Ալիեքսպրես խոշորագույն պորտալը 2015 թվականի կեսերին արգելք է դրել Ղրիմի բնակիչների համար նոր հաշիվների գրանցման վրա, ավելի ուշ անվտանգության ծառայությունը սահմանափակումներ է սահմանել «անբարենպաստ» շրջաններում ապրող քաղաքացիների համար գնումների վրա։ Սա առաջին հերթին անդրադարձավ Ղրիմի տարածքի վրա։ Բոլոր վճարովի, բայց չուղարկված պատվերներն անմիջապես չեղարկվել են, և վճարման սահմանափակումներ են սահմանվել այն օգտվողների համար, ովքեր ունեին Ղրիմը և մոտակա քաղաքները, ինչպիսիք են Սիմֆերոպոլը, Թեոդոսիան, Սևաստոպոլը, Եվպատորիան, Կերչը իրենց նպատակային առաքման մեջ: Ըստ շրջանառվող լուրերի՝ դա պայմանավորված է եղել Ղրիմի բռնակցման պատճառով ԱՄՆ-ի կողմից Ռուսաստանի դեմ սահմանած պատժամիջոցներով։ Չնայած այն հանգամանքին, որ Չինաստանը չի աջակցում Ռուսաստանի և Ղրիմի դեմ որևէ պատժամիջոցների՝ Aliexpress-ի 55%-ը պատկանում է նրանց աջակցող ներդրողներին։
Շատերին տանջում է այն հարցը, թե հնարավո՞ր է հիմա «Aliexpress»-ից պատվիրել Ղրիմ։ Արդեն սիրելի Aliexpress առցանց խանութի օգտատերերի մեծ մասը վախենում է պատվերներ տեղադրել, բայց դեռ շարունակում է ուղիներ փնտրել առաքման խնդիրը լուծելու համար։ Դժվարություններն առաջին հերթին կապված են այն բանի հետ, որ համակարգըչի ճանաչում նոր գտնվելու վայրը և առաջարկում է մուտքագրել այլ հասցե:
Ինչ խնդիրներ կարող են առաջանալ պատվիրելիս
Aliexpress-ում պատվերներ կատարելիս օգտվողները կարող են հանդիպել հետևյալ խնդիրների հետ.
- Պատվերի տեղադրումն ու վճարումն իրականացվում է, սակայն ավելի ուշ անվտանգության ծառայությունից ստացվում է հաղորդագրություն՝ միջոցների արգելափակման մասին՝ անձը հաստատող փաստաթղթեր տրամադրելու խնդրանքով:
- Տեղադրված պատվերները չեն առաքվում վաճառողին, ինչի հետևանքով դրանք չեղարկվում են ժամկետանց լինելու պատճառով։
- Պատվերները կատարվում են, բայց վճարումը չի կատարվում, ցուցադրվում է սխալ:
- Պատվերներ ընդհանրապես չկան:
- Հաշիվն արգելափակված է։
Ինչպես պատվիրել «Aliexpress»-ից Ղրիմում
Ղրիմի բնակիչները գտել են մի քանի ուղիներ.
- Պայմանավորվեք Ռուսաստանի Դաշնության մեկ այլ մասում բնակվող հարազատների կամ ընկերների հետ վերցնել փաթեթը և այն ուղարկել ձեզ:
- Նշեք առաքման սխալ հասցե։
- Կա՞ պատկերացում, թե ինչպես կարելի է ապրանքներ պատվիրել «Aliexpress»-ից Ղրիմ: Դուք կարող եք փորձել բանակցություններ վարել վաճառականի հետ՝ ապրանքներն ընթացիկ բնակության հասցեով ուղարկելու մասին:
Առաքում ընկերների միջոցով
Ձեզ տանջում է այն հարցը, թե ինչպես կարելի է ծանրոց պատվիրել «Aliexpress»-ից դեպի Ղրիմ: Դա պարզ է. եթե ունեք մտերիմ մարդիկ, ովքեր ապրում են Ռուսաստանի տարածքի մեկ այլ մասում, ովքեր հնարավորություն ունեն վերցնել փոստային առաքան և ուղարկել այն ձեզ, դուք պետք է անեք հետևյալը.
- Պայմանավորվեք հարազատների/ընկերների հետ ևուղարկեք նրանց փաթեթը ձեզ ուղարկելու համար անհրաժեշտ գումարը։
- Գրանցեք նոր օգտվող (նշեք ծանրոցը ստացողի տվյալները, քանի որ ստանալուց հետո պետք է ներկայացնեք անձնագիր):
- Վճարեք Aliexpress-ում գնումների համար և կազմակերպեք առաքում ընկերոջ հասցեով։
- Հաջորդը նա պետք է ստանա և ուղարկի փաթեթը ձեզ:
Նշում է սխալ հասցե
Ղրիմի վրա ազդած փոփոխությունների պատճառով Aliexpress-ից ծանրոցները սկսեցին հասնել այլ հասցեներով կամ նույնիսկ կորել: Չինացիները, գումար խնայելու համար, արգելափակեցին նրանց վճարումը, ինչը շփոթեցրեց հաճախորդներին. շատերը դեռ չգիտեն, թե ինչպես ապրանքներ պատվիրել Aliexpress-ից Ղրիմ: Այսպիսով, գնորդները տարբեր կերպ են մտածել պատվերներ տեղադրելու և վճարելու համար:
Այս մեթոդը կայանում է նրանում, որ առաքման հասցեն այնքան էլ ճիշտ չէ: Ինչու ոչ բոլորովին: Փողոցը, շենքի համարը, բնակարանը, շենքը, ամենակարեւորը՝ ինդեքսը պետք է ճիշտ գրվի։ Փոստային ծառայությունները բոլորն առաջնորդվում են տվյալ տարածաշրջանի պատկանելիությունը որոշող ինդեքսով:
Գլխավոր գաղտնիքը գտնվում է «տարածք» սյունակում։ Այստեղ անհրաժեշտ է նշել Կրասնոդարի երկրամասը, քանի որ այն ամենամոտ է Ղրիմին: Ռուսական փոստի աշխատակիցները հասկանում են այս հնարքը, ուստի բոլոր ծանրոցներն ու ծանրոցները կուղարկվեն ճիշտ հասցեով։ Օրինակ՝ ճիշտ գրեք ինդեքսը և երկիրը՝ Կրասնոդարի երկրամաս, փողոցի անվանումը, տան և բնակարանի համարը: Ինչպես տեսնում եք, մարդիկ ձեռքերը ծալած չեն նստում և պատասխաններ գտնում այն հարցի. «Ինչպեսպատվիրե՞լ «Aliexpress»-ի միջոցով դեպի Ղրիմ անհրաժեշտ ծանրոցը»։
Ինչպես կապվել վաճառողի հետ
Որպեսզի հաշիվը չարգելափակվի գրանցման կամ վճարման գործընթացում, օգտատերը պետք է վերագրանցվի։ Հարցաթերթում անհրաժեշտ է նշել ճիշտ անձնական տվյալները, բայց առաքման հասցեով գիծը լրացնելիս մի փոքր խաբեք և գրեք Ռուսաստանի մեկ այլ մասում գտնվող ցանկացած հասցե, սա հարցի պատասխանն է. «Ինչպես պատվիրել. ապրանքներ Aliexpress-ից մինչև Ղրիմ։
Հաջորդ քայլը ապրանքն ավելացնելն է ձեր զամբյուղում, որպեսզի վաճառողը տեսնի, որ դուք հետաքրքրված եք գնումներով: Չինացիները շատ բծախնդիր են շահույթ ստանալու հարցում և հաճույքով կօգնեն ձեզ: Երբ ապրանքը ձեր զամբյուղում է, դուք պետք է կապվեք վաճառողի հետ՝ սեղմելով ապրանքի էջում գտնվող դեղին ծրարի վրա, որտեղ գրված է «ուղարկել հաղորդագրություն/դիմեք վաճառողին»:
Չգիտե՞ք ինչպես պատվիրել «Aliexpress»-ից Ղրիմ: Պարզապես նրան մանրամասն նկարագրեք իրավիճակը՝ նշելով, որ դուք իրականում Ղրիմում եք, և հասցեն սխալ է նշված, որպեսզի արգելափակված չլինեք։ Շատ դեպքերում վաճառողները փորձում են օգնել գնորդներին: Վաճառողի համաձայնությունից հետո ուղարկեք նրան իրական հասցեն և համոզվեք, որ փոստային կոդը ճիշտ է գրված։
Ինչ անել, եթե պրոֆիլն արգելափակված է
Երբ փորձում եք պատվեր կատարել և վճարել, Ղրիմի, Սևաստոպոլի և Սիմֆերոպոլի բնակիչների պրոֆիլները ավտոմատ կերպով արգելափակվում են: Հաշվի վերականգնումը հնարավոր չէ: Դա այնքան էլ սարսափելի չէ, եթեՆախկինում կատարված պատվերները հասել են ողջ և առողջ, իսկ եթե ոչ: Եթե գնորդը պետք է վերադարձնի կամ բացի վեճ, ի՞նչ պետք է անեմ նման իրավիճակում:
Այս դեպքում օգնության համար պետք է դիմեք առցանց խանութի ադմինիստրացիային, դա արվում է հետևյալ կերպ՝
- Կայքի գլխավոր էջում ընտրեք «Օգնություն» բաժինը։
- Հաջորդ - «Օգնության գրասեղան» ներդիր:
- Աջ կողմում երևացող պատուհանում կան սպասարկման օգնականներ («Աղջիկը ականջակալներով» պատկերակը), որոնք կօգնեն ձեզ կարգավորել այս իրավիճակը: Խորհրդատուի հետ կարող եք շփվել ռուսերենով։ Նա ձեզ մանրամասն կպատմի, թե ինչ գործողություններ պետք է ձեռնարկվեն։
Եթե պատվերներից բողոքներ չունեք, և պրոֆիլն արգելափակված է, ցավոք, այն հնարավոր չի լինի վերականգնել։ Այս դեպքում դուք պետք է գրանցեք նոր հաշիվ: Ինչպես ճիշտ պատվիրել և ինչպես պատվիրել «Aliexpress»-ից Ղրիմ, դուք կսովորեք ստորև։
Ինչպես պատվիրել Aliexpress-ում Ղրիմում
Չգիտե՞ք ինչպես պատվիրել «Aliexpress»-ից Ղրիմ: 2016 թվականն ու ընթացիկ 2017 թվականը առանձնահատուկ փոփոխություններ չեն բերել, միայն ի հայտ են եկել որոշ հնարքներ։ Պատվերի տեղադրումն ինքնին չպետք է որևէ դժվարություն առաջացնի գնորդի համար, քանի որ սա ապրանքի և համապատասխան պարամետրերի ընտրության ստանդարտ գործընթաց է: Բայց անձնական տվյալները լրացնելիս պետք է մանրամասն վերլուծել՝
- Չգիտե՞ք ինչպես պատվիրել ապրանքներ Ղրիմ «Aliexpress»-ի միջոցով: Ղրիմ պատվիրելու համար հարկավոր է մուտք գործել այս պորտալ ռուսերեն տարբերակով:
- Գրանցվեք կամ մուտք գործեք(նրանց համար, ովքեր արդեն ունեն հաշիվ) և մուտքագրեք ձեր անձնական հաշիվը՝ օգտագործելով ձեր գաղտնաբառը և մուտք գործեք:
- Ձախ կողմում բացվող ընտրացանկում ընտրեք «Իմ պատվերները» բաժինը:
- Հաջորդ, անցեք «Հասցեներ/Առաքումներ» ներդիր:
Եկեք մանրամասն նայենք Ղրիմում առցանց խանութի օգտատերերի առաքման հասցեի և փոստային կոդի ճշգրիտ լրացմանը: Ամբողջ տեղեկատվությունը լրացվում է լատինական այբուբենի տառերով:
Ուրեմն եկեք սկսենք:
- Անձնական տվյալներ՝ օգտատիրոջ ազգանուն, անուն, հայրանուն:
- երկիր/տարածաշրջան - նշեք Ռուսաստանի Դաշնությունը:
- Հասցե - մուտքագրեք փողոցի, տան և բնակարանի անունը։
- Քաղաք - այստեղ դուք պետք է նշեք քաղաքի/գյուղի անունը, որտեղ ապրում եք, նույն պարբերությունում Ղրիմի Հանրապետությունը գրված է ստորակետերով բաժանված, օրինակ՝ Սիմֆերոպոլ, Ռեսպուբլիկա Կրիմ։
- Տարածաշրջան/մարզ/տարածք – երևացող ցանկում ընտրեք Այլ:
- Փոստային կոդը ձեր տունը սպասարկող փոստային բաժանմունքի համարն է: Բոլոր ինդեքսները պահպանվել են, միայն հիմա դրանք վեցանիշ են և սկսվում են 2 թվով։ Եթե նախկինում ձեր ինդեքսը 46580 էր, ապա այժմ առաքման հասցեն լրացնելիս պետք է նշեք 246580։ Սա վերաբերում է Ղրիմի ողջ տարածքին։
- Կոնտակտային համարը՝ բջջային կամ ֆիքսված, պետք է սկսվի յոթով, այլ ոչ թե նախկինի նման՝ 3 թվով։
Բոլոր տողերը լրացնելուց հետո տեղեկատվությունը պետք է պահպանվի, որից հետո կարող եք սկսել վճարումը։ Հետագայում, պատվերներ կատարելիս, նշված հասցեն ինքնաբերաբար կհայտնվի:
Ինչպեսպատվիրել Aliexpress-ից DNR, LNR կամ Ղրիմում
Չգիտե՞ք ինչպես պատվիրել «Aliexpress»-ից Ղրիմ: 2016 թվականը Ղրիմում Aliexpress-ից պատվեր ստանալու ևս մեկ տարբերակ բերեց։ Ինտերնետ խանութից ապրանքները DPR-ի և LPR-ի բնակիչներին առաքելու համար ձևավորվել է «Մեր փոստը» մասնագիտացված ծառայությունը, որն Aliexpress-ից փոստային ապրանքներ է առաքում ATO և Ղրիմի տարածք::
Պատվերների սխեման հետևյալն է.
- Առցանց խանութում կատարվում է պատվեր, որպես առաքման հասցե նշված է Nasha Pochta-ի ռուսական մասնաճյուղը
- Հաջորդ քայլը գրանցվելն է «Մեր Փոստ» կայքում, տրամադրել տեղեկատվություն ծանրոցի և ձեր կոնտակտային տվյալների մասին:
- Պատվեր ենք ստանում ձեր քաղաքի մասնաճյուղերից մեկում։
Առաքման ծառայությունները վճարովի են, դրանք կարող եք վճարել ստանալու պահին։ Այսպիսով, Դոնի Ռոստովից առաքումը գնորդին կարժենա 150-300 ռուբլի մեկ կգ քաշի համար: Գինը կախված է առաքման շրջանից և տուփի չափսերից։
Քայլ առ քայլ հրահանգներ «Մեր փոստ» կազմակերպության միջոցով պատվեր տեղադրելու համար
Առաջին քայլը պատվերի գրանցումն է «Մեր փոստ» փոստային կազմակերպության հասցեով։ Դա անելու համար անհրաժեշտ է գրանցվել / մուտք գործել Aliexpress առցանց խանութ, այնուհետև գնալ «Առաքման հասցե» բաժին և լրացնել պահանջվող տողերը՝
- Ստացողի անուն - Նաշա Պոչտա և նրանց սկզբնատառերը (լրիվ անունը):
- Առաքման հասցե - նշեք ցանկալի փոստային մասնաճյուղի հասցեն:
- Տարածաշրջան / մարզ - գրեք այն տարածքը, որտեղ գտնվում է փոստային բաժանմունքը:
- Քաղաք - նշեք այն վայրը, որտեղ գտնվում է Nasha Pochta մասնաճյուղը:
- Ինդեքս.
- Հեռախոս – գրեք ձեր կոնտակտային համարը:
- Պահպանեք տեղեկատվություն, տեղադրեք և վճարեք պատվերի համար։
Հաջորդ քայլը գրանցումն է «Մեր փոստը» պորտալում: Իսկ վերջին փուլը փոստային կայքում պատվեր կատարելն է։ Դա կարելի է անել միայն այն բանից հետո, երբ վաճառողը կուղարկի ապրանքը և կուղարկի ձեզ համարը: Գրանցման համար անհրաժեշտ է լրացնել պատվերի ձևը որոշ տեղեկություններով՝
- Անձնական տվյալներ (լրիվ անուն):
- Հեռախոսահամար.
- Ստացման քաղաք։
- Ապրանքի հղում։
- Պատվերի գումարը։
- Օնլայն խանութի անվանումը.
- Հետևել համարը հետևելու համար։
Ինչպես վճարել ապրանքների համար Aliexpress-ում Ղրիմից
Մենք մանրամասն վերլուծել ենք, թե ինչպես կարելի է պատվիրել «Aliexpress» առաքում Ղրիմ, և այժմ մենք պարզելու ենք, թե ինչպես վճարել ապրանքների համար: Ղրիմում առայժմ չկան միջազգային վճարային համակարգեր, ինչպիսիք են Visa-ն և MasterCard-ը, մինչդեռ բոլորն արդեն սովոր են գնումների համար վճարել ինտերնետի միջոցով՝ առանց տանից դուրս գալու։ Ղրիմի բնակիչների համար առցանց վճարումը հասանելի է Yandex. Money-ի միջոցով: Ինչպե՞ս դա անել:
- Ընտրեք ապրանքը և սեղմեք «Վճարել»: Վճարման եղանակներում սեղմեք «Կանխիկ» կոճակը
- Հաջորդը կոդով հաղորդագրություն է ուղարկվում ձեր էլ.փոստին և հեռախոսին:
- Գնացեք ձեր Ղրիմի բանկի օգտատիրոջ անձնական հաշիվ և լրացրեք Yandex. Money հաշիվը տողում:«էլեկտրոնային դրամապանակի համարը» մուտքագրեք կոդը հաղորդագրությունից: Նրանք, ովքեր չունեն ինտերնետ բանկինգ, կարող են համալրել իրենց Yandex. Money հաշիվը ցանկացած վճարային տերմինալի միջոցով, սակայն այս դեպքում նրանք պետք է վճարեն գումար փոխանցման համար։
Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում նամակ ուղարկել Ղրիմի Հանրապետություն
Ալիեքսպրեսից Ղրիմ առաքման միջին ժամանակը 3-4 շաբաթ է: Փոստային ապրանքի ստացման ժամկետը կախված է նրանից, թե որքան արագ է վաճառողը մշակում մուտքային դիմումները և փոստային բաժանմունքի ծանրաբեռնվածությունը: Հազվագյուտ դեպքերում գնորդները ծանրոցներ են ստանում երկու շաբաթ անց։
