Մեգաֆոնը ռուսական հեռահաղորդակցության շուկայի առաջատարներից է։ Այն ոչ միայն բջջային և տեղական հեռախոսակապի օպերատոր է, այլ նաև առաջարկում է ինտերնետ հասանելիություն, կաբելային հեռուստատեսություն և IP հեռախոսակապի ծառայություններ: Հաշվի առնելով այն փաստը, որ նրա բաժանորդների թիվը տասնյակ միլիոնավոր մարդիկ է, շատերին հետաքրքրում է, թե որտեղ կարող եք գտնել Megafon-ի գրասենյակների հասցեները։
Ներկայացուցիչ գրասենյակների տարածքային գտնվելու վայրը
Լավագույն բջջային օպերատոր փնտրելիս դժվար է չնկատել MegaFon կապի սրահները։ Ընկերությունն իր գրասենյակներն այնպես է դասավորում, որ յուրաքանչյուր մարդու ճանապարհին հանդիպեն աշխատանքի, տուն, մոտակա սուպերմարկետ կամ շուկա: Ռուսաստանի մայրաքաղաքում կա մոտ 200 կապի խանութ, ավելի քան 400՝ Մոսկվայի մարզում։
Ամենից հաճախ MegaFon-ը փորձում է գրասենյակներ տեղադրել Մոսկվայում և Ռուսաստանի Դաշնության այլ խոշոր քաղաքներում մետրոյի կայարանների մոտ, շենքերում, որտեղ տեղակայված են մեծ առևտրի կենտրոններ, մարդկանց մեծ բազմություն ունեցող տարածքներում: Տարբեր ներկայացուցչությունների աշխատանքը նախատեսված է այնպես, որ դուքԴուք կարող եք այցելել դրանք ձեզ հարմար ցանկացած պահի: Դրանցից մի քանիսը բացվում են 8-ին, մյուսները՝ 9-ին, իսկ մյուսները՝ առավոտյան 10-ին։ Այնուամենայնիվ, նրանք ունեն նաև փակման տարբեր ժամեր: Դուք կարող եք գտնել մասնաճյուղեր, որտեղ աշխատակիցներն աշխատում են մինչև ժամը 22:00-ն, կան նաև շուրջօրյա գրասենյակներ մայրաքաղաքի կենտրոնում։
Գրասենյակային ծառայություններ
Բոլորը կարող են գնալ կապի ցանկացած խանութ և այնտեղ ստանալ բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները մատուցվող ծառայությունների, սակագների, նոր հնարավորությունների և Megafon ցանցում զանգերի խնայողության մասին: Այսպիսով, գնալով ընկերության գրասենյակ՝ կարող եք՝
- կնքել նոր պայմանագիր և դառնալ ընկերության բաժանորդ;
- պատվիրեք հավելյալ համար;
- փոխել ձեր հավատարմագրերը;
- անհրաժեշտության դեպքում փոխեք SIM քարտը;
- փոխել սակագնային պլանը;
- միացնել կամ անջատել լրացուցիչ ընտրանքները և ծառայությունները;
- արգելափակել ձեր համարը;
- միավորել կամ բաժանել հաշիվները;
- գումար փոխանցել թվերի միջև;
- վերապլանավորել կատարյալ սխալ վճարում;
- ծանոթացեք ծախսերի մանրամասներին:
Բայց սա հնարավորությունների ամբողջական ցանկը չէ: Մասնագետները կօգնեն ձեզ ստեղծել ինքնասպասարկման համակարգ կայքում, լսել ընկերության աշխատանքի վերաբերյալ բոլոր ցանկությունները կամ բողոքները: Պետք չէ փնտրել, թե որ Megafon օպերատորի գրասենյակն է հիմնականը, ձեր բոլոր պահանջները կարող են ներկայացվել ցանկացած ներկայացուցչությունում: Կարող եք նաև բողոքել հաղորդակցության որակից ցանկացած ոլորտում, այն բարելավելու ձեր առաջարկները կդիտարկվեն։
Ծառայությունշրջաններ
Շատերը չգիտես ինչու կարծում են, որ նորմալ ծառայություն տեղի է ունենում միայն խոշոր քաղաքներում, որտեղ գործում է Megafon օպերատորը: Ընկերության գրասենյակը, անկախ գտնվելու վայրից, միևնույն ժամանակ, միտված է առաջին հերթին մարդկանց հետ աշխատելուն։ Ուստի անձնակազմը պատրաստ է ցանկացած պահի օգնել այցելուներին՝ անկախ նրանց գտնվելու վայրից: Առանձին-առանձին, հարկ է նշել, որ MegaFon-ը գործում է Դաշնության 83 բաղկացուցիչ սուբյեկտներում, այսինքն՝ այս օպերատորը ներկայացված է ամբողջ Ռուսաստանում: Այն գործում է նաև Տաջիկստանում, Հարավային Օսիայում և Աբխազիայում։ Բոլոր մասնաճյուղերում սպասարկումն իրականացվում է սահմանված չափանիշներով։
Խնդիրների դեպքում գործող կամ հավանական բաժանորդներից յուրաքանչյուրը կարող է ստանալ իրեն հետաքրքրող ողջ տեղեկատվությունը կամ բողոք ներկայացնել մեկ հեռախոսահամարով: Մեգաֆոնի գրասենյակի հեռախոսահամարը հետևյալն է՝ (800) 550 05 00։
Ներկայացուցիչություններ Ֆեդերացիայի տարածքում
Ընկերության մասնաճյուղերը աշխարհագրորեն բաշխված են մի քանի մարզերում: Այսպիսով, օպերատորն առանձնացնում է հետևյալ ներկայացուցչությունները՝ Ստոլիչնի, Սիբիրյան, Հյուսիսարևմտյան, Հեռավոր Արևելյան, Վոլգա, Կովկասյան, Կենտրոնական և Ուրալյան մասնաճյուղեր։ Նրանցից յուրաքանչյուրն ունի որոշակի նախածանցներ՝ այն համարները, որոնցով սկսվում են բաժանորդների հեռախոսահամարները: Ավելին, նշված ութ շրջաններից յուրաքանչյուրում գործում են MegaFon-ի ներկայացուցչություններ։ Սպասարկման գրասենյակները նույնպես հավասարաչափ բաշխված են դրանցից յուրաքանչյուրում:
Ձեզ ամենամոտ ցանկալի մասնաճյուղը կամ ներկայացուցչությունը գտնելն ամենահեշտն է «Մեգաֆոն» ԲԲԸ-ի պաշտոնական կայքում: Այնտեղ պարզապես ընտրեք ձեր տարածքը էջի վերևում և գտեք այն ներքևումհղում «Հաղորդակցության սրահներ». Ձեզ անհրաժեշտ մասնաճյուղի քարտեզի վրա սավառնելով կուրսորը՝ դուք կարող եք պարզել ոչ միայն դրա ճշգրիտ վայրը, այլև աշխատանքային գրաֆիկը, հեռախոսահամարները և մատուցվող ծառայությունների ցանկը:
Կապիտալ մասնաճյուղ
Ռուսաստանի գլխավոր մետրոպոլիայում կապի ծառայություններ մատուցող ներկայացուցչության համար ստեղծվել է «Մեգաֆոն-Մոսկվա» առանձին ապրանքանիշ։ Այս տարածաշրջանի ծածկույթի տարածքը բավականին խիտ է, ներգրավված են ոչ միայն մայրաքաղաքի բոլոր շրջանները, այլև Մոսկվայի մարզի խոշոր քաղաքները: Կապը հասանելի է բոլոր մայրուղիներով, որոնք գալիս են մետրոպոլիայից և փոքր քաղաքներում, և նույնիսկ մետրոյի կայարաններում Megafon-ը գործում է:
Մոսկվայում գրասենյակները բաժանված են տարածքային հիմունքներով. Ներկայացուցչություններ կան մայրաքաղաքի բոլոր թաղամասերում։ Ավելին, յուրաքանչյուր թաղամասի գրասենյակների աշխատանքային գրաֆիկը մտածված է այնպես, որ բնակիչները կարողանան առավոտից 8-ից մինչև երեկոյան 22-ը հասնել ընկերության աշխատակիցների մոտ։ Իսկ Մոսկվայի կենտրոնական թաղամասում կան մի քանի մասնաճյուղեր, որոնք աշխատում են շուրջօրյա։ Ցանկացած պահի մետրոպոլիայի բնակիչները հնարավորություն ունեն հեռախոսով խորհրդատվություն ստանալու։ Դա անելու համար պարզապես զանգահարեք (800) 333 05 00 կամ (926) 111 05 00:
Մայրաքաղաքում է գտնվում նաև Megafon-ի գլխավոր ներկայացուցչությունը։ Կենտրոնական գրասենյակը կարող եք գտնել՝ Կադաշևսկայա ամբարտակ, 30: Բայց սովորական սպառողների համար ավելի օգտակար է պարզել, թե որտեղ են գտնվում մարզային մասնաճյուղերը: Այնուամենայնիվ, եթե ցանկանում եք ուղղակիորեն զրուցել գլխավոր գրասենյակի անձնակազմի հետ, ապա ձեզ անհրաժեշտ կլինի հեռախոսահամար՝ անմիջապես ձեզ հետ կապվելու համար:Մեգաֆոն ընկերություն (կենտրոնական գրասենյակ): Նրա հեռախոսահամարը հետևյալն է՝ (495) 980-19-70։ Այնտեղ կարող եք զրուցել կա՛մ ղեկավարության, կա՛մ ընկերության տեխնիկական անձնակազմի հետ։ Ընկերության աշխատանքի և համապատասխան ծառայությունների մատուցման հետ կապված ցանկացած հարցի դեպքում ավելի լավ է զանգահարել (800) 550 05 00 հեռախոսահամարով։
Մոսկվայի ներկայացուցչությունը գտնվում է մետրոյի Սավելովսկայա կայարանի մոտ՝ Վյացկայա 27 հասցեում գտնվող թիվ 42 շենքում։ Դուք կարող եք խորհրդատվություն ստանալ մետրոպոլիայի մասնաճյուղի աշխատակիցներից՝ զանգահարելով (495) 504 50 20:
Սիբիրյան, Ուրալի և Հեռավոր Արևելքի մասնաճյուղեր Ֆեդերացիայի տարածքում
Կեմերովոյի, Նովոսիբիրսկի, Տոմսկի, Օմսկի մարզերի, Ալթայի և Կրասնոյարսկի երկրամասերի տարածքում գործում է Տիվայի, Խակասիայի և Ալթայի հանրապետությունները, Մեգաֆոն-Սիբիրը: Այս մասնաճյուղը կապի ծառայություններ է մատուցում 2003 թվականից։ Ներկայացուցչության գլխավոր գրասենյակը գտնվում է Նովոսիբիրսկ քաղաքում՝ փող. Օկտյաբրսկայա, 22, Մեգաֆոն գրասենյակի համար - (383) 227-95-55.
Հեռավոր Արևելյան շրջանում, մասնավորապես Ամուրի, Իրկուտսկի, Մագադանի, Սախալինի շրջաններում, Կամչատկայի, Խաբարովսկի, Զաբայկալսկի, Պրիմորսկի տարածքներում, Հրեական ինքնավար մարզում, Չուկոտկայի ինքնավար օկրուգում, Յակուտիայի հանրապետություններում: և Բուրյաթիայում գործում է առանձին մասնաճյուղ։ Նրա գլխավոր ներկայացուցչությունը գտնվում է Խաբարովսկում, Մուրավյով-Ամուրսկի փողոցում, տուն 29։ Հեռախոսային գրասենյակ «MegaFon» Հեռավոր Արևելքում - (4212) 94 00 50.
Չելյաբինսկի, Կիրովի, Կուրգանի, Տյումենի, Սվերդլովսկի մարզերում, Խանտի-Մանսի ինքնավար օկրուգում, Պերմի երկրամասում, Կոմի հանրապետություններում,Ուդմուրտիայում և Յամալո-Նենեց ինքնավար օկրուգում գործում է «Մեգաֆոն» ընկերության Ուրալի մասնաճյուղը: Գլխավոր գրասենյակը գտնվում է Եկատերինբուրգում, այն գտնվում է Մալիշևայի փողոցում, 122 հասցեում: Կարող եք հասնել Ուրալի մասնաճյուղի զանգերի կենտրոն (800) 333 05 00: Եթե հավաքեք (343) 379 55 55, կգնաք: անմիջապես Եկատերինբուրգի գլխավոր գրասենյակի ընդունարան։
Հյուսիսարևմտյան, Վոլգայի, Կենտրոնական, Կովկասյան մասնաճյուղեր
Ընկերությունն այնպես է բաշխել իր ներկայացուցչությունները, որ ոչ մի մարզ առանց ուշադրության չմնա։ Սանկտ Պետերբուրգում, Կալինինգրադում, Մուրմանսկում, Նովգորոդում, Պսկովում, Իվանովոյում, Կոստրոմայում, Արխանգելսկում, Սմոլենսկում, Տվերում, Յարոսլավլում և համապատասխան մարզերում, ինչպես նաև Նենեցյան Ինքնավար Օկրուգում և Կարելիայի Հանրապետությունում՝ ՄեգաՖոնի հյուսիս-արևմտյան մասնաճյուղում։ գործում է. Այս ստորաբաժանման գրասենյակը կարելի է գտնել հասցեում՝ Սանկտ Պետերբուրգ, փող. Կարավաննայա, 10 Հեռ. (812) 960 05 00.
Վոլգայի մասնաճյուղը գործում է Վոլգոգրադի, Օրենբուրգի, Սարատովի, Աստրախանի, Պենզայի, Սամարայի և Ուլյանովսկի մարզերի տարածքում։ Նա աշխատում է նաև Կալմիկիայի, Մորդովիայի, Չուվաշիայի, Բաշկորտոստանի, Մարի Էլի, Թաթարստանի հանրապետություններում։ Գլխավոր ներկայացուցչությունը կարող եք գտնել Սամարայում, Ունիվերսիտսկայա փողոցում, 30 տանը։ Յուրաքանչյուր ոք կարող է կապ հաստատել Վոլգայի շրջանի գլխավոր գրասենյակ (8452) 77 99 99 հեռախոսահամարով:
«ՄեգաՖոն» ԲԲԸ կենտրոնական մասնաճյուղը միավորում է Բրյանսկի, Կալուգայի, Նիժնի Նովգորոդի, Ռյազանի, Վլադիմիրի, Կուրսկի, Օրելի, Տուլայի շրջանները։ Գլխավոր գրասենյակը գտնվում է Նիժնի Նովգորոդ քաղաքում։ Գտնվում է Նարտովա փողոց, տուն 6, բիզնես կենտրոն «Օրբիտա», կոնտակտային հեռախոսահամար՝ (831) 413 15 00։
Կովկասյան ներկայացուցչությունը գործում է Ռոստովի, Լիպեցկի, Բելգորոդի, Վորոնեժի, Տամբովի մարզերի տարածքում, Ստավրոպոլի և Կրասնոդարի մարզերում, հետևյալ հանրապետություններում՝ Դաղստան, Ադիգեա, Կաբարդինո-Բալկարիա, Հյուսիսային Օսիա, Չեչնիա, Ինգուշեթիա և Կարաչայ-Չերքեզիա. Megafon-ը այս բոլոր մարզերում գործում է ավելի քան 10 տարի։ Կովկասյան մասնաճյուղի կենտրոնական գրասենյակը գտնվում է Կրասնոդար քաղաքում, Լազուրնայա փողոցի 40 տանը։
Գրասենյակներ Մոսկվայում
Ամենահեշտ ճանապարհը խոշոր քաղաքների MegaFon կապի սրահներից մեկն է: Օրինակ, Ռուսաստանի Դաշնության մայրաքաղաքում գործում են մի քանի հարյուր ներկայացուցչություններ։ Դրանք տեղակայված են մետրոպոլիայի տարբեր հատվածներում այնպես, որ լինեն բազմաթիվ բնակիչների աչքի առաջ։ Խանութները գտնվում են առևտրի կենտրոնների, կանգառների, մետրոյի կայարանների մոտ, գլխավոր փողոցներում։ Բոլոր մասնաճյուղերը համամասնորեն բաշխված են մետրոպոլիայի շրջանների միջև։
Օրինակ՝ մայրաքաղաքի Արևելյան թաղամասում գործում է 18 ներկայացուցչություն, որից 10-ը՝ ժամը 09-ից 21-ը, 2-ը՝ 08-ից 20-ը և ևս 6-ը՝ 10-ից 22-ը։։
Մոսկվայի հյուսիսային մասում կա 26 մասնաճյուղ, արևմտյան մասում՝ 16, հյուսիս-արևելյան վարչական շրջանում՝ 22, հարավ-արևմտյան վարչական շրջանում՝ 27, հարավ-արևելյան և հարավային տարածքում՝ 16 մասնաճյուղ։, իսկ հյուսիս-արևմուտքում՝ 14. OAO Megafon-ի 35 մասնաճյուղ։ Եվ նրանցից երկուսը շուրջօրյա են։ Դրանք կարող եք գտնել Կոմսոմոլսկայա հրապարակում՝ 2/3, և Զամոսկվորեչիեում (1-ում՝ Պավելեցկայա հրապարակում):
Իմացեք մասնաճյուղերի աշխատանքի ռեժիմների կամ առանձնահատկությունների մասինծառայություններ, կարող եք զանգահարել տեղեկանքի համարով (800) 333 05 00 կամ (926) 111 05 00։
Օգտագործելով նույն համարները՝ կարող եք պարզել, թե որտեղ են գտնվում ձեզ ամենամոտ մասնաճյուղերը, որոնք զբաղվում են Megafon ԲԲԸ-ի կորպորատիվ հաճախորդների սպասարկմամբ: Իրավաբանական անձանց հետ աշխատելու համար նախատեսված գրասենյակ, օրինակ, կարելի է գտնել Տվերսկայա 22 հասցեում։ Երկրորդ հարկում կա հատուկ VIP գոտի՝ ընկերությունների ներկայացուցիչների հետ աշխատելու համար։ Բայց Megafon Retail-ի գլխավոր ներկայացուցչությունը գտնվում է Կոժևնիչեսկայա փողոցում, տուն 14: Կարող եք կապվել դրա մասնագետների հետ հեռախոսով (495) 748 88 77:
Գրասենյակներ Սանկտ Պետերբուրգում
Ֆեդերացիայի մշակութային մայրաքաղաքում ոչ շատ քիչ ներկայացուցչություններ են ստեղծվել։ Գործում է նաև «Մեգաֆոն» (SPB) ընկերության գրասենյակը (հիմնական), որը համակարգում է հյուսիս-արևմտյան մասնաճյուղը։ Այն գտնվում է ս. Կարավաննայա, Գոստինի Դվոր մետրոյի կայարանից ոչ հեռու։ Բայց սա հեռու է միակ վայրից, որտեղ դուք կարող եք զրուցել օպերատորի մասնագետների հետ: Գլխավոր գրասենյակում տեղակայված են միայն Հյուսիս-Արևմտյան մասնաճյուղի ղեկավարությունը և տեխնիկական անձնակազմը։ Ծառայությունների և հնարավորությունների մասին ուղղակիորեն իմանալու համար ավելի լավ է փնտրել Megafon-ի այլ գրասենյակներ (Սանկտ Պետերբուրգ): Նրանց հասցեները բավական հեշտ է պարզել։
Այսպես, Սանկտ Պետերբուրգի կենտրոնական թաղամասում գործում է 23 ներկայացուցչություն։ Դրանցից մեկը կարելի է գտնել Նևսկու և Լիգովսկու հեռանկարների խաչմերուկում՝ Լիգովսկու նրբանցք, 41/83 հասցեում։ Սա, թերեւս, ամենահայտնի մասնաճյուղերից մեկն է, քանի որ այն գտնվում է Մոսկվայի երկաթուղային կայարանի մոտ, հյուրեր Սբ. Պետերբուրգ. Մշակութային մայրաքաղաքի հենց կենտրոնում կա նույնքան սիրված ներկայացուցչություն։ Այն բաց է ամեն օր ժամը 09:00-ից մինչև 21:00-ը Նևսկի պողոտայում, թիվ 32/34 Ա տանը: Կենտրոնում կարող եք նաև խորհրդատվություն ստանալ Megafon օպերատորի ներկայացուցիչներից Գրիբոյեդովի ջրանցքի ամբարտակի վերաբերյալ, տանը: Թիվ 18-20.
Մի կարծեք, որ տարածաշրջանի բնակելի թաղամասերի կամ փոքր քաղաքների բնակիչները չեն կարող դեմ առ դեմ խորհրդատվություն ստանալ այս ընկերության աշխատակիցներից։ Ընդհանուր առմամբ, Լենինգրադի մարզում կան ավելի քան 110 ներկայացուցչություններ, որոնք հավասարաչափ բաշխված են ողջ տարածքում։ Սանկտ Պետերբուրգի Նևսկի շրջանում գործում է 30 մասնաճյուղ, Կենտրոնականում՝ 23, Կիրովսկի շրջանում՝ 11, Վասիլեոստրովսկի շրջանում՝ 16։
Գատչինայի, Պուշկինոյի, Կիրովի բնակիչները նույնպես կարող են անմիջապես դիմել «Մեգաֆոն» ԲԲԸ-ի աշխատակիցներին։ Ներկայացուցչություններ կան Կրասնոյե Սելոյում, Կրոնշտադտում, Տոսնոյում։ Հարկ է նշել, որ գրեթե բոլոր մասնաճյուղերը բաց են ժամը 09-ից 21-ը։
Ի դեպ, կորպորատիվ հաճախորդներին սպասարկում է MegaFon-ի առանձին ներկայացուցչությունը։ Նման բաժանորդների գլխավոր գրասենյակը գտնվում է Կոննոգվարդեյսկի բուլվարում, թիվ 4 շենքում։ Ընդհանուր առմամբ, Սանկտ Պետերբուրգում կա 15 ներկայացուցչություն, որոնք աշխատում են կորպորատիվ հաճախորդների հետ։
Կարևոր տեղեկություն
Բացի գրասենյակների գտնվելու վայրի և որոշակի մասնաճյուղին պատկանելու մասին տեղեկություններից, շատերին հետաքրքրում է տեղեկատվությունը, թե ինչպես կարելի է որոշել բաժանորդի գտնվելու վայրը նրա համարով: Դա անելը բավականին պարզ է, եթե գիտեք, որ Megafon-ի յուրաքանչյուր մասնաճյուղ օգտագործում է իր նախածանցները:
- ԹվերՄայրաքաղաքի շրջանը կսկսվի 925, 936-6, 929-9, 929-6, 929-5 համարներով:
- Northwest Branch-ն օգտագործում է այս նախածանցները՝ 929-1, 921, 931:
- Հետևյալ կոդերը կլինեն Կենտրոնական շրջանում՝ 929-0, 930, 920:
- Կովկասյան ճյուղի համար հատկացված են հետևյալ նախածանցները՝ 929-8, 928, 938; շրջանի մի շարք տարածքների համար 920, որին հաջորդում է 6, 3, 1, 930, որին հաջորդում է 3, 1, 0, 929-0-(9, 8, 7).
- Վոլգայի մարզում թվերն ունեն հետևյալ ձևաչափը՝ 929-7, 927, 937, Օրենբուրգի մարզում կան նաև 929-201, 932 (5, 2), 922 (8, 6) թվեր։, 5).
- Հեռավոր Արևելքի տարածաշրջանի համարները կսկսվեն 934-4, 924, 929-4-ով:
- ԲԲԸ Megafon-ի սիբիրյան մասնաճյուղին հատկացվել են հետևյալ ծածկագրերը՝ 933, 923, 929-3:
- Ուրալի ճյուղին պատկանող տարածքում նախածանցները կլինեն հետևյալը՝ 932, 922, 929-2։
Իմանալով այս տեղեկությունը՝ անհրաժեշտ չէ գնալ Megafon-ի մոտակա գրասենյակ՝ պարզելու, թե արդյոք բաժանորդը պատկանում է հայրենի տարածաշրջանին։
