրանոցի կյանքի գրեթե բոլոր ոլորտները և դրանք բերում է մեկ էլեկտրոնային կառավարման համակարգի։
Սովորաբար օգտագործվում է ամենապարզ հյուրանոցային ավտոմատացման համակարգը: Այն հիմնված է հատուկ բանալի (պլաստիկ քարտ) վրա, որը տրվում է հյուրին գրանցման ժամանակ: Նման բանալին ոչ միայն բացում է սենյակի դուռը, այլև պատրաստության վիճակի է բերում նրա բոլոր կենսապահովման համակարգերը։ Հաճախորդի կողմից այն օգտագործելու դեպքում սենյակը մատակարարվում է էլեկտրականությամբ և միացված է ջեռուցման համակարգը (ձմռանը), որոնք նախկինում գտնվում էին սպասման ռեժիմում։
Սրա մեջռեժիմում, սենյակը գործնականում չի ջեռուցվում (միայն նվազագույն պահանջվող ջերմաստիճանը պահպանելու համար) և դրանում էլեկտրականություն չկա: Միևնույն ժամանակ մաքրման համար գործարկվում է «Ձեռնարկությունների ավտոմատացում» ծրագիրը, որը թույլ է տալիս սպասավորներին այցելել սենյակ՝ օգտագործելով իրենց անձնական քարտը։
Այսպիսով, լիակատար վերահսկողություն է իրականացվում հյուրանոցի սեփականատիրոջ կամ մենեջերի կողմից, ով, ցանկության դեպքում, կարող է ստանալ բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները սենյակի և այցելածների և այնտեղ անցկացրած ժամանակի մասին: Նաև հյուրանոցի նման կառավարումը կխնայի ջեռուցման և էլեկտրաէներգիայի ծախսերը։
Մի քանի ավելի ժամանակակից հյուրանոցներում հատուկ կառավարման վահանակ է տեղադրված անմիջապես հյուրերի սենյակում: Դրա միջոցով կարող եք ուտելիք պատվիրել ռեստորանից կամ պատվիրել սեղան, զանգահարել սպասուհուն, պատվիրել լվացքատուն կամ տնային տնտեսություն, սահմանել անհրաժեշտ լուսավորությունը կամ ջերմաստիճանը և շատ ավելին: Միևնույն ժամանակ, հյուրանոցի ավտոմատացման նման համակարգը խստորեն գրանցում է բոլոր պատվերները և լրացուցիչ ծառայությունները, որոնք արդյունքում կգրանցվեն հյուրի հաշվին։
Սենյակի կառավարման վահանակի օգնությամբ, առանց բեռնակիրի կամ մենեջերի մասնակցության, կարող եք հեռուստացույցով ակտիվացնել կաբելային ալիքները կամ ստանալ հյուրանոցի WI-FI համակարգին միացման կոդը։ Իրականում դա մեծապես հեշտացնում է հյուրանոցի անձնակազմի աշխատանքը, հետեւաբար՝ կրճատում անձնակազմը։ Միևնույն ժամանակ, հաճախորդների մեծ մասը որոշակի թուլություն է զգում այս տեսակի էլեկտրոնային սարքերի նկատմամբ:բարի. Հետևաբար, հյուրանոցային ավտոմատացման նման համակարգը կարող է լրացուցիչ խթան հանդիսանալ որոշակի ծառայություններ պատվիրելու համար, ինչը նշանակում է, որ այն կօգնի լրացուցիչ միջոցներ ներգրավել։
Առանձին-առանձին հարկ է նշել հաճախորդների կարծիքները, ովքեր ապրում էին ավտոմատացման համակարգով հյուրանոցներում: Դրանք միայն դրական են, քանի որ մարդ կարող է տնօրինել իր ծախսերը, տեսնել ծառայությունների ամբողջական ցանկը և այլն, իսկ ամաչկոտ մարդկանց համար նման համակարգը պարզապես աստվածային պարգև է։
