Քաղաքային հեռախոսակապը չի կարող առանց կապի կենտրոնի նման կարևոր տարրի։ Դա տեխնիկական միջոցների մի ամբողջ շարք է, որոնք օգտագործվում են հեռահաղորդակցության օպերատորի կողմից բարձրորակ կապի ծառայություններ մատուցելու համար: Խոսքը տարբեր ծառայությունների (PBX, WEB և այլն), ինչպես նաև մատակարարի հետ կապն ապահովելու համար անհրաժեշտ երթուղիչների մասին է։
Ֆիզիկական տեսանկյունից հանգույցը տեղադրվում է մեծ դարակի մեջ, և դրանում տեղադրված են նաև երթուղիչներ և սերվերներ։ Դրա տեղադրման համար սովորաբար ընտրվում է առանձին սենյակ, այն պահպանվում է աշխատանքի համար օպտիմալ ջերմաստիճանում, և ոչ բավարար որակավորում ունեցող մասնագետներին այնտեղ չեն թողնում։ Որպես կանոն, նման կառույցը պետք է տեղադրվի քաղաքի կենտրոնական մասում գտնվող շենքում։ Նույն տանը ամենից հաճախ այն հաստատություններն են, որոնք կայուն կապի կարիք ունեն, բայց չունեն սեփական հեռախոսակայան, խոսքը գնում է ինտերնետ մուտք գործելու հանրային կետերի, փոստային բաժանմունքների և հեռագրերի մասին։
Նախապատմություն՝ 19-րդ դար
Արտաքին տեսքկապի առաջին հանգույցները պետք է վերագրվեն 19-րդ դարի վերջին, հենց այդ ժամանակ էլ ամերիկացի գիտնական Ալեքսանդր Բելը հորինեց հեռախոսը։ Արդեն 1877 թվականին սկսվեց երկու ականջակալներով հեռախոսների ակտիվ արտադրությունը, որոնք միացված էին միմյանց լարերով և գտնվում էին նույն սենյակում կամ տանը։ Սկզբում այս համակարգը շատ տարածված էր, բայց շուտով հրատապ անհրաժեշտություն առաջացավ միացնել խոսակցության մի քանի սիրահարներ։
Հենց այդ ժամանակ ստեղծվեցին բաշխիչ վահանակներ, որոնք կառավարվում էին ձեռքով։ Սարքի տերը վերցրել է հեռախոսը, ապա ոլորել բռնակը, որից հետո նրա զանգն անմիջապես ընկել է հերթապահ օպերատորի վրա, հետո նրանք հիմնականում աղջիկներ են եղել։ Հեռախոսավարուհին պետք է հայտարարեր այն անձի անունը, ում հետ բաժանորդը ցանկանում էր խոսել, իսկ հետո նա միացրեց մալուխի երկու մասերը, որպեսզի խոսակցությունը կայանա։
Նախապատմություն՝ 20-րդ դար
20-րդ դարի սկզբին ի հայտ եկան կապի տարածաշրջանային կենտրոններ, որոնցում միաժամանակ աշխատում էին 40-50 հեռախոսավարներ, նրանք պետք է շուրջօրյա միացնեին բոլոր մուտքային բաժանորդներին։ Աշխատանքը բավականին ժամանակատար և ռեսուրսներ էր պահանջում, ուստի շուտով նորից հարց ծագեց, թե ինչպես կարելի է այդ ամենը թարգմանել ավտոմատ կերպով:
Միայն 1920-ականների սկզբին գյուտարարներին հաջողվեց հասնել երկու բաժանորդների միջև ուղիղ կապի հնարավորությանը: Այդ ժամանակ էր, որ հեռախոսները սկսեցին տեղադրել սկավառակներ թվերով, որոնք օգտագործվում էին համար հավաքելու համար: Բաժանորդների միջև կապն ապահովող սարքավորումները նույնպես լուրջ վնասների են ենթարկվելարդիականացում, եթե 20-րդ դարի սկզբին այն կարող էր զբաղեցնել մի ամբողջ հարկ, ապա այժմ հինգ մետրանոց սենյակը բավական է այն տեղավորելու համար։
Հանգույցներ այսօր
Հեռախոսային կապի կենտրոնն այսօր իրենից ներկայացնում է ավտոմատ կայանների մի ամբողջ շարք, որոնք ունակ են կապ ապահովել երկու բաժանորդների միջև՝ առանց լրացուցիչ մարդկային ռեսուրսների մասնակցության։ Միևնույն ժամանակ, այն պետք է լինի ունիվերսալ և կարողանա շփվել ոչ միայն բաժանորդների հետ, որոնք միացված են միայն դրան, այլ նաև այլ հեռախոսային կայանների կողմից սպասարկվող բաժանորդների հետ։
Լավ կառուցված PBX կառուցվածքը կարող է երկար ժամանակ աջակցել սարքերի միջև կապի գործընթացին, ինչպես նաև ապահովել մի շարք լրացուցիչ հնարավորություններ: Այս էֆեկտը ձեռք է բերվում հեռախոսային ազդանշանի կիրառմամբ, ինչպես նաև համակարգի շարունակական կատարելագործմամբ:
Ինչպե՞ս են աշխատում հանգույցի բաղադրիչները:
Խոշոր քաղաքները հիմնականում սպասարկում են կապի տարածաշրջանային կենտրոնները, որոնք պետք է ունենան մեծ թվով գործառույթներ։ Նախևառաջ, խոսքը գնում է այն մասին, որ սարքավորումը ճանաչի համակարգի օգտագործողի զանգի ազդանշանը, ով ելքային հաղորդակցության կարիք ունի: Բաժանորդը լսում է շարունակական ազդանշան, որն ազդանշան է, որ համակարգը պատրաստ է տեղեկատվություն ստանալ հետագա գործողությունների համար: Հենց որ օգտատերը հավաքում է իրեն անհրաժեշտ համարը, համակարգը պետք է հիշի այն:
Հաջորդ, հավաքված համակցությունը որոնվում է, մինչդեռ թվի բոլոր տարրերը, որոնք ներգրավված են դրանում, ժամանակավորապես եննշվում են և դառնում զբաղված: Սա անհրաժեշտ է, որպեսզի ոչ ոք չկարողանա միաժամանակ խոսել այս համարի հետ: Այն դեպքում, երբ համարի տարրերը (կամ ուղիները) զբաղված են, ապա զանգահարող բաժանորդը կլսի համապատասխան ազդանշանը հաճախակի ազդանշանների տեսքով: Այս դեպքում, դուք պետք է ավելի ուշ նորից փորձեք:
Ինչպե՞ս է կապվում:
Հաղորդակցման հանգույցի տարրերն ուղղված են ընտրված կապի ալիքը հնարավորինս շուտ միացնելուն։ Այդ իսկ պատճառով դրանք օգտագործվում են զանգահարած բաժանորդին մուտքային զանգի մասին տեղեկացնելու համար։ Նույն պահին համակարգի հաճախորդը, ով որոշել է օգտագործել ելքային կապը, ստանում է ձայնային ազդանշան, որը տեղեկացնում է նրան զանգի փորձի մասին: Այս հավաքման ազդանշանը կրկնվում է 4 վայրկյան ընդմիջումներով, եթե զանգահարած օգտատերը չի վերցնում հեռախոսը:
Հենց մյուս կողմից զանգն ընդունվում է, համակարգը երկու օգտատերերին էլ ավտոմատ կերպով միացնում է ճանապարհին և հնարավորություն է տալիս խոսելու։ Այստեղ անհրաժեշտ է հաշվի առնել մի շարք սահմանափակումներ, մասնավորապես, այն, որ հանգույցները ծառայում են ոչ միայն ֆիքսված հեռախոսակապին, այլեւ բջջային հեռախոսներին։ Վերջինիս զանգի տևողությունը կարող է լինել 30 րոպե, մանրամասների համար խնդրում ենք ճշտել օպերատորից:
Երկխոսությունն ավարտվելուն պես, կապի հանգույցը ստանում է համապատասխան ազդանշան այն դադարեցնելու համար: Այնուհետև, գործընթացը տեղի է ունենում հակառակ կարգով. կապի ուղու կառուցման մեջ օգտագործված բոլոր տարրերն անջատված են, թվային բաղադրիչների նշումն անջատված է: Ահա թե ինչպես է դա արվումԵրկու բաժանորդների միջև հեռախոսային կապ, կոնֆերանսի զանգերի գալուստով նրանց թիվը կարող է աճել մինչև հինգ կամ ավելի:
Հանգույցների տեսակները՝ ԽՍՀՄ
Առաջին կապի կենտրոնները բաղկացած էին մեքենայական ավտոմատ հեռախոսային կայաններից, որոնք մեծ թվով լիսեռներից մեքենաների մեծ շարժիչ էին: Դրանց դիզայնն այնպիսին էր, որ առանձնապես համառ բաժանորդը կարող էր շատ ծանրաբեռնված ուղղությամբ միանալ հեռախոսահամարին, մինչդեռ նա ստիպված չէր ետ զանգել, այլ պարզապես պետք է հեռախոսը մոտեցներ ականջին և երկար սպասեր:
Հայրենական մեծ պատերազմից հետո դրանք սկսեցին փոխարինվել տասը աստիճանանոց կայաններով՝ բարդ էլեկտրամեխանիկական սարքերով։ Դրանք օգտագործելիս բացահայտվեց զգալի թերություն՝ մեծ քանակությամբ միջամտություն, ուստի շուտով դրանք փոխարինվեցին կոորդինատներով։ Վերջիններս սկսեցին օգտագործել մարկերներ և ռեգիստրներ՝ զգալիորեն հեշտացնելով համարը հիշելու և բաժանորդների միջև կապի գործընթացը։
Հանգույցների տեսակները՝ Ռուսաստան
ԽՍՀՄ փլուզումից հետո սկսեցին հայտնվել քվազիէլեկտրոնային կայաններ, որոնք բարելավեցին կապի որակը, որոշները դեռ աշխատում են։ Էլեկտրոնային հեռախոսային կայանները, որոնք բաժանված են անալոգային և թվային, այսօր մեծ տարածում ունեն։ Առաջիններն օգտագործվում են փոքր թվով բաժանորդներով փոքր կայքերում և ունեն շատ ցածր իմունիտետ միջամտությունից:
Թվայինները, որոնք տեղադրված են քաղաքային կապի կենտրոնների մեծ մասում, ազդանշանն ամբողջությամբ թարգմանում են ցանկալի ձևաչափի ևփոխանցել այն միմյանց գրեթե իր սկզբնական տեսքով: Դրա շնորհիվ հնարավոր է լինում նվազեցնել միջամտության չափը, ինչպես նաև երկխոսության ընթացքում խուսափել ազդանշանի թուլացումից։ Ոչ վաղ անցյալում լայն տարածում սկսեց ձեռք բերել IP-հեռախոսակապը, որտեղ ընդունված է օգտագործել փաթեթների փոխարկում, դրա շնորհիվ հայտնվեցին հեռախոսային կայաններ, որոնք կոչվեցին IP-PBX։
Ինչպես է փոստային բաժանմունքը?
Փոստային կապի հանգույցները կազմակերպվում են նմանատիպ սկզբունքով, հաղորդագրությունները ստացվում և փոխանցվում են մոդեմների միջոցով, որոնք գտնվում են նույն ցանցում, ինչ կազմակերպության աշխատակիցների համակարգիչները, այս համակարգը կոչվում է «Տելեքս»: Տվյալների փոխանցման համար ընդունված է օգտագործել այն, ինչպես նաև էլ. Ռուսաստանում լարային հեռագրական ցանցը գործնականում այլևս գոյություն չունի, դրա ակտիվ ապամոնտաժումը սկսվել է 2000-ականների սկզբին և շարունակվում է մինչ օրս։
Եվրոպական երկրներում հեռագիրը վաղուց արդեն հնացած է համարվում և դադարել է այն սպասարկել: Այն դադարեցրեց իր աշխատանքը Հոլանդիայում 2006-ին, Հնդկաստանում 2013-ին, իսկ 2017-ին Բելգիան նույնպես հրաժարվեց դրանից։ ԱՄՆ-ի որոշ փոստային օպերատորներ նույնպես հրաժարվել են օգտվել այս տեսակի կապից, սակայն Ճապոնիայում, Գերմանիայում, Շվեդիայում, Կանադայում և այլ երկրներում հեռագրային հեռագիրը պարբերաբար կատարում է իրեն վերապահված գործառույթը։
Ինչպես կազմակերպել այս հանգույցը՝ սենյակ
Եթե դուք ունեք ձեր սեփական հեռախոսակայանը, կապի կենտրոնի կազմակերպումը հենց առաջին բանն է, որ դուք պետք է անեք: Դուք պետք է սկսեք այն տեղադրելու համար ճիշտ սենյակ ընտրելուց, պարտադիր չէ, որ այն մեծ լինի, գլխավորն այն է, որ հատակը պետք է դիմանա ձեր նախատեսած բեռին: Գրառումպահարաններ, դարակներ և դարակներ, որպեսզի չխանգարեն միմյանց և դրանց մասերը չդիպչեն: Անպայման տեղադրեք օդորակման համակարգ և դրա կրկնօրինակը` PBX-ի գերտաքացումից և դրանց խափանումից խուսափելու համար:
Սենյակի վերևում չպետք է լինեն հաղորդակցություններ, որոնցով ջուր է անցնում, և դրա հատակները պետք է լինեն հրակայուն։ Եթե ապագա հանգույցում կան պատուհաններ, դրանք պետք է ներկված կամ ծածկված լինեն նրբատախտակով, քանի որ սարքավորումների վրա արևի լույսը անցանկալի է: Սենյակը պետք է ունենա լավ լուսավորություն, բոլոր մետաղական կոնստրուկցիաները պետք է հիմնավորված լինեն և լրացուցիչ ցանկապատված լինեն հոսանք չհաղորդող նյութերով: Խորհուրդ է տրվում նաև փակ տարածքում տեղադրել դիէլեկտրիկ ռետինե գորգեր, ածխածնի երկօքսիդի տիպի կրակմարիչներ և առաջին օգնության հավաքածու։
Ինչպես կազմակերպել կապի հանգույց՝ դարակներ և պահարաններ
Ի՞նչ է պահանջվում հետագա աշխատանքի համար: Հաղորդակցման հանգույցների սխեման, որը տեղակայվելու է սենյակում, պետք է հնարավորինս հարմար և հասկանալի լինի ոչ միայն ձեզ՝ որպես էլեկտրական սարքավորումների հետ անընդհատ աշխատող մարդու, այլև ամբողջովին դրսի այցելուի համար: Այդ իսկ պատճառով ավելի լավ է նախապես հոգ տանել բոլոր կայանները և սերվերները դարակաշարերում և պահարաններում տեղադրելու մասին: Փորձեք չօգտագործել չափազանց բարձր պահարաններ, քանի որ դրանք կարող են չդիմանալ սարքավորումների ծանրությանը և ընկնել: Եթե մի քանի դարակ տեղադրելու համար բավարար տարածք չկա, և դուք պետք է տեղադրեք բոլոր սարքավորումները մեկում, ապա ավելի լավ է դարակները լրացուցիչ ամրացնել:
Յուրաքանչյուր պահարանի կամ դարակի ներսումՊետք է տեղադրվեն ուղղահայաց կազմակերպիչներ, որոնց օգնությամբ շատ ավելի հեշտ կլինի օպտիկա և էներգիա բերել սարքավորումներին: Սարքավորումը կարող եք հավաքել ձեր սեփական ձեռքերով, անհրաժեշտության դեպքում կարող եք այն գնել խանութից, պատվիրել առաքում և հավաքում, որպեսզի ժամանակ չկորցնեք։ Հիշեք, որ հեռախոսային կայաններով և սերվերներով դարակաշարերն ու պահարանները պետք է տեղադրվեն պատուհաններից և օդորակման համակարգերից հեռավոր հեռավորության վրա:
Կարևոր չէ, թե կոնկրետ ինչ եք կառուցում՝ մարզային կապի կենտրոն, թե քաղաքային, ամեն դեպքում, պետք է անհապաղ ստեղծել պահուստային հզորություններ։ Այն դեպքում, երբ հանգույցներից մեկը դառնում է անօգտագործելի, դուք կարող եք անմիջապես փոխանցել բեռը պահեստային: Առանձնահատուկ ուշադրություն պետք է դարձնել այն հանգամանքին, որ ձեր կառուցած տարածք կարող են մուտք գործել միայն համապատասխան թույլտվություն ունեցողները, դա Տեղեկատվական կապի նախարարության պարտադիր պահանջն է։
Եզրակացություն
Եթե դուք փոքր օպերատոր եք, որը կապի ծառայություններ է մատուցում սահմանափակ թվով բաժանորդներին, կարող եք գրանցել ձեր սարքավորումը՝ օգտագործելով պարզեցված սխեմա: Այժմ անհրաժեշտ չէ փաստաթղթեր ստեղծել ձեր կայանի բացարձակապես բոլոր համակարգերի համար, ինչը շատ հարմար է. այն կառուցելու համար բավական է կապի կենտրոնի մեկ լուսանկարը: Այնուամենայնիվ, բոլոր պահանջները պետք է բավարարվեն, քանի որ տեխնիկական վերահսկողությունը ցանկացած պահի կարող է ձեզ մոտ գալ աուդիտով:
Հանգույց ստեղծելիս հետևեք անվտանգության պարզ կանոններին, սա երաշխավորված է ձեզ փրկելու անախորժություններից և դժբախտ պատահարներից: Ձեր սենյակը պետք է հերմետիկ լինի, այն մաքրելու համար հարկավոր է գնել փոշեկուլ, խոնավմաքրում չի լինի. Համոզվեք, որ ստորագրեք կայքի բոլոր տարրերը, ցուցանակներ կախեք պահարաններից և դարակաշարերից, տեղադրեք տարհանման քարտեզ, որպեսզի բոլոր աշխատակիցները իմանան, թե ինչ անել վտանգի դեպքում:
