Retargeting Yandex. Direct-ում. ի՞նչ է դա և ինչպե՞ս աշխատել դրա հետ: Այս հարցերը հետաքրքրում են սկսնակներին և ձեռներեցներին: Առցանց խանութի ցանկացած սեփականատեր ցանկանում է ավելի շատ այցելուներ, ավելի շատ վաճառքներ և ավելի շատ փոխակերպումներ: Հենց նման նպատակներին հասնելու համար է ստեղծվել վերաթիրախավորումը։
«Վերթիրախավորման» հասկացությունը պարզ բառերով
Ընկերության կայքի առաջխաղացման հայտնի գործիքը համատեքստային գովազդն է: Օգտագործողները տեսնում են փոքրիկ հաղորդագրություն, որը հայտնվում է հետաքրքրությունների և որոնման հարցումների հիման վրա: Հավանական հաճախորդը աննկատ կերպով տեղեկատվություն է ստանում ընկերության, ապրանքի կամ արտադրանքի մասին:
Կտտացնելով կոնտեքստային գովազդից հղման վրա՝ օգտատերը առաջին անգամ մտնում է կայք և ծանոթանում դրա բովանդակությանը։ Նայում է նկարներ, կարդում է տեքստեր, փնտրում է ճիշտ տեղեկատվություն որոշում կայացնելու համար: Իդեալում, հաճախորդն անմիջապես ընտրություն է կատարում, բայց շատ դեպքերում լքում է կայքը:
Ընկերության խնդիրն է վերադառնալօգտագործողը որոշմամբ: Այս պահին Yandex. Direct-ում retargeting-ը ներառված է աշխատանքի մեջ։ Այս տեխնոլոգիան թույլ է տալիս պոտենցիալ հաճախորդներին վերադարձնել կայք: Ներկայումս կոչվում է Հանդիսատեսի ընտրության պայմաններ։
Վերթիրախավորումը գովազդում է ապրանքներ, ծառայություններ կամ հղումներ այն օգտատերերին, ովքեր նախկինում այցելել են կայք և այնտեղ որևէ գործողություններ կատարել.
մնացել է էջում 1 րոպեից ավելի;
ավելացրել է ապրանքը զամբյուղում, բայց չի պատվիրել;
- դիտել են, բայց չեն գնել;
- և այլն։
Գլխավոր խնդիրը գովազդի արդյունավետության բարձրացումն է։ Պատշաճ տեղադրման դեպքում փոխակերպումը աճում է մինչև 35%, երբ նույն օգտվողը այցելում է կայք երկրորդ և այլ անգամ:
Դուք պետք է հետևողականորեն զբաղվեք վերաթիրախավորման սկզբունքներով, որպեսզի հասկանաք, թե ինչի հետ գործ ունեք և ինչպես լավագույնս այն իրականացնել: Գովազդային գործիքների ստեղծումը պետք է գիտակցված լինի, այնուհետև կլինեն արդյունքներ:
Վերթիրախավորում Yandex. Direct-ում. օրինակներ
Պոտենցիալ հաճախորդին ճիշտ կայք վերադարձնելը դժվար է: Համացանցը լի է նմանատիպ ռեսուրսներով, և եզակի առաջարկ անելն ավելի ու ավելի է դժվարանում։
Retargeting-ը հիշեցնում է օգտվողներին կայքի գոյության մասին Yandex գովազդային ցանցում (YAN): YAN համակարգը ներառում է տասնյակ հազարավոր կայքեր կայքերում, բջջային և Smart TV հավելվածներում։ Կախված պարամետրերից, դուք կարող եք օրական հազարավոր տպավորություններ ստանալ թիրախային լսարանի նվազագույն քանակովծախսեր։
Վերթիրախավորման սխեման բաղկացած է երեք հիմնական փուլից.
- Այցելուն մտնում է կայք և կատարում որոշ գործողություններ և հեռանում։
- Նա պարբերաբար տեսնում է համատեքստային գովազդներ YAN-ում, որոնք կապված են այդ կայքի գործունեության հետ:
- Վերադառնում է կայք և կատարում ընտրություն:
Սխեման գործնականում ստուգելը հեշտ է.
- Գտեք անկողնային սպիտակեղենի առցանց խանութ Yandex-ում։
- Ընտրեք ռեսուրս, որն ունի համատեքստային գովազդ:
- Դիտեք բազմաթիվ ապրանքներ, ավելացրեք մեկը ձեր զամբյուղում և դուրս եկեք կայքից:
Որոշ ժամանակ անց այս ապրանքը կհայտնվի գովազդներում այլ ռեսուրսների մեծ մասում, սոցիալական ցանցերում և բջջային խաղերում: Եթե դա տեղի է ունեցել, դա նշանակում է, որ Yandex. Direct-ում վերաթիրախավորումը կատարյալ կազմաձևված է, որի արդյունավետությունն ակնհայտ է։
Այս տեխնոլոգիան թույլ է տալիս «հետապնդել» պոտենցիալ հաճախորդին համատեքստային գովազդով, մինչ նա այցելում է այլ կայքեր կամ օգտագործում է որոնման համակարգերը:
Ինչ տեսակի վերահասցեավորումներ կան
Գոյություն ունի վերահասցեավորման երկու տեսակ ըստ գործողության սկզբունքի՝
- վարքագիծ;
- որոնիչ.
վարքագծի վերաթիրախավորում
Կայքում օգտատերերի գործողությունների ուսումնասիրության հիման վրա: Այցելուն ուսումնասիրում է ապրանքները կամ ծառայությունները, թերթում է կատալոգը, զտում է ցանկացած նշաններով, հարցեր է տալիս ի աջակցություն: Ապրանքներից մեկի վրա նա կարող էավելի երկար, քան մյուսները, կամ նույնիսկ ավելացրեք այն ձեր զամբյուղում: Սակայն նա գնումներ չի կատարում և դուրս է գալիս առցանց խանութից։
Պատճառները կարող են լինել շատ՝ ինչ-որ մեկը շեղեց ուշադրությունը, անհետացավ ինտերնետը, անհրաժեշտ էր մեկ այլ մարդու խորհուրդ, բայց արդյունքը նույնն է՝ պատվերը չեղավ։
Behavioral retargeting-ը Yandex. Direct-ում, որը կազմաձևված է օգտատիրոջ կողմից կատարվող գործողությունների հիման վրա, սկսում է հիշեցնել ձեզ YAN բոլոր հարթակներում կայքի գոյության մասին:
Համատեքստային գովազդը հայտնվում է դիտվող ապրանքի կամ անալոգների հետ ցածր գնով: Այս ապրանքի կամ գնման դեպքում կան գովազդներ կամ անվճար ծառայություններ:
Վարքային վերաթիրախավորման հիմնական նպատակն է օգտատիրոջը վերադարձնել կայք և խրախուսել նրան գնել:
Որոնման վերաթիրախավորում
Այն հաշվի է առնում օգտատերերի հարցումները որոնման համակարգերում: Ելնելով նրանից, թե ինչ է փնտրում մարդը, ընտրվում են գովազդները։ Այս առաջարկները ցուցադրվում են որոնման համակարգի էջերում, ինչպես նաև այլ ռեսուրսներում և կայքերում։
Մենք դիտարկում ենք Yandex. Direct-ում որոնման վերաթիրախավորումը: Ինչ է դա, կարող եք ստուգել որոնման մեջ 1-2 անգամ մուտքագրելով «bedding»: Մի քանի կայքեր դիտելուց հետո, որոշ ժամանակ անց նմանատիպ գովազդներ կհայտնվեն ամենուր՝
- գնեք 25% զեղչով ատլասե անկողնային սպիտակեղեն;
- անկողնու սպիտակեղեն (Իվանովո) մատչելի գնով;
- և այլն։
Այստեղ նպատակն է օգտատերերին քշել դեպի կայք և մեծացնել ապրանքանիշի ազդեցությունը: Սա մեծացնում է խանութի տեսանելիությունը և պոտենցիալ հաճախորդների հավատարմությունը։
Վերթիրախավորման առավելությունները
Retargeting-ի հիմնական առավելությունն այն է, որ մասնագետը հարմարեցնում է գովազդի ցուցադրությունը՝ ելնելով օգտատիրոջ կատարած գործողություններից։ Ավելի լավ է այս հարցով զբաղվել կոնկրետ օրինակներով։
- Սովորական այցելություն կայք (այցելողը բացեց 1–2 էջ և որոշ ժամանակ անցկացրեց դրանց վրա): Այս տարբերակում դուք պետք է մտածեք Yandex. Direct-ում վերաթիրախավորման մասին. ինչպե՞ս կարգավորել այն, որպեսզի հաճախորդները վերադառնան և ավելին իմանան խանութի առաջարկների մասին: Ամբողջ ուշադրությունը կենտրոնացված է հենց կայքի վրա, որպեսզի օգտագործողը բացի հիմնական էջը կամ գրացուցակը
- Դիտեք բաժինները հատուկ ապրանքներով կամ ծառայություններով: Անձը ուսումնասիրել է ապրանքը, սակայն չի պատվիրել և հեռացել է։ Որպես կանոն, դա տեղի է ունենում, երբ հաճախորդներն ուսումնասիրում են տարբեր խանութների առաջարկները։ Այս դեպքում վերաթիրախավորումը կօգնի գնորդի ուշադրությունը գրավել ցանկալի ապրանքի վրա՝ ակցիաների, զեղչերի, նվերների կամ բոնուսների միջոցով։
- Ավելացված է զամբյուղում, բայց պատվեր չկա: Նպատակն է այցելուին վերադարձնել վճարման էջ: Եզակի առաջարկը, որը դժվար է մերժել, կօգնի ձեզ համոզել պատվիրել:
- Գնված ապրանք կամ պատվիրված ծառայություն: Այս փուլում Yandex. Direct-ում այնպիսի գործիքի խնդիրն է, ինչպիսին է վերաթիրախավորումը, ինչպե՞ս ստեղծել տպավորություններ՝ հաճախորդների հավատարմությունը պահպանելու համար: Համատեքստային գովազդովԴուք կարող եք պարբերաբար հիշեցնել ձեր խանութի մասին, խոսել վաճառքի մասին և սովորական հաճախորդին դարձնել մշտական:
Վերթիրախավորումն օգնում է խթանել այցելուներին և պոտենցիալ հաճախորդներին բոլոր փուլերում՝ սկսած ապրանքի որոնումից մինչև գնումներ:
Ճիշտ կարգավորումներ՝
- կներգրավի նոր կոնտակտներ;
- կբարձրացնի ապրանքանիշի ճանաչումը;
- սառը հաճախորդներին վերածել ջերմ հաճախորդների;
- բարձրացնել փոխակերպումը;
- կապահովի հավատարմությունը ռեսուրսին:
Վերթիրախավորում Yandex. Direct-ում. տեսակներ և կարգավորման խորհուրդներ
Արդեն նկարագրված է վերահասցեավորման երկու տեսակ՝ վարքային և որոնողական: Նրանք նաև խտրականություն են դնում ըստ լսարանի.
- Թիրախ.
- Սեգմենտային.
Տարբերությունը կայանում է նրանում, թե ում են ցուցադրվում գովազդները: Նրանցից յուրաքանչյուրը պահանջում է որոշակի կարգավորումներ, որոնցից կախված է արդյունքը։ Բայց նախապատրաստական փուլը երկու դեպքում էլ նույնն է, առանց դրա մնացած քայլերը չեն կարող ավարտվել։
Պատրաստվում ենք կարգաբերմանը
Աշխատանքը սկսվում է «Յանդեքս»-ում աքաունթի գրանցմամբ։ Փոստարկղը հայտնվելուն պես բոլոր մյուս ծառայություններն ավտոմատ կերպով հասանելի կդառնան:
- Գրանցվեք Yandex. Mail.
- Ստեղծեք հաշվիչ Yandex. Metrica-ում:
- Կարգավորեք «Metrics» հաշվիչը:
- Դրեք այն կայքում մինչև փակման պիտակը
- Անցնել վերահասցեավորման կարգավորում:
Դուք կարող եք գովազդային արշավ ստեղծել «Yandex. Direct»-ում անմիջապես կամ նպատակներ կամ հատվածներ դնելուց հետո։
Նպատակային վերաթիրախավորում. նպատակադրում
Թիրախային վերաթիրախավորում «Yandex. Direct»-ում, որի կարգավորումը հիմնված է նպատակի ընտրության վրա։
Նպատակը օգտատիրոջ գործողությունն է ռեսուրսի վրա, որը հանգեցնում է ցանկալի արդյունքի։ «Yandex. Metrica»-ն թույլ է տալիս 4 տեսակի նպատակներ դնել՝
- Դիտումների քանակը.
- Այցելեք էջ։
- javascript միջոցառում։
- Բաղադրյալ թիրախ.
Այստեղ շատ կարևոր է որոշել, թե ինչ նպատակների համար են «հետապնդվելու» այցելուները։ Տարբեր պարամետրեր են սահմանվում ռեսուրսի յուրաքանչյուր տեսակի համար:
!!! Խորհուրդ. Առցանց խանութի համար խորհուրդ է տրվում օգտագործել առնվազն երեք նպատակ՝
- ապրանքը ավելացված է զամբյուղում, պատվերը ավարտված չէ, մնացել է;
- հաճախորդը այցելել է զամբյուղ, բայց չի պատվիրել;
- սկսել է պատվիրել, բայց չի վճարել, լքել է կայքը:
Օրինակ, իմացեք, թե ինչպես սահմանել դիտումների քանակի նպատակ՝
- Գնացեք «Yandex. Metrika»;
- Սեղմեք «Կարգավորումներ» ձախ կողմում գտնվող ուղղահայաց ընտրացանկում;
- Աջ կողմում գտնվող հորիզոնական ընտրացանկում ընտրեք «Նպատակներ»;
- Տվեք հստակ վերնագիր (Այցելություններ կայքի էջեր);
- Սահմանել «Դիտել» պարամետրը (3. սա նշանակում է, որ վերահասցեավորման գովազդը կցուցադրվի բոլոր այցելուներին, ովքեր դիտել են կայքի առնվազն 3 էջ);
- Ստուգեք «Retargeting» վանդակը:
Այս կերպ դուք կարող եք ցանկացած նպատակ դնել տարբեր պայմանների համար:
Սեգմենտի վերաթիրախավորում. հատվածների ստեղծում
Սեգմենտների վերաթիրախավորում Yandex. Direct-ում պատասխանատու է լսարանի որոշակի հատվածին գովազդ ցուցադրելու համար: Ինչպես ստեղծել հատված. փոքրիկ հրահանգը ձեզ կասի՝
- Անցնել հաշվետվություններ Yandex. Metrica-ում:
- Ընտրեք «Իմ հաշվետվությունները»:
- Սեղմեք Նոր հաշվետվություն կոճակը:
- Վերին վահանակում նշեք հաշվետվության ժամանակահատվածը (կանխադրվածը մեկ ամիս է):
- «Այցելություններ, որոնցից…» պայմանը դրված է +։
- Ընտրեք վարքագծի պայմանը։
- Սահմանել ժամը Կայքում կատեգորիա:
- Մուտքագրեք «Ավելի քան 45 վայրկյան»:
- Պահպանել հաշվետվությունը։
Սա սահմանում է այցելուների հատվածը, ովքեր եղել են կայքում ավելի քան 45 վայրկյան: Նրանք կտեսնեն գովազդներ, որոնք ստեղծված են այս լսարանի համար:
Դուք կարող եք բաժանել այցելուներին ըստ տարբեր բնութագրերի, օրինակ՝
- ըստ տարիքի;
- կիսամյակ;
- գտնվելու վայրը;
- քանակկայքում անցկացրած ժամանակը և այլն:
Դուք կարող եք դրանք կազմել ինքներդ կամ օգտագործել Yandex. Metrica-ի կողմից առաջարկվող պատրաստի տարբերակները։
- Նոր այցելուներ.
- Վերադարձ այցելուներ.
- Որոնման տրաֆիկ և այլն:
«Մետրիկա»-ում հատվածների առկայությունը պարտադիր պայման է։ Գովազդային արշավը, որն ուղղված է արդյունքներին, պետք է պարունակի նպատակ և հատված՝ համատեղելով մի քանի պայմաններ։
Խթանման արշավ և գովազդի վերահասցեավորում
Հիմա, երբ ձևավորվել են նպատակներն ու սեգմենտները, մենք պետք է ստեղծենք գովազդային արշավ։ Դա անելու համար անցեք «Yandex. Direct» բաժին:
Այստեղ մենք աշխատում ենք արդեն ստեղծված արշավի հետ կամ ստեղծում ենք նորը: Առաջին գովազդային արշավի ստեղծումն ու ստեղծումն այլ պատմություն է: Ինքներդ ուսումնասիրեք այս հարցը, քանի որ այս հոդվածը վերաբերում է այնպիսի գործիքի, ինչպիսին է Yandex. Direct-ում վերաթիրախավորումը։
Ինչպե՞ս տեղադրել պատրաստի գովազդ: Այս տեխնոլոգիան վերաբերում է միայն YAN-ին, ուստի գովազդային արշավում պետք է ընտրել «Անկախ կառավարում տարբեր տեսակի կայքերի համար» ցուցադրման ռազմավարությունը և անջատել տպավորությունները որոնման կայքերում։
Հաջորդը ստեղծվում է գովազդ։ Այստեղ խիստ կանոններ չկան, օգտագործվում են տեքստ, հղումներ և պատկերներ։ Ընտրեք վերնագիր, որը կգրավի այցելուի ուշադրությունը, գրեք գովազդ և ավելացրեք հետաքրքիր նկար։
Պայմանների ավելացումվերաթիրախավորում
Այս տարրը հաջողության հասնելու կարևոր քայլ է: Դրա կարգավորումները գտնվում են հենց ներքևում գտնվող նույն բաժնում: Պայմանները լռելյայն սահմանված չեն, դուք պետք է սեղմեք «Ավելացնել» կոճակը:
Նախ, եկեք պատասխանենք հարցին. պայմանի խմբեր (վերաուղղորդում Yandex. Direct-ում) - ի՞նչ է դա և ինչպե՞ս ընտրել դրանք:
Խմբերը միավորում են նպատակների և հատվածների մի քանի պարամետրներ նշված պայմաններից մեկի մեջ: Դրանք բաժանվում են երեք տեսակի՝ ըստ օգտատերի, որը կատարում է խմբի պայմանները կայք այցելելու մեկ նիստում՝
- Առնվազն մեկ ավարտված. սա նշանակում է, որ օգտվողը հարվածել է հատվածին կամ հասել է ինչ-որ նպատակի մեկ աշխատաշրջանում:
- Բոլորն ավարտված են - այցելուն պատկանում է տվյալ հատվածին և միևնույն ժամանակ հասել է որոշակի նպատակի (օրինակ՝ 35–40 տարեկան տղամարդը պատվեր է կատարել):
- Ոչ մեկը ավարտված չէ - հաճախորդը չի մտել հատված և չի կատարել որևէ նպատակ:
Խմբային պայման ընտրելուց հետո ավելացրեք նպատակներ և հատվածներ:
Հաջորդ քայլը նպատակային ժամանակահատվածի սահմանումն է: Լավագույն տարբերակը 10-ից 20 օր ժամկետն է: Ստացվում է, որ գովազդ կցուցադրվեն միայն այն այցելուներին, ովքեր նպատակին հասել են 10-20 օրում, հետագա արդյունքները (մեկ, երկու, երեք ամիս առաջ) հաշվի չեն առնվի։
Վերջնական քայլ - խաղադրույքներ
Հաճախորդները, ովքեր ժամանում են վերահասցեավորման գովազդի միջոցով, արդեն «ջերմ» են, այնպես որ կարող եք ավելի բարձր գնային առաջարկներ սահմանել, բայց ոչ պակաս, քան YAN-ը: Գինը կախված է բյուջեից, գործունեությունից, լսարանի ծածկույթից և այլն:Անհնար է կոնկրետ խորհուրդ տալ, թե որքան գումար գանձել մեկ սեղմումով:
Սահմանեք առաջարկ և պահպանեք ձեր կարգավորումները: Այժմ կարելի է վստահորեն ասել, որ Yandex. Direct-ում վերաթիրախավորում է կատարվել։ Կարգավորումն ավարտված է։
Արդյունք
Վերթիրախավորումը «Yandex. Direct»-ում տեխնոլոգիա է, որը թույլ է տալիս «հասցնել» այցելուներին՝ դրդելով նրանց որոշակի քայլեր ձեռնարկել: Առցանց խանութների համար կարևոր է, որ հաճախորդը տեղադրի և վճարի պատվերի համար, վայրէջքի համար անհրաժեշտ է ստեղծել հավելված և այլն:
Պատշապես կազմաձևված նպատակներն ու հատվածները Yandex. Metrica-ում օգնում են գովազդը թիրախավորել ամենահամապատասխան լսարանին՝ խնայելով գումար «սառը» հաճախորդների տպավորությունների վրա:
Հատկապես խորհուրդ է տրվում նրանց, ովքեր անպայման պայքարում են վաճառքի և հավելվածների համար։ Լավ մշակված retargeting պայմանները մեծացնում են կայքի փոխակերպումը մինչև 30%, ինչպես նաև ներգրավում են նոր հաճախորդներ, ապրանքանիշը դարձնում ավելի ճանաչելի: Չի կարելի չհամաձայնել, որ անընդհատ հայտնվող գովազդները թույլ չեն տա մոռանալ ընկերության մասին։