Ժամանակակից աշխարհում շինարարության ոլորտում մարքեթինգը դարձել է ձեռնարկությունների մրցունակության բարձրացման բաղադրիչներից մեկը։ Դրա օգնությամբ կարգավորվում են ձեռնարկության գործունեության այնպիսի ոլորտներ, ինչպիսիք են շինարարության ուղղություններն ու ծավալները, ներդրումների ու կապիտալի օգտագործումը, ինչպես նաև ֆինանսավորման պայմաններն ու նպատակահարմարությունը։ Շինարարական մարքեթինգի նրբությունները և հիմնական գործառույթները նկարագրված են այս հոդվածում։
Ինչու՞ է ձեզ անհրաժեշտ շուկայավարման պլան շինարարության ոլորտում:
Շինարարության ոլորտում մարքեթինգային պլանի ստեղծումը (շինարարության շուկայավարման հավաքածու) չի նշանակում 100% արդյունք, բայց դա թույլ կտա հասկանալ բիզնեսը և տեղավորվել շինարարական շուկայի բավականին ագրեսիվ մրցակցության մեջ: Ավելորդ է ասել, թե որքանով է այս շուկան մրցունակ։ Այս միջավայրում գոյատևելու համար շուկայավարման ռազմավարությունը կարևոր է: Դա կբարձրացնի ձեր հնարավորություններըստանալով ձեզ համար բավարար շահույթ, դրա հետ դուք կմտածեք ոչ միայն ձեր ընկերության գոյատևման, այլև երկարաժամկետ պլանավորման մասին:
Տարբերությունը շինարարական մարքեթինգի և ցանկացած այլ
Կարելի է ասել, որ շինարարական մարքեթինգը տարբերվում է այլ ոլորտների մարքեթինգից, առաջին հերթին իր բացառիկ կենտրոնացումով ծառայությունների սպառողների և հաճախորդների կարիքների վրա անմիջապես հենց ընկերության ներսում: Կիսլիցկին, օգտագործելով շինարարության մեջ շուկայավարման օրինակը, ասում է, որ շինարարության ոլորտում արտաքին շուկայավարումը այնքան էլ տեղին չէ, որքան ճանապարհների, բնակարանների և ենթակառուցվածքների անհրաժեշտությունը: Շինարարական արտադրանքի պահանջարկն ու առաջարկը անքակտելիորեն կապված են մակրոտնտեսական միջավայրի հետ։ Շինարարական շուկայավարումը կարելի է անվտանգ անվանել արդյունաբերական և ռազմավարական կողմնորոշման գործիք։
Շինարարական մարքեթինգի զարգացման տեմպերը
Անհնար է չնկատել, որ շինարարության ոլորտում մարքեթինգային տեխնոլոգիաների զարգացման տեմպերը տնտեսական այլ ոլորտների համեմատ բավականին դանդաղ են։ Դա պայմանավորված է նրանով, որ հաճախորդների և հաճախորդների միջև փոխգործակցության գործընթացները բավականին բարդ են: Շինարարական հարաբերությունների համակարգը ներառում է այնպիսի սուբյեկտներ, ինչպիսիք են հաճախորդները, ենթակապալառուները և գլխավոր կապալառուները, լոգիստիկայի համար պատասխանատու մատակարարները, ներդրողները և ծրագրի ղեկավարները: Շինարարական շուկայավարումը անքակտելիորեն կապված է շինարարական գործընթացի կազմակերպման հետ և ունի մի շարք եզակի առանձնահատկություններ:
Օբյեկտների ցրվածություն և շրջակա միջավայրի պայմաններ
Մարկետինգային զարգացման բարդությունըշինարարությունն այն է, որ շինարարական կազմակերպությունները բավականին լայն կառույց են՝ ցրված հսկայական տարածքներում։ Չնայած շինարարական կազմակերպությունների ցրվածությանը, դրանցից մի քանիսը սեզոնային են, ինչը նշանակում է նրանց շարժունակություն և ինքնավարություն, ինչպես նաև պատրաստակամություն արտադրական օբյեկտները ցանկացած պահի տեղափոխել այլ վայր՝ համաձայն պայմանագրերի պայմանների::
