Քսանմեկերորդ դարը տեխնոլոգիայի, գիտության և տեղեկատվության առատության գերակայության ժամանակն է: Ամեն օր ավելանում են մարդիկ, ովքեր ցանկանում են արտահայտվել և հիմնական միտքը հասցնել թիրախային լսարանին։ Ամեն օր ավելի ու ավելի է դժվարանում շահել հաճախորդների վստահությունը և շահեկան դիրք գրավել ընտրված շուկայում։ Այս հարցը կօգնի լուծել ճիշտ մարքեթինգային ռազմավարությունը և բոլոր անհրաժեշտ գործիքները։ Դե, պարտիզանական մարքեթինգը գործում է՝ բարձր արագությամբ առաջխաղացում նվազագույն գնով:
Դեպքի պատմություն
«Պարտիզանական մարքեթինգ» տերմինը առաջացել է քսաներորդ դարում, և դրա ստեղծողը հայտնի ամերիկացի գովազդատու Ջեյ Կոնրադ Լևինսոնն է։ Ջեյն աշխատել է որպես Leo Burnett կոչվող գովազդային գործակալության կրեատիվ տնօրեն։
1984 թվականին մի երիտասարդ հրատարակեց նմանատիպ վերնագրով գիրք, որն առաջին անգամ ուղղված էր փոքր բիզնեսին և բացահայտում էր էժան գովազդի մեթոդների առանձնահատկությունները:Արդյունավետ գործիքները ուրվագծելով՝ գրողը չի բացահայտել այն գաղափարը, որ սա պարտիզանական մարքեթինգ է։
Չնայած հեղինակի բացատրության բացակայությանը, շատ ընկերություններ օգտվել են հիմնական տեխնիկայից և դեռ օգտագործում են դրանք: Օրինակ՝ այցեքարտեր, թռուցիկներ, բուկլետներ և այլ էժան գովազդային միջոցներ։
Հայեցակարգ և բնութագրեր
Այս սահմանման մի քանի մեկնաբանություններ կան: Պարտիզանական մարքեթինգն է՝
- Ցածր բյուջետային գովազդի մեթոդներ, որոնք թույլ են տալիս բարձր արդյունավետորեն խթանել որոշակի ապրանք, ներգրավել նոր սպառողներ և բարձրացնել շահույթի մակարդակը՝ առանց գովազդատուների գործունեության մեջ մեծ ներդրումների:
- Ընդարձակ հայեցակարգ, որը ներառում է գաղափարներ և խթանման ուղիներ՝ օգտագործելով ոչ ստանդարտ մոտեցում և նվազագույն ֆինանսական ծախսեր:
- Ցածր բյուջեով կամ անվճար ապրանքանիշի առաջմղման մարտավարություն, որն ազդում է գնորդների վրա ստեղծագործ մտածողության կամ թաքնված երանգի միջոցով:
Այսպիսով, ամփոփելով ընդհանուր բացատրությունները, մենք կարող ենք ստանալ համընդհանուր բանաձև: Պարտիզանական մարքեթինգը հետևյալն է՝ ոչ սովորական լուծումներ + ցածր ծախսեր (առանց ծախսերի)=արագ և հիանալի արդյունքներ:
Պարտիզանական շուկայավարման սկզբունքներ
Ցանկալի էֆեկտին հասնելու համար պետք է հատուկ ուշադրություն դարձնել բոլոր սկզբունքների պահպանմանը.
- մտածողության ստեղծագործականություն (բացառիկ եզակի գաղափարները կարող են հիացմունք առաջացնել և անգիր անել);
- բյուջեի համեստություն (առավելագույն եկամուտ նվազագույնովհավելվածներ);
- ազդեցություն թիրախային լսարանի հոգեբանության վրա;
- խիստ բարոյական և էթիկական սահմանների բացակայություն (հաճախ պարտիզանական մարքեթինգը սարսափելի և սադրիչ բան է);
- կրկնել մեկ անգամ։
Հետևելով վերը նշված բոլորին, դուք կարող եք տեսնել այցելությունների և գնումների աճ: Նմանատիպ ռազմավարություն պետք է կիրառվի շատ ոլորտներում: Պարտիզանական մարքեթինգն առավել տարածված է զբոսաշրջության, վաճառքի, սոցիալական մեդիայի և սպասարկման բոլոր ոլորտներում:
Հիմնական գործառույթներ
Անկախ դիմումից, պարտիզանական մարքեթինգն ունի հետևյալ հիմնական նպատակները.
- Գովազդ առանց գումար ծախսելու (գովազդ տախտակների կամ փոստարկղերի, թռուցիկների և գրքույկների վրա):
- Արդյունավետ աշխատանք էժան ալիքներով (պրովոդերներ, համատեքստային գովազդ, խանութների ցուցափեղկեր, գովազդ հասարակական տրանսպորտում):
- Բարձրացրեք սոցիալական հետաքրքրությունը առաջարկների նկատմամբ։
- Բարձրացնել տեղեկացվածությունը և բարելավել ընկերության հեղինակությունը:
- Դիրքերի բարելավում որոնման համակարգերում։
- Մարկետինգային արդյունավետության էժան բարելավում:
- Տեղական ազդեցություն և նպատակային ազդեցություն պոտենցիալ հաճախորդների վրա:
- գրավել նոր հավատարիմ հաճախորդներ։
Այս գործառույթների կատարումը միշտ չէ, որ արդարացնում է իրեն: Ուստի արժե ծանոթանալ ընտրված մարքեթինգային ռազմավարության հնարավոր թերություններին։
Առավելություններ և թերություններ
Պարտիզանական մարքեթինգ, ինչպես ցանկացած այլ երևույթ,ունի և՛ դրական, և՛ բացասական կողմեր։ Առավելությունները ներառում են՝
- ցածր գին՝ համեմատած ստանդարտ առաջխաղացման մեթոդների հետ;
- բանավոր խոսք;
- արդյունքների արագություն;
- գործիքների և հատուկ տեխնիկայի լայն տեսականի;
- նպատակային հատվածի մեծ ծածկույթ։
Բայց ոչ միայն բարի խոսքեր: Նախքան ուղղակի օգտագործման անցնելը, խորհուրդ է տրվում ծանոթանալ մինուսներին՝
- բարձր պահանջներ ստեղծագործականության դրսևորման և գաղափարի ինքնատիպության համար;
- անհատական տեխնիկայի օգտագործման բարդ մեխանիզմ;
- Սպամի և թաքնված ազդեցության հնարավոր բացասական ազդեցությունը:
Այսպիսով, պարտիզանական մարքեթինգ ընտրելիս պետք է տեղյակ լինել նման ձեռնարկման ռիսկայնության մասին: Եվ միայն դրանից հետո անհրաժեշտ է որոշել, թե որ տեսակի կամ տեսակների շարքը պետք է կիրառվի գործնականում:
Դասակարգում
Կախված թիրախային լսարանից և առաջարկվող ապրանքից կամ ծառայությունից, կան պարտիզանական մարքեթինգի մի քանի տեսակներ:
- Խայտառակ. Սովորաբար կենտրոնանում է երիտասարդների վրա և ամեն կերպ գրավում սպառողի ուշադրությունը։ Դա կարող է լինել սեռական կատակներ, սադրիչ արտահայտություններ և գրավիչ բառեր (նույնիսկ դրանցում սխալներ):
- Վիրուսային. Տեսակի հիմնարար տարբերությունը հոգեբանության շեշտադրումն է։ Խոսքը սոցիալական ցանցերում հրապարակումների, գովազդային բաններների և պարտիզանական մարքեթինգի այլ չիպերի մասին է ինտերնետում։ Եթե մարդը սիրում է նկար, տեքստ, ձայն, անիմացիա,ապա նա անպայման կկիսվի իր ընկերների հետ, և ամբողջ շղթայում: Հատկապես հայտնի են կենդանիների զվարճալի տեսանյութերը։
- Թաքնված. Այստեղ պոտենցիալ հաճախորդը չի հասկանում և չի գիտակցում, որ ընկերությունն ազդում է իր ընտրության վրա։ Սա ներառում է ակնարկներ, ծառայությունների հիշատակումներ հոլովակներում կամ ֆիլմերում և այլն:
Կարելի է օգտագործել ինչպես առանձին, այնպես էլ համակցված։ Գլխավորը պարտիզանական մարքեթինգի մեթոդները հմտորեն համադրելն է առցանց կամ օֆլայն։
Մեթոդներ ինտերնետից դուրս
Կան բազմաթիվ գործիքներ կենդանի պարտիզանական մարքեթինգի համար: Միայն ժամանակի փորձարկված և հսկա ընկերություններում են՝
- Բերանի խոսք. Այստեղ խոսքը գնում է մի քանի «կեղծ գնորդների» մասին։ Այսպիսով, գոհ լինելով գնումից՝ մարդիկ այս խանութը խորհուրդ են տալիս իրենց հարազատներին, հարազատներին և պարզապես ծանոթներին։
- Շեղում ավանդույթից. Այս դեպքում խելագար կրեատիվությունը տիրում է: Օրինակ, Nike-ը ստեղծել է նստարաններ առանց նստատեղերի, որոնց վրա գրված է Run կամ Just do it:
- Հանրային միջոցառումների անցկացում. Ինչպես անում են մեծ սպորտային համալիրները, երբ նոր շենք է բացվում, տոն է անցկացվում, որին հրավիրված են բոլորը։
Այն նաև լայնորեն օգտագործվում է համաշխարհային խոշոր տոների կամ կարևոր ամսաթվերի հետ կապելու համար:
Մեթոդներ առցանց
21-րդ դարը, ինչպես նշվեց ավելի վաղ, բնութագրվում է տեղեկատվության անհավանական քանակով, ուստի անհրաժեշտ է օգտագործել այն: Օնլայն պարտիզանական մարքեթինգն աշխատում է հետևյալ հասցեով՝
- Վիրուսային բովանդակություն. Աննկատելիով կրում է ժամանցային և կրթական ալիքգովազդային ենթատեքստ, որն առաջացնում է դրական հույզեր և հաճելի սենսացիաներ։ Այդպիսի գործիքներ են մինի գրքերը, էսքիզները, հոլովակները, մեղեդին և այլն։
- Նուրբ մարքեթինգ. Այսպիսով, ընկերությունը ստեղծում է իր սեփական բլոգը կամ կայքը, որտեղ հաճախորդներին պատմում է բոլոր տեսակի օգտակար բաների, հետաքրքիր տեղեկությունների կամ լավ խորհուրդների մասին: Իսկ տողերի արանքում ապրանքը գովազդվում է։
- Օգտագործելով միտումներ և նորություններ: Կա ապրանքի կապակցում որոշակի թեմայի հետ, որն այժմ հուզում է թիրախային լսարանին:
Միայն ցանցային և կենդանի մեթոդների համալիր օգտագործումը կօգնի հասնել բարձր արդյունքների:
Գործիքաշար
Պարտիզանական մարքեթինգի ուղիները բավականին բազմազան են: Առաջադրված նպատակների լիարժեք իրականացման համար արժե օգտագործել՝
- համագործակցություն և համագործակցություն ընկերությունների հետ, որոնք ունեն նույն թիրախային լսարանը, բայց առաջարկում են այլ ապրանք;
- հաճախորդների և աշխատակիցների միջև հաղորդակցության հատուկ վայրի ստեղծում (առանձին ֆորում, կայք կամ հավելված);
- հատուկ առաջարկների, թեժ զեղչերի կամ ակցիաների ուղիղ փոստի կազմակերպում;
- որոնել գովազդային լրատվամիջոցներ շրջակա միջավայրում (ծառեր, ճանապարհներ, տան պատեր և այլն);
- ոչ ստանդարտ գովազդի տեղադրում տաքսիներում կամ հասարակական տրանսպորտում;
- օգտագործելով շռայլ հնարքներ;
- առաջարկել հարակից ծառայություններ;
- բրենդային հուշանվերների ակտիվ ձևավորում.
Ցուցակը չի սահմանափակվում միայն այս մեթոդներով: ԱյստեղՈղջունելի է շքեղ ու խելահեղ գաղափարների թռիչքը, որը հայտնվում է պարտիզանական մարքեթինգի պատրաստի օրինակներից հետո: Լավ մտածված, հետաքրքիր և նույնիսկ հուզիչ պատմությունը արտադրանքի ստեղծման, բուն ընկերության և աշխատակիցների մասին կօգնի հաճախորդին գայթակղել: Երբ ընկերությունը հաճախորդին պատմում է իր կյանքի մասին, վստահության և ինչ-որ բան գնելու ցանկության թել է առաջանում:
Ալիքներ պարտիզանական մարքեթինգում
Մարկետինգային մարտավարության այս տեսակը չպետք է ապրանք պարտադրի մարդկանց, այլ ընդհակառակը, նրբորեն դրդի նրանց գնելու կամ համագործակցելու: Մեծ պարտիզանական մարքեթինգը սպառողի ենթադրյալ ինքնորոշման հետ է կապված ձեր ընկերության հետ շփվելու մասին: Դրան հասնելու համար անհրաժեշտ է օգտագործել ալիքները՝
- Սոցիալական ցանցեր. Իդեալական այլընտրանք վիրուսային բովանդակության համար: Facebook-ում գովազդն ուղղված է 25 տարեկանից բարձր մարդկանց, Instagram-ում՝ 15 տարեկանից: Եթե թիրախային լսարանը ապրում է ԱՊՀ երկրներում, ապա հայտնի «ՎԿոնտակտե» կայքը կանի։
- Թեմատիկ ֆորումներ և էջեր: Այստեղ դուք կարող եք դրական արձագանքներ թողնել ձեր ընկերության կամ բացասական մրցակիցների մասին սովորական մարդկանց անունից:
- Գովազդ բլոգերներից. Երբեմն հայտնի մեդիա գործիչները գովազդի համար վճարում են պահանջում կամ փոխանակում:
- Տեսանյութեր. Հետաքրքիր տեսահոլովակների ստեղծում, որոնք հաճույք կպատճառեն հանրությանը, լավ տրամադրություն, նոր օգտակար տվյալներ; պարզ հոլովակներ, որոնք հիշվում են և հետք են թողնում հիշողության մեջ:
Պաշարներ մանրամասն ուսումնասիրության համար
Gerrilla Marketing դասընթացը պարտադիր է այն ձեռնարկատերերի համար, ովքեր հոգ են տանումսեփական բիզնեսի հաջողությունը և ցանկանում են զարգանալ արագացված ռեժիմով: Դա անելու համար խորհուրդ է տրվում ուսումնասիրել նյութերի հատուկ ընտրանի, որը կօգնի ձեզ գտնել բոլոր հարցերի պատասխանները և խորանալ պարտիզանական մարքեթինգի հայեցակարգի մեջ:
- Ջեյ Կոնրադ Լևինսոն. Պարտիզանական մարքեթինգ. Ցածր գնով մեծ շահույթ ստանալու պարզ ուղիներ: (2012)
- Իգոր Բորիսովիչ Ման. Բյուջե չկա: 57 արդյունավետ մարքեթինգային տեխնիկա. (2009)
- Ալեքսանդր Միխայլովիչ Լևիտաս. Ավելի շատ գումար ձեր բիզնեսից: Պարտիզանական մարքեթինգը գործողության մեջ. (2012)
- Ջեյ Կոնրադ Լևինսոն, Փոլ Հենլի. Պարտիզանական մարքեթինգ. Բարի գալուստ մարքեթինգային հեղափոխություն:
Մնում է միայն խելամտորեն կիրառել ձեռք բերված գիտելիքները և զարմացնել թիրախային լսարանին սեփական երևակայության անսահմանությամբ։ Ժամանակին գնորդները ձեզ կզարմացնեն համագործակցելու և ուրիշների հետ լավ ակնարկներ կիսելու իրենց պատրաստակամությամբ:
