Մարկետինգը շուկայական և տարածքային առումով մարքեթինգային գործունեության մեծ համալիր է, որը ներառում է բազմաթիվ առանձնահատկություններ և ուղղություններ: Մարքեթինգի սուբյեկտները գործում են որպես ամբողջ շուկայական համակարգի և աշխարհի բազմաթիվ ոլորտների զարգացման հիմնական մաս: Մարքեթինգային գործիքները և շուկաների տեսակները կօգնեն ձեզ հասկանալ առարկաների փոխազդեցությունը, նրանց առաջադրանքները և նպատակները:
Ընդհանուր հայեցակարգ
«Մարքեթինգի առարկա» հասկացության մեջ, որպես կանոն, նկատի ունենք շուկայի սուբյեկտներին (վաճառողներ և սպառողներ, արտադրություն և պահանջարկ): Նման առարկաների թվում են տարբեր արտադրական ընկերություններ, սպասարկման ոլորտներ, առևտրային կազմակերպություններ, միջնորդներ (դիլերներ, բրոքերներ, դիստրիբյուտորներ), գնորդները և նրանց միավորող օղակը՝ մարքեթինգը։
Առարկաներից յուրաքանչյուրին անհրաժեշտ է մարքեթինգային հետազոտություն, քանի որ դրանք բոլորն էլ կախված են շուկայական գործունեությունից: Շուկայավարման վերլուծությունը որոշում է առարկաների պահանջարկի տեսակները, առաջադրանքները, պայմանները և միջոցները:
Մասնագիտական առարկաների տեսակները
Հիմնական շուկայավարման առարկաներ՝
- Պրոդյուսերներ. Արտադրող ընկերություններ, մատակարարներ։
- Մեծածախ. Ընկերություններ, որոնք վերավաճառում են ապրանքներ կամ վաճառում իրենց սեփականը։
- մանրածախ. Կազմակերպություններ, որոնք վաճառում են վերջնական հաճախորդներին:
- Մարկետոլոգներ. Մասնագետներ, որոնց գործունեությունը կապված է հատուկ մարքեթինգային խնդիրների և գործառույթների հետ:
- Գովազդային գործակալություններ. Բրենդների և ապրանքանիշերի կառավարման և առաջմղման կազմակերպություններ։
- Սպառողական ընկերություններ. Ձեռնարկություններ և կազմակերպություններ, որոնք ապրանքներ են գնում իրենց կարիքների համար։
- Վերջնական հաճախորդը. Մարդ, ով ապրանք է գնում իր սպառման համար։
Մրցակիցները նույնպես մարքեթինգի առարկա են։ Սրանք կազմակերպություններ են, որոնք շուկան մատակարարում են նմանատիպ ապրանքներ։
Մարկետինգի գործառույթներ և հասկացություններ
Մարկետինգային գործունեության հիմնական ուղղությունները և ֆունկցիոնալությունը.
- Անալիտիկ գործառույթներ: Նրանք պատասխանատու են վերլուծական համալիրի համակարգի, պայմանների և հնարավորությունների, դրանց փոփոխությունների միտումների, սպառողների պահանջների, ռեսուրսների աղբյուրների, այս գործունեության հետ կապված այլ առարկաների ուսումնասիրության, շուկայավարման առարկայի զարգացման ներկա մակարդակի համար:
- Վաճառքի և արտադրության գործառույթներ: Նոր ապրանքների և գործընթացների մշակում, արտադրանքի թողարկում, սպասարկման և բաշխման ուղիներ, գնագոյացման պլանավորում և վաճառքի խթանում:
- Առարկայի վերահսկում և կառավարում. Գործունեության ռազմավարական մասի տոտալ կառավարում, մարքեթինգային նպատակների սահմանում և դրանց լուծում, կատարողականի գնահատում։
Մարկետինգային աշխատանքի նպատակներն ու խնդիրները որոշվում են՝ կախված ապրանքի տեսակից և արտադրության ծավալներից: Նաև զարգացման ընթացքում ստեղծվեցին շուկայական մարքեթինգի հասկացությունները, որոնք ներառում են շուկայավարման առարկաների վիճակը և ընդհանուր շուկայական հարաբերությունները որոշող հիմնական գործիքներն ու դրույթները։
Հիմնական հասկացություններ.
- Արտադրություն. Ենթադրում է, որ գնորդները հակված են զանգվածի մեջ ամենահայտնի և մատչելի ապրանքներին: Մարտահրավեր. Բարելավել կատարողականությունը:
- Ապրանք. Դա ենթադրում է, որ որակյալ ապրանքի նկատմամբ պահանջարկն ավելի է մեծանում։ Առաջադրանք՝ բարելավել արտադրանքը։
- Առևտրային. Ենթադրում է, որ ապրանքի հաջողությունը կախված է ծավալից և վաճառքի խթանումից: Նպատակը. ընդլայնել բաշխման ուղիները։
- Ավանդական. Հանգեցնում է հանրային կարիքների ուսումնասիրմանը և շուկայում լավագույն լուծումների մշակմանը: Առաջադրանք՝ պարզել գնորդի կարիքը և բավարարել խնդրանքը։
- Սոցիալական. Բավարարել սպառողների ցանկությունները՝ միաժամանակ օգուտ տալով հասարակությանը: Օրինակ՝ էկո-արտադրանքի արտադրություն և վաճառք, առողջ ապրելակերպի խթանում և այլն։
- Կառավարում և հարաբերություններ. Նշանակում է սպառողների գոհունակությունը տնտեսական և առևտրային ոլորտին ուղղված գործընկերային և համատեղ աշխատանքի միջոցով, ինչպես միջազգային մակարդակով, այնպես էլ նույն պետության ներսում տարածքների միջև՝ ընդհանուր շահերի հաշվին։
Շուկայական գործոններ
Իր հերթին, արժե հաշվի առնելշուկայական գործոններ. Դրանք ներառում են՝
- Ապրանք կամ ծառայություն։
- Սպառողների պահանջարկ.
- Ապրանքների կամ ծառայությունների վաճառքի ուղիներ։
- Վաճառք.
- Շուկայական հարաբերություններ.
- Գնել - վաճառել։
- Ապրանքների պահանջարկ։
Սկզբունքներ
Մարքեթինգային ռազմավարության կառուցման հիմքում ընկած են մի քանի հիմնական սկզբունքներ: Ասում են՝
- Հաճախորդների կարիքները պետք է բավարարվեն:
- Վաճառքի արդյունավետ մեթոդաբանություն:
- Ապրանքի կանոնավոր թարմացումներ։
- Ռազմավարության մշակում պահանջարկի փոփոխման ժամանակաշրջանում և հետևում դրան փոփոխվող շուկայական իրավիճակի ժամանակ:
Շուկայի լուսաբանում մարքեթինգում
Անկախ շուկայի խաղացողներից, մարքեթինգը կարող է տարբերվել բիզնեսի և շուկայի ծածկույթի առումով:
Օրինակ՝
- Թիրախ. Երբ թիրախավորում եք որոշակի հատված (մանկական ապրանքներ, խոհանոցային տեխնիկա, կենդանիների համար նախատեսված ապրանքներ):
- Զանգվածային. Ընդգրկում է սպառողների լայն շրջանակ՝ անկախ սեռից, տարիքից և այլ չափանիշներից:
- Տարբերակված. Երբ ապրանքն առաջարկվում է մի քանի տարբերակով (տարբեր յուղայնությամբ կաթ):
Տարածքների մարքեթինգ
Այս գործունեության մեջ կա այնպիսի բան, ինչպիսին տարածքային շուկայավարումն է: Դա ենթադրում է տարածքների, դրանց ներքին և արտաքին սուբյեկտների հետ կապված շահեր։ Տարածքային շուկայավարման տեսակները բաժանվում են հետևյալ խմբերի..
- Մարկետինգ ամբողջ երկրում՝ իշխանությունների կողմից իրականացվող (քաղաքկազմակերպություններ և հիմնադրամներ, կառավարություն, ներդրումներ ներգրավող, խոշոր ներքին արտադրողներ և այլն):
- Տարածաշրջանային մարքեթինգ (տարածաշրջանային կազմակերպություններ, մարզային իշխանությունները, տուրիստական գործակալություններ, բիզնես ձեռնարկություններ, կրթական հաստատություններ, մշակութային և սպորտային կազմակերպություններ և այլն):
- Մունիցիպալ, քաղաք կամ մեկ բնակավայրի ներսում, շուկայավարում: Դրանք են տեղական վարչակազմը, բնակիչները, տեղական արտադրողները, ենթակառուցվածքները, ֆինանսական հաստատությունները, կրթական հաստատությունները և այլն:
Այս սուբյեկտները նպաստում են բուն տարածքի զարգացմանն ու առաջմղմանը` նպատակ ունենալով`
- պահպանում և բարելավում է տարածքի հեղինակությունը, բիզնես գործունեությունը, կյանքը;
- պահպանելով տարածքի բոլոր անհրաժեշտ կառույցները (ֆինանսական, աշխատանքային, արդյունաբերական, սոցիալական և այլն);
- ավանդների և ներդրումների ներգրավում ենթակառուցվածքների զարգացման մեջ;
- մասնակցություն ծրագրերին և ծրագրերին տարածաշրջանային և միջազգային մակարդակներում;
- գրավել լրացուցիչ ռեսուրսներ և օգտագործել ձեր սեփականը ձեր օգտին;
- սպառողների ներգրավում այս տարածքում արտադրվող ապրանքներով;
Տարածքային մարքեթինգի սուբյեկտներն ունեն ռազմավարությունների մի խումբ, որոնցով գրավում են բնակիչներին, նպաստում արդյունաբերության առաջընթացին, ապրանքների և ծառայությունների արտահանմանը:
Տարածքային շուկայավարում. պլանի իրականացման համակարգ
Տարածքային շուկայավարման առարկաները ուղղակիորեն կապված են համայնքի ռեսուրսների, տեղական ինքնակառավարման, մշակույթի,կազմակերպչական ծրագրեր և այլն։
Մարկետինգային պլանը գործի դնելու գործընթացը հիմնական նպատակն է և սկսվում է աշխատանքի սկզբնական ցիկլով, որը տարածքային սուբյեկտների բազայի ձևավորումն է, տարածքի մասին տեղեկատվության հավաքագրումը որպես ամբողջություն և մարքեթինգային վերլուծության իրականացում: Սա օգնում է ընտրել տարածքի արտաքին և ներքին պայմանների փոփոխությունների և բարելավումների առավել համապատասխան ռազմավարությունը։
Այս փուլում իրականացվում են տարածքի զարգացման համար անհրաժեշտ միջոցառումներ, ֆինանսական ներդրումներ, իրականացվում են հանրային հետաքրքրություն գրավող ընթացակարգեր, տարածքային կարիքների համար բյուջետային միջոցների բաշխում և մրցակիցների վերահսկողություն։
Այսպիսով, տարածքային մարքեթինգը պլանավորում և իրականացնում է իր սեփական նպատակները։