Բնական և կլիմայական պայմաններն այն գործոններն են, որոնք ուղղակիորեն ազդում են շինհրապարակի ավարտի արագության վրա և կարող են նաև նվազեցնել ծրագրի ժամկետների և շահագործման հանձնելու վերաբերյալ կանխատեսումների հավաստիությունը, ինչը, հավանաբար, բացասաբար կընկալվի շինարարության կողմից: հաճախորդ. Օրինակ, եթե ավազի և մանրախիճի հանքավայրերը գտնվում են անմիջական շինհրապարակից հեռու, ապա պետք է հաշվի առնել փոխադրման անխուսափելի ծախսերը։
Տեխնոլոգիական գործընթացներ և գործարքներ շինարարության մարքեթինգում. Շրջանառու կապիտալի բացակայություն
Շինարարության մեջ շուկայավարման մեկ այլ նրբություն այն է, որ ինչպես կապիտալ շինարարության, այնպես էլ հարդարման աշխատանքների տեխնոլոգիական բաղադրիչի գործընթացները ներառում են աշխատանքների և ծառայությունների հսկայական բազմազանություն, ներառյալ միաձույլ, հավաքման և շինարարական, հարդարման և ատաղձագործական աշխատանքները, ինչպես. ինչպես նաև բոլոր տեսակի նախագծային նախագծեր, տարբեր կոմունալ համակարգերի լարեր և հարդարման աշխատանքներ։
Մեր ժամանակներում ձեռնարկության շուկայական մասնակցության կազմակերպումը նշանակում է ընդհանուր ծախսերի անփոխարինելի աճ։ Վիճակագրության համաձայն, ամենամեծ ծախսերը բաժին են ընկնում ապրանքների տեղաշարժի կազմակերպմանը և իրավասուլոգիստիկ գործընթացի կառավարում. Օրինակ՝ տրանսպորտային լոգիստիկայի արժեքը կազմում է բոլոր ծախսերի ընդհանուր գումարի մոտավորապես 20%-ը։
Հարկ է հաշվի առնել շինարարության մարքեթինգի վրա ազդող այնպիսի բացասական գործոններ, ինչպիսիք են շրջանառու միջոցների բացակայությունը, դրանց անհավասար բաշխումը, հաճախորդի անկայուն վճարունակությունը, պետական կառավարման համակարգի անկատարությունը և ընդհանուր թերությունները:
Մարկետինգի օպտիմալացման ծրագրերի կառուցում
Շինարարությունում բոլոր մարքեթինգային գործառույթները օպտիմալացնելու համար ստեղծվել են հատուկ ծառայություններ՝ մարքեթինգային խնդիրների և հարցերի լուծման համար: Նրա պարտականությունները ներառում են շուկայավարների և հենց ձեռնարկության գործունեության օբյեկտիվ վերլուծություն, որը հիմնված է շենքերի արտադրության և վաճառքի ընթացիկ ցուցանիշների վրա: Մարքեթինգային ծառայությունները նաև առաջարկներ են անում հետագա հեռանկարների զարգացման և երկարաժամկետ նպատակների իրականացման վերաբերյալ։ Մարքեթինգային ծրագրերի մշակումը նաև մարքեթինգային ծառայությունների պարտականությունն է։
Մարկետինգային գործակալության կողմից մշակված ծրագիրը հիմք է հանդիսանում, կենտրոնական տեղ է զբաղեցնում ընկերության գործունեության պլանավորման մեջ և ծառայում է որպես կազմակերպչական և շինարարական պլանների ուղեցույց: Շուկայավարման ծրագրերի շնորհիվ ձեռնարկությունները կկարողանան իրատեսորեն գնահատել հնարավորությունները, թերությունները և մրցակիցներից հիմնարար տարբերությունները, ինչպես նաև վերացնել գործառնական սխալները: Լավ մշակված մարքեթինգային ծրագրի օգտագործումը օգնում է օպտիմալացնել ֆինանսավորման, նյութական և ոչ նյութական ակտիվների բաշխումը:
Տարբերշուկայավարման մարտավարություն. Շուկայի սեգմենտավորում
Շատ կարևոր տնտեսական գործընթաց, որն օպտիմալացնում է շինարարության մեջ մարքեթինգի գործառույթները, շուկայի հատվածավորումն է: Այս հայեցակարգը նշանակում է տարբերակել անշարժ գույքի պոտենցիալ գնորդներին տնտեսական, ժողովրդագրական և աշխարհագրական ցուցանիշներով՝ ձեռնարկության համար առավել շահավետ տեղը որոշելու համար:
Կան մի քանի մարտավարություն, որոնք կարող են օգտագործել շինարարական ընկերությունները.
- Միասնական մարքեթինգ, որի նպատակը մեկ կոնկրետ տեսակի գույքի վաճառքի առավելագույն քանակն է;
- Տարբերակված մարքեթինգ, որի նպատակը բոլոր մրցակցային ոլորտներն ընդգրկող ռազմավարական ծրագրի մշակումն է։ Այս մարտավարությունը կիրառելիս ձեռք է բերվում վաճառքի հնարավոր առավելագույն քանակ, ինչպես նաև նվազեցնում է բիզնես ռիսկը և կայունացնում շահույթը ապագայում:
Մարկետինգային ծրագրեր իրականացնելը բավարար չէ, կարևոր է դրանք ճիշտ կառավարել։ Շինարարությունում շուկայավարման գործունեությունը ընկերության գործունեության հարմարեցումն է ընթացիկ շուկայական պայմաններին: Այն ունի մի քանի կարևոր քայլ.
- վերլուծություն և շուկայական պայմաններ;
- սահմանել կազմակերպության նպատակը;
- մարքեթինգային գործունեության համալիր զարգացում;
- նախատեսված նպատակների մարմնավորում։
Ռուսական շինարարական մարքեթինգ և դրա առանձնահատկությունները
Ցանկացած երկրի համար շինարարության ոլորտը շատ կարևոր է։ Այն ապահովում է բնակչության մեծ մասի զբաղվածությունը, բիզնեսի կարևորագույն ճյուղերից էգործունեությունը, ինչպես նաև պահպանում է սոցիալական կայունությունը հասարակության կառուցվածքում: Յուրաքանչյուր զարգացած երկրում շինարարությունից եկամտի տոկոսը կազմում է ՀՆԱ-ի մոտ 1/5-ը։
Ինչ վերաբերում է Ռուսաստանում շինարարության ոլորտում շուկայավարման առանձնահատկություններին, ապա այժմ երկրի տնտեսական իրավիճակը հանգեցրել է նրան, որ շինարարական ընկերությունների մեծ մասը պարզապես փորձում է գոյատևել։ Տնտեսական ճգնաժամը հարվածել է ոչ միայն ընտրյալներին, ովքեր այժմ աշխատում են շահույթի և երկարաժամկետ հեռանկարի համար:
Բիզնես ռազմավարությունների կառուցման հիմնական նպատակները
Շինարարությունում բիզնես վարելու ռազմավարության և ինտերնետ մարքեթինգի հիմնական նպատակը կարելի է անվանել ոչ միայն այսպես կոչված գոյատևումը, այլև առավելագույն շահույթը, ինչպես նաև երկարաժամկետ աշխատանք: Ռուսաստանի և այլ երկրների փորձը ցույց է տալիս, որ շինարարական բիզնես վարելու ամենաեկամտաբեր ռազմավարությունն այն ռազմավարությունն է, որն առաջին տեղում է դնում պոտենցիալ և փաստացի գնորդի շահերն ու կարիքները։
Եթե ավելի կոնկրետ խոսենք Ռուսաստանի մասին, ապա շինարարության ոլորտում շուկայավարումն այստեղ գործնականում չի օգտագործվում, քանի որ նախնական պայմանները բավականին կոնկրետ են։
Ռուսական շինարարական շուկայավարման առանձնահատկությունները
Ձեռնարկության համար շինարարական ներգրավվածության և ցանցային շուկայավարման ռազմավարություն կազմելիս արժե հաշվի առնել մի քանի գործոններ, որոնք բնորոշ են մեր տնտեսությանը:
Առաջին գործոնը արտերկրում տնտեսության և ձեռնարկատիրության ավելի վաղ զարգացումն է. Մենք ոչ միայն պետք է հասնենք մեր հարեւաններին, այլեւ պետք է հասնենքդիմակայել դրանց անխուսափելի ազդեցությանը մեր տնտեսության վրա։
Ռուսաստանում շինարարության մարքեթինգի զարգացման երկրորդ գործոնը մեր հատուկ և առանձնահատուկ տնտեսության մեջ արևմտյան զարգացման ռազմավարությունների կիրառման անհնարինությունն է։
Շինարարությունում մարքեթինգի զարգացման երրորդ գործոնը վերապատրաստման մարքեթինգային բազայի բացակայությունն է, որը կարող է կիրառվել ռուսական իրողությունների համար: Մեր երկրի բուհերում հիմնականում ուսումնասիրվում են արեւմտյան ռազմավարությունները։ Վերևում արդեն ասվեց, որ արևմտյան տնտեսական փորձը մեր երկրի համար կիրառելի չէ, այդ թվում՝ մտածելակերպի տարբերության պատճառով։
Տեղեկատվության պակաս, ղեկավարության ժլատություն և գորշ աշխատավարձ
Չորրորդ գործոնը, որը պետք է հաշվի առնել շինարարության մեջ կառավարման և մարքեթինգի հիմքերը կառուցելիս, մարքեթինգային հետազոտությունների անվստահելիությունն ու միատեսակությունն է, ինչը հանգեցնում է շինարարական կազմակերպությունների ապատեղեկատվությանը։ Ընկերության ղեկավարների կողմից եկամտի մի մասի թաքցումը նույնպես նպաստում է մարքեթինգային տվյալների անարժանահավատությանը:
Հինգերորդ գործոնն այն է, որ ռուս ձեռներեցները անշահավետ են համարում մարքեթինգային հետազոտությունների անցկացումը և ապավինում միայն իրենց փորձին և ինտուիցիային:
Վերջին գործոնը, որը պետք է հաշվի առնել շինարարության մարքեթինգային ռազմավարություն կազմելիս, այն է, որ հսկայական հարկերի պատճառով ձեռնարկատերերի մեծ մասը թաքցնում է իր իրական եկամուտը, ուստի ձեռնարկությունների շրջանառության մասին հավաստի տեղեկատվություն ստանալը գրեթե անհնար է: Այս դեպքում շուկայավարման ռազմավարությունը չի օգնի մեծացնել ձեռնարկության շահույթը,բայց միայն վատթարացնում է իրավիճակը։
Պայմանագրային շինհրապարակի շուկայավարում
Պայմանագրային տիպի շինարարական կազմակերպությունում մարքեթինգային պլանի կազմումն ունի մի շարք առանձնահատկություններ: Չնայած այն հանգամանքին, որ այս կազմակերպությունում շինարարության վերջնական օբյեկտը շինհրապարակն է, դրա դերը հիմնականում գովազդն է։ Որպես պայմանագրային տիպի շինարարական կազմակերպությունում ապրանք, գործում է արտադրական ծառայությունների կանխորոշված հավաքածու, և ընկերությունն ինքը հանդես է գալիս շինարարական շուկայի որոշակի հատվածում որպես սպասարկման ընկերություն:
Կարճ ասած, պայմանագրային շինարարական կազմակերպության կառուցման մարքեթինգային առանձնահատկությունը սպասարկման և արդյունաբերական ձեռնարկությունների բնութագրերի համակցությունն է: Այս ոլորտում շուկայավարումը սահմանային բնույթ է կրում, հետևաբար անհրաժեշտ է առաջացող խնդիրների լուծման միասնական մոտեցում: Շինարարության այս տեսակի շուկայավարումն ունի բավականին հատուկ առանձնահատկություններ, որոնք բնորոշ չեն արտադրական և շինարարական ձեռնարկությունների մեծամասնությանը:
Պայմանագրված շենքի օբյեկտի շուկայավարման հիմնական էությունը և նպատակները
Պայմանագրային տիպի շինարարական կազմակերպությունում բոլոր մարքեթինգային ռազմավարությունների հիմնական նպատակը գիտության, տեխնոլոգիայի և շուկայավարման համակցությունն է շինարարության մեջ, ինչպես նաև հավաքագրման բոլոր համակարգերի կյանքի մակարդակի ստեղծումն ու պահպանումը, շինարարական ձեռնարկության բոլոր ստորաբաժանումների և սուբյեկտների միջև հուսալի տեղեկատվության փոխանակում և մշակում՝ շինարարական տիպի ծառայությունների համալիրի կայուն, կառավարելի և կանխատեսելի վաճառքի պահպանման համար:
Անհնար է պատկերացնել ժամանակակից հաջողակ ձեռնարկություն առանց համապատասխան և մտածվածիմարքեթինգային ռազմավարություն և առաջնորդություն, որը համատեղում է ժամանակակից կառավարման տեխնիկան ձեռնարկատիրական հմայքի հետ:
Շինարարական ընկերությունում մարքեթինգային պլանի կազմակերպման և իրականացման դասական սխեման ենթադրում է դրա նպատակահարմար բաժանումը ներքին և արտաքին: Մարքեթինգային պլանի յուրաքանչյուր մաս ունի իր ենթաբաժինները: