Մարկետինգը վաղուց դարձել է համաշխարհային առևտրի անբաժանելի մասը: Մասնագետներն ամեն ինչ անում են շուկայի կարիքները բավարարելու համար, որպեսզի հնարավորինս շատ շահույթ ստանան առևտրից: Մարքեթինգը կարող է տարբեր լինել, ամեն ինչ կախված է դրա նպատակից: Աջակցող մարքեթինգը կարևոր դեր է խաղում:
Ինչ է սա?
Մարկետինգը արտադրանքի կամ ծառայության ստեղծման, առաջխաղացման և ներկայացման գործընթաց է այնպես, որ բավարարի թիրախային լսարանի կարիքները և գնորդի հետ հարաբերություններ հաստատի ընդհանուր շահի համար:
Շատերը կարծում են, որ հայեցակարգն ինքնին բավականին նոր է աշխարհի համար, սակայն այս թեմայով առաջին դասախոսությունները անցկացվել են դեռևս 1902 թվականին: Այդ ժամանակից ի վեր մարքեթինգը ուսումնասիրվել և զարգացել է, ուստի արդեն կան դրա մի քանի տասնյակ տեսակներ։
Մարկետինգի տեսակները
Գովազդային մարքեթինգը այս ոլորտի մի տեսակ է, որը կարելի է դասակարգել ըստ շուկայում պահանջարկի վիճակի: Այս ոլորտում ամենատարածվածը փոխակերպման մարքեթինգն է, որն օգտագործվում է բացասական պահանջարկի պայմաններում։ Այս դեպքում մասնագետները փորձում են վերամշակել ծառայությունըկամ ապրանքն այնպես, որ գնորդները դադարեն հրաժարվել դրանից, այլ ընդհակառակը, շահագրգռված լինեն։ Հաճախ այս դեպքում նրանք օգտագործում են ծախսերի նվազեցում, արդյունավետ առաջխաղացում կամ արտադրանքի վերանախագծում:
Այս ոլորտի մասնագետների շնորհիվ հայտնի է նաև ռեմարքեթինգը, որը թարմացնում է գնորդների հետաքրքրությունը ապրանքի նկատմամբ։ Սինխրոմարքեթինգը զբաղվում է սեզոնային արտադրանքով: Հակամարտային շուկայավարումը նվազեցնում է հանդիսատեսի հետաքրքրությունը ապրանքի նկատմամբ և հաճախ ներառում է ալկոհոլային խմիչքներ և ծխախոտային արտադրանք:
Սահմանում
Աջակցող մարքեթինգը շատերի կողմից համարվում է ամենահավասարակշռվածը: Դրա շնորհիվ այն հաճախ օգտագործվում է կայուն պահանջարկի պայմաններում և առանց նոր մրցակիցների մեծ ազդեցության։ Այս դեպքում կազմակերպությունը կբավարարվի ապրանքաշրջանառության ծավալով, շահութաբերության ցուցանիշով և զուտ շահույթի չափով։
Ինչի՞ համար
Եթե իրավիճակն արդեն իսկ կատարյալ է, ինչի՞ համար է աջակցող շուկայավարման տեսակը: Շուկայի վիճակը երբեք կայուն չէ. Հենց վաճառողը հանգստանում է, նրա ապրանքն արդեն կորցրել է պահանջարկը կամ ենթարկվել է քննադատության։ Ֆորս-մաժորային իրավիճակներից խուսափելու համար չափազանց կարևոր է աջակցել դրա ժողովրդականությանը:
Մենք պետք է պահպանենք ապրանքի պահանջարկը: Եթե դրա կայունությունը կասկածի տակ չի դնում, ապա կարելի է ակնկալել, որ նրա ժողովրդականությունը կաճի: Ըստ այդմ, անհրաժեշտ է նախապես հոգ տանել արտադրության հնարավոր ավելացման մասին։ Նաև այս տեսակի շնորհիվ հնարավոր կլինի կայունություն պահպանել փոփոխությունների և մրցակիցների ազդեցության պայմաններում։
Այս տարբերակը տեղին է, եթե պահանջարկի մակարդակը համապատասխանում է առաջարկի մակարդակին։ Միայն այս դեպքում է հնարավոր աշխատել ողջամիտ գնային քաղաքականության և շահավետ գովազդային գործունեության վրա։
Նպատակներ և խնդիրներ
Այսպիսով, մարքեթինգի այս տեսակը պահանջում է հատուկ մեթոդներ, որոնք կօգնեն պահպանել պահանջարկի ձևավորված մակարդակը: Այս դիրքի հիմնական առավելությունը շահութաբերության և վաճառքի հավասարակշռությունն է։ Բայց եթե այս առևտրային գործընթացը սխալ եք կառավարում, կարող եք խնդիրներ ունենալ՝
- մրցակցային միջավայրում;
- արտադրության ծավալները՝ կապված պահանջարկի հետ;
- կազմակերպության արդյունավետություն.
Ի դեպ, նման խնդիրներ առաջանում են ինչպես պահանջարկի աճի, այնպես էլ նվազման դեպքում։ Ուստի չափազանց կարևոր է հավասարակշռություն պահպանել։ Աջակցման շուկայավարման նպատակներն են՝
- աշխատանք մրցակիցների մարքեթինգային ռազմավարությունների հետ;
- աշխատանք թիրախային լսարանի հետ, հաճախորդների վարքագծի ուսումնասիրություն;
- պատրաստակամություն ոլորտում նոր մրցակիցների ի հայտ գալուն։
Եթե ապրանքը կամ ծառայությունը իսկապես կայուն է դարձել, ապա պարզապես անհրաժեշտ է պահպանել դրա հավասարակշռությունը։ Պետք չէ սպասել, որ նոր մրցակից կգա կամ օգտատերը կփոխի իր ճաշակը, կարևոր է կանխատեսել բոլոր անակնկալները, որոնք կարող են պատահել կազմակերպության հետ։
Ինչ պետք է անեմ?
Պահանջարկը կարևոր նշանակություն ունի գովազդային մարքեթինգում: Այն պահպանելու համար չափազանց կարեւոր է օգտագործել տարբեր գործիքներ։ Բայց տարբեր մեթոդներով աշխատելու համար պետք է շատ լավ հասկանալ սեփականը։ընկերությունը։ Սկզբից դուք պետք է շուկայի հատվածի ճշգրիտ վերլուծություն կատարեք:
Տվյալները ստանալուց և վերլուծելուց հետո հնարավոր կլինի աշխատել մարտավարությամբ և ռազմավարությամբ։ Հիշեք, որ այս տեսակի մարքեթինգի համար հիմնական նպատակը սպառողների պահանջարկի մակարդակի պահպանումն է, ուստի գործիքների օգտագործումը կարող է ճշգրտվել դրա հիման վրա:
Ուրեմն ինչ անել աջակցող մարքեթինգի համար.
- մշտապես հետաքրքրված եղեք մրցակիցների գնային քաղաքականությամբ;
- մշտադիտարկել շուկայի միտումները և մարքեթինգային գործունեությունը;
- վերահսկել և ստուգել ծախսերի արդյունավետությունը ընկերության մարքեթինգի համար;
- աշխատել շուկայում վառ և ճանաչելի ապրանքանիշի ձևավորման վրա;
- ուսումնասիրել թիրախային լսարանը, նրա վարքային գործոնները, արձագանքել փոփոխվող նախապատվություններին և այլն;
- հաստատեք հետադարձ կապ վաճառողների, դիլերների ցանցի հետ՝ ստացված տվյալները վերլուծելու և փոփոխություններին արագ արձագանքելու համար:
Օրինակներ
Հիմա աջակցող մարքեթինգի բազմաթիվ օրինակներ կան: Շուկայում կան բազմաթիվ ընկերություններ, որոնք ամրապնդել են իրենց դիրքերը։ Ամենադասական օրինակը General Motors-ի ճակատագիրն է։ Դեռ 1920-ականներին ընկերությունը կարողացավ համարձակորեն պայքարել Ֆորդի դեմ։ Նրան հաջողվեց պահպանել ժողովրդականությունը՝ շնորհիվ այն բանի, որ մասնագետները սկսեցին արտասովոր վառ մեքենաների արտադրություն, մինչդեռ Ֆորդը շարունակում էր աշխատել ստանդարտ սև մոդելների վրա։
Այստեղ արժե նշել Coca-Cola-ի ճակատագիրը։ Դա ապահովելու համար շուկայավարները պետք է մեծ աշխատանք կատարեինստեղծել վառ և հիշարժան կերպար ընկերությունում: Ռազմավարության առանձնահատկությունն այն է, որ խմիչքը երբեք ագրեսիվ կերպով չի պարտադրվել սպառողին։ Միևնույն ժամանակ այն հայտնի է ինչպես ամռանը, այնպես էլ ձմռանը։
Գովազդում ընկերությունն օգտագործում է ստանդարտ պատյաններ, որոնք պարզ են յուրաքանչյուր գնորդի համար: Ամռանը նա կարող է ծարավը հագեցնել համեղ գազավորված ըմպելիքով։ Ձմռանը Coca-Cola-ն նրան կհաղորդի գալիք Ամանորի և Սուրբ Ծննդյան տոների զգացողությունը։ Ի դեպ, ձմռանը ընկերությունն ավելի հաճախ է ակցիաներ անում, որոնց շնորհիվ բոլորը կարող են ձեռք բերել թեմատիկ խաղալիք։
Աջակցող մարքեթինգի մեկ այլ վառ օրինակ տան վաճառքն է: Անկախ ընկերությունից, այս սեգմենտը մշտապես պահպանվում է՝ հավասարակշռելով առաջարկի և պահանջարկի մակարդակը։ Իհարկե, տնտեսական ճգնաժամը կարող է սասանել այս իրավիճակը, բայց կայուն ժամանակաշրջաններում ամեն ինչ շատ լավ է թվում այս ոլորտում։
Այս իրավիճակը պահպանելու համար մարքեթոլոգները սովորաբար օգտագործում են գովազդ բոլոր գոյություն ունեցող կայքերում՝ թերթեր, ռադիո, հեռուստատեսություն, ինտերնետ և այլն: Նրանք նաև զբաղվում են արտաքին գովազդով կառուցվող օբյեկտների և պատրաստի օբյեկտների վրա: