«Ալիէքսպրես»-ից պատվիրել ցանկացողների մեծ մասին կանգնեցնում է սովորական անտեղյակությունը, թե ինչպես դա անել: Այնուամենայնիվ, հետևելով հրահանգներին, կարող եք խուսափել բոլոր դժվարություններից և խնդիրներից: Այսպիսով, ինչպե՞ս գնումներ կատարել հայտնի շուկայից:
Գրանցվել
«Aliexpress»-ով Ուկրաինա պատվիրելուց առաջ դուք պետք է անցնեք ստանդարտ գրանցում: Այստեղ ոչ մի դժվարություն չպետք է լինի, քանի որ պահանջվող տվյալները բավականին ստանդարտ են: Եթե դժվարություններ առաջանան, կարող եք օգտվել թարգմանիչից, բայց անպայման լրացրեք բոլոր սյունակները:
Գրանցվելուց հետո պետք է նամակ ուղարկել օգտատիրոջ կողմից նշված փոստարկղին։ Դուք պետք է բացեք այն և հետևեք հղմանը, որպեսզի ակտիվացնեք ձեր հաշիվը: Եթե մուտքի արկղում կայքից հաղորդագրություն չկա, ապա պետք է նայել «Սպամ» կատեգորիան։ Ձեր հաշիվն ակտիվացնելուց անմիջապես հետո կարող եք սկսել ապրանքներ պատվիրել։
Ապրանքի ընտրություն
Շուկան լցված է ցանկացած ճաշակի համար նախատեսված հսկայական քանակությամբ ապրանքներով: Ապրանքներվաճառողները դնում են, և յուրաքանչյուրն ինքն է սահմանում իր գինը: Նույն ապրանքների արժեքը կտրուկ տարբեր կլինի, դուք պետք է ընտրեք ամենահարմարը։
Երբեմն ավելի բարձր գնով ապրանքն ավելի ակտուալ կլինի այն պատճառով, որ վաճառողը նվերներ է կցում լոտին։ Չնայած ուռճացված արժեքը միշտ չէ, որ հաճելի բոնուսների ցուցանիշ է։ Պետք է զգույշ լինել և ուսումնասիրել վաճառողի բոլոր տեղեկությունները։ Արժեքը կարող է ներառել առաքում «Aliexpress»-ից Ուկրաինա, եթե անվճար փոստային ծառայություններ չկան։
Որոշ ապրանքներ մեծ զեղչերով են: Նվազումներով մատակարարները գրավում են գնորդներին դեպի իրենց լոտը: Այնուամենայնիվ, եթե ուշադիր ուսումնասիրեք շուկան, ապա հնարավորություն կա գտնել նմանատիպ ապրանք ավելի ցածր գնով։
Մատակարարների ընտրություն
Ուկրաինայում Aliexpress-ում գնելուց առաջ կարևոր է ընտրել հուսալի վաճառող: Նույնիսկ սկսնակները կարող են դա անել: Ապրանքի էջում ընտրելով համապատասխան գներ, պետք է ուշադրություն դարձնել մատակարարի վարկանիշին: Զրո վարկանիշ ունեցող վաճառողից պատվիրելիս, ամենայն հավանականությամբ, գնորդը չի ստանա իր ապրանքը։
Վարկանիշը կախված է ակնարկների քանակից և ցուցադրվում է որպես պատկերակներ: Սկսնակ մատակարարներին կարելի է ճանաչել 4-5 մեդալով։ Ամենահուսալի գործընկերները կլինեն ադամանդի և թագի նշանների տերերը։ Առաջին հերթին պետք է ուշադրություն դարձնել նման վաճառողներին։
Երկխոսություն
Ապագա գործընկերոջ հետ շփումը շատ օգտակար կլինի։ Պատվիրելուց առաջ գնորդին օգտակար կլինի գրելհաղորդագրություն հետաքրքրող հարցերով: Մի վախեցեք պարզաբանել կարևոր տեղեկատվություն կամ խնդրել փոքր զեղչ: Եթե մատակարարը մի քանի օր անտեսում է գնորդի հաղորդագրությունը, ապա ավելի լավ է մտածել՝ արժե՞ արդյոք նրա հետ գործ ունենալ։
Կան վաճառողներ, ովքեր ապրանքներ չեն ուղարկում Ուկրաինա. Հաղորդակցությունը կօգնի փոխել նրանց տեսակետը։ Մի փոքր ժամանակ ծախսելով համոզելու և հիմնավոր փաստարկներ բերելով՝ գնորդը կստանա վստահելի գործընկեր՝ պատրաստ համագործակցելու։
Ամբողջ հաղորդակցությունն իրականացվում է բացառապես անգլերենով: Անգամ առանց լեզուն իմանալու, չպետք է վախենալ։ Ամենասովորական թարգմանիչը լավ կլինի, մանավանդ որ վաճառողների մեծ մասն օգտագործում է նույն հաղորդակցման ծրագրերը, ինչ գնորդները:
Պատվիրել
Որոշելով գինը և վաճառողը, դուք պետք է անմիջապես անցնեք գնմանը: Գնել հիմա սեղմելուց հետո օգտատերը պետք է լրացնի տվյալները: «Aliexpress»-ով Ուկրաինա պատվիրելուց առաջ կարևոր է ճիշտ և ճշգրիտ լրացնել գնորդի տվյալները։
Ստացողի տեղեկությունները և առաքման հասցեն պետք է գրված լինեն անգլերենով: Ամենափոքր սխալը, և պատվերը կկորչի: Շատ բան կախված է շրջանի, քաղաքի և փողոցի ճիշտ ուղղագրությունից:
Առաքման հասցեի ներքև տեղ է` գնման մանրամասները ճշտելու համար: Այստեղ դուք կարող եք նշել ապրանքի պահանջվող քանակությունը և մեկնաբանություն գրել վաճառողի համար: Հաղորդագրությունը պետք է նշի գույնը, չափը կամ այլ բնութագրերը՝ կախված ապրանքից: Պատուհանում կարող եք նաև ընտրել առաքման եղանակը: Ամենից հաճախ լռելյայն էանվճար առաքում։
Պատվերի մանրամասների տակ կա կտրոնը կիրառելու տեղ: Դուք կարող եք օգտվել զեղչերից բոլոր գնումների դեպքում, բացառությամբ որոշ վաճառքների: Հնարավոր է օգտագործել հաշվի հետ կապված կտրոն կամ մուտքագրել կոդը: Երկու տարրերն էլ չեն կարող օգտագործվել միաժամանակ:
Վճարում
Ապրանքների համար գումարը վճարվում է քարտի, QIWI դրամապանակի, Yandex. Money-ի կամ WebMoney-ի միջոցով: Նախքան Aliexpress-ով ապրանքներ պատվիրել Ուկրաինա, գնորդը ստիպված կլինի վճարել: Ապրանքը չի առաքվի առանց վճարման:
Գնորդը պետք է լրացնի բանկային գործարքների ստանդարտ դաշտերը: Սա քարտի համարն է, գործողության ժամկետը, անունն ու ազգանունը, ինչպես նաև անվտանգության ծածկագիրը: Տվյալները ճիշտ մուտքագրելուց հետո պատուհան է հայտնվում՝ SMS-ից գաղտնաբառի տեղով: Սա ավարտում է վճարումը:
Առաքում
Պետք է իմանալ ոչ միայն «Aliexpress»-ով պատվիրել Ուկրաինա, այլ նաև առաքման ժամկետը։ Սա գնման շատ կարևոր դետալ է, քանի որ այս փուլում փողը կորցնելու հնարավորություն կա։ Հատկապես եթե պատվիրում եք անվճար առաքում։
Վճարումից հետո պատվերը մշակվում է երեքից յոթ օր: Ամեն ինչ կախված է վաճառողից և նրա պատասխանատվությունից: Այս ժամանակահատվածում լոտը պետք է ուղարկվի, և հետևելու համարը կհայտնվի կայքում: Պատվերը կփոխանցվի մոտավորապես 15-45 օր՝ կախված փոստի ծանրաբեռնվածությունից:
Դուք կարող եք վերահսկել ծանրոցների շարժը ինտերնետ ռեսուրսների միջոցով: Լավագույններից մեկը PostTracker-ն է,որը ոչ միայն հետևում է, այլև փոստին տեղեկացնում է պատվերի գտնվելու վայրի մասին։ Ուկրաինայի սահմանը հատելուց հետո ապրանքների որոնման լավագույն լուծումը Ուկրպոշտա կայքից օգտվելն է։ Սա թույլ կտա արագ իմանալ պատվերի ժամանման մասին։
Դուք կարող եք ավելի արագ պատվեր ստանալ՝ օգտագործելով վճարովի DML կամ EMS ծառայություններ: Իհարկե, գինը զգալիորեն կբարձրանա, բայց ապրանքը կառաքվի 3-ից 15 օրվա ընթացքում։
Գնորդը պետք է հետևի ոչ միայն փաթեթին, այլև մինչև պատվերի փակման ժամանակը: Սա թույլ կտա չկորցնել ձեր գումարը չնախատեսված իրավիճակներում:
Ստեղծվել է 2015 թվականին՝ չինական և ուկրաինական փոստի համագործակցությունը բարելավել է առաքման արագությունը։ Սա նույնպես ազդեց Aliexpress-ի հետ աշխատանքի վրա։ Ինչպե՞ս պատվիրել (Ուկրաինա) և ստանալ ապրանքը ավելի կարճ ժամանակում: Այժմ անհանգստանալու ոչինչ չկա, ծանրոցն ավելի արագ կառաքվի և նույնիսկ կբերվի գնորդին։
Վերվճար
Տեղեկատվությունը, թե ինչպես պատվիրել «Aliexpress»-ի միջոցով Ուկրաինայում, կօգնի ձեզ խուսափել գումար կորցնելուց։ Դուք կարող եք վերադարձնել ձեր ֆինանսները՝ բացելով վեճ «Իմ պատվերները» բաժնում։ Սա կտրուկ միջոց է և պետք է օգտագործվի միայն որպես վերջին միջոց:
Վեճի բացման ժամկետը 60 օր է։ Այս ժամանակը հատկացված է ապրանքների առաքման, ստացման և ստուգման համար։ Եթե կա ամուսնություն կամ, ավելի վատ, պատվերը չի հանձնվում, դուք պետք է վեճ բացեք: Կարևոր է ժամանակին լինել մինչև ժամկետի ավարտը, քանի որ այդ դեպքում համակարգը ձեր գումարը կփոխանցի մատակարարին:
Վեճը կարող եք բացել միայն մեկ անգամ:Անբարեխիղճ վաճառողները կխնդրեն փակել այն և մի փոքր էլ սպասել։ Դա անելը կտրականապես չի խրախուսվում: Ավելի լավ է գումարի վերադարձը սկսել վերջնաժամկետից մի քանի օր առաջ:
Առաջին վեճը կլինի վաճառողի և գնորդի միջև: Ստացողը պետք է նշի բոլոր խնդիրները և ցանկալի է ներկայացնել ամուր փաստարկներ, իսկ գերադասելի է նկարներ։ Նաև գնորդը պետք է նշի այն գումարը, որը ցանկանում է վերադարձնել: Վեճերի ճիշտ կառավարումը Aliexpress-ից Ուկրաինա պատվիրելու կարևոր մասն է:
Եթե վաճառողը համաձայն չէ պահանջների հետ, դուք պետք է սրացնեք վեճը: Դրանից հետո կայքի աշխատակիցները կհոգան գումարի վերադարձի մասին։ Գնորդից կպահանջվի նկարագրել խնդիրը և տրամադրել լուսանկար կամ վիդեո ապացույց: Ամենից հաճախ կայքը վերցնում է հաճախորդի կողմը:
