Ինտերնետի առևտրայնացման զարգացման հետ մեկտեղ ի հայտ են եկել մեծ թվով նոր մասնագիտություններ։ Ինչ է SMM - շատերն արդեն հասկացել են դա: Դե, նրանց համար, ովքեր առաջին անգամ հանդիպել են այս հապավումին, մենք ձեզ ավելին կասենք։
Մարքեթինգ
Ինտերնետ մարքեթինգն այնքան արագ է զարգացել, որ բոլոր ասպեկտները, որոնք ընկերությունները նախկինում օգտագործում էին իրական աշխարհում, տեղափոխվել են վիրտուալ: Բայց հիմնական նպատակը մնում է նույնը՝ ապրանքների և ծառայությունների վաճառք և կառավարում։
Ի՞նչ է SMM-ը - ձեզ կբացատրեն ինտերնետ մարքեթինգի դասընթացներում։ Այն այժմ զբաղեցնում է ողջ էլեկտրոնային առևտրի զգալի մասը։ Երբեմն դա կոչվում է առցանց մարքեթինգ, բայց դրա էությունը չի փոխվում։
Այս հատվածը տարեցտարի աճում է սպառողական ոլորտում։ Այս հաշվի վրա, թվերը, որոնք ցույց են տալիս բաց առցանց խանութների թիվը, կարող են ասել: Այն նաև հայտնի է դառնում B2B հատվածում: Այս մասնագիտության հիմնական առավելությունը նրա ինտերակտիվությունն է: Բացի այդ, հնարավոր է հնարավորինս հաջող ընտրել ապրանքի թիրախային լսարանը, թիրախավորել այն, ստանալ հետքլիք և ավելացնել փոխարկումները։
Հենց ինտերնետ մարքեթինգն ազդեց հսկայական թվով նոր մասնագիտությունների զարգացման վրա,որոնք սերտորեն կապված են՝
- Ցուցադրական և համատեքստային գովազդ։
- Որոնման մարքեթինգ, որը վերաբերում է SEO-ին:
- Առաջիկա սոցիալական ցանցերում (SMM և SMO).
- Ուղիղ մարքեթինգ.
- Վիրուսային.
- Կուսակցական.
- «Էլ.փոստ» մարքեթինգ։
- Բովանդակության շուկայավարում.
սոցիալական ցանցեր
Սոցիալական մեդիա մարքեթինգը շատ տարածված է դարձել: Մարդիկ սովորել են, թե ինչպես գովազդել իրենց բիզնեսը սոցիալական հարթակներում, և դրա դիմաց ստացել են փոխակերպումների աճ։ SMM-ը սոցիալական մեդիա մարքեթինգ է, այսինքն՝ սոցիալական մեդիա մարքեթինգ:
Սա մի տեսակ գործիք է, որը սոցիալական հարթակների միջոցով ուշադրություն է հրավիրում ապրանքի վրա: Չկան սահմանված կանոններ, իհարկե։ Ամեն ինչ կախված է թեմայից, նպատակներից, լսարանից և այլն: Այնուամենայնիվ, արդեն ձևավորված են հիմնական կետերը, ըստ որոնց կարելի է տարբերակել ինտերնետ մարքեթինգի այս ճյուղը։
Գլխավոր նպատակն է զարգացնել որակյալ բովանդակություն, որը օգտվողները կցանկանան կիսվել, և, համապատասխանաբար, իրենք տարածել այն: Ուսումնասիրությունները ցույց են տվել, որ սոցիալական ցանցերից ստացվող հաղորդագրությունները վստահության բարձր մակարդակ ունեն։ Սա, ամենայն հավանականությամբ, պայմանավորված է հանրաճանաչ առաջարկով:
SMM-ի առաջխաղացումն օգնում է օգտատերերի վրա ազդել օգտատերերի վրա, գտնել հարթակներ, որտեղ «ապրում են» թիրախային լսարանի ներկայացուցիչները: Սոցիալական ցանցերի շնորհիվ մասնագետները շփվելու լավ ուղիներ ունեն։
Առաջարկներին, բացի ամեն ինչից, մասնակցում են նաև տեղեկատվական ընկերությունները։ Այսպիսով, դուք կարող եք վաճառել ոչ միայն ապրանք կամ ծառայություն, այլ նաև նորություններ: Պայմանավորվածհոդվածի մի մասը տեղադրելով սոցիալական ցանցում՝ դուք կարող եք մեծացնել տրաֆիկը հենց կայքում:
Մասնագետ
Այս գործընթացի գլխավոր դերակատարը SMM մենեջերն է: Դժվար չէ կռահել, թե նա ինչ պետք է հասկանա այս թեմայի հետ կապված ամեն ինչի մասին։ Այն օգտագործում է մի շարք միջոցառումներ՝ կայքերի, ապրանքների կամ ծառայությունների առաջխաղացման համար՝ հղում կատարելով սոցիալական ալիքներին: Վերջիններս ներառում են սոցիալական ցանցեր, ինչպես նաև բլոգեր և թեմատիկ ռեսուրսներ (ֆորումներ):
Այս մասնագիտությունը նեղ կենտրոնացած չէ: Փաստն այն է, որ SMM-ի մենեջերը պետք է հասկանա թե՛ մարքեթինգը, թե՛ ՏՏ: Համապատասխանաբար, երբեմն ստիպված ես աշխատել մի շարք այլ, անուղղակի առաջադրանքների հետ՝
- Հրապարակեք բովանդակությունը կայքում:
- Դեպքեր և ռազմավարություններ.
- Ծրագրավորման լեզուներ.
- Գրաֆիկական խմբագրիչներ.
- Առցանց դիմումներ.
SMM-ի առաջխաղացման գործընթացն ինքնին շատ կրեատիվ է և ակտիվ: Հաջողության հասնելու համար կարևոր է անընդհատ ինչ-որ բան փնտրել, ուսումնասիրել և վերլուծել։
մասնագիտության առանձնահատկությունները
Ինչպես ցանկացած մասնագիտություն, այս մեկն էլ ունի իր առանձնահատկությունները։ SMM մենեջերի համար հասանելի են ինչպես բարդ առաջադրանքներ, այնպես էլ ֆունկցիոնալ պարտականություններ: Առաջին դեպքում նա կարող է օգնել ամբողջ բաժնին կամ լրացնել առկա տվյալները, երկրորդում՝ հետևում է աշխատանքի նկարագրին։
Ես պետք է անմիջապես զգուշացնեմ, որ կախված այն ընկերությունից, որտեղ աշխատում է մենեջերը, նրա առաջադրանքները կարող են զգալիորեն տարբերվել: Բայց ընդհանուր առմամբ նա պետք է.
- Ձևավորեք և խթանեք արտադրանքը շնորհանդեսների, հատուկ ձևաչափերի և գնագոյացման միջոցով:
- Պատրաստեք և գործարկեք գովազդային արշավներ սոցիալական ցանցերում և բլոգներում: Ցանկալի է օգտագործել ալիքների առավելագույն քանակը։
- Պահպանեք կապի մեջ պոտենցիալ գնորդների և հաճախորդների հետ:
- Վերլուծեք մրցակիցներին և նրանց գովազդային արշավները, օգտագործեք նրանց խթանման ամենաարդյունավետ մեթոդները ձեր նախագծում:
- Կառուցեք ընկերության դրական իմիջ՝ հրապարակելով մեկնաբանություններ ֆորումներում:
Իմանալ ամեն ինչ
Իհարկե, սրանք բոլոր առաջադրանքները չեն: CMM-ի ուսուցումը անպայման կբացի ձեր պարտականությունների ավելի մեծ մասը: Ինչ-որ բան, որը դուք կօգտագործեք մի ընկերությունում, ինչ-որ բան մեկ այլ ընկերությունում:
Օրինակ, կարող եք ռազմավարություններ մշակել: Այս դեպքում ձեզ կսովորեցնեն բացահայտել ձեր թիրախային լսարանը, կազմել մանրամասն դիմանկար: Դրանից հետո դուք պետք է վերլուծեք վարքագծային գործոնները և փնտրեք թիրախային լսարանի ամենաբարձր կենտրոնացված վայրերը:
Դասընթացները սովորեցնում են ձեզ, թե ինչպես կառավարել գովազդը: Այս դեպքում դուք պետք է հանդես գաք հետաքրքիր մրցույթներով և ֆլեշմոբներով, որպեսզի անընդհատ պահպանեք ապրանքի նկատմամբ հետաքրքրությունը: Դուք պետք է սովորեք, թե ինչպես գրել ձեր մասին շողոքորթ գրառումներ: Ընկերության իմիջին նման աջակցությունը շատ կարևոր է, քանի որ հենց ակնարկներում և ֆորումներում է ձևավորվում մարդկանց կարծիքը նոր ապրանքների մասին։
CMM դասընթացի ընթացքում դուք կհանդիպեք համայնքի ղեկավարի: Երբեմն սա առանձին պաշտոն է, երբեմն դա անում է SMM մենեջերը: Հիմնական խնդիրն այս դեպքում գրառումների տակ խոսակցություն պահելն ու ճիշտ ուղղությամբ ուղղորդելն է։
Իհարկե, դուք պետք է սովորեք, թե ինչպես աշխատել սոցիալական ցանցերի բոլոր հաշիվների հետ ևկառավարել նաև ֆրիլանսերներին: Հաճախ դուք պետք է բովանդակությունը հարմարեցնեք ապրանքանիշին և որոշակի հարթակներին: Դուք պետք է կարողանաք ստեղծել գովազդային գրառումներ, որոնք աներես չեն: Սա ներառում է թաքնված մարքեթինգ:
Արժանապատվություն
Հասկանալով, թե ինչ է CMM-ը, ժամանակի ընթացքում դուք կկարողանաք ինքներդ որոշել նման աշխատանքի առավելություններն ու թերությունները: Առավելություններից կարելի է հստակ տարբերակել պահանջարկը. Քանի որ մասնագիտությունը միայն զարգանում է, այս ոլորտում մասնագետների պահանջարկն աճում է։
Պոտենցիալ հաճախորդները շատ ավելի լավ են ընկալում նման ապրանքի գովազդը, քանի որ այն ավելի «հանգիստ է»։ Սոցիալական ցանցերը հիանալի գործիք են թիրախային լսարանի ճշգրիտ ընտրության համար: Կան բազմաթիվ տարբերակներ՝ շուկայավարման հարմարեցման համար՝ ըստ գտնվելու վայրի, սեռի, տարիքի և հարցումների:
Ակցիայի ինքնարժեքը փոքր է: Չնայած ամեն ինչ կախված կլինի առաջխաղացման ալիքներից։ Եթե դուք ինքներդ եք գրառումներ գրում, ապա դա ձեզ ոչինչ չի արժենա։ Եթե ցանկանում եք օգտագործել կարծիքի առաջնորդ (բլոգեր), դուք ստիպված կլինեք նրան տպավորիչ վճար վճարել:
Շնորհիվ «բանավոր խոսքի» էֆեկտի նոր որակի արտադրանքի մասին լուրը արագ կտարածվի ցանցով։
Թերություններ
Կարևոր է հասկանալ, որ անբավարար գիտելիքների և կանոնակարգված կանոնների բացակայության պատճառով SMM մարքեթինգն ունի իր թերությունները: Դրանցից գլխավորը մասնագետների ոչ կոմպետենտությունն է։
Բոլոր բիզնեսի առաջնորդները հստակ չեն հասկանում սոցիալական առաջխաղացման նպատակներն ու խնդիրները: Սա հանգեցնում է ավելի քիչ որակավորում ունեցող մասնագետների աշխատանքի, ովքեր նման ենհասկանալ իրենց պարտականությունները. Հետևաբար, SMM-ի արդյունավետությունը չափազանց ցածր է և նպատակահարմար չէ:
Գործիքներ
«smm»-ների մեծ մասն արդեն ձեռք է բերել որոշ ծրագրեր, որոնք օգնում են իրենց աշխատանքում։ Օրինակ, դրանցից մեկը SMM glider-ն էր։ Այս ծառայությունը կօգնի ձեզ մշտապես կապի մեջ լինել և օգտագործել հետաձգված հրապարակումները:
Այս հատկությունը հիանալի է աշխատում, եթե ունեք բովանդակության պլան: Դուք կկարողանաք ժամանակացույց կազմել և ժամանակին հրապարակել գրառումներ։
Այս ծառայությունն աշխատում է ամենատարածված սոցիալական ցանցերի հետ: Այն օգտագործում է նկարներ, հղումներ, տեսանյութեր և նույնիսկ էմոցիոններ: Ներկառուցված գրաֆիկական խմբագիր կա: Դուք կարող եք ժամկետ սահմանել, երբ գրառումն ինքնաբերաբար կվերանա: Սա անհրաժեշտ է, եթե դուք օգտագործում եք գովազդային բովանդակություն, որի համար վճարվում է որոշակի ժամանակահատված:
Չնայած այն հանգամանքին, որ SMM պլանավորողը գրեթե միշտ վճարովի գործիք է, այն օգտվողին տալիս է բազմաթիվ բոնուսներ: Նրա շնորհիվ կարող եք Facebook-ում VKontakte-ի բաժանորդագրությունների և հավանումների համար ստանալ 100 անվճար գրառում։ Արդյունքում պարզ երիտասարդ նախագիծը կարող է անվճար խթանվել:
Նման ծրագրի միջոցով կարող եք տարածել գրառումների հաճախականությունը և ինքնատիպությունը։ Այս ոլորտում աշխատանքի ավտոմատացումը շատ կարևոր է, հատկապես, եթե դուք աշխատում եք միանգամից մի քանի նախագծերի վրա:
Եզրակացություններ
Ի՞նչ է SMM-ը, անմիջապես պարզ չէ: Դա պայմանավորված է նրանով, որ, չնայած իր հստակ տարբերությանը այլ առցանց մարքեթինգային մասնագիտություններից, մասնագիտությունը հաճախ ստիպված է լինում զբաղվել նույնիսկ ավանդական մարքեթինգով:
Աշխատանք սոցցանցեր՝ տվյալ պահին արտադրանքի, ծառայության կամ տեղեկատվության առաջխաղացման արդյունավետ միջոց: Մարդիկ հիմնականում վստահում են սոցիալական ցանցերին և ֆորումներին՝ կարդալով այլ օգտատերերի ակնարկներն ու մեկնաբանությունները:
Այս ոլորտի մասնագետի գլխավոր խնդիրը հանդիսատեսի հետ փոխգործակցությունն է։ Նա պետք է դառնա համայնքի մի մասը և լինի իր լավագույն ընկերը: Կարևոր է լինել բաց, ազնիվ և զվարճալի։ Այդ դեպքում պոտենցիալ հաճախորդները կվստահեն և կգնեն։
