Հաճախ է պատահում, որ հավաքելով ճիշտ մարդու համարը, ի պատասխան լսում ենք մի շատ տհաճ արտահայտություն. «Բաժանորդը ժամանակավորապես անհասանելի է…» Միանգամայն տրամաբանական հարց է առաջանում. Ինչո՞վ է պայմանավորված մեր հրատապ կարիք ունեցողների հետ շփման բացակայությունը։ Եվ եթե այս իրավիճակը բավականին հաճախ է կրկնվում, այն դառնում է նյարդայնացնող։ Այսպիսով, եկեք պարզենք, թե ինչու է դա տեղի ունենում:
Արագ հաղորդակցությունը բջջային տեխնոլոգիաների առավելությունն է։ Երկու հեռախոսների միացման ժամանակ անսարքություններ կարող են առաջանալ կա՛մ սարքի խափանման, կա՛մ շփման բացակայության պատճառով։ Ազդանշան փոխանցելիս օգտագործողի սարքի և բազային կայանի միջև երթուղին ամենախոցելի կետն է: Կախված այս հեռավորությունից, ազդանշանի մակարդակը փոխվում է: Բացի այդ, «բաժանորդն անհասանելի է» արտահայտությունը կարող եք լսել, եթե բջջային սարքը գտնվում է
նկուղում, վերելակում, շենքերի հետնամասումհաստ պատեր և կցամասեր կամ առաջին հարկում: Բջջային հեռախոսների համար լավագույն վայրը ճանապարհային թունելն ու բեմը չէ: Այստեղ նույնպես բաժանորդը հաճախ անհասանելի է լինում։ Այս «ռադիոանթափանց» վայրերից բացի կան նաև մի շարք այլ վայրեր։
Բջջային օպերատորներն իրենց ցանցերը հաճախ կառուցում են անվտանգության անբավարար սահմանով: Պատճառն այն է, որ դա անշահավետ է, փոքր թվով օգտագործող մեծ համակարգը անշահավետ է։ Ուստի հատկապես տոն օրերին (օրինակ՝ Ամանոր) հնարավոր չէ զանգել ցանցի ծանրաբեռնվածության պատճառով։ Այնուամենայնիվ, նման օրերը շատ քիչ են, և բոլորը, հավանաբար, արդեն սովոր են այս իրավիճակին։
Հաճախ է պատահում, որ բաժանորդն անհասանելի է բազային կայանի խափանման կամ տեխնիկական սպասարկման աշխատանքների պատճառով։ Այս դեպքում բեռները տեղափոխվում են հարեւան բազաներ: Վերջիններս նախատեսված չեն մեծ թվով օգտատերերի համար։ Հետևաբար կապը բաժանորդի հետ կորել է։
Ցանցային գերբեռնվածություն է առաջանում նաև օպերատորների մարքեթինգային արշավների պատճառով: Սա կարող է լինել բոլոր ժամանակների ցածր գները որոշակի ծառայությունների համար (ցանցի ներսում զանգերի ցածր գին): Նման իրադարձության արդյունքը գերծանրաբեռնվածությունն է և բաժանորդի հետ որոշ կետերում կապվելու անհնարինությունը։
Ինչպե՞ս կարելի է լուծել այս խնդիրը: Լրացուցիչ սարքավորումները կարող են հաղթահարել դրա հետ: Որպեսզի ձայն չհայտնվի, որը կհայտարարի, որ բաժանորդը ժամանակավորապես անհասանելի է, օրինակ, ՄՏՍ-ն իր կայաններին մատակարարում է ամենաժամանակակից սարքավորումները, որոնք ունեն բավարար ռեսուրսներ: Բացի այդ, այս ընկերությունը վերակազմավորում է գոյություն ունեցող ցանցերը: Դա արվում է արտաքին տեսքի շնորհիվնոր բարձրահարկ շենքեր, ինչպես նաև միկրոշրջաններ։
Փորձելով գլուխ հանել «բաժանորդների անհասանելի» երևույթից՝ Beeline-ը՝ բջջային կապի մեկ այլ օպերատոր, նույնպես մշակում է կապի որակը բարելավող նախագծեր։ Բացի այդ, սպասարկումը բարելավելու համար նոր տարածքներում բազային կայանները տեղադրվում են խնդրահարույց տարածքին հնարավորինս մոտ:
Ոչ մի ցանց անձեռնմխելի չէ խափանումներից, և եթե բաժանորդն անհասանելի է, գուցե նույնիսկ երկար ժամանակ, չպետք է խուճապի մատնվեք և նյարդայնանաք։ Կան որոշակի ստանդարտներ, որոնց օպերատորները պետք է համապատասխանեն: Օրինակ, հաջողված կապերը չպետք է իջնեն 95%-ից: Ոչ ոք չի երաշխավորում 100% կապը: Բայց մեծ մասամբ օպերատորներն ապահովում են կապի բավարար մակարդակ։
